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        基于業(yè)財融合的企業(yè)一體化管控措施探究

        2021-01-02 11:56:12曾慶貴
        企業(yè)改革與管理 2021年17期
        關(guān)鍵詞:業(yè)務(wù)人員財務(wù)部門業(yè)財

        曾慶貴

        (廣西糖業(yè)集團防城精制糖有限公司,廣西 防城港 538021)

        我國的改革開放經(jīng)歷了四十多年的快速發(fā)展,新時代我國經(jīng)濟發(fā)展特征是由過去的高速增長階段轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段。與此同時,國內(nèi)生產(chǎn)成本逐漸提高,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,給我國企業(yè)的發(fā)展也帶來了一定的壓力,而信息技術(shù)的飛速發(fā)展及管理學(xué)科的不斷創(chuàng)新,也給企業(yè)提供了獲取信息的機會。通過信息技術(shù)和管理學(xué)科的緊密融合,能夠促進我國企業(yè)管理的升級,將業(yè)財融合一體化管控作為有效的管理手段,越來越多的企業(yè)通過業(yè)財融合強化管理水平,提升管理能力,業(yè)財融合已成為互聯(lián)網(wǎng)時代下企業(yè)發(fā)展的必然要求。

        一、公司組織架構(gòu)、財務(wù)狀況和業(yè)務(wù)流程存在的問題

        在組織架構(gòu)方面,一方面,企業(yè)組織架構(gòu)層次較多,導(dǎo)致業(yè)財信息傳遞不及時,在業(yè)務(wù)發(fā)生時業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)難以迅速地傳遞到財務(wù)部門,影響正常業(yè)務(wù)的開展和對業(yè)務(wù)的調(diào)整。另一方面,企業(yè)的組織架構(gòu)職能分布不合理,不利于財務(wù)對業(yè)務(wù)的監(jiān)督。財務(wù)獨立于事業(yè)部之外,財務(wù)人員只能通過各類信息來進行監(jiān)督,而不能直接開展監(jiān)督。

        在財務(wù)狀況方面,目前大部分企業(yè)的管理重點是開拓市場和提高銷售利潤,而忽視對業(yè)財融合工作的重視。由于業(yè)財分離,導(dǎo)致財務(wù)對業(yè)務(wù)缺乏準確的認識,很多財務(wù)人員不了解業(yè)務(wù)工作。特別是隨著企業(yè)的發(fā)展,企業(yè)的產(chǎn)品也在增多,企業(yè)的業(yè)務(wù)工作更加復(fù)雜。企業(yè)缺乏良好的預(yù)算約束,財務(wù)部門沒有及時進行預(yù)算編制,沒有對預(yù)算進行更新,在費用合理性審核方面存在嚴重的不足。同時,由于財務(wù)部門缺乏與業(yè)務(wù)部門的溝通,財務(wù)管理水平低下容易造成資產(chǎn)的流動性不足,使公司的應(yīng)收賬款居高不下。

        在業(yè)務(wù)流程方面,目前大部分企業(yè)的業(yè)務(wù)流程中,財務(wù)沒有參與業(yè)務(wù)過程,財務(wù)工作更加側(cè)重于對事后的核算管理,而沒有參與到事前預(yù)測、事中管控中。比如,在報銷時僅由業(yè)務(wù)部門同意之后提交給財務(wù)部門報銷,財務(wù)部門缺乏對業(yè)務(wù)的了解,在很大程度上削弱財務(wù)的監(jiān)督職能,給企業(yè)的發(fā)展造成隱患。

        二、加強業(yè)財融合一體化管控的措施

        1.通過組織變革實施業(yè)財融合一體化

        (1)增設(shè)管理會計小組

        業(yè)財融合在企業(yè)中的執(zhí)行不是一蹴而就的,需要長時間的變革。業(yè)財融合工作有計劃性變革的優(yōu)點,能夠適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的需求,變革阻力較小,在變革的過程中需要加強對人才培訓(xùn)并做好變革宣傳。首先,企業(yè)要建立業(yè)財一體化管控管理會計小組,負責(zé)原有的財務(wù)管理的工作。原有的財務(wù)部門則承擔(dān)會計核算和資金支付工作,管理會計小組的財務(wù)人員運用專業(yè)化思維參與業(yè)務(wù)的過程,通過業(yè)財一體化實現(xiàn)對資源的優(yōu)化配置。其次,在職能分布上將單一的會計核算與資金支付交由財務(wù)部門負責(zé),將預(yù)算編制、管理分析交給管理會計小組,從而強化財務(wù)部的專業(yè)管理職能,為業(yè)財融合奠定基礎(chǔ)。

