黃 妍

（四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院 四川·成都 610213）

隨著市場(chǎng)對(duì)新媒體營(yíng)銷人才需求的增加[1]，新媒體營(yíng)銷已成為高校普遍開(kāi)設(shè)的課程。新媒體營(yíng)銷是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，在課程教學(xué)過(guò)程中，探索在校企合作背景下，如何“以項(xiàng)目為導(dǎo)向，以學(xué)生實(shí)操為主、以教師教學(xué)指導(dǎo)為輔”的工作室制構(gòu)建課程體系和課程內(nèi)容，體現(xiàn)以學(xué)生為中心，完成課程教學(xué)與實(shí)踐，實(shí)現(xiàn)學(xué)校教學(xué)教育與工作崗位需求的有機(jī)結(jié)合。

1 將“工作室制”應(yīng)用到新媒體營(yíng)銷的意義和作用

工作室制借鑒了德國(guó)包豪斯設(shè)計(jì)學(xué)院的“作坊制”培養(yǎng)方式，注重“理論知識(shí)與專業(yè)技能并重，與實(shí)踐教學(xué)同步”，體現(xiàn)了工學(xué)結(jié)合，強(qiáng)調(diào)“學(xué)中做，做中學(xué)，學(xué)以致用”。

1.1 引入“工作室制”到新媒體營(yíng)銷課程的背景分析

一方面，新媒體營(yíng)銷學(xué)科交叉性強(qiáng)，知識(shí)點(diǎn)較多，涉及到新媒體、營(yíng)銷、用戶分析等方面的內(nèi)容，同時(shí)還要保持關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)，因此，教師應(yīng)該具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)能力；另一方面，用人單位在對(duì)新媒體營(yíng)銷人才的選用上對(duì)學(xué)生的適應(yīng)能力強(qiáng)，操作能力強(qiáng)等方面提出了要求。一項(xiàng)關(guān)于大學(xué)生擇業(yè)方面的調(diào)查顯示，大學(xué)生在就業(yè)時(shí)有96.4%“有創(chuàng)業(yè)的沖動(dòng)”，由于新媒體創(chuàng)業(yè)低門(mén)檻的優(yōu)勢(shì)，目前約有80%以上的大學(xué)生采用網(wǎng)絡(luò)新媒體營(yíng)銷的方式創(chuàng)業(yè)[2]。但是，目前新媒體營(yíng)銷存在教學(xué)方式單一、教學(xué)內(nèi)容更新慢、教學(xué)考試方式單一、理論與實(shí)踐脫節(jié)，學(xué)生動(dòng)手能力差等問(wèn)題，工作室制打破了傳統(tǒng)形式的教學(xué)活動(dòng)，將理論與專業(yè)實(shí)踐緊密結(jié)合，搭建校企合作平臺(tái)，承接與課程內(nèi)容對(duì)接的真實(shí)市場(chǎng)項(xiàng)目開(kāi)展與適應(yīng)行業(yè)企業(yè)的實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。

1.2 引入“工作室制”到新媒體營(yíng)銷課程的學(xué)情分析

目前，大學(xué)教育對(duì)象主要為00后，這一代是互聯(lián)網(wǎng)原住民，獲取信息的來(lái)源更加多元化，崇尚自我，自我意識(shí)較強(qiáng)，愿意發(fā)表自己的看法和觀點(diǎn)，有一定的創(chuàng)新精神和判斷能力，不太愿意接受說(shuō)教式教學(xué)。針對(duì)這些情況，教學(xué)方式要進(jìn)行改變，教學(xué)主體要以學(xué)生為中心，教師從傳統(tǒng)教學(xué)中的主導(dǎo)地位轉(zhuǎn)向輔導(dǎo)地位。依托工作室制，教師發(fā)布項(xiàng)目任務(wù)，以項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)，產(chǎn)生作品，輸出產(chǎn)品為導(dǎo)向，有計(jì)劃地開(kāi)展有目標(biāo)的集理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操于一體的教學(xué)活動(dòng)，學(xué)生也更清楚學(xué)習(xí)目的和掌握解決問(wèn)題所需知識(shí)點(diǎn)。

