陳媛嬌 劉 超 李高峰

云南省腫瘤醫(yī)院 昆明醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院，云南昆明 650118

習(xí)近平總書(shū)記強(qiáng)調(diào)，宣傳思想工作創(chuàng)新，要抓好理念、手段、基層三個(gè)創(chuàng)新，積極破解工作難題，探索新舉措新方法[1]。據(jù)CNNIC第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截止到2019年3月，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%；網(wǎng)民使用手機(jī)上網(wǎng)的比例達(dá)99.3%[2]。這一系列數(shù)據(jù)，無(wú)不從各個(gè)側(cè)面透射出我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)特別是手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展勢(shì)頭。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以及由此滋生的新媒體，與傳統(tǒng)媒體相比無(wú)論在傳播速度還是在范圍、形式上都有諸多優(yōu)勢(shì)，在吸引并影響著高校青年學(xué)生，在思想上潛移默化影響的同時(shí)，因其開(kāi)放、難以監(jiān)管等特點(diǎn)也帶來(lái)了不少負(fù)面影響，這對(duì)高校思想政治工作帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。因此，在新媒體背景下，研究思想政治工作如何在強(qiáng)化傳統(tǒng)媒體的基礎(chǔ)上進(jìn)一步與新媒體技術(shù)創(chuàng)新工作載體和工作模式相融合，如何更好地推進(jìn)高校思想政治教育卓有成效地進(jìn)行等，無(wú)疑具有深刻的理論意義和重大的現(xiàn)實(shí)意義。

1 引言

1.1 理論綜述

為全面了解理論界對(duì)該選題的研究，筆者對(duì)新媒體背景下高校思政教育研究進(jìn)行了梳理，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：一是基于高校思政工作發(fā)展趨勢(shì)的研究，鄖在廷等[3]認(rèn)為，在新媒體時(shí)代，高校思想政治工作具有更加突出主體、教育更加立體、更加注重差異、隱性教育更加顯著的特征?？慢埳絒4]認(rèn)為，高校思政教育應(yīng)更加注重以人為本，應(yīng)以人學(xué)為依據(jù)開(kāi)展。二是基于“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代創(chuàng)新思政教育的研究。王浩淼[5]認(rèn)為，思想政治教育工作模式應(yīng)開(kāi)拓校園網(wǎng)絡(luò)新陣地，堅(jiān)持網(wǎng)上網(wǎng)下一體化教育，堅(jiān)持創(chuàng)新理念，加強(qiáng)互動(dòng)引導(dǎo)。王爍[6]認(rèn)為，思政教育應(yīng)主動(dòng)應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的挑戰(zhàn)。三是基于對(duì)新媒體時(shí)代思政教育的研究。葛萌[7]認(rèn)為，新媒體既是時(shí)代特征又是教育手段，思政教育必須主動(dòng)融入。黃進(jìn)等[8]認(rèn)為，自媒體有助于互動(dòng)，但教育者面臨的環(huán)境更加復(fù)雜，必須創(chuàng)新教育手段和方式，既要消除負(fù)面影響，又要提升教育效果。趙斌[9]從自媒體行業(yè)規(guī)范的角度，認(rèn)為自媒體應(yīng)加強(qiáng)自律，保持社會(huì)責(zé)任感。

綜上，理論界對(duì)新媒體和思想政治教育的研究頗多，但自媒體作為時(shí)代特征，仍在不斷發(fā)展，是蓬勃發(fā)展中的新事物，但是學(xué)者大多處于微觀研究狀態(tài)，對(duì)新媒體背景下從實(shí)踐和現(xiàn)實(shí)層面系統(tǒng)探討提升高校思想政治教育質(zhì)量，特別是在習(xí)近平新時(shí)代思想政治教育思想的背景下，針對(duì)新時(shí)代新任務(wù)探討提升高校思想政治教育質(zhì)量的理論成果還比較少，因此，本課題具有較大的研究空間。

