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        后疫情時代企業(yè)品牌 何以“彎道超車”

        2021-01-03 01:31:50
        企業(yè)文化 2021年10期
        關(guān)鍵詞:彎道超車品牌價值疫情

        近年來,我國企業(yè)不斷增強(qiáng)品牌意識、把握發(fā)展機(jī)遇,涌現(xiàn)出更多叫得響的中國品牌?!捌放剖且粋€企業(yè)的靈魂和形象,需要不斷建設(shè)發(fā)展,需要受眾持續(xù)關(guān)注,才有它的價值所在?!敝袊放撇邉潓<医獍m說,在后疫情時代,很多企業(yè)品牌增長乏力,我國廣大中小企業(yè)品牌發(fā)展如何破困局、開新局,避開疫情的影響、實(shí)現(xiàn)品牌價值“彎道超車”是當(dāng)務(wù)之急。

        科學(xué)管理助推品牌發(fā)展

        阿里巴巴國際站發(fā)布《2020 國貨出海研究報告》,該報告的結(jié)果令人振奮,外貿(mào)成為了2020 年中國經(jīng)濟(jì)亮點(diǎn)。據(jù)海關(guān)總署初步統(tǒng)計(jì),2020 年我國貨物貿(mào)易進(jìn)出口總額達(dá)到了32.16 萬億元,同比增長1.9%;出口總額同比增長4%,其中跨境電商出口同比增長40.1%,成為增速最快的貿(mào)易方式。

        去年初,疫情沖擊我國經(jīng)濟(jì),外貿(mào)企業(yè)更是遭受重創(chuàng),去年第一季度我國貨物貿(mào)易出口金額同比下降11.4%,然而,6 月開始,我國貨物出口金額即開始持續(xù)保持同比正增長。為何中國品牌能夠短時間內(nèi)受到海外青睞,實(shí)現(xiàn)增長翻轉(zhuǎn)?在海外疫情暴發(fā)之后,一些中國企業(yè)加強(qiáng)科學(xué)管理,實(shí)現(xiàn)了品牌價值的快速增長。中國企業(yè)品牌海外逆勢增長的原因,是傳統(tǒng)的外貿(mào)行業(yè)簽單,由線下同步升級為線上,這也是受疫情影響被迫而為,如今,卻成了一些品牌發(fā)展的亮點(diǎn)。

        除了外貿(mào)企業(yè)品牌外,國內(nèi)品牌在海外疫情依然嚴(yán)重的情況下,一些企業(yè)品牌不再依賴海外市場,搶抓出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷的市場機(jī)遇,發(fā)展方向開始重點(diǎn)放在國內(nèi)。面對擁有14 億人口的國內(nèi)市場,后疫情時代,國內(nèi)經(jīng)濟(jì)啟動“雙循環(huán)”模式,這給了一些企業(yè)重拾希望、重建品牌的信心。對于有些行業(yè)企業(yè)來說,危機(jī)也是商機(jī),比如一些醫(yī)療器械、醫(yī)藥用品等企業(yè)品牌,抓住機(jī)遇擴(kuò)大品牌影響力,通過捐款捐物等不同方式進(jìn)行宣傳,重視企業(yè)的社會責(zé)任和擔(dān)當(dāng),這對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和品牌發(fā)展,起到一個很好的推動作用。廣藥集團(tuán)黨委書記、董事長李楚源,在接受采訪時表示:廣藥集團(tuán)除了把振興中醫(yī)藥老字號品牌,作為“十四五”的重頭戲外,還通過品牌創(chuàng)新服務(wù),建立了“互聯(lián)網(wǎng)+健康”這一全新渠道,將“穗康”口罩進(jìn)行網(wǎng)上銷售,點(diǎn)擊量達(dá)數(shù)十億次,注冊人數(shù)近2000 萬人。同時,廣藥集團(tuán)還將“穗康”微信小程序“穗康健康生活”板塊,打造為廣州疫后互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)品牌。

