丁 沛

（常州藝術(shù)高等職業(yè)學(xué)校 江蘇·常州 213000）

身肩職高班級(jí)管理工作，把自己的心路歷程概括成“從干勁十足、自信滿(mǎn)滿(mǎn)到疲憊不堪、彷徨迷?！币稽c(diǎn)也不為過(guò)。部分學(xué)生對(duì)行為規(guī)范的漠視和對(duì)自身學(xué)業(yè)的不重視、學(xué)生與學(xué)生之間甚至學(xué)生與任課教師之間因缺乏適當(dāng)溝通而造成的矛盾和冷戰(zhàn)、瑣碎的班主任日常管理事務(wù)以及各式各樣的班主任考核指標(biāo)等，這些幾乎澆滅了我做班主任的工作熱情。回顧自己的班主任工作，中間存在的問(wèn)題和困難，無(wú)外乎沒(méi)有做好充分準(zhǔn)備，反思其中的問(wèn)題，總結(jié)如下：

1 了解學(xué)生是做好班主任工作的前提

做好班主任管理工作，最主要的是了解職高學(xué)生群體和個(gè)體的特點(diǎn)，這樣，管理工作才能有的放矢。作為一名負(fù)責(zé)任的班主任，只有真正去了解學(xué)生，才能更好開(kāi)展學(xué)生的教育和管理工作。

1.1 學(xué)習(xí)信心不足

職高學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)信心不足是影響學(xué)生在校學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的最重要原因，這部分學(xué)生在初中學(xué)習(xí)成績(jī)處于中下等，考高中希望不大，無(wú)奈選擇職高，進(jìn)入職高后，眼高手低，心理上不能踏實(shí)學(xué)習(xí)。一方面，尋求心理上的安慰、舒適；另一方面，抱怨學(xué)校管理不善，無(wú)人識(shí)得千里馬?？傊?，不能擺正自己在專(zhuān)業(yè)和文化上的學(xué)習(xí)心態(tài)。

1.2 自我意識(shí)增強(qiáng)

青春期的學(xué)生隨著年齡的增長(zhǎng)、身體發(fā)育、知識(shí)的增多和社會(huì)交往的日益復(fù)雜，名為“自我意識(shí)”的潘多拉盒子漸漸被打開(kāi)。此時(shí)的孩子開(kāi)始意識(shí)到自己是一個(gè)獨(dú)立個(gè)體，必須學(xué)會(huì)對(duì)自己的言行和思想負(fù)責(zé)。隨之，有著相同思想碰撞的學(xué)生聚集在一起，形成班級(jí)的“小幫派”。如何突破解散小群體，回歸班集體，營(yíng)造和諧團(tuán)結(jié)的班集體尤為重要！

1.3 心智不成熟

他們?cè)诓粩嗥惹邢胍J(rèn)知自己的過(guò)程中，由于心智尚不成熟，在很多方面仍有較大的不足。一方面，他們以自我為中心，自以為是，遇事易偏激，不能擺正自己在遇到問(wèn)題時(shí)的位置，易起哄，尋找外界因素為自己辯解，以尋求心理上的平衡；另一方面，又因覺(jué)察到自身的某些缺點(diǎn)而無(wú)法坦然接受自己，常常以偏概全，常常發(fā)出異樣的聲音，或者做出奇怪的動(dòng)作，在班級(jí)中尋找自己的一席之地。

2 自我管理、自我改變是職高班主任工作的第一任務(wù)

班主任的任務(wù)不僅僅是管理學(xué)生、管理班級(jí)，最重要的是要自我管理、自我改變。

2.1 改變心態(tài)，用積極平和的態(tài)度去處理問(wèn)題

我自認(rèn)為在日常生活中是個(gè)樂(lè)天派，可是做了班主任之后，操著班級(jí)29個(gè)學(xué)生的心，面對(duì)著層出不窮的問(wèn)題，我的耐心漸漸受到了挑戰(zhàn)，遇到事情也都把怒氣寫(xiě)在臉上，變得脾氣暴躁。有一天，當(dāng)我踏入教室，看到幾個(gè)學(xué)生圍在一起戴著耳機(jī)用手機(jī)看視頻，邊看還邊大聲喧嘩，嚴(yán)重影響其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。我看了，突然火就冒了出來(lái)，滿(mǎn)臉怒氣。人在發(fā)火的時(shí)候，是不會(huì)想到其不利后果的。反而，在發(fā)火的當(dāng)下，若不把嗓門(mén)提到最高，不把話(huà)說(shuō)得很刺耳，是不會(huì)覺(jué)得痛快的?？墒沁@件事以后，不僅這幾位學(xué)生在課后看到我就躲躲閃閃的，我自己心里也疙疙瘩瘩的。我本來(lái)是想通過(guò)系部常規(guī)檢查之手機(jī)管理情況不容樂(lè)觀(guān)來(lái)警醒學(xué)生，沒(méi)想到使我和學(xué)生之間產(chǎn)生了隔閡。發(fā)了脾氣之后，問(wèn)題并沒(méi)有得到解決，反而愈演愈烈，那為什么不換一種解決方式呢？改變心態(tài)，用積極平和的態(tài)度去處理問(wèn)題，使復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，我想一定能拉近教師與學(xué)生的距離。