2 工作室制應(yīng)用到新媒體營(yíng)銷課程的實(shí)踐探索

2.1 “工作室制”的課程體系與內(nèi)容設(shè)置

新媒體營(yíng)銷課程主要是根據(jù)新媒體技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，按照新媒體營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程為線索，參照新媒體營(yíng)銷人才崗位及要求設(shè)置課程體系與課程內(nèi)容。主要分為三大模塊：新媒體營(yíng)銷認(rèn)知篇，新媒體營(yíng)銷準(zhǔn)備篇，新媒體營(yíng)銷平臺(tái)及操作篇。結(jié)合新媒體營(yíng)銷具體案例系統(tǒng)講授新媒體營(yíng)銷理論，讓學(xué)生掌握基礎(chǔ)理論同時(shí)能應(yīng)用各類新媒體營(yíng)銷工具。培養(yǎng)學(xué)生具有創(chuàng)意策劃能力，按照實(shí)際工作標(biāo)準(zhǔn)撰寫(xiě)營(yíng)銷方案。開(kāi)設(shè)新媒體營(yíng)銷課程的同一學(xué)期開(kāi)設(shè)新媒體技術(shù)、新媒體寫(xiě)作課程組成新媒體課程板塊，培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，構(gòu)建對(duì)接市場(chǎng)適應(yīng)性更強(qiáng)的專業(yè)課程體系。

2.2 “工作室制”新媒體營(yíng)銷課程的教學(xué)模式

2.2.1 總體思路

“工作室制”新媒體營(yíng)銷課程結(jié)合市場(chǎng)對(duì)新媒體營(yíng)銷相關(guān)崗位的要求，圍繞真實(shí)工作項(xiàng)目任務(wù)展開(kāi)。一、“抓重點(diǎn)精講”。通過(guò)線上線下、配合相應(yīng)的教學(xué)資源，采用校企雙方教師分析講解經(jīng)典案例，精講基本原理、思維方式、價(jià)值引領(lǐng)、工作步驟及工作方法；二、“分行業(yè)討論”。通過(guò)典型行業(yè)企業(yè)案例，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能探討；三、“帶項(xiàng)目實(shí)操”。將能體現(xiàn)企業(yè)實(shí)際營(yíng)銷策劃活動(dòng)有直接關(guān)系的內(nèi)容為項(xiàng)目任務(wù)，從資料的收集、方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施等由學(xué)生團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成，體現(xiàn)“學(xué)中做，做中學(xué)”，培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)意識(shí)及創(chuàng)新思維；四、“找問(wèn)題評(píng)析”。給學(xué)生舞臺(tái)展示演講、路演提案：一方面通過(guò)任務(wù)互評(píng)，培養(yǎng)學(xué)生合作交流、語(yǔ)言表達(dá)能力，分析評(píng)判能力，啟發(fā)學(xué)生的辯證思維及系統(tǒng)思維；另一方面，通過(guò)教師、企業(yè)導(dǎo)師的評(píng)析，讓學(xué)生也清楚問(wèn)題所在，進(jìn)一步提高。

2.2.2 教學(xué)設(shè)計(jì)及方法

“工作室制”新媒體營(yíng)銷課程一開(kāi)始教學(xué)時(shí)就結(jié)合企業(yè)項(xiàng)目或賽事命題或情境構(gòu)建，按照項(xiàng)目進(jìn)行人員的分配，采取競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制選出小組長(zhǎng)，角色從組長(zhǎng)變?yōu)轫?xiàng)目經(jīng)理，負(fù)責(zé)本組人員的出勤、項(xiàng)目各部分完成情況的考核，在培養(yǎng)學(xué)生自我管理能力的同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。由于剛開(kāi)始學(xué)生接觸新媒體營(yíng)銷還不熟悉，也缺乏行業(yè)背景知識(shí)，因此，通過(guò)兩條途徑配合學(xué)習(xí)。一方面行業(yè)劃分，由各項(xiàng)目組選擇感興趣的行業(yè)，通過(guò)探究式學(xué)習(xí)，搜索收集行業(yè)資料整理進(jìn)行案例分析分享，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)、新聞的敏感度；另一方面通過(guò)構(gòu)建學(xué)習(xí)情境/項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)/命題賽事，按照發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——分析問(wèn)題——解決問(wèn)題——檢驗(yàn)幾個(gè)方面劃分?！肮ぷ魇抑啤币浞职l(fā)揮校企合作協(xié)同育人的優(yōu)勢(shì)，讓企業(yè)行業(yè)導(dǎo)師引入前沿案例進(jìn)行探討研究，保證教學(xué)內(nèi)容緊跟行業(yè)發(fā)展。[3]企業(yè)行業(yè)導(dǎo)師對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行講解，教師指導(dǎo)學(xué)生工作方向和工作思路，引導(dǎo)學(xué)生自主分析問(wèn)題的能力，同時(shí)按照項(xiàng)目步驟或進(jìn)度講授該項(xiàng)目具備的專業(yè)知識(shí)，教師掌握各項(xiàng)目組的工作進(jìn)度，幫助學(xué)生及時(shí)進(jìn)行調(diào)整、檢驗(yàn)和復(fù)盤(pán)。師生（學(xué)生）參與企業(yè)真實(shí)產(chǎn)品項(xiàng)目命題賽事，還能跳出本專業(yè)本地區(qū)進(jìn)行PK，除了可以獲獎(jiǎng)以外，也可以找到不足之處，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2.2.3 多元考核，綜合評(píng)價(jià)

