吳 恒
(廣西梧州中恒集團股份有限公司,廣西 梧州 543000)
企業(yè)管理的好壞,主要是由企業(yè)高層的管理者所決定。俗話說,兵慫慫一個,將慫慫一窩。管理層相當(dāng)于企業(yè)的首腦,企業(yè)的動向與發(fā)展都是由首腦發(fā)出指令。因此,作為企業(yè)各項活動的發(fā)出者,必須具備相當(dāng)高的綜合素質(zhì),無論是在管理、決策,還是面對突發(fā)事件的反應(yīng)能力等方面,都應(yīng)有過人之處。只有這樣才能在危難時刻力挽狂瀾,在困境中能奮勇直追,在迷茫之時能指引方向。除此之外,每一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)當(dāng)知道如何知人善用,如何激勵下屬。領(lǐng)導(dǎo)者往往具有其獨特的人格魅力,能成為所有人的驕傲和偶像,與員工建立一榮俱榮,一損俱損的密切關(guān)系,提高員工對企業(yè)的歸屬感和認同感。
企業(yè)的運行離不開完善的企業(yè)制度。如果把一個企業(yè)當(dāng)作一個國家,那么企業(yè)的制度就相當(dāng)于國家的法律。古有秦國,自商君改革起,建立了嚴格的制度,無論高低貴賤都必須遵守秦國律法,違者必罰。最終秦始皇奮六世之余烈,一統(tǒng)天下,成為中國歷史上第一個統(tǒng)一的王朝。制度相當(dāng)于一種工具,讓企業(yè)能夠有跡可循,循序漸進,對于一些投機取巧的人來說也是一種約束。企業(yè)管理更是企業(yè)效率的基本保障。至于制度建立,可以在實踐中慢慢摸索。當(dāng)然工作也是生活的一部分,因而企業(yè)當(dāng)中也不能處處都是規(guī)矩,其中的尺度需要管理者自己把握。制度過于寬松可能導(dǎo)致員工的懈怠,過于嚴苛可能引起員工的反感,可以適當(dāng)?shù)匕延H情,友情作為其中的調(diào)劑。
即使是在當(dāng)前的社會,有些傳統(tǒng)的經(jīng)營理念仍然適用。比如,首先是質(zhì)量管理理念。質(zhì)量是任何企業(yè)可以長久立足于社會的根本,如果要創(chuàng)立一個品牌或是一個老字號,質(zhì)量是根本。其次,就是用戶至上,顧客是上帝的理念。在當(dāng)前的社會也仍然適用。當(dāng)代商業(yè)之神和盛道夫曾說過:當(dāng)你做的事情有利于社會時,整個社會甚至整個世界都會推著你前進。只有這樣,企業(yè)才能得到市場的接納,得到國家的認可。再比如,還有一種理念認為資本才是硬道理。資本的強弱就如同海上航船的好壞,船越好,在大海上航行的速度也才能越快越穩(wěn),相應(yīng)的只有資本越強才能在市場上更好、更快、更穩(wěn)的發(fā)展。此外,高效的資本運營可以讓企業(yè)擁有更多的流動資金,隨時都有開拓新的業(yè)務(wù),兼并其他企業(yè)謀發(fā)展的能力。發(fā)展企業(yè)文化也是當(dāng)前盛行的一種企業(yè)理念。獨特的企業(yè)文化能促進員工的認同感和歸屬感,并且能給客戶留下更好的印象。當(dāng)然,在當(dāng)前社會最重要的經(jīng)營理念還是不斷追求創(chuàng)新的理念。不斷地創(chuàng)新才是一個企業(yè)進步的根本。要在社會中生存下去,創(chuàng)新才是唯一的途徑。因而,擁有先進的經(jīng)營理念可以讓企業(yè)少很多的阻礙,讓企業(yè)能夠流芳百世、長盛不衰。