2.2 改變角色，做“多面”班主任

每個(gè)人在生活中都需要扮演不同的角色：在單位，是同事或領(lǐng)導(dǎo)或下屬；在家庭，是父母或孩子或兄弟姐妹。班主任在處理班級(jí)事務(wù)時(shí)，也有幾種甚至十幾種角色可以扮演。我可以扮演一個(gè)大發(fā)雷霆的莽撞的角色，使自己生一頓氣，也使學(xué)生生一頓氣；我可以扮演有極豐富的經(jīng)驗(yàn)的教師角色，給學(xué)生分析吵架的弊端危害，讓學(xué)生制訂出避免沖突的措施；我還可以扮演學(xué)生外祖母的角色，先施之以關(guān)心愛(ài)撫、再進(jìn)行教育指正；我又可以扮演學(xué)生的嚴(yán)父、慈母、兄長(zhǎng)、親屬的角色，使學(xué)生感到親人般的溫暖和愛(ài)護(hù)；我可以扮演學(xué)生的好朋友的角色，扮演和學(xué)生一起淘氣的伙伴的角色，再現(xiàn)學(xué)生淘氣時(shí)的心理，然后使其心悅誠(chéng)服地同我一起將他的錯(cuò)誤思想捆綁起來(lái)。我想，之所以之前我的班主任工作力不從心，很大一部分原因在于自身缺乏思考，由著自己原來(lái)的性格脾氣“一刀切”地處理問(wèn)題。若能根據(jù)不同的情境，選擇合適、積極的角色，我想“多面”班主任一定能帶來(lái)更好的教育效果。

2.3 改變方式，保護(hù)學(xué)生的心靈，激發(fā)學(xué)生的情感

語(yǔ)言既能使人文明，也能使人野蠻；既能使人受傷，也能使人得救。老師和父母一樣，都需要一種富有同情心的語(yǔ)言，一種耐人尋味可愛(ài)的語(yǔ)言。他們的話(huà)語(yǔ)不僅能舒緩語(yǔ)境，引發(fā)善意，又能保護(hù)了他們的自尊心，還能讓學(xué)生問(wèn)題所在。健康的孩子來(lái)自于孩子對(duì)自身內(nèi)心世界的信任，通過(guò)恰當(dāng)?shù)慕涣?，這種信任是可以逐漸激發(fā)和培養(yǎng)的。班級(jí)學(xué)生的自信心普遍都不高，他們需要得到同學(xué)和老師的肯定，來(lái)獲得安全感?；ㄩ_(kāi)應(yīng)有時(shí)，每一朵花都有不同的花期。試著從不同的角度來(lái)看待每個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)。先不急著去改變學(xué)生，先讓學(xué)生找到自己為班級(jí)發(fā)光發(fā)熱的落腳點(diǎn)。比如，班級(jí)有個(gè)學(xué)生計(jì)算機(jī)操作能力較強(qiáng)，可以用到班級(jí)的微信推送和主題班會(huì)準(zhǔn)備工作中；有些學(xué)生性格不善言辭，做事比較穩(wěn)重，可以記錄班級(jí)常規(guī)等文案工作；有些學(xué)生組織能力強(qiáng)，活潑開(kāi)朗，人緣好可以做班級(jí)活動(dòng)的主持人或者組織者等等，讓學(xué)生們認(rèn)識(shí)到自己在班級(jí)中的價(jià)值。當(dāng)然也不缺性格散漫、自我約束能力弱，時(shí)常違規(guī)的問(wèn)題學(xué)生，對(duì)待這部分學(xué)生：首先，讓他先說(shuō)，給他說(shuō)話(huà)的權(quán)利，解釋的機(jī)會(huì)；其次，告知他校常規(guī)、班級(jí)常規(guī)，無(wú)規(guī)矩不成方圓；進(jìn)一步地，讓他制定出再次違規(guī)的懲罰措施；最后，在近期班級(jí)活動(dòng)中，如果班級(jí)里常規(guī)有好的表現(xiàn)，比如干凈的教室衛(wèi)生，同學(xué)們的上課好的表現(xiàn)，或者哪個(gè)學(xué)生，哪些學(xué)生獲得較高的榮譽(yù)等等大力表?yè)P(yáng)，對(duì)他們的努力行為，成績(jī)收獲給予點(diǎn)贊。此時(shí)，問(wèn)題學(xué)生內(nèi)心如若有對(duì)老師的不滿(mǎn)，也會(huì)夾著尾巴做人，當(dāng)然這部分學(xué)生改正好不會(huì)一蹴而就，要做好反復(fù)抓，抓反復(fù)的心理準(zhǔn)備！學(xué)生們?cè)谧约旱膷徫簧习l(fā)光發(fā)熱，難免會(huì)有疲倦，根據(jù)適宜的機(jī)會(huì)可以讓他們嘗試改變。改變成功后，借此機(jī)會(huì)向全班學(xué)生說(shuō)明，肯定學(xué)生的行為，以此告誡同學(xué)們可以嘗試改變！

