摘要:人際關(guān)系中社會(huì)心理氛圍對(duì)于團(tuán)隊(duì)的實(shí)際發(fā)展情況有較大影響,團(tuán)隊(duì)社會(huì)心理氛圍受到領(lǐng)導(dǎo)管理風(fēng)格的影響。本文就個(gè)人管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)社會(huì)心理氛圍的關(guān)系進(jìn)行探究,簡(jiǎn)單分析社會(huì)心理氛圍影響因素,并嘗試分析其與個(gè)人管理風(fēng)格之間的關(guān)系,旨在為相關(guān)工作人員提供幾點(diǎn)參考意見(jiàn)。
關(guān)鍵詞:個(gè)人管理風(fēng)格;團(tuán)隊(duì);社會(huì)心理氛圍
引言:領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人管理對(duì)于團(tuán)隊(duì)發(fā)展有著重要影響,在實(shí)際的工作過(guò)程中,對(duì)團(tuán)隊(duì)中人們的心理和行動(dòng)產(chǎn)生一定制約和較大影響。因此,管理人員想要對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效管理,應(yīng)結(jié)合團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)和社會(huì)心理氛圍影響因素,對(duì)個(gè)人管理風(fēng)格進(jìn)行調(diào)整,進(jìn)一步優(yōu)化團(tuán)隊(duì)中的社會(huì)心理氛圍。
1社會(huì)心理氛圍概述
社會(huì)心理氛圍主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際關(guān)系和心理?xiàng)l件以及組織氣氛等方面,由于不同國(guó)家對(duì)社會(huì)心理氛圍的研究重點(diǎn)有一定差異,在進(jìn)行概念總結(jié)的過(guò)程中,往往可能出現(xiàn)混淆和差異,導(dǎo)致定義較為困難。大多數(shù)人認(rèn)為社會(huì)心理氣氛中更加突出的組織內(nèi)部心理及文化特點(diǎn),其具有較強(qiáng)的主觀性,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的每個(gè)人均具有自身的思維方式和不同的價(jià)值觀。在工作中,受到組織氣氛的影響,不同職工的滿意度存在一定的差異,在個(gè)人認(rèn)為與氣氛相契合時(shí),其工作效率和績(jī)效相對(duì)較高,并且工作效果較為理想?;诖擞^念,想要促進(jìn)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的不斷提升,應(yīng)對(duì)團(tuán)隊(duì)社會(huì)心理氛圍進(jìn)行調(diào)整,使其符合大部分人員的需求和期望。而管理人員對(duì)于組織的氣氛有較為明顯的影響,管理者在管理活動(dòng)中的參與感等對(duì)于工作績(jī)效有較大影響。因此,管理者應(yīng)對(duì)自身的管理風(fēng)格進(jìn)行識(shí)別和調(diào)整,使管理行為與組織氣氛相匹配,符合團(tuán)隊(duì)的整體發(fā)展情況,有效提高團(tuán)隊(duì)人員的工作績(jī)效,提高整體的工作效率。
2影響團(tuán)隊(duì)社會(huì)心理氛圍的因素
2.1領(lǐng)導(dǎo)方式
領(lǐng)導(dǎo)的管理方式對(duì)于團(tuán)隊(duì)社會(huì)心理氛圍有著重要影響,德國(guó)心理學(xué)家勒溫曾組織相關(guān)實(shí)驗(yàn),通過(guò)不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)不同小組人員進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),指揮小組人員完成相應(yīng)的工作。在不同風(fēng)格的領(lǐng)導(dǎo)下,對(duì)小組人員中的社會(huì)心理氣氛進(jìn)行觀察和分析。在實(shí)驗(yàn)中主要使用三種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格:其一,放縱型。該類型領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中對(duì)員工的控制程度較低,并且完全不管團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和任務(wù)完成情況。在該條件下,小組人員對(duì)任務(wù)的完成效率極低,并且對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的不滿程度較深。