李晨

內(nèi)容摘要：隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，人們開始注重以閱讀的方式獲取知識和經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)閱讀方式的變化，也加強(qiáng)了人與人之間的思想交流。圖書館作為提供閱讀的前沿陣地和主要場所，其受互聯(lián)網(wǎng)沖擊日益嚴(yán)重，使得其閱讀推廣工作變得日益困難。為解決閱讀推廣過程中存在的問題，圖書館應(yīng)加強(qiáng)閱讀推廣理論研究力度。本文從閱讀推廣的價(jià)值作用，現(xiàn)階段存在的不足的角度出發(fā)，簡要地分析與探討加強(qiáng)閱讀推廣理論的構(gòu)建與實(shí)踐方法，希望能夠?yàn)閳D書館提出一些有價(jià)值的建議。

關(guān)鍵詞：圖書館 閱讀推廣 理論 服務(wù)

英國詩人莎士比亞曾說：“書籍是全世界的營養(yǎng)品?！碧K聯(lián)作家高爾基也曾說：“書籍是人類進(jìn)步的階梯?！边@充分說明了書籍對人類文明發(fā)展的價(jià)值作用。隨著我國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展，民眾的需求開始從物質(zhì)領(lǐng)域向精神領(lǐng)域大面積轉(zhuǎn)移，民眾文化意識和學(xué)習(xí)需求也在逐步提升，使得依托閱讀發(fā)展自我素質(zhì)能力變得越發(fā)重要，這就從客觀上給圖書館閱讀推廣造就了新的發(fā)展春天，所以圖書館要充分利用多樣化的推廣方式，調(diào)動廣大民眾閱讀的積極性，幫助廣大民眾養(yǎng)成良好的閱讀意識。在此過程中，加強(qiáng)圖書館閱讀推廣會遇到重重困難。比如相比于西方國家，我國閱讀推廣起步較晚，缺少技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)的支持，所以在理論構(gòu)建方面仍存有諸多不足。如果不能克服這些不足，不能找尋具體的解決方案，勢必會限制我國閱讀文化的發(fā)展。因此，在新時(shí)代的背景下，圖書館必須要將先進(jìn)的信息技術(shù)融入到閱讀推廣中。通過加大閱讀資源的宣傳，以紙質(zhì)書、電子書、報(bào)刊等形式為載體傳遞知識，不斷幫助民眾開闊眼界和思維，從而提升民眾的綜合素質(zhì)能力。

一.圖書館閱讀推廣的價(jià)值作用

（一）推薦圖書館信息化建設(shè)

社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步，使得各行各業(yè)的工作模式發(fā)生了翻天覆地的變化。原本單一的人力、物力工作模式漸漸被淘汰，并開始向全面數(shù)字化、信息化技術(shù)的方向過渡與發(fā)展。在這種背景下，圖書館要想完成工作目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值，必須要做到與時(shí)俱進(jìn)，充分利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)，深入開發(fā)和利用豐富的圖書資源。一方面，要著重加強(qiáng)與省級、國家級圖書館的互通合作，以信息技術(shù)為載體，加強(qiáng)內(nèi)部機(jī)制改革，從而逐步強(qiáng)化工作方式方法和提升工作質(zhì)量效率。另一方面，要著重調(diào)查和分析市場發(fā)展前景，充分借助外力打通渠道，以及做好引導(dǎo)工作，不斷提升閱讀推廣的質(zhì)效性和實(shí)用性，從而起到促進(jìn)民眾閱讀的作用。