        “經(jīng)過對全國30000 余家中小企業(yè),經(jīng)營狀況的監(jiān)測,及相關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)綜合計(jì)算得出,2020 年下半年以來,我國中小企業(yè)景氣穩(wěn)步回升,中小企業(yè)已經(jīng)走出低谷?!闭憬I(yè)大學(xué)中國中小企業(yè)研究院教授池仁勇表示。品牌建設(shè)發(fā)展不是一時的,而是一個長期的過程,因此,品牌發(fā)展要進(jìn)行科學(xué)管理,才能重?zé)ㄉ鷻C(jī)。只有制定持續(xù)的品牌發(fā)展規(guī)劃,才能迎來疫后新生。

        長效機(jī)制成就品牌建設(shè)

        新冠肺炎疫情暴發(fā)之前,我國品牌建設(shè)正處于爆發(fā)期,眾多中國企業(yè)在自主品牌建設(shè)上不懈努力,取得優(yōu)異成績。復(fù)興號高鐵列車聞名全球,華為手機(jī)在海外被瘋狂搶購,中國家電品牌更是閃耀全球。隨著中國品牌建設(shè)的力度加大,品牌傳播意識增強(qiáng),中國品牌逐步崛起,這些都有賴于中國企業(yè)建立了品牌的長效機(jī)制。一個品牌的成功從來不是偶然,都是經(jīng)過日積月累的建設(shè)才能實(shí)現(xiàn)的。在品牌的運(yùn)營中,品牌管理尤其重要,好的品牌管理可以讓品牌有序快速發(fā)展。

        根據(jù)比亞迪汽車最新披露信息,為提升品牌及業(yè)務(wù)發(fā)展需要,比亞迪成立品牌及公關(guān)事務(wù)部,由李云飛任總經(jīng)理。李云飛之前是負(fù)責(zé)比亞迪汽車、騰勢電動車,及比亞迪集團(tuán)的銷售、市場、品牌、公關(guān)等工作,而原汽車銷售總經(jīng)理趙長江,將調(diào)任比亞迪高端品牌,負(fù)責(zé)籌備工作。對此,比亞迪表示,此次調(diào)整,將更有利于比亞迪汽車在品牌建設(shè)等方面,全方位提升,與伙伴和用戶共建更具價值的汽車品牌。中國中小商業(yè)企業(yè)協(xié)會駐會副會長任興磊,在接受采訪時說:“企業(yè)要重視品牌心理功能的建設(shè),首先要有發(fā)展的潛力,其次再去實(shí)現(xiàn)品牌價值,最后才能構(gòu)建起品牌信任度,一旦建立起品牌信任度,消費(fèi)者就給予正面的回報,品牌價值才會得到真正的實(shí)現(xiàn)”。面對后疫情時代,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)品牌價值?那就是品牌建設(shè)要精準(zhǔn)定位持續(xù)進(jìn)行,要有品牌建設(shè)的長效機(jī)制。

        “后疫情時代,建立起品牌建設(shè)的長效機(jī)制,是考驗(yàn)一個企業(yè)發(fā)展的根本,是衡量一個企業(yè)的社會責(zé)任,更是贏得社會和消費(fèi)者認(rèn)可的一個機(jī)會?!比闻d磊認(rèn)為,一個真正的企業(yè)必須有做大做強(qiáng),長遠(yuǎn)發(fā)展的目標(biāo),而品牌就是一個企業(yè)發(fā)展的核心競爭力。后疫情時代,企業(yè)發(fā)展本就舉步維艱,如果再沒有品牌的支撐,很難存活下去。無論是什么企業(yè),特別是中小微企業(yè),從一成立就要進(jìn)行品牌建設(shè),而品牌建設(shè)的三個關(guān)鍵要素就是產(chǎn)品質(zhì)量、品牌管理和品牌信任。產(chǎn)品質(zhì)量是一個企業(yè)的生命,沒有質(zhì)量的產(chǎn)品會被市場淘汰,而品牌信任是一個企業(yè)發(fā)展的源泉,擁有品牌信任的企業(yè)會得到迅速發(fā)展??梢姡髽I(yè)品牌建設(shè)對企業(yè)自身發(fā)展來說是多么重要。