其二,民主型。該類型領(lǐng)導(dǎo)同樣對(duì)團(tuán)隊(duì)中人員管理較為寬松,并且在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中的參與較少,但在實(shí)際的管理過(guò)程中,鼓勵(lì)小組人員進(jìn)行積極討論和決策,由小組人員主要負(fù)責(zé)相關(guān)的組織工作。該條件下小組人員的創(chuàng)新能力較強(qiáng),并且整體較為主動(dòng)[1]。其三,專制型。在專制型領(lǐng)導(dǎo)的背景下,由于權(quán)利的高度集中,在工作的過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)管理和命令的下達(dá),組員無(wú)權(quán)進(jìn)行干涉,組員在領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)時(shí)的工作效率較高,但領(lǐng)導(dǎo)離開(kāi)后的小組成員工作效率明顯下降。
根據(jù)不同領(lǐng)導(dǎo)方式下的組員工作狀態(tài)進(jìn)行分析,放縱型領(lǐng)導(dǎo)不受歡迎,對(duì)團(tuán)隊(duì)的社會(huì)心理氛圍產(chǎn)生不良影響。民主型領(lǐng)導(dǎo)較為受歡迎,在該條件下的組員具有更強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力,并且組員之間彼此處理較為友好的狀態(tài),競(jìng)爭(zhēng)力不高且環(huán)境較為良好,使得組員之間和諧氛圍更加濃厚,從而有利于提高整體的管理效果。而專制型領(lǐng)導(dǎo)者受到的排斥較大,其雖然能夠在一定程度上提高小組的生產(chǎn)力,但其使團(tuán)隊(duì)的氛圍較為緊張,出現(xiàn)組員之間互相攻擊和排斥的情況。
2.2人際關(guān)系
在對(duì)團(tuán)隊(duì)社會(huì)心理氛圍進(jìn)行分析的過(guò)程中,心理氛圍往往受到工作環(huán)境中人際關(guān)系的影響。心理學(xué)者認(rèn)為,團(tuán)體組織的條件以及活動(dòng)情況和整體氛圍受到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和具體的管理程序等的影響,進(jìn)而在氣氛的影響下,對(duì)團(tuán)隊(duì)人員工作的滿意度和創(chuàng)造性以及績(jī)效完成效果產(chǎn)生影響。社會(huì)心理氛圍雖然表現(xiàn)整體的工作情況,但同時(shí)能夠體現(xiàn)出組內(nèi)人員的個(gè)體社會(huì)行為和心理氣氛狀態(tài)。
人際關(guān)系對(duì)小組氛圍的影響較大,首先,在對(duì)團(tuán)體中成員之間垂直關(guān)系進(jìn)行分析時(shí),垂直領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行管理的過(guò)程中,其在工作上的優(yōu)缺點(diǎn)直接對(duì)組員產(chǎn)生影響,同時(shí),其在管理過(guò)程中的態(tài)度表現(xiàn)對(duì)于被領(lǐng)導(dǎo)者有著較大的作用,并且關(guān)系到被領(lǐng)導(dǎo)者的實(shí)際滿意度以及雙方之間的關(guān)系氛圍[2]。其次,水平成員之間的關(guān)系主要是指團(tuán)隊(duì)中組員之間的關(guān)系。其受到日常的情感聯(lián)系以及互相要求的嚴(yán)格程度影響,同時(shí),在不同領(lǐng)導(dǎo)類型的情況下,員工之間的關(guān)系展現(xiàn)出肯定或者否定的現(xiàn)象。最后,對(duì)組員關(guān)于勞動(dòng)工作的態(tài)度的分析。一般情況下,勞動(dòng)態(tài)度受到勞動(dòng)滿意度影響,取決于工作帶來(lái)的物質(zhì)和精神等方面的收獲。在該情況下,領(lǐng)導(dǎo)的管理特點(diǎn)直接影響員工精神方面收獲,從而對(duì)員工的工作態(tài)度和質(zhì)量產(chǎn)生較大干預(yù)。
3個(gè)人管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)社會(huì)心理氛圍的關(guān)系
結(jié)合影響團(tuán)隊(duì)社會(huì)心理氛圍因素進(jìn)行分析,對(duì)于團(tuán)隊(duì)工作來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人管理風(fēng)格與團(tuán)隊(duì)中的社會(huì)氛圍有著非常緊密的關(guān)系,通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的管理,可以直接影響團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)力以及團(tuán)隊(duì)內(nèi)部氛圍,進(jìn)而對(duì)每一位隊(duì)員產(chǎn)生較大的影響。
