文｜黃 穎

經(jīng)濟全球化在進入21 世紀以來得到了全面的發(fā)展，2020 年，全球經(jīng)濟都受到新冠肺炎疫情的嚴重打擊，即使是在那樣嚴峻的情況下，各國各地的經(jīng)濟往來也并沒有完全停滯。世界和國內(nèi)市場的競爭反而在疫情的影響下變得更加激烈。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要帶領(lǐng)著整個企業(yè)存活下來并且使企業(yè)得到發(fā)展，是當前企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者需要思考的主要內(nèi)容。但隨著時代的發(fā)展，簡單的交易模式很明顯不足以支撐一整個企業(yè)的發(fā)展。反觀在金融危機等各大阻力事件中存活下來的企業(yè)，不難發(fā)現(xiàn)，它們都異常注重企業(yè)文化的培養(yǎng)塑造。在全球信息共享的今天，企業(yè)之間的競爭不再是簡單的價格戰(zhàn)，而是企業(yè)之間綜合實力的比較，具體包括技術(shù)、資源、品牌、人才等一系列的內(nèi)外部綜合因素。這些因素綜合形成了企業(yè)的競爭力。企業(yè)想要在市場中鶴立雞群，就需要形成獨一無二的市場競爭力。由此可見，文化的建立對企業(yè)發(fā)展有著重要的作用。

一、企業(yè)文化是企業(yè)發(fā)展的重要組成部分

企業(yè)文化建設(shè)是提升企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵點。以核心價值觀為內(nèi)核的企業(yè)文化建設(shè)，是構(gòu)成核心競爭力的基礎(chǔ)，是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的基石。

現(xiàn)代社會，人們對生活的要求越來越高，不只是追求物質(zhì)上的豐盈，更追求精神層面的舒適，這也是服務(wù)行業(yè)得以發(fā)展的原因。人們的消費更多一部分是為了追尋好的服務(wù)以及產(chǎn)品的文化理念。依據(jù)這種現(xiàn)象，企業(yè)的文化建設(shè)就顯得至關(guān)重要，其實企業(yè)成功的因素有很多，文化建設(shè)只是其中的一種，并且一個企業(yè)也不能只建設(shè)文化而不提升其他方面。企業(yè)文化是走在企業(yè)發(fā)展前段，為整個企業(yè)發(fā)展奠定鋪路的隱形模塊。

企業(yè)核心價值觀是企業(yè)發(fā)展的思想基礎(chǔ)，企業(yè)在它的指導(dǎo)下能夠明確發(fā)展目標，通過制定正確的戰(zhàn)略目標來保證企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。

二、企業(yè)文化宣傳在企業(yè)建設(shè)中的作用研究

（一）企業(yè)價值觀確定發(fā)展方向

企業(yè)價值觀具有穩(wěn)定性，是受全體員工共同認可的價值觀念，在企業(yè)發(fā)展過程中起到精神支撐力的作用。企業(yè)受價值觀的指引可以明確自己經(jīng)營范圍和目標，可以根據(jù)外界環(huán)境的變化調(diào)整戰(zhàn)略決策，統(tǒng)一企業(yè)上下的思想，形成企業(yè)向心力。在這周而復(fù)始的過程中，企業(yè)經(jīng)過不斷探索逐漸形成符合其本身價值觀的行為模式，這種行為模式的確定為企業(yè)核心競爭力的形成做好堅實的基礎(chǔ)。由此可見，確定企業(yè)價值觀具有重要的意義。價值觀的確立對企業(yè)形成獨有的競爭力具有一定的推動作用，同時也有著很重要的奠基作用。

理性文化的存在為企業(yè)創(chuàng)造了良好的環(huán)境氛圍，將員工的思想和工作理念都結(jié)合在一起，大家就可以朝著一個目標努力，工作的成就感也會隨之而來，對企業(yè)的集體榮譽感也會逐漸提高，在內(nèi)心榮譽感的驅(qū)動下，會轉(zhuǎn)化為員工個人的工作動力，使員工在自己的工作崗位上積極努力，使整個企業(yè)形成巨大的凝聚力。企業(yè)員工要想實現(xiàn)高層次的需求，就須形成與企業(yè)價值觀相一致的理想信念，并在日常工作中表現(xiàn)出來。當企業(yè)價值觀和員工價值觀一致時，員工就會認同企業(yè)的存在，把企業(yè)的發(fā)展看作自己目標理想的實現(xiàn)，竭盡所能地投入到工作中。

（二）制度創(chuàng)新增強核心競爭力

管理創(chuàng)新可以幫助企業(yè)協(xié)調(diào)各種關(guān)系，開發(fā)人的潛能。管理創(chuàng)新對提高員工生產(chǎn)積極性、促進組織內(nèi)部協(xié)調(diào)發(fā)展具有重要意義，是提升企業(yè)核心競爭的有力工具。利用管理方式的創(chuàng)新組建適宜的管理體制，革新管理模式、構(gòu)建有力的營銷體系來增強組織競爭力。

