韓照坤 馮雨晴

（上海海洋大學(xué) 上海 200120）

0 引言

“00后”指的是2000年之后出生的新一代，00后出生后的大學(xué)生受社會環(huán)境影響，具有一定的時代性特點。而“00后”目前大學(xué)生越來越多的出現(xiàn)在高校，逐漸成為大學(xué)生群體中的主體。與此同時，根據(jù)Quest Mobile數(shù)據(jù)顯示截止到2020年11月，有3.2億網(wǎng)民的年齡是95后、00后，占總體網(wǎng)民規(guī)模的28.1%。再加之互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)、高速發(fā)展的情況下，在新媒體視域下研究“00后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為，對于規(guī)范、引導(dǎo)這些大學(xué)生的行為與思想，促進(jìn)他們成為身心健康全面發(fā)展、為實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢而努力奮斗的人才具有非常重要的意義?！靶旅襟w”主要指在新時代背景下，信息技術(shù)發(fā)展的基礎(chǔ)，依托于數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等信息通信技術(shù)手段，構(gòu)建的具有互動性、融合性的媒介形態(tài)和平臺。就當(dāng)前來看，主要有網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)媒體形式以及兩種形式雜糅的移動互聯(lián)網(wǎng)。新媒體時代，網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，成為人們了解信息的重要渠道，尤其是大學(xué)生群體反映輿情的主要平臺。而網(wǎng)絡(luò)媒體和手機(jī)媒體更加受到大學(xué)生的高度使用和關(guān)注，成為他們話語權(quán)的重要出口。尤其自疫情爆發(fā)以來，高校日常教育教學(xué)轉(zhuǎn)至線上，“00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為也隨之呈現(xiàn)出新特點。在此背景下，加強(qiáng)“00后”大學(xué)生新媒體網(wǎng)絡(luò)行為特點研究，提高網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的針對性和時效性，就顯得尤為重要。

1 “00后”大學(xué)生新媒體網(wǎng)絡(luò)行為的特征分析

1.1 開放多元化

信息技術(shù)帶來的新的視野和學(xué)習(xí)方式，“00后”大學(xué)生具有新的學(xué)習(xí)平臺、社交平臺，面臨著多元性和開放性的新媒體網(wǎng)絡(luò)，學(xué)習(xí)環(huán)境具有非常大的不同，所以“00后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)行為有著更強(qiáng)的復(fù)雜性，各種信息在網(wǎng)絡(luò)中匯聚，這樣一來，學(xué)習(xí)的知識的面廣了，但是，我們需要看到網(wǎng)絡(luò)媒體信息中的存在著信息的良莠不齊，諸多隱蔽而且負(fù)面的信息可能隱藏其中，所以在教育過程中，我們必須引導(dǎo)正確對待新媒體網(wǎng)絡(luò)輿情，避免新媒體網(wǎng)絡(luò)帶來的負(fù)面影響。

1.2 信息獲取便捷化

現(xiàn)如今，我國已經(jīng)有了8億網(wǎng)民，其中有98.3%的用戶在使用手機(jī)上網(wǎng)。作為已經(jīng)進(jìn)入到大學(xué)的“00后”，也是手機(jī)上網(wǎng)的主要用戶，伴隨著網(wǎng)絡(luò)流量的降價，“00后”手機(jī)上網(wǎng)最后一個壁壘也被打通，網(wǎng)絡(luò)徹底為“00后”大學(xué)生打開，“00后”大學(xué)生擁有了更加廣闊的學(xué)習(xí)空間和學(xué)習(xí)天地，利用網(wǎng)絡(luò)可以擴(kuò)張自己生活的邊際，瀏覽新聞、玩游戲、聽音樂、看電影和網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)成為了再尋常不過的一件事情。但是網(wǎng)絡(luò)越便捷帶來的到底是益處還是弊端，是比較有爭議的，知識的開闊的同時，也會帶來諸多困擾，可能影響到大學(xué)生日常的生活學(xué)習(xí)。

1.3 虛擬交互化

“00后”大學(xué)生正處于青春期的時候，行為的規(guī)范性和約束性還缺乏控制，日常生活中，面對真實的人和事的時候還可以有所控制，但是在網(wǎng)絡(luò)中，由于缺乏相關(guān)的法律法規(guī)以及對法律法規(guī)的認(rèn)識，容易產(chǎn)生不受約束的行為。例如大學(xué)生的情感互動，在現(xiàn)實中羞澀開口的事情，在網(wǎng)絡(luò)虛擬環(huán)境中表述內(nèi)容可能更加大膽。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展，感覺刺激更加強(qiáng)烈的網(wǎng)絡(luò)會帶給當(dāng)代大學(xué)生更加真實地體驗，從而導(dǎo)致大學(xué)生將網(wǎng)絡(luò)行為和客觀行為混為一談，從而影響大學(xué)生健康發(fā)展。