1.2 課題意義

與傳統(tǒng)媒體相比，新媒體平臺(tái)數(shù)量龐大，加速了信息交流，并具有即時(shí)性特征，能夠?qū)崿F(xiàn)快速傳播，能夠一對(duì)一、一對(duì)多傳播各類信息，影響、引導(dǎo)社會(huì)心理和社會(huì)形態(tài)。此外，還具有經(jīng)濟(jì)性，除需要流量或網(wǎng)絡(luò)外，不需要任何費(fèi)用。

通過(guò)新媒體開(kāi)展思政教育，一是有助于提升效果。依托于新媒體平臺(tái)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和傳播優(yōu)勢(shì)，在內(nèi)容上圍繞習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，社會(huì)主義核心價(jià)值觀等內(nèi)容，形成思政教育重要陣地；在形式上，可以運(yùn)用包括視頻、圖片、互動(dòng)等多種形式，拓展教育渠道，保證教育內(nèi)容的有效傳播。二是有助于豐富渠道?；谛旅襟w教育平臺(tái)，可以有效補(bǔ)充線下受眾面較窄的短板，彌補(bǔ)教育盲區(qū)，實(shí)現(xiàn)全覆蓋。同時(shí)，也可實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)被動(dòng)為主動(dòng)、線上線下相結(jié)合，在獲取上更便捷，提升理論學(xué)習(xí)實(shí)效。三是有助于增加互動(dòng)?；ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)可以打造網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)和園地，既可以發(fā)揮公眾平臺(tái)的輿論引導(dǎo)作用，又能針對(duì)具體問(wèn)題開(kāi)展一對(duì)一的解疑釋惑，增強(qiáng)雙方互動(dòng)。

因此，基于新媒體背景下進(jìn)一步探究提升高校思想政治教育質(zhì)量是“互聯(lián)網(wǎng)+”理念在思想政治教育領(lǐng)域的必然要求，也是高校思想政治教育尋求理論豐富、自我理論發(fā)展、補(bǔ)充和創(chuàng)新的必然要求。

2 新媒體在醫(yī)學(xué)高校思想政治教育工作中的現(xiàn)狀

課題組以昆明醫(yī)科大學(xué)為研究對(duì)象，通過(guò)認(rèn)真調(diào)研分析醫(yī)學(xué)生使用新媒體情況，院校依托新媒體開(kāi)展思政教育情況，獲取第一手情況。

2.1 調(diào)查設(shè)計(jì)與分析

2.1.1 調(diào)查設(shè)計(jì) 為了切實(shí)掌握高校醫(yī)學(xué)生使用新媒體情況，課題組精心設(shè)計(jì)調(diào)查問(wèn)卷，并開(kāi)展調(diào)查。問(wèn)卷中包括9道問(wèn)題，采用網(wǎng)絡(luò)問(wèn)卷形式，問(wèn)卷的設(shè)計(jì)緊緊圍繞高校醫(yī)學(xué)生使用新媒體的頻次、時(shí)長(zhǎng)、用途等，兼顧重點(diǎn)和突出問(wèn)題，最大限度地做到科學(xué)編制，切實(shí)把握高校醫(yī)學(xué)生新媒體使用情況[10]。

2.1.2 調(diào)查對(duì)象 在調(diào)查過(guò)程中，考慮到男女比例、年級(jí)因素等，確保樣本的多樣性，采用隨機(jī)抽樣。通過(guò)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷數(shù)據(jù)的分析，分別從院系、年級(jí)、性別3個(gè)方面對(duì)參與調(diào)查的學(xué)生情況進(jìn)行了解。共發(fā)放問(wèn)卷350份，回收有效問(wèn)卷 308 份，回收率為88%。同時(shí)，與部分大學(xué)生開(kāi)展座談或一對(duì)一交流，確保掌握實(shí)情。