“工作室制”教學(xué)考核改變以往只以期末試卷答題的方式認(rèn)定成績(jī)，對(duì)學(xué)生考評(píng)包含理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐成果兩大層面，考核方式全方位、立體化。一方面按照階段性完成情況，按照學(xué)生自我學(xué)習(xí)情況和團(tuán)隊(duì)整體項(xiàng)目完成情況，注重過(guò)程和結(jié)果，進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)；另一方面，考核主體包括任課教師，學(xué)生互評(píng)，企業(yè)行業(yè)導(dǎo)師按照一定的比例進(jìn)行成績(jī)的核定?？己酥黧w按照一定的標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)各項(xiàng)目完成情況打分，既體現(xiàn)了客觀合理，公平公正，有助于學(xué)生樹(shù)立信心增加成就感，又體現(xiàn)了校企合作協(xié)同育人，增進(jìn)了校企間的合作，增加企業(yè)對(duì)學(xué)生情況的了解。

3 新媒體營(yíng)銷“工作室制”實(shí)踐探索成效

3.1 實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的動(dòng)態(tài)管理

以“工作室制”項(xiàng)目化貼近于工作崗位需求，開(kāi)展教學(xué)更具有針對(duì)性，教學(xué)目標(biāo)更明確。樹(shù)立“項(xiàng)目任務(wù)即是目標(biāo)，上課就是上崗”的意識(shí)，建立好管理制度，項(xiàng)目組成員明確自己職責(zé)，提高了學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性。教師動(dòng)態(tài)掌握學(xué)生完成項(xiàng)目的整個(gè)過(guò)程，清楚學(xué)生學(xué)習(xí)中的薄弱環(huán)節(jié)，清楚各項(xiàng)目組學(xué)生遇到的問(wèn)題，以引導(dǎo)、啟發(fā)的方式幫助學(xué)生解決問(wèn)題，增進(jìn)了師生之間的溝通，增加了教學(xué)的互動(dòng)性。將學(xué)生出現(xiàn)的共性問(wèn)題，共同的難點(diǎn)，與學(xué)生交流探討的過(guò)程等記錄下來(lái)作為完善教學(xué)的參考，實(shí)現(xiàn)了教學(xué)的動(dòng)態(tài)管理。

3.2 提高了師生的綜合能力

通過(guò)“工作室制”項(xiàng)目化教學(xué)，學(xué)生從不熟悉不了解到不斷探討碰撞、修改打磨到最后完成有很大的進(jìn)步甚至質(zhì)的改變，校企雙導(dǎo)師的溝通協(xié)作更加熟悉，校內(nèi)任課教師也保持與業(yè)界的聯(lián)系。引導(dǎo)學(xué)生以“工作室制”項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)參加各種比賽，以賽促學(xué)。

3.3 搭建起校企溝通橋梁

以“工作室制”項(xiàng)目化教學(xué)模式為切入點(diǎn)開(kāi)展多種形式的校企合作。例如探索與互聯(lián)網(wǎng)新媒體頭部企業(yè)的合作，四川文化產(chǎn)業(yè)職業(yè)學(xué)院融媒學(xué)院與字節(jié)跳動(dòng)合作開(kāi)展“創(chuàng)作空間”新媒體訓(xùn)練營(yíng)，植入到新媒體營(yíng)銷課程教學(xué)體系中，校內(nèi)校外雙導(dǎo)師講授理論，校企雙方孵化培養(yǎng)優(yōu)秀項(xiàng)目，共建大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)機(jī)制及實(shí)訓(xùn)基地，對(duì)大學(xué)生給予專業(yè)指導(dǎo)和發(fā)展思路規(guī)劃，幫助學(xué)生培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)、市場(chǎng)敏銳度、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力和變現(xiàn)能力，成為有創(chuàng)新精神的新媒體人才，為大學(xué)生提供更廣泛的就業(yè)平臺(tái)和更多的就業(yè)渠道。

4 結(jié)語(yǔ)

“工作室制”的新媒體營(yíng)銷項(xiàng)目化教學(xué)模式取得了一定的成效，但還需要不斷地探索和深化，比如增加真實(shí)項(xiàng)目引入的數(shù)量，項(xiàng)目成果的市場(chǎng)反映方面。在新的形勢(shì)下，就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈，新媒體營(yíng)銷人才的培養(yǎng)要知行合一，與時(shí)俱進(jìn)，適應(yīng)市場(chǎng)變化，激發(fā)學(xué)生的潛能，開(kāi)拓學(xué)生的視野，拓展學(xué)生的知識(shí)，培養(yǎng)具備良好的職業(yè)意識(shí)和實(shí)操能力，真正掌握職業(yè)技能的應(yīng)用型人才。