1.4 網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)薄弱化

網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)是指人們認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)、使用網(wǎng)絡(luò)和改變網(wǎng)絡(luò)的能力。“00后”大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)的原住民，所以擁有比較高超的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，與之匹配的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到，在諸多大學(xué)生在使用網(wǎng)絡(luò)時缺乏自控力。具體表現(xiàn)在于：一是缺乏自律性，很多大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)使用過程中難以自控，從而網(wǎng)絡(luò)使用時間過長，影響身體健康，同時在對暴力、反動、色情的信息的抵制能力較差；二是在新環(huán)境下，大學(xué)生接觸到不同人的觀點，每個人都可以自由的發(fā)出自己的聲音，對事件有不同角度的分析和表達(dá)，很容易被其他聲音所影響。大學(xué)校園生活具有典型的群體性特征，大學(xué)生在校園有著主流態(tài)度，面對各類事件發(fā)表觀點時保持“共同態(tài)度”。同時新媒體交互形成“交際圈”，大學(xué)生在交往過程中為了保持人際關(guān)系就形成了從眾心理。在新媒體輿情傳播中態(tài)度和觀點有很強(qiáng)的感染性，隨大流、缺乏思考等從眾心理；三是缺乏社會道德責(zé)任感和意識，網(wǎng)絡(luò)虛擬的平臺進(jìn)行造謠的成本比較低，惡意攻擊他人，抨擊社會等；四是網(wǎng)絡(luò)安全意識淡薄，缺乏對網(wǎng)絡(luò)安全的保護(hù)意識，不能對黑客等較為客觀的認(rèn)識，同時網(wǎng)絡(luò)抄襲橫行。

2 影響“00后”大學(xué)生思想行為特點的主要因素

新時代背景下，“00后”大學(xué)生深受新媒體的大環(huán)境影響，其思想行為和特點和時代背景、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境以及教育情況有密不可分的關(guān)系。

時代背景方面，新時代的大學(xué)生擁有更加強(qiáng)烈的自主意識，競爭意識非常強(qiáng)烈，在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)上，發(fā)展意識也逐步增強(qiáng)，在這樣的情況下，自媒體也開始迎合大學(xué)生自身的狀態(tài)，同時也在一定程度上影響著大學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀，并帶給“00后”大學(xué)生更多的思想困惑、道德疑慮和行為矛盾。

網(wǎng)絡(luò)生活環(huán)境方面，當(dāng)前的“00后”大學(xué)生面臨的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境更加豐富，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為了當(dāng)前“00后”大學(xué)生最重要的生活方式和社交平臺。所以無論是在精力的投入方面還是在依賴程度方面或者影響廣度方面。“00后”大學(xué)生思想行為都達(dá)到空前的水平。目前，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步的由生活工具，學(xué)習(xí)工具轉(zhuǎn)變成為了彰顯個性、了解生活方方面面的平臺。作為“網(wǎng)絡(luò)的原住民”，“00后”大學(xué)生成為了網(wǎng)絡(luò)信息的主要接收者，同時也成為網(wǎng)絡(luò)信息的傳播人員。不過當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)還是存在一定的問題，約束程度不夠。

教育環(huán)境方面，作為網(wǎng)絡(luò)時代的原住民，“00后”大學(xué)生擁有非常寬廣的知識面，但是當(dāng)前無論是大學(xué)教育還是思想政治教育都沒有達(dá)到相應(yīng)的廣度，缺乏信息量的優(yōu)勢，大學(xué)生對教師的知識儲備質(zhì)疑，這也給了思政教育的極大挑戰(zhàn)，也是亟待解決的課題。同時，當(dāng)前依舊存在部分思政教育者的素質(zhì)不夠高，思政教育依舊處于填鴨式的教學(xué)方式，缺乏對新技術(shù)，新媒體等的應(yīng)用，思想教育工作創(chuàng)新度不夠。不過也可以看到，當(dāng)前的輔導(dǎo)員對于日益年輕化，許多“90后”甚至“95后”進(jìn)入到輔導(dǎo)員隊伍，并逐漸成為高校思想政治教育工作的主力軍，年輕化的思政隊伍讓思政教育團(tuán)隊和“00后”大學(xué)生之間差距更小，從而溝通交流方面更加容易，溝通的難度也較小，所以，在新一代的思政工作者的帶動下，能夠更好的改善和影響“00后”大學(xué)生的思想行為。