2.1.3 結(jié)果分析

2.1.3.1 使用微信、QQ等新媒體載體的情況 通過(guò)調(diào)查，所有參與調(diào)查者手機(jī)中都有微信、QQ等，且經(jīng)常使用。在重要事項(xiàng)交流中，超過(guò)6成的參與調(diào)查者經(jīng)常使用微信或QQ交流。超過(guò)90%的參與調(diào)查者每天登錄，其中10次以上的有55%左右，5～9次的有30%左右，不足5次的15%左右。在每天登陸的參與調(diào)查者中，登錄時(shí)間超過(guò)2 h的有20%左右。主要用途為即時(shí)通信，包括發(fā)表朋友圈，或分享精彩文章和視頻，也有不少參與調(diào)查者以獲取資訊為主要目的，還有相當(dāng)一部分參與調(diào)查者通過(guò)關(guān)注微信公眾號(hào)進(jìn)行學(xué)習(xí)等。綜上，自媒體已經(jīng)潛入高校醫(yī)學(xué)生的學(xué)校生活，成為了占領(lǐng)高校醫(yī)學(xué)生時(shí)間的最主要的載體。本研究認(rèn)為，對(duì)高校醫(yī)學(xué)生思想政治教育工作來(lái)講，既是挑戰(zhàn)，更是機(jī)遇。一方面，使用網(wǎng)絡(luò)門檻降低，對(duì)微信、QQ的大量使用會(huì)對(duì)高校醫(yī)學(xué)生造成潛移默化的影響，不少手機(jī)成癮者，會(huì)造成極強(qiáng)的依賴，對(duì)思想政治工作來(lái)講面臨著爭(zhēng)奪高校醫(yī)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)陣地的重大挑戰(zhàn)；另一方面，自媒體大量普及，通過(guò)打造思政新媒體陣地，減少了大量的推廣工作，只需要求大學(xué)生關(guān)注黨團(tuán)微信公眾號(hào)，明確學(xué)習(xí)任務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)即可，從這個(gè)角度看，對(duì)思想政治工作來(lái)講是一個(gè)重要機(jī)遇[11]。

2.1.3.2 高校醫(yī)學(xué)生對(duì)開(kāi)發(fā)思政新媒體陣地的看法 通過(guò)統(tǒng)計(jì)分析，絕大部分的醫(yī)學(xué)生表示歡迎，并表示一定會(huì)關(guān)注；15%的醫(yī)學(xué)生表示無(wú)所謂，有要求才關(guān)注。對(duì)思政新媒體陣地的期望中，90%的醫(yī)學(xué)生希望內(nèi)容要貼近自身實(shí)際，70%左右的醫(yī)學(xué)生希望內(nèi)容多樣，包括資訊類、成長(zhǎng)類等欄目。可以看出，醫(yī)學(xué)生對(duì)開(kāi)發(fā)思政新媒體陣地持正面因素居多，也提出了大量的意見(jiàn)建議，關(guān)鍵是要做好，做出特點(diǎn)和新意[12]。

3 新媒體背景下提升醫(yī)學(xué)高校思想政治教育質(zhì)量的實(shí)施路徑

3.1 新媒體背景下提升醫(yī)學(xué)高校思想政治教育質(zhì)量的原則

思想政治工作的落腳點(diǎn)是立德樹(shù)人。新媒體背景下，要用好新媒體的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，將思政教育落到實(shí)處，必須把握4個(gè)原則。

一是把握正確導(dǎo)向。思政教育必須堅(jiān)持正確的政治方向不動(dòng)搖，這是基本原則。新媒體具有諸多優(yōu)勢(shì)，但也存在一定的負(fù)面影響。面對(duì)良莠不齊的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，思政教育工作導(dǎo)向必須明確且正確，即以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義理論為指導(dǎo)，并做到認(rèn)真嚴(yán)格、不折不扣、貫徹落實(shí)。

二是堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)。思政教育必須從實(shí)際出發(fā)，從教育對(duì)象、教育內(nèi)容、教育目標(biāo)出發(fā)，根據(jù)社會(huì)需求和思想實(shí)際，做到因勢(shì)利導(dǎo)、實(shí)事求是。從新媒體的大背景出發(fā)，從當(dāng)前的醫(yī)學(xué)生實(shí)際出發(fā)，既要用好新媒體的優(yōu)勢(shì)，又要防止新媒體的負(fù)面影響，做到理論聯(lián)系實(shí)際，確保思政教育源頭活水，保持生命力。