（二）發(fā)揮圖書館服務(wù)功能

時(shí)代技術(shù)的變革，文化知識的傳播，使得圖書館的功能和效用發(fā)生了變化。而產(chǎn)生這種變化的本質(zhì)原因在于服務(wù)機(jī)制的變化。為讓民眾認(rèn)可和支持圖書館工作，為提升民眾的綜合文化素養(yǎng)，以及進(jìn)一步發(fā)揮圖書館的服務(wù)功能，圖書館需要充分認(rèn)識自身的責(zé)任和使命，履行自身的基礎(chǔ)服務(wù)職能。首先，圖書館要將目光放得更加長遠(yuǎn)，要站在社會發(fā)展的角度上看問題。通過完善現(xiàn)代化技術(shù)設(shè)備，構(gòu)建質(zhì)量優(yōu)越、安全可靠的技術(shù)環(huán)境，不斷為提升圖書服務(wù)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)。其次，各地區(qū)圖書館應(yīng)建立統(tǒng)一、交互的服務(wù)平臺，進(jìn)一步優(yōu)化活動過程和閱讀推廣效果，讓更多的民眾與圖書館閱讀推廣活動產(chǎn)生共鳴。最后，及時(shí)更新平臺服務(wù)，加強(qiáng)閱讀資源更新。利用有創(chuàng)意性、新穎性的標(biāo)題吸引民眾的眼球，利用更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)增進(jìn)民眾的閱讀感受，從根本上推動圖書館事業(yè)的建設(shè)與發(fā)展。

（三）開拓閱讀服務(wù)范疇

從客觀的角度上看，閱讀推廣拓寬了圖書館的服務(wù)范疇，使圖書館的功能和效用有了更多的發(fā)揮空間。從主觀的角度上看，閱讀推廣對圖書館工作提出了更高的要求，不僅要求圖書館提供與之配套的服務(wù)方法，還要求圖書館必須要結(jié)合推廣業(yè)務(wù)制定新的工作方法。但無論從哪個角度上看，評比圖書館級別的核心內(nèi)容始終是館室面積和藏書量，這一直都是圖書館能否提升競爭能力的絕對性因素。隨著網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的到來，圖書館的經(jīng)營模式和服務(wù)職能發(fā)生根本性的變化，使得這種傳統(tǒng)的級別評比方式漸漸被淘汰，同時(shí)也給圖書館發(fā)展自身實(shí)力提供了優(yōu)越的條件，使更多的圖書館將工作重點(diǎn)放在了服務(wù)與推廣宣傳上。此外，工作壓力的增大，生活節(jié)奏的加快，自由時(shí)間的減少，使大多數(shù)人的閱讀空間和時(shí)間變得越來越少。但在手機(jī)成為人們?nèi)粘Ｉ畈豢扇鄙俚墓ぞ吆?，互?lián)網(wǎng)信息開始以碎片化、零亂化的方式進(jìn)行傳播，人們可以在第一時(shí)間獲取自己想要知道的信息。在這種時(shí)代背景下，圖書館需要認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)傳播的效用，并結(jié)合自身實(shí)際情況加大閱讀推廣力度。通過做好指導(dǎo)服務(wù)工作，幫助民眾節(jié)省選擇閱讀資料、選用閱讀方式等方面所消耗的時(shí)間，從而逐步提升民眾的閱讀質(zhì)量和效率。

二.圖書館閱讀推廣理論的不足之處

（一）沒有發(fā)揮閱讀推廣的作用

信息化時(shí)代的到來，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)不僅滲透到各行各業(yè)，也使人們的日常生活方式發(fā)生了根本性的變化。而且信息技術(shù)的發(fā)展快速推動閱讀文化的進(jìn)步，更多的信息資源得以被開發(fā)和利用，從而給民眾提供了更多的閱讀選擇性。雖然圖書館已及時(shí)轉(zhuǎn)變工作觀念，并在閱讀推廣工作重取得了一定的進(jìn)展，但由于具體工作中仍存有很多問題，導(dǎo)致閱讀推廣作用的發(fā)揮受到不同因素、不同程度的限制。特別是圖書館缺乏專業(yè)團(tuán)隊(duì)和高素質(zhì)人才，各項(xiàng)工作難以敲定和落實(shí)，使得閱讀推廣工作舉步維艱。再加上閱讀推廣缺乏針對性、時(shí)效性，以及不能調(diào)動民眾的閱讀興趣，從而造成閱讀推廣活動非但沒有取得成效，還出現(xiàn)了一定人力、物力、財(cái)力的浪費(fèi)?；诖?，圖書館必須要注重研究閱讀推廣理論，重新審視閱讀推廣的實(shí)踐方法。通過改善和創(chuàng)新閱讀推廣模式，加強(qiáng)對館員綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)，進(jìn)一步強(qiáng)化閱讀資源的宣傳力度和提高活動服務(wù)質(zhì)量，從而不斷提升推廣效果。