        創(chuàng)新營銷實(shí)現(xiàn)品牌增長

        今年春節(jié)期間,百年老字號蘇州稻香村,亮相美國紐約時代廣場,與全球華人共度中國年。蘇州稻香村作為中式糕點(diǎn)的代表品牌,選擇在世界的“十字路口”發(fā)聲,在疫情期間,展現(xiàn)了中國食品品牌的力量,傳遞出中國春節(jié)文化的魅力,給予海外華人無法回國團(tuán)聚時一個巨大的安慰。蘇州稻香村品牌的創(chuàng)新營銷,受到了全球人民的關(guān)注,有利于其品牌進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)海外擴(kuò)張和品牌價值增長。無論哪一個企業(yè)或產(chǎn)品,在同等成本投入的情況下,要想獲得更大價值或影響力,就只能是品牌價值的益價和體現(xiàn)。然而,在后疫情時代,品牌價值如何做才能實(shí)現(xiàn)逆勢增長?

        《2020 胡潤品牌榜》顯示,200 強(qiáng)中國品牌價值總和9.2 萬億元,其中21 個品牌價值超1000 億元。貴州茅臺品牌價值上漲63%,首次突破1 萬億元,連續(xù)第三次成為“最具價值中國品牌”;而“天貓”品牌價值上漲53%至4900 億元。盡管我國疫情中高風(fēng)險地區(qū)已清零,但今后很長一段時間,疫情防控仍然不能松懈。疫情危機(jī)帶來外部環(huán)境的巨大變化,直接影響企業(yè)品牌的發(fā)展,但依然能看到逆勢增長的企業(yè)品牌。后疫情時代,企業(yè)要實(shí)現(xiàn)品牌價值提升,就要做好品牌創(chuàng)新、品牌營銷。

        針對品牌創(chuàng)新營銷問題,國家文旅部文化品牌重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室專家委員、中國人民大學(xué)特聘教授常量說:“品牌創(chuàng)新就是要實(shí)現(xiàn)滿足消費(fèi)者的多種需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更加便利實(shí)用,升級產(chǎn)品的更有效利用化。有了品牌創(chuàng)新,再加以品牌營銷,品牌的價值就會得到迅速增長。品牌營銷是一個復(fù)雜有趣的傳播,品牌營銷不能低級趣味、嘩眾取寵,這樣只能起到一時的作用,長久來看只會失去一個品牌。品牌的營銷,必是一個觸動消費(fèi)者心靈的活動或者廣告,定期或長期的品牌營銷,會持續(xù)受到消費(fèi)者和市場的關(guān)注,從而實(shí)現(xiàn)品牌價值的提升。”品牌營銷亦需要創(chuàng)新,但無論怎樣創(chuàng)新,都不能脫離產(chǎn)品的本質(zhì),有擔(dān)當(dāng)和社會責(zé)任的企業(yè)品牌,在市場和消費(fèi)者心中,已經(jīng)形成認(rèn)可的口碑,這是最好的營銷。疫情暴發(fā)后,很多企業(yè)為一線醫(yī)護(hù)人員捐款捐物,為受疫情影響的人民捐助生活用品,體現(xiàn)的不僅是一個企業(yè)的社會責(zé)任感,更是一個品牌的價值。其實(shí),這也是一種營銷,具有社會責(zé)任感的營銷,是最能打動人心的。

        當(dāng)下,廣大中小企業(yè)品牌價值如何逆勢而上,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展?在健康可持續(xù)發(fā)展道路上,還有待企業(yè)不斷探索。

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