三是要堅(jiān)決占領(lǐng)陣地。思想陣地客觀存在，并在隨時(shí)隨地發(fā)揮重要作用。新媒體陣地也是如此，必須用社會(huì)主義核心價(jià)值觀和主流意識(shí)形態(tài)去占領(lǐng)，通過(guò)拓展新陣地，滲透占領(lǐng)，發(fā)揮思政教育的指導(dǎo)作用。對(duì)高校來(lái)講，必須更加高效、及時(shí)占領(lǐng)新媒體陣地制高點(diǎn)，注重滲透、協(xié)調(diào)，為提升思政教育的針對(duì)性、實(shí)效性搶占先機(jī)。

四是要切實(shí)增強(qiáng)互動(dòng)。新媒體的一個(gè)重要特征是高度的互動(dòng)性。高校思政教育必須尊重教育對(duì)象的主體地位，加強(qiáng)互動(dòng)，教學(xué)相長(zhǎng)，在教育中增強(qiáng)教育工作者的主導(dǎo)地位，增強(qiáng)高校學(xué)生的主觀能動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)提高高校學(xué)生自我教育的目的[13]。

3.2 新媒體背景下提升醫(yī)學(xué)高校思想政治教育質(zhì)量的措施

3.2.1 樹(shù)立新媒體思維，加強(qiáng)陣地設(shè)計(jì) 科學(xué)定位思政教育新媒體陣地作用，一方面作為理論學(xué)習(xí)網(wǎng)上陣地，通過(guò)發(fā)布信息、宣傳理論發(fā)揮作用；另一方面作為引導(dǎo)服務(wù)網(wǎng)上園地，增強(qiáng)互動(dòng)交流，把握學(xué)生心理。一是規(guī)范運(yùn)營(yíng)，把新媒體作為思政教育的重要陣地，加強(qiáng)制度化建設(shè)，建立健全常態(tài)運(yùn)行和應(yīng)急處置相關(guān)機(jī)制，確保新媒體陣地各項(xiàng)運(yùn)行有章可依、有據(jù)可循。二是加強(qiáng)投入，成立新媒體陣地運(yùn)行專班，在固定人員的基礎(chǔ)上，吸收學(xué)校黨委宣傳部門和學(xué)校學(xué)生部門、附屬醫(yī)院職工等人員參加，建立起多支力量參與的隊(duì)伍。加強(qiáng)思政教育引導(dǎo)、新媒體素養(yǎng)、宣傳教育、心理引導(dǎo)等方面能力建設(shè)。三是加強(qiáng)規(guī)劃設(shè)計(jì)，學(xué)習(xí)借鑒優(yōu)秀思政教育新媒體的做法，經(jīng)過(guò)方案設(shè)計(jì)、征求意見(jiàn)、試運(yùn)行、完善模式等途徑予以實(shí)施。在具體規(guī)劃上，要加強(qiáng)欄目建設(shè)，依托新媒體平臺(tái)技術(shù)，明確信息類、理論類、互動(dòng)類等板塊設(shè)計(jì)，做到簡(jiǎn)潔明了、靈活多樣，符合學(xué)生審美、應(yīng)用實(shí)際；要加強(qiáng)內(nèi)容建設(shè)，把內(nèi)容作為微信公眾號(hào)的立身之本，做強(qiáng)規(guī)定內(nèi)容，圍繞黨的最新理論成果提供有深度的解讀文章，增強(qiáng)理論灌輸?shù)奈Γ鼍赃x內(nèi)容，圍繞學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)、重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題提供有見(jiàn)解的分析文章，增強(qiáng)思想引導(dǎo)的實(shí)效性；要加強(qiáng)互動(dòng)維護(hù)，對(duì)學(xué)生提出的問(wèn)題及時(shí)反饋，對(duì)合理建議及時(shí)采納，不采納及時(shí)說(shuō)明，保護(hù)學(xué)生互動(dòng)的積極性[14]。