（二）對讀者的需求了解不全面

要想提升閱讀推廣的效果，必須要了解和掌握讀者的閱讀興趣和需求。只有將讀者作為服務(wù)主體，將其興趣和需求作為開展一切活動的前提，才能合理科學(xué)地調(diào)整閱讀推廣方法，從多層面、深層次上推動圖書館工作的健康可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)階段，我國經(jīng)濟(jì)文化事業(yè)發(fā)展迅猛，社會分工越來越精細(xì)化、復(fù)雜化，以及各行業(yè)知識和技能日新月異，所以只有引導(dǎo)民眾閱讀，提升民眾綜合文化素養(yǎng)，才是圖書館實(shí)現(xiàn)自身功能與價(jià)值的必由路徑和根基所在。然而大多數(shù)圖書館沒有做到與時(shí)俱進(jìn)，對閱讀推廣理論的構(gòu)建不夠全面，導(dǎo)致理論體系中存有諸多細(xì)節(jié)問題。同時(shí)在閱讀推廣實(shí)踐中，由于沒有進(jìn)行充足的市場調(diào)研，沒有掌握讀者的內(nèi)心真實(shí)愛好和需求，使得閱讀推廣活動成效事倍功半?；诖耍瑘D書館必須要堅(jiān)持“讀者至上”的原則，通過立足于讀者的興趣和需求，加強(qiáng)閱讀推廣理論研究和市場調(diào)研，不斷優(yōu)化圖書館的服務(wù)策略。

（三）圖書館閱讀推廣得不到助力支持

盡管我國各個省市地區(qū)開始重視圖書館閱讀推廣工作，但是相關(guān)法律法規(guī)不夠完善健全，政策指導(dǎo)和方針策略不夠深入，使得閱讀推廣活動難以行之有效地開展下去。而且圖書館對各項(xiàng)工作采用“千篇一律”的方法，且對閱讀推廣特性的研究不足，使閱讀推廣活動缺乏靈活性、變通性。再加上社會各界對閱讀推廣認(rèn)知不高，各單位、部門缺乏協(xié)同，導(dǎo)致閱讀推廣活動缺少助力和合力，使得閱讀推廣難以提升效果。同時(shí)各類資源得不到合理科學(xué)地運(yùn)用，造成閱讀推廣活動變成“走過場”，功能和效用的發(fā)揮成為“空中樓閣”?；诖?，圖書館要提升內(nèi)力和借助外力解決問題，盡可能地提高閱讀推廣的效果及其影響力。通過借助文字圖片、音頻視頻等技術(shù)手段，加大人力、物力、財(cái)力的投入，不斷強(qiáng)化閱讀資源開發(fā)與宣傳，從而逐步滿足讀者的閱讀需求。此外，圖書館還要增進(jìn)理論應(yīng)用的科學(xué)性、實(shí)踐性，對閱讀文化進(jìn)行全面性、細(xì)致性的研究，保證每一次的閱讀推廣活動都能實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)。