一方面,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人管理風(fēng)格將會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的氛圍產(chǎn)生影響,在民主、放縱和專制三種管理態(tài)度的影響下,使團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力以及組織的創(chuàng)造力存在差異,在民主的管理方式下,團(tuán)隊(duì)之間的氛圍融洽,隊(duì)員在良好的氛圍中主動(dòng)進(jìn)行工作和提升,不斷創(chuàng)新工作方式,提升績(jī)效完成效率,從而促進(jìn)整體氛圍效果的不斷提升。在該氛圍下,隊(duì)員之間競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng),使人際關(guān)系聯(lián)系較為緊密,團(tuán)隊(duì)之間的凝聚力不斷加強(qiáng)。良好的氛圍對(duì)管理人員風(fēng)格起到正向的督導(dǎo),促使管理人員的管理能力的大提升,強(qiáng)化管理人員與被管理者之間的和諧關(guān)系,進(jìn)而共同促進(jìn)團(tuán)隊(duì)社會(huì)心理氛圍的不斷發(fā)展。
另一方面,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)人際關(guān)系的管理風(fēng)格使團(tuán)隊(duì)社會(huì)心理氛圍存在差異,大部分員工受到環(huán)境人際關(guān)系的影響較大,而領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人管理風(fēng)格會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部人際關(guān)系產(chǎn)生影響,從而使整體社會(huì)氛圍發(fā)生變化。在管理過(guò)程中,領(lǐng)導(dǎo)布置任務(wù)后,鼓勵(lì)成員進(jìn)行自主分析,提高成員的責(zé)任感,并強(qiáng)化其解決問(wèn)題過(guò)程中的創(chuàng)新性和靈活性。鼓勵(lì)成員之間的交流和探討,增加工作任務(wù)解決方式,使員工能夠充分的進(jìn)行意見(jiàn)表達(dá),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和誤差時(shí)能夠進(jìn)行自我評(píng)價(jià)和批評(píng)及改正。領(lǐng)導(dǎo)在進(jìn)行任務(wù)管理和分配的過(guò)程中,考慮人際關(guān)系的情況下進(jìn)行無(wú)沖突的任務(wù)分配,從而降低成員之間的矛盾,使人際關(guān)系更加符合員工的需求,從而提高員工滿意度,使整體工作管理效果得到提升。
結(jié)論:綜上所述,領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人管理風(fēng)格對(duì)于團(tuán)隊(duì)社會(huì)心理氣氛影響呈雙面發(fā)展,通過(guò)對(duì)個(gè)人管理風(fēng)格的優(yōu)化,能夠有效強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的社會(huì)心理氣氛情況,進(jìn)一步促進(jìn)工作績(jī)效的不斷提升,構(gòu)建良好的工作環(huán)境和氛圍。相關(guān)管理人員應(yīng)深入思考管理風(fēng)格和社會(huì)心理氣氛之間的關(guān)系,結(jié)合關(guān)系中的影響因素進(jìn)行調(diào)整,不斷提升個(gè)人的管理水平。
參考文獻(xiàn):
[1]苗仁濤,西楠,曹毅.高績(jī)效工作系統(tǒng)對(duì)團(tuán)隊(duì)績(jī)效的影響——團(tuán)隊(duì)內(nèi),外部社會(huì)資本的雙中介模型[J].經(jīng)濟(jì)管理,2021(1):17.
[2]張雪勤,沈莉.表層扮演對(duì)社會(huì)心理安全氛圍和情緒耗竭關(guān)系的中介效應(yīng)[J].2021(2018-5):28-31.
作者簡(jiǎn)介:
鄭佳怡(2000.01-),女,漢,天津市,遼寧師范大學(xué),漢語(yǔ)言文學(xué),管理學(xué)碩士研究生在讀,白俄羅斯國(guó)立大學(xué),研究生在讀,研究方向:人力資源管理。