        (2)制定業(yè)務(wù)骨干與財務(wù)骨干的定期交流機制

        隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴大,會計分工也將越來越細致,每個財務(wù)人員僅負責(zé)一塊領(lǐng)域的工作,難以掌握企業(yè)的整體財務(wù)狀況。一方面,財務(wù)人員對具體的業(yè)務(wù)工作參與,能夠使財務(wù)工作更加貼近業(yè)務(wù),不僅為企業(yè)的業(yè)財融合奠定基礎(chǔ),也為財務(wù)人員的轉(zhuǎn)型、升級創(chuàng)造條件。財務(wù)人員開展的經(jīng)營分析不能僅僅從財務(wù)的角度出發(fā),還需要結(jié)合業(yè)務(wù)的實際情況進行研究,透過財務(wù)數(shù)據(jù)挖掘業(yè)務(wù)背后的深層次問題,并找出對策與落實責(zé)任。財務(wù)人員全面參與業(yè)務(wù)活動,促使財務(wù)核算更具有準確性。另一方面,對于業(yè)務(wù)骨干而言,各業(yè)務(wù)部門應(yīng)該抽調(diào)業(yè)務(wù)骨干到財務(wù)部門輪崗,加強財務(wù)部門的業(yè)務(wù)建設(shè),改變財務(wù)部門一直以來的工作方法。業(yè)務(wù)人員到財務(wù)部門輪崗,不是要取代財務(wù)人員,而是加強與財務(wù)部門的溝通與交流,當然,業(yè)務(wù)人員也只有通過會計基礎(chǔ)考試才能去財務(wù)部門輪崗。

        2.通過全面預(yù)算管理實施業(yè)財融合一體化

        (1)預(yù)算編制采用上下結(jié)合的方式

        企業(yè)需要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)財務(wù)預(yù)算僅由財務(wù)負責(zé)編制的行為,將預(yù)算編制模式轉(zhuǎn)變?yōu)檎匍_業(yè)務(wù)人員的座談會,聽取業(yè)務(wù)的意見,并吸收合理性建議。業(yè)務(wù)人員的意見主要在費用報銷、成本控制方面,在編制預(yù)算時可以充分聽取業(yè)務(wù)人員的意見,考慮不同業(yè)務(wù)部門的特點。另外,預(yù)算編制工作完成后,需要召開預(yù)算編制的座談會,邀請業(yè)務(wù)部門的骨干人員參與會議,從公司層面明確預(yù)算標準。業(yè)務(wù)活動若不符合預(yù)算標準則無法提交,如果有特殊的項目需要無預(yù)算支出的,需要申請總經(jīng)理和管理會計小組的審批。通過上下結(jié)合的方式編制的預(yù)算更具有可執(zhí)行性,更能夠符合基層部門的實際工作,企業(yè)的高層通過確定以上的目標和原則,經(jīng)過自上而下和自下而上的溝通平衡,最終形成年度預(yù)算,從而督促各部門主動控制費用。

        (2)在業(yè)務(wù)執(zhí)行過程中要實施過程控制

        在預(yù)算執(zhí)行過程中,要通過預(yù)算對各項工作進行準確的把控。每個環(huán)節(jié)和每個崗位都需要分配預(yù)算指標,在預(yù)算執(zhí)行中,通過預(yù)算指標和預(yù)算執(zhí)行的差異分析,及時調(diào)控業(yè)務(wù)進度,并對各項業(yè)務(wù)進行監(jiān)督,幫助業(yè)務(wù)的調(diào)整,也可以為業(yè)務(wù)的開展提供一定的指導(dǎo)性建議。預(yù)算執(zhí)行中預(yù)算的管理人員需要及時聽取業(yè)務(wù)人員的意見,分析業(yè)務(wù)開展不力的原因并及時調(diào)整,實現(xiàn)對業(yè)務(wù)的更好服務(wù)。預(yù)算的各項指標要以表格的形式呈現(xiàn),落實到不同層次的部門與崗位,確保預(yù)算數(shù)據(jù)清晰可控。與此同時,通過業(yè)務(wù)人員將各項業(yè)務(wù)信息及時反饋給財務(wù)人員,使預(yù)算更具有靈活性。