三.加強(qiáng)圖書館閱讀推廣理論建設(shè)的策略

（一）摒棄傳統(tǒng)理論，加強(qiáng)需求探索

觀念決定勝負(fù)，思路決定出路。在新時(shí)代的背景下，誰有新觀念和新思想，并能將工作方式方法精準(zhǔn)落地，誰就能領(lǐng)跑市場，創(chuàng)造更多的價(jià)值。由于圖書館一直局限于傳統(tǒng)思想，工作思維固化，工作方法滯后，使其在時(shí)代潮流下迅速陷入工作瓶頸。因此，為解決閱讀推廣工作上遇到的困難，摒棄傳統(tǒng)觀念和理論無疑是首選之路。通過圍繞讀者的閱讀興趣和需求，展開多層面、深入性的探索與研究，才能切實(shí)提升閱讀推廣的有效性、針對性。首先，圖書館要立足于新時(shí)代閱讀推廣的形勢和特點(diǎn)，堅(jiān)持“與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新”的思想，對如何推升閱讀推廣效果展開深入性的分析。依托相應(yīng)的溝通平臺，加強(qiáng)與讀者的互動交流，深入了解讀者的閱讀興趣、閱讀需求、服務(wù)要求等。通過結(jié)合自身?xiàng)l件合理調(diào)整工作方法，構(gòu)建滿足讀者需求的服務(wù)模式，逐步實(shí)現(xiàn)圖書館與讀者的雙邊受益。其次，在開展閱讀推廣工作時(shí)，圖書館要有大局觀，認(rèn)識到傳統(tǒng)工作模式對閱讀推廣效果的影響。要加大人力、物力、財(cái)力的投入，重視對互聯(lián)網(wǎng)與多媒體資源的開發(fā)與利用。通過探索前沿性學(xué)習(xí)項(xiàng)目，了解讀者對所需知識的認(rèn)知程度，增加和完善閱讀推廣服務(wù)功能。同時(shí)要積極落實(shí)閱讀推廣轉(zhuǎn)型與升級工作，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，讓讀者獲得更多學(xué)習(xí)、閱讀、提建議的空間和機(jī)會。比如圖書館可結(jié)合讀者的意愿和需求，開設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程、在線閱讀、咨詢服務(wù)、反饋建議等功能，進(jìn)一步加強(qiáng)與讀者的聯(lián)系。通過在交流與探討中將讀者所質(zhì)疑的問題和提出的建議，進(jìn)行及時(shí)性、深入性的分析，并在第一時(shí)間給予讀者滿意的答復(fù)，不斷為讀者提供滿意的服務(wù)，促進(jìn)讀者認(rèn)可和支持圖書館閱讀推廣工作。最后，圖書館要充分利用信息技術(shù)，不斷優(yōu)化和提升服務(wù)功能，從而促進(jìn)閱讀推廣質(zhì)效性、時(shí)效性、實(shí)用性的提升。需要格外注意的是，圖書館應(yīng)加強(qiáng)與不同層次讀者的活動交流。充分借助各項(xiàng)信息技術(shù)，并采用調(diào)查的方式挖掘讀者的閱讀意向、閱讀需求的變化，以及對閱讀服務(wù)的要求。通過對大數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，掌握不同年齡段、不同工作性質(zhì)、不同文化意識的讀者群體的基本情況，逐步制定出多元化、多樣化、個性化的閱讀推廣模式，從而讓更多的民眾主動了解閱讀推廣活動，更好地認(rèn)可和接受閱讀服務(wù)。