3.2.2 把握新媒體規(guī)律，注重品牌提升 新媒體陣地在運(yùn)營(yíng)中必須遵循新媒體運(yùn)營(yíng)規(guī)律，把握新媒體傳播規(guī)律。互聯(lián)網(wǎng)充斥著各種各樣的信息，使得高校網(wǎng)絡(luò)環(huán)境成為一個(gè)高風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境，思政工作者自身的媒介素養(yǎng)能力直接影響到思政教育質(zhì)量的好壞。思政教育工作者要不斷提高甄別和過(guò)濾海量信息中有價(jià)值內(nèi)容的能力，幫助大學(xué)生從紛繁復(fù)雜的信息當(dāng)中分辨對(duì)錯(cuò)，不走極端。提升使用網(wǎng)絡(luò)的知識(shí)和技能，對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息進(jìn)行理解、分析和評(píng)價(jià)的能力，以及在網(wǎng)絡(luò)溝通交往中的法理與倫理道德修養(yǎng)。要樹(shù)立互動(dòng)意識(shí)，定期搜集學(xué)生黨員的意見(jiàn)建議，及時(shí)調(diào)整欄目、內(nèi)容，始終保證思政教育新媒體陣地吸引學(xué)生的注意力，始終保證新媒體陣地占領(lǐng)學(xué)生的業(yè)余時(shí)間；要樹(shù)立品牌意識(shí)，通過(guò)設(shè)置互動(dòng)議題等，著力在增加互動(dòng)性上下功夫，使新媒體陣地成為學(xué)生關(guān)注、樂(lè)于互動(dòng)、積極參與的品牌自媒體，使新媒體陣地貼近實(shí)際；要樹(shù)立時(shí)效意識(shí)，認(rèn)真調(diào)研學(xué)生閱讀的黃金時(shí)間，在黃金時(shí)間定期推送最受關(guān)注的優(yōu)質(zhì)信息，注重培養(yǎng)學(xué)生、黨員的閱讀習(xí)慣，打造最有影響力的新媒體品牌[15]。

3.2.3 營(yíng)造新媒體環(huán)境，加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu) 新媒體陣地是一個(gè)綜合載體，要確保入眼、入腦、入心，始終占領(lǐng)學(xué)生思想陣地，必須堅(jiān)持創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)，做到與時(shí)俱進(jìn)。要做有溫度的新媒體陣地，在態(tài)度上要親切，在文字上要真摯，注重貼近學(xué)校實(shí)際，貼近學(xué)生追求思想活躍、言語(yǔ)自由開(kāi)放的實(shí)際，真正的站到學(xué)生的“圈子里”搞宣傳、抓引導(dǎo)，注重通過(guò)班級(jí)團(tuán)支書(shū)收集學(xué)生們的輿情信息、發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷，逐一反饋和整理學(xué)生們的建議，利用新媒體陣地設(shè)立貼近校園生活的主題，運(yùn)用有吸引力的語(yǔ)言文字、圖片或視頻來(lái)拉近與學(xué)生的距離，增加親和力，提高學(xué)生的關(guān)注度，同時(shí)，加強(qiáng)問(wèn)題解讀，理解學(xué)生差異，尊重其主體地位，在解決實(shí)際困難和解開(kāi)思想疙瘩中引起群體共鳴，實(shí)現(xiàn)潤(rùn)物無(wú)聲的效果。要做有深度的新媒體陣地，注重通過(guò)數(shù)據(jù)分析解決深層次問(wèn)題，用好后臺(tái)數(shù)據(jù)，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)、分析、研判，從閱讀量、瀏覽量、轉(zhuǎn)發(fā)量等數(shù)據(jù)中尋找、發(fā)現(xiàn)規(guī)律，既要投其所好加強(qiáng)信息推送，又要加強(qiáng)引導(dǎo)做到主動(dòng)發(fā)聲，既要占領(lǐng)理論灌輸?shù)母叩?，又要打造思維碰撞的樂(lè)園，通過(guò)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)使新媒體占地融入學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活等方方面面，始終與時(shí)俱進(jìn)與醫(yī)學(xué)生共成長(zhǎng)[16]。