做班級(jí)管理工作，心態(tài)上要平穩(wěn)堅(jiān)韌，這種堅(jiān)韌，和著微笑，和著淚水，和著掙扎，和著超越，通過(guò)處理每一次的班級(jí)案例，一點(diǎn)一點(diǎn)的釋放出來(lái)，綿延不絕，堅(jiān)不可摧。有了這種堅(jiān)韌，再困難的班級(jí)管理也能夠成為一種有滋有味的“享受”。

3 有效的組織和培養(yǎng)優(yōu)秀班集體

3.1 抓好班干部隊(duì)伍建設(shè)

一個(gè)得力的班集體核心非常重要，它是維護(hù)和推動(dòng)班級(jí)工作的有力助手。建立班集體的核心隊(duì)伍，教師要善于發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)積極分子，這就需要教師在了解學(xué)生的基礎(chǔ)上，摸清哪些學(xué)生有過(guò)當(dāng)班干部的經(jīng)歷，難免老師的調(diào)查或者詢(xún)問(wèn)也不會(huì)太全面，制定班干部未必能夠服眾。我的辦法是：讓學(xué)生自薦出任臨時(shí)班干部。相信絕大多數(shù)學(xué)生有為集體服務(wù)的欲望的，只要引導(dǎo)得當(dāng)，很多學(xué)生都會(huì)躍躍欲試。我先明確我的想法，讓同學(xué)們商量：第一，當(dāng)班干部是義務(wù)不是權(quán)力；第二，班干部不搞終身制；第三，班干部讓同學(xué)們選舉，為自己投上神圣的一票，選了誰(shuí)就是誰(shuí)。其次，班委確立后，我強(qiáng)調(diào)了班委的工作原則：第一，感染意識(shí)，即以自己良好的品行去感染帶動(dòng)同學(xué)們；第二，服務(wù)意識(shí)，班委就是服務(wù)，而不是管人；第三，主動(dòng)意識(shí)，不要依賴(lài)?yán)蠋煹闹噶睿e極動(dòng)腦筋開(kāi)展各種工作，同時(shí)體現(xiàn)出智慧性，要想法設(shè)法使我們班的工作與其他班級(jí)不一樣。

3.2 建立完善的班級(jí)管理制度

俗話(huà)說(shuō)，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。結(jié)合學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)章制度以及班級(jí)特點(diǎn)制定符合學(xué)校校情的班級(jí)常規(guī)和德育學(xué)分，讓學(xué)生自覺(jué)認(rèn)定，自發(fā)組織整理成冊(cè)，讓全班每個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)并充分了解班級(jí)管理的各項(xiàng)制度，達(dá)到人人參與，共同監(jiān)督，自覺(jué)遵守，相互敦促，共同進(jìn)步。同時(shí)，班主任管理和班干部管理工作要緊緊結(jié)合這些制度，并嚴(yán)格執(zhí)行，做到班級(jí)管理有章可循。

3.3 組織形式多樣的教育活動(dòng)

中國(guó)人做事講究迂回曲折，如同戲曲里的青衣走臺(tái)布，明明可以直奔主題，確偏偏要走一個(gè)圓場(chǎng)。班主任帶班自然也不例外。比如，有個(gè)學(xué)生毛病極大，班主任希望幫助他養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，但若直接告訴他：“你這樣做不對(duì)，要怎么樣做”。從心理學(xué)的角度分析，沒(méi)人心甘情愿地俯首帖耳、聆聽(tīng)教誨；而自尊又使每個(gè)人都渴望成為強(qiáng)者，渴望依靠自身力量去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，以此體驗(yàn)出自我教育、自我發(fā)展的快樂(lè)。因此，簡(jiǎn)單的道德歸因，是非判斷，是不能讓學(xué)生心悅誠(chéng)服，甚至還會(huì)激起他的逆反心理。具體到現(xiàn)在的學(xué)生，他們不愿輕易接受成年人的意見(jiàn)，有著強(qiáng)烈的自我意識(shí)和逆反心理，思維活躍，多愁善感，又極愛(ài)面子，以自我為中心。當(dāng)我們把一切知識(shí)直白的告訴學(xué)生時(shí)，他們會(huì)感覺(jué)沒(méi)有味道、沒(méi)有意思。因此，讓學(xué)生在活動(dòng)中，在自己親身經(jīng)歷的事情中，去感悟、領(lǐng)會(huì)、總結(jié)就會(huì)事半功倍！

總之，班主任工作是個(gè)煩瑣的工作，要細(xì)心、耐心還要有愛(ài)心，同時(shí)要嚴(yán)格要求自己，以身作則，為人師表，功夫才會(huì)不負(fù)有心人！