（二）整合閱讀資源，建立網(wǎng)絡(luò)圖書館

我國圖書館事業(yè)發(fā)展滯后，缺少相應(yīng)的人才和工作經(jīng)驗(yàn)。再加上閱讀推廣理論不夠完善健全，使得我國圖書館閱讀推廣服務(wù)發(fā)展難以取得理想的效果。但隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速崛起與發(fā)展，圖書館工作模式的變化，使得圖書館評級不再以“館室大小和館藏多少”為決定性因素，這給圖書館發(fā)展自身實(shí)力提供了絕佳的契機(jī)。尤其是越來越多的圖書館開始轉(zhuǎn)移工作目標(biāo)，將更多的時(shí)間和精力投入到閱讀推廣與服務(wù)計(jì)劃的制定與實(shí)施上。因此，在這種背景下，圖書館一定要認(rèn)識到內(nèi)部機(jī)制改革的重要性。通過依托國家相關(guān)法律和戰(zhàn)略政策，抓住時(shí)代賦予的契機(jī)，加強(qiáng)與社會各領(lǐng)域的合作，不斷引導(dǎo)和強(qiáng)化民眾的閱讀意識。首先，圖書館要注重開發(fā)各類圖書資源，積極與學(xué)校教育進(jìn)行掛鉤，確保自身服務(wù)功能滲透在學(xué)校教育過程中。比如圖書館可與各級學(xué)校進(jìn)行合作，結(jié)合教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的需求，定期推送相應(yīng)的閱讀服務(wù)，以幫助教師和學(xué)生開闊視野和豐富知識。同時(shí)圖書館也要加大各類資源的投入力度，依托讀書會、學(xué)習(xí)講座、知識演講等活動，深化和細(xì)化服務(wù)功能，從而在學(xué)校教師和學(xué)生中提升自身的知名度和影響力。需要注意的是，開展活動不是目的，而是要將閱讀興趣和意識傳遞給師生。這樣一來，圖書館不僅能實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值作用，還能為學(xué)校教育發(fā)展提供助力。其次，圖書館要加強(qiáng)與社區(qū)的合作。由于社區(qū)是民眾的居住點(diǎn)，也是文化宣傳的主陣地，加強(qiáng)與社區(qū)的合作，可以將閱讀推廣服務(wù)輻射到基層，使更多的人有機(jī)會參與活動。比如在與社區(qū)進(jìn)行合作時(shí)，圖書館需要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，讓社區(qū)管理者認(rèn)識到圖書館服務(wù)對社區(qū)文化建設(shè)的重要性。通過借助社區(qū)提供的資料，掌握社區(qū)居民的日常生活，制定有針對性、有特色的推廣服務(wù)活動。通過加大文化宣傳力度，強(qiáng)化文化指導(dǎo)職能，使圖書館閱讀推廣服務(wù)能深入民心，得到社區(qū)居民的支持與喜愛。最后，圖書館應(yīng)創(chuàng)設(shè)電子網(wǎng)絡(luò)圖書館。一方面，要加大人力、物力、財(cái)力的投入力度，完備各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施，加快硬件升級與更新，逐步打造現(xiàn)代化的圖書館。另一方面，要本著“全心全意服務(wù)”的態(tài)度開展工作。通過結(jié)合當(dāng)?shù)孛癖姷纳罘绞?、作息?xí)慣、思想觀念等，開發(fā)和整合閱讀資源，不斷滿足當(dāng)?shù)孛癖姷拈喿x需求，從而為日后閱讀推廣活動注入動力。

（三）深入研究理論，強(qiáng)化實(shí)踐效果

自改革開放以來，圖書館發(fā)展得越來越快。但由于受生活習(xí)慣、文化意識、價(jià)值觀念等因素的影響，圖書館閱讀推廣工作漸漸走入瓶頸。尤其是傳統(tǒng)理論與現(xiàn)實(shí)發(fā)展的偏差，導(dǎo)致圖書館各項(xiàng)活動實(shí)踐效果不盡人意。在這種背景下，圖書館要想獲得健康可持續(xù)的發(fā)展，必須要重新構(gòu)建閱讀推廣理論體系。通過認(rèn)識到閱讀推廣的特性，積極探索閱讀推廣方向，以及深入研究閱讀推廣內(nèi)容，不斷找尋提高閱讀推廣質(zhì)量和效率的方法。首先，圖書館要及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思想，不能采用“千篇一律”的工作方式進(jìn)行工作，要懂得具體情況具體分析，用發(fā)展的眼光看問題。通過結(jié)合自身工作的不足，科學(xué)汲取和吸收技術(shù)與經(jīng)驗(yàn)，提升解決問題的質(zhì)量和效率。比如在日常工作中，圖書館需要讓館員研究英國、法國、德國等發(fā)達(dá)國家的閱讀推廣歷史。通過分析這些國家圖書館成立的原因、工作方式方法，以及取得的成效。同時(shí)要結(jié)合圖書館閱讀推廣的實(shí)踐情況，在對比中認(rèn)識我國圖書館功能效用發(fā)揮受阻的原因，以及從中汲取所反映的教育原理，從而不斷為開展閱讀活動積累經(jīng)驗(yàn)。

綜上所述，圖書館閱讀推廣活動對激發(fā)民眾的閱讀意識，提升民眾的文化涵養(yǎng)具有積極的現(xiàn)實(shí)意義。為提升民眾的綜合素質(zhì)能力，圖書館必須要充分發(fā)揮自身的功能和效用，踐行自身的責(zé)任和義務(wù)，不斷保證民眾的閱讀權(quán)益。通過及時(shí)轉(zhuǎn)變工作觀念，探索讀者閱讀興趣和需求，以及深入研究服務(wù)模式，不斷構(gòu)建完善的閱讀推廣理論體系，從而實(shí)現(xiàn)閱讀推廣的價(jià)值作用。

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（作者單位：鄭州城市職業(yè)學(xué)院）