一般說來，管理創(chuàng)新可以從以下幾點進行：第一點是管理理念創(chuàng)新。這是管理制度的基礎(chǔ)，也是起到最大作用的部分，理念的創(chuàng)新型保證了企業(yè)會不斷有新鮮血液的注入，企業(yè)才會得到持續(xù)的發(fā)展。第二點是組織創(chuàng)新，顧名思義就是建立現(xiàn)代的企業(yè)管理制度，將不適合企業(yè)發(fā)展的老舊組織剔除掉，改革管理方式，從人力資源部門開始整治，提高人力資源部門的協(xié)調(diào)工作能力，并及時根據(jù)市場走向作出相應(yīng)的調(diào)整。第三點是戰(zhàn)略創(chuàng)新。戰(zhàn)略是一個企業(yè)發(fā)展的總體方針，企業(yè)愿景的實現(xiàn)就依靠著戰(zhàn)略的制定。因為全球和國家政治經(jīng)濟體制不斷更新變化，對企業(yè)的專業(yè)化要求越來越高。因此戰(zhàn)略的創(chuàng)新、制定和實行也是非常重要的。企業(yè)文化也決定了戰(zhàn)略的基本走向。

（三）行為活動提升企業(yè)影響力

行為活動作為行為文化建設(shè)的一個重要組成部分，重視企業(yè)行為活動的表現(xiàn)形式可以更好地規(guī)范組織各種行為，展現(xiàn)企業(yè)良好形象。行為活動展現(xiàn)組織實力將體現(xiàn)到企業(yè)管理者和員工的身上，可以看到企業(yè)的文化素養(yǎng)，他們的一言一行都在展現(xiàn)企業(yè)的精神風貌，從他們的行為表現(xiàn)上能夠逐漸認識這個企業(yè)。進一步講，企業(yè)的價值理念會通過行為方式表現(xiàn)出來價值觀指導(dǎo)著企業(yè)活動。有的企業(yè)注重文化，有的注重技術(shù)，所以組織行為不同，核心競爭力的落腳點也各異。

規(guī)范行為維護企業(yè)形象可以說，企業(yè)員工的行為表現(xiàn)非常有意義，人們通過員工行為表現(xiàn)來認識企業(yè)，好的行為可以為企業(yè)增加群體好感度，不好的行為會給企業(yè)造成損害。要知道，因為每個人從小到大的生長環(huán)境不一樣，原生家庭結(jié)構(gòu)千姿百態(tài)，所接受的教育思想?yún)⒉畈积R，因此會形成不同的世界觀，都成長為了具有個性的個體，這促使每個人都有不同的想法和對同一件事情的不同解決方法。當然總有部分人的行為會偏離企業(yè)的價值，如果這些不當?shù)男袨榛顒硬患皶r制止，就會給企業(yè)帶來不好的影響，從小范圍開始，擴散得越來越大，影響到很多員工的工作理念。由此可見，員工對企業(yè)文化的認同程度是至關(guān)重要的，讓員工認可企業(yè)的行為規(guī)范，嚴格按照企業(yè)標準強化自己，在企業(yè)內(nèi)外活動中展現(xiàn)良好的精神風貌，提升企業(yè)的核心競爭力。

（四）品質(zhì)文化構(gòu)建企業(yè)生命力

企業(yè)的物質(zhì)文化有很多個要素，產(chǎn)品、技術(shù)、品牌、資源和企業(yè)形象等都是其組成部分，在這里，品質(zhì)文化和核心技術(shù)是企業(yè)生命力的最主要模塊，它們是構(gòu)成企業(yè)最難以被模仿和超越的獨一無二的企業(yè)核心競爭力的重要途徑。品質(zhì)文化建設(shè)就是注重產(chǎn)品質(zhì)量的提升。產(chǎn)品的質(zhì)量無論何時都是企業(yè)發(fā)展的重中之重，是企業(yè)的生命之根。持續(xù)性的穩(wěn)定性的質(zhì)量保障以及一直增長的品質(zhì)是一個企業(yè)口碑的重要基石。

以格力企業(yè)為例，格力身為國內(nèi)空調(diào)市場的領(lǐng)先企業(yè)，一直在產(chǎn)品質(zhì)量技術(shù)上嚴格把關(guān)，無論是新型號產(chǎn)品還是召回產(chǎn)品，都能在質(zhì)量上有所保障，逐漸走向世界市場，并在廣大消費者中具有很高的呼聲。早在2007年，格力品牌就被國家授予“最具競爭力的品牌”。格力的成功也給今天正在發(fā)展中的企業(yè)帶來不小的啟示。

今天在消費購物時，比起一般的產(chǎn)品我們更喜歡質(zhì)量好、服務(wù)好、有知名度的產(chǎn)品，企業(yè)的競爭從產(chǎn)品、質(zhì)量、價格的競爭，發(fā)展到品牌、價值、服務(wù)的競爭。而這種競爭更多的是一種科技和文化的競爭，這就迫使企業(yè)重視產(chǎn)品技術(shù)，在注入科學技術(shù)的同時，給產(chǎn)品注入文化內(nèi)涵，比如企業(yè)內(nèi)部的核心價值觀、中國國風、民族風等傳統(tǒng)文化，增加產(chǎn)品的附加價值。這種文化內(nèi)涵可以喚起購買者的各種好奇或是愛國等傳統(tǒng)文化情懷，還可以促進文化之間的交流，增強企業(yè)的社會價值。

企業(yè)的文化建設(shè)是一個很廣泛的課題，它更是企業(yè)發(fā)展的隱形助力，代表了一個企業(yè)的精神導(dǎo)向。本文淺要地分析了企業(yè)的文化宣傳的各項作用，發(fā)現(xiàn)企業(yè)文化會在各個方面影響著企業(yè)的發(fā)展，由此認識到了企業(yè)文化的重要性。當然本文的研究還有不夠透徹的地方，針對每一個作用模塊還有更深入的影響力可以深究，以及企業(yè)可以如何利用文化宣傳打造屬于自己的品牌形象，形成自身的核心競爭力，在激烈的市場價競爭中持續(xù)成功，這些都是未來可以研究的話題。