當(dāng)然,加強企業(yè)管理的第一步,要制定計劃??茖W(xué)完整的經(jīng)營戰(zhàn)略,可以讓企業(yè)的發(fā)展有條不紊,向著遠處的目標(biāo)平穩(wěn)前進。一旦確定了經(jīng)營戰(zhàn)略,便要腳踏實地地去實行它,切忌三番五次地不斷修改,會讓員工對企業(yè)失去信心,而且會打亂企業(yè)的腳步。而且,經(jīng)營戰(zhàn)略的確定一定要切合實際,不能夸夸其談。太高的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)不易實現(xiàn),太低的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)也沒有絲毫的意義。經(jīng)營戰(zhàn)略的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)分清主次,最終目標(biāo)要劃分成多個小目標(biāo)。要明確每一位員工的工作職責(zé),當(dāng)然也要明確每一位員工的酬勞。遇到重要的工作節(jié)點都還要檢測成果,如年終??傊?,經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)就是依靠不斷實現(xiàn)的小戰(zhàn)略來達成的。
正確的商業(yè)模式也能夠加強企業(yè)管理。正確的商業(yè)模式能夠為企業(yè)帶來更多利益,更容易取得成功。成功的商業(yè)模式是可以相互學(xué)習(xí)的??梢韵蛞恍┏晒Φ钠髽I(yè)學(xué)習(xí)其企業(yè)模式,結(jié)合自身的特點摸索出屬于自己的成功的商業(yè)模式。成功的商業(yè)模式可以讓用戶獲得更加舒適的體驗,以此吸引更多的用戶。所以,選擇正確的商業(yè)模式至關(guān)重要。
一般的企業(yè)管理系統(tǒng)可以包括組織結(jié)構(gòu)、職責(zé)分工、報酬工資、招收員工、升職等幾個方面內(nèi)容。確定這些基本的組織結(jié)構(gòu),才能構(gòu)建出完整的系統(tǒng)和體系。具備完備的管理系統(tǒng),打造出一個真正的具有潛力的企業(yè),才能迅速擴大企業(yè)的規(guī)模。只有具備了這些管理系統(tǒng)才可以真正地被稱之為一個企業(yè)。
強大的執(zhí)行力是企業(yè)管理的核心。執(zhí)行力就如同人體的心臟,在大腦出指令后,心臟能為人體源源不斷地提供動力。執(zhí)行力建立于明確的分工之上,但其根本仍然是關(guān)于信任的建立。戰(zhàn)國時期的秦國變法只時,商鞅徙木立信,在極短的時間內(nèi)取得了秦國軍民的信任。自此凡是中央發(fā)出的指令,全國的人民都會毫不懷疑,堅決去執(zhí)行。至于如何提高信任,無非是賞罰分明,公私分明,切忌徇私舞弊。強大的執(zhí)行力能為企業(yè)帶來源源不斷的動力,以及超乎想象的效益。當(dāng)一個企業(yè)擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者、建立嚴格的企業(yè)制度、確定先進的經(jīng)營理念、明確經(jīng)營戰(zhàn)略、選擇正確的商業(yè)模式、健全多種管理系統(tǒng)、形成強大的執(zhí)行力,必定能夠擁有強大無比的企業(yè)管理能力,為企業(yè)的發(fā)展保駕護航,開拓出一方屬于自己的天地。
加強企業(yè)管理和內(nèi)部控制是實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)的根本,也是維持企業(yè)和發(fā)展的根本。企業(yè)就是一種盈利的組織,所以它的結(jié)構(gòu)和理念就是為盈利而生。它的一切就是為了提高經(jīng)濟效益而展開的?,F(xiàn)代高效的企業(yè)管理,可以很大程度上提高企業(yè)的生產(chǎn)率,減少各種資源的浪費,降低成本,為銷售產(chǎn)品帶來更大的溢價空間,以此來提高企業(yè)經(jīng)濟效益。因為財務(wù)制度管理的需求,內(nèi)部控制的概念應(yīng)運而生,存在的前提是為了管理制約和職業(yè)分工??