        (3)設(shè)立更具融合業(yè)務(wù)特點的績效考核指標

        預(yù)算在執(zhí)行考評過程中,要結(jié)合業(yè)務(wù)的實際特點展開分析。首先,傳統(tǒng)的預(yù)算績效考核更側(cè)重于對預(yù)算的編制數(shù)據(jù)以及執(zhí)行數(shù)據(jù)進行分析,但是在業(yè)財一體化管控下,還需要側(cè)重市場占有率、客戶滿意度等因素的分析。其次,要采用更具有業(yè)務(wù)元素的考核指標。業(yè)財融合下績效考核指標的設(shè)計原則是可衡量、可實現(xiàn)、可操作,并且要有時間進度方面的管控要求,且具有可操作性,從財務(wù)、業(yè)務(wù)等多個角度來考核,實現(xiàn)財務(wù)對業(yè)務(wù)的監(jiān)督,還需要體現(xiàn)業(yè)務(wù)對財務(wù)工作的反饋。在業(yè)財融合中既要融入財務(wù)評價方面的收入、利潤等指標,還需要融入市場占有率等業(yè)務(wù)方面的指標,從而更好地評價業(yè)務(wù)人員的績效。

        3.通過業(yè)務(wù)流程再造實施業(yè)財融合一體化

        (1)強化財務(wù)對業(yè)務(wù)的管控

        企業(yè)要對流程進行再造,企業(yè)內(nèi)部的各項工作都必須要在符合流程的基礎(chǔ)上進行,如果管理工作不符合企業(yè)的流程,那么管理工作就會混亂無序。對此,在開展全面預(yù)算管理的工作中,要實現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程的再造。首先,加強對合同的評審。在開展業(yè)財融合之前,由業(yè)務(wù)人員單方面和客戶簽訂合同。在業(yè)財一體化管控下,合同簽訂之前需要經(jīng)過嚴格的審批,強化財務(wù)對業(yè)務(wù)的監(jiān)督。合同由財務(wù)部初審后提交總經(jīng)理審批,之后交由財務(wù)部門保管。在此模式下,明確預(yù)算指標之后企業(yè)的內(nèi)部組織必須要嚴格按照預(yù)算來完成各項管理工作,有必要對于預(yù)算進行流程再造,結(jié)合企業(yè)預(yù)算的實際特點,明確在各項業(yè)務(wù)管控中財務(wù)部門的作。其次,在業(yè)財一體化管控的流程中,財務(wù)需要加強對業(yè)務(wù)的管控。財務(wù)部門監(jiān)督客戶的資信狀況,對于客戶營銷、業(yè)務(wù)咨詢等交由業(yè)務(wù)部門負責(zé),將合同評審、款項催收交由管理會計小組負責(zé),管理會計小組在合同和采購上起到溝通和管控的作用,經(jīng)過流程再造之后,財務(wù)部門和業(yè)務(wù)部門實現(xiàn)對客戶資源共享,防止客戶資源被業(yè)務(wù)部門獨享,提升財務(wù)監(jiān)管效果。管理會計小組能夠動態(tài)掌握企業(yè)的資信狀況,從而實現(xiàn)對應(yīng)收賬款風(fēng)險的有效管控。

        (2)突出業(yè)務(wù)對財務(wù)的指引

        財務(wù)管理作為服務(wù)性工作,要能夠體現(xiàn)對業(yè)務(wù)的支持性作用,凸顯財務(wù)對業(yè)務(wù)的指導(dǎo),強化業(yè)財融合,從而促進企業(yè)工作質(zhì)量的提高。首先,要通過財務(wù)加強對業(yè)務(wù)信息的了解,知曉財務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)。在對客戶管理方面,業(yè)財一體化小組需定期與客戶溝通,通過了解客戶、市場,對后期財務(wù)分析和產(chǎn)品定價提供幫助。比如,當企業(yè)利潤下降時,通過財務(wù)數(shù)據(jù)背后的業(yè)務(wù)分析,能夠了解業(yè)務(wù)問題。其次,要加強信息的溝通。在業(yè)財一體化管控下,財務(wù)數(shù)據(jù)通過規(guī)范化、易理解的信息直接提供給業(yè)務(wù)部門;而傳統(tǒng)的財務(wù)工作下各類財務(wù)數(shù)據(jù)不容易被客戶理解,對于不熟悉財務(wù)知識的業(yè)務(wù)人員而言難以了解數(shù)據(jù)背后的意義。

        三、結(jié)語

        隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,信息技術(shù)和各行業(yè)逐步融合,推動了我國會計理論和企業(yè)會計實踐的創(chuàng)新,特別是管理會計工作近年來發(fā)展迅速,信息技術(shù)的高速發(fā)展也為業(yè)財融合工作的開展奠定了基礎(chǔ)。面對競爭日趨激烈的市場環(huán)境,越來越多的企業(yè)意識到只有通過管理體系的變革,才能優(yōu)化自身的管控模式。因此,企業(yè)應(yīng)充分應(yīng)用信息技術(shù)來加強業(yè)財融合建設(shè),實現(xiàn)業(yè)財融合一體化管控,從而不斷提高企業(yè)的管理水平。

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