3 “00后”大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的實施策略

3.1 創(chuàng)新載體，增強(qiáng)高校網(wǎng)絡(luò)平臺的吸引力

思政教育的創(chuàng)新非常重要的方面就是載體創(chuàng)新，目前思政教育實施的網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)從以學(xué)校學(xué)院官網(wǎng)、微信公眾號的傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)平臺，逐步向高校大學(xué)生喜聞樂見的抖音、嗶哩嗶哩等平臺進(jìn)行轉(zhuǎn)移。載體創(chuàng)新主受到兩個方面的影響，一方面是高校從事思政工作的教師的思想觀念的創(chuàng)新，另一個方面是教育內(nèi)容、教育方式、方法的創(chuàng)新。所以要想進(jìn)行思政教育的載體創(chuàng)新，首先從高校從事思政工作的教師入手，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)意識。

在網(wǎng)絡(luò)時代，如果想要更好地教育學(xué)生，必須掌握網(wǎng)絡(luò)時代的基本工具，只有熟悉網(wǎng)絡(luò)，才能了解學(xué)生，知曉學(xué)生的需求，才能更好地進(jìn)行教育。所以，從網(wǎng)絡(luò)思政工作視角下來看，思政輔導(dǎo)員老師在日常工作過程中尤其要注意與學(xué)生交流溝通，轉(zhuǎn)變教育觀念。之后需要進(jìn)行教育內(nèi)容的創(chuàng)新，增強(qiáng)教育內(nèi)容的開發(fā)能力，通過開發(fā)新的學(xué)生易于接受的教育內(nèi)容才能更好地教育學(xué)生。如何找尋新的教育內(nèi)容，如何開發(fā)新的教育題材是進(jìn)行思想政治教育的重點。所以當(dāng)前應(yīng)該對已有的形式內(nèi)容進(jìn)行充分挖掘。深挖其中的創(chuàng)新內(nèi)容和新的切入點，從學(xué)生關(guān)注的角度出發(fā)，將思想政治教育的內(nèi)容包裝成為學(xué)生喜聞樂見的形式，并進(jìn)行及時的互動，增強(qiáng)信息的競爭力和關(guān)注度。例如在時政熱點的話題方面，發(fā)起相應(yīng)的談話，進(jìn)行溝通交流，并將相應(yīng)的內(nèi)容通過新媒體等網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行傳播，從而增強(qiáng)吸引力和關(guān)注度，通過這樣的方式來讓學(xué)生提升對于國家熱點的問題關(guān)注和思考。

3.2 及時引導(dǎo)，減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失格現(xiàn)象

網(wǎng)絡(luò)發(fā)展帶來的是便利，同時也存在一定的風(fēng)險，我們要再充分利用網(wǎng)絡(luò)帶來的便利的同時，要認(rèn)真做好引導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生規(guī)避風(fēng)險。當(dāng)前的大學(xué)生無論是生理還是心理方面都還在處于發(fā)育階段，所以存在著易沖動、缺乏克制、缺乏法律法規(guī)的了解以及規(guī)范自己網(wǎng)絡(luò)行為的意識，從而產(chǎn)生一些網(wǎng)絡(luò)失格現(xiàn)象。所以對于高校的思想政治教育來說，要首先要充分宣傳大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)行為規(guī)范，健全大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用的相關(guān)的規(guī)章制度。通過規(guī)范大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)使用，提升網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)，減少網(wǎng)絡(luò)失格現(xiàn)象。同時增加相應(yīng)的法律法規(guī)和知識的普及，完善心理疏導(dǎo)機(jī)制，引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)行理性網(wǎng)絡(luò)使用，從而減少大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)失格現(xiàn)象。

3.3 提升工作能力，提高新媒體使用能力

新媒體的技術(shù)越來越成熟，使用范圍越來越廣，對于高校大學(xué)生思想政治教育來說是一把雙刃劍，帶來復(fù)雜的挑戰(zhàn)的同時，也帶來的機(jī)遇，對思政工作者的能力要求也提升到了一個全新的水平，對其新媒體的使用能力提出了更高的要求，也成為了高校大學(xué)生思想整合教育重要課題。鑒于此，一方面想要提升“00后”大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)，提高網(wǎng)絡(luò)信息的辨識度和理解能力，必須要求教育工作者擁有更好地、更強(qiáng)的新媒體使用能力，利用“00后”大學(xué)生更加適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，幫助他們樹立馬克思主義世界觀、人生觀、價值觀，同時增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息的辨識度。另一方面，在思政工作者的工作能力上提出新的要求，必須要提高自己的媒體使用能力。當(dāng)前“00后”大學(xué)生擁有著自己的語言體系，要想和“00后”大學(xué)生更好的溝通和交流，需要熟悉“00后”關(guān)注關(guān)心的內(nèi)容，從發(fā)掌握與“00后”溝通的技巧，充分運用智慧，加強(qiáng)個人人格魅力與語言魅力的提升，充分掌握對話技巧，運用更好的工作能力，使得“00后”大學(xué)生更易于接受，并受到歡迎形式和內(nèi)容的方式來引導(dǎo)和教育學(xué)生。