偟膩碚f,為了提高企業(yè)經(jīng)濟效益,主要途徑就是加強企業(yè)管理:擁有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者能夠化危機為轉(zhuǎn)機,力挽狂瀾、逆流而上,帶領(lǐng)團隊突出重圍、突破困局;建立嚴格的企業(yè)制度讓企業(yè)能夠有跡可循,循序漸進;確定先進的經(jīng)營理念可以讓企業(yè)少很多的阻礙,讓企業(yè)能夠流芳百世;明確經(jīng)營戰(zhàn)略讓企業(yè)的發(fā)展有條不紊,向著遠處的目標(biāo)平穩(wěn)前進;選擇正確的商業(yè)模式為企業(yè)帶來更多利益,更容易取得成功;健全多種管理系統(tǒng)打造出一個真正的具有潛力的企業(yè),迅速擴大企業(yè)的規(guī)模;形成強大的執(zhí)行力為企業(yè)帶來源源不斷的動力,以及超乎想象的效益。如果,這些都能做到,必定能夠擁有強大無比的企業(yè)管理能力,為企業(yè)的發(fā)展保駕護航,不斷創(chuàng)造經(jīng)濟效益的新高峰。
作為一個企業(yè)應(yīng)當(dāng)時刻注意人才的選拔。人才是一個企業(yè)的根本。對于優(yōu)秀員工的培養(yǎng)和選拔,應(yīng)當(dāng)時刻放在首要地位。作為企業(yè),對于人才的選拔應(yīng)當(dāng)有一個固定的標(biāo)準(zhǔn),要重視和組織員工培訓(xùn)。此外,企業(yè)還可以給予員工額外的獎勵,以此來激勵和提高員工的積極性。比如,可以準(zhǔn)備加班工作餐、對于加班的人可以獲得可觀的額外報酬,借此提高員工加班工作的自覺性。任何企業(yè)選擇員工的時候都要綜合考慮,把握企業(yè)的發(fā)展動向,及時地選擇企業(yè)需要的人才,必須根據(jù)自身的企業(yè)發(fā)展情況來選擇員工。員工入職后,要不斷增強員工對企業(yè)的認同感,特別是在員工中形成一種企業(yè)的凝聚力,這樣才可以提高員工的個人積極性,這種氛圍可以促進企業(yè)的發(fā)展,增強企業(yè)的實力。優(yōu)秀的員工一定要選出來、提上去,優(yōu)秀的工作人員可以帶動其他的工作人員形成良好的工作氛圍,企業(yè)員工的榜樣力量很關(guān)鍵。
在大數(shù)據(jù)時代,沒有什么是可以隱藏的,大數(shù)據(jù)甚至可以比你更了解你自己。阿里、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)之所以能夠迅速崛起,成為行業(yè)翹楚,其中很重要的一點就是他們提前看到了大數(shù)據(jù)的重要性,并學(xué)會了掌握和利用大數(shù)據(jù)。所以,要想提高企業(yè)經(jīng)濟效益,企業(yè)應(yīng)該開始重視大數(shù)據(jù)、利用大數(shù)據(jù),只要確保數(shù)據(jù)足夠真實,便可以精細控制企業(yè)的一切。當(dāng)然要盡可能地去實現(xiàn)數(shù)據(jù)的自動采集和生成,完善算法分析和數(shù)據(jù)挖掘,全面規(guī)范各項流程指標(biāo),實現(xiàn)零誤差。
提前預(yù)估企業(yè)目標(biāo)的成本,對企業(yè)的支出實現(xiàn)精準(zhǔn)控制。對成本的預(yù)測可以使企業(yè)更加了解市場,更好地融入市場。還可以對產(chǎn)品價格進行預(yù)估,以此獲得最大利益。此外,對成本更好地預(yù)估還可以對企業(yè)進行更好的規(guī)劃和計劃,且更加合理,更加有效??傊?,預(yù)估企業(yè)成本是提高企業(yè)經(jīng)濟效益最快的捷徑。
企業(yè)的根本目的是盈利。企業(yè)想要生存并實現(xiàn)長遠發(fā)展離不開高效的企業(yè)管理,企業(yè)要時刻以提高經(jīng)濟效益而做出改變。當(dāng)然,改變并不是一味地索取,有時候需做出必要的付出,才能獲得更多的回報。要明白“舍得,有舍才有得”。此外,還要不斷提高核心科技水平,不斷創(chuàng)新發(fā)展。