孟上杰

（泰國(guó)格樂(lè)大學(xué)，泰國(guó) 曼谷 10220）

一、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理的概念

（一）企業(yè)文化的概念

20世紀(jì)80年代，企業(yè)文化初次被人們熟悉。從企業(yè)文化出現(xiàn)到如今，不少專(zhuān)家一直在對(duì)企業(yè)文化的概念進(jìn)行研究和界定，其中有很多不同的提法，以至于現(xiàn)在對(duì)于企業(yè)文化的準(zhǔn)確定義一直也沒(méi)有一個(gè)公認(rèn)的說(shuō)法。通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)外專(zhuān)家學(xué)者論述的研究，可以總結(jié)出兩種主流說(shuō)法：第一是將企業(yè)文化單純看作一種意識(shí)形態(tài)，這里面不包括物質(zhì)譬如生產(chǎn)產(chǎn)品、機(jī)器設(shè)備等；第二則是認(rèn)為企業(yè)文化是企業(yè)在日常生產(chǎn)生活中形成的經(jīng)驗(yàn)和習(xí)慣以及企業(yè)產(chǎn)品與企業(yè)員工之間的結(jié)合，其中包括物質(zhì)也包括非物質(zhì)。從以上兩種定義中，可以提煉出企業(yè)文化的基本元素就是形成于企業(yè)正常的生產(chǎn)生活之中，其中包含了企業(yè)的員工行為以及企業(yè)物質(zhì)兩者綜合起來(lái)形成的普遍認(rèn)同的價(jià)值觀念。企業(yè)文化具有以下特點(diǎn)：

1.獨(dú)特性

有多少個(gè)企業(yè)就有多少個(gè)企業(yè)文化。不論企業(yè)追求的目標(biāo)是否相同，但是企業(yè)的文化不可能雷同，因?yàn)槠髽I(yè)文化都是在企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中誕生的，每一個(gè)企業(yè)都是在日積月累中成長(zhǎng)的。

2.動(dòng)態(tài)性

面對(duì)風(fēng)起云涌的發(fā)展環(huán)境，企業(yè)自身也會(huì)隨著環(huán)境變化，企業(yè)文化也會(huì)隨著企業(yè)自身同步進(jìn)行著變化，以適應(yīng)不同環(huán)境的發(fā)展。

3.時(shí)代性

企業(yè)文化是企業(yè)不同時(shí)期發(fā)展的“縮影”。企業(yè)在發(fā)展的不同階段都會(huì)留下不同的文化，隨著企業(yè)的發(fā)展不斷積累，逐漸成為企業(yè)固有的歷史文化。

4.一致性

企業(yè)文化是與企業(yè)最終達(dá)到的意義保持統(tǒng)一的思想追求。

（二）戰(zhàn)略管理的概念

“戰(zhàn)略”無(wú)時(shí)不在，無(wú)處不在。閱遍古今中外歷史哲人們的著作能夠發(fā)現(xiàn)，戰(zhàn)略就是規(guī)劃的概念深入人心。只有完善的戰(zhàn)略設(shè)定，才能取得最終的勝利。20世紀(jì)60年代，著名的管理學(xué)者錢(qián)德勒第一次將戰(zhàn)略引入商業(yè)管理范圍。學(xué)者安索夫把曾經(jīng)用于軍事領(lǐng)域的“戰(zhàn)略”應(yīng)用到實(shí)際的商業(yè)活動(dòng)中。研究學(xué)家德魯克表示，所謂“戰(zhàn)略”就是企業(yè)打算設(shè)定什么目標(biāo)，并如何完成該目標(biāo)的過(guò)程。著名學(xué)者明茨伯格對(duì)“戰(zhàn)略”有著獨(dú)特的理解，他從多個(gè)角度對(duì)戰(zhàn)略進(jìn)行解釋。他認(rèn)為企業(yè)戰(zhàn)略是為了企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，增強(qiáng)自身核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)要順應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潮流，要結(jié)合自身實(shí)際情況去制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略方針，不斷創(chuàng)新產(chǎn)品，推動(dòng)產(chǎn)品市場(chǎng)化進(jìn)程。同時(shí)，利用差異化，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取先機(jī)。企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展包含下列內(nèi)容：第一，發(fā)展戰(zhàn)略；第二，競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略；第三，品牌戰(zhàn)略；第四，銷(xiāo)售戰(zhàn)略；第五，開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略。企業(yè)必須制定能夠全面發(fā)展的戰(zhàn)略，才能夠真正解決企業(yè)自身的長(zhǎng)期重大問(wèn)題。而企業(yè)在管理戰(zhàn)略目標(biāo)方面，需要不斷創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)管理新模式，積極融入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，激發(fā)員工創(chuàng)造力，鼓勵(lì)大眾創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)又好又快的發(fā)展。而戰(zhàn)略管理指的就是對(duì)實(shí)際經(jīng)營(yíng)中已經(jīng)明確的戰(zhàn)略進(jìn)行戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過(guò)程的管理。

二、企業(yè)文化與戰(zhàn)略管理的關(guān)系

根據(jù)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力模型圖可知，企業(yè)核心7要素（企業(yè)文化、人力資源、組織管理、戰(zhàn)略管理、生產(chǎn)服務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)、創(chuàng)造力）都與企業(yè)文化有著千絲萬(wàn)縷的關(guān)系，這種關(guān)系導(dǎo)致企業(yè)文化是推動(dòng)各項(xiàng)要素的關(guān)鍵因素。

（一）促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升

在市場(chǎng)環(huán)境瞬息萬(wàn)變的情況下，企業(yè)面臨著較大競(jìng)爭(zhēng)壓力，企業(yè)要想在這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)有利地位，必須重視自身實(shí)力的提升，這就要求企業(yè)在加強(qiáng)自我管理過(guò)程中，要重視企業(yè)文化的創(chuàng)建，并將文化創(chuàng)建作為企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要內(nèi)容進(jìn)行。良好的企業(yè)文化能夠提高企業(yè)管理效率，能夠幫助企業(yè)更好地進(jìn)行員工管理，并且提升企業(yè)員工的認(rèn)同感，激發(fā)員工的工作積極性，從而為企業(yè)戰(zhàn)略管理創(chuàng)造更多的價(jià)值?？梢?jiàn)，在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，通過(guò)創(chuàng)建企業(yè)文化，能夠有效提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）起到有效的精神引領(lǐng)作用

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)精神導(dǎo)向的重要體現(xiàn)。因此，通過(guò)創(chuàng)建良好的企業(yè)文化，能夠切實(shí)發(fā)揮其精神引領(lǐng)作用，從而提高企業(yè)精神建設(shè)水平。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們生活質(zhì)量的提高，使得人們的思想也發(fā)生了較大的改變，不僅會(huì)關(guān)注物質(zhì)層面上的需求，也會(huì)注重精神層面上的需求。企業(yè)要想提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就需要加強(qiáng)精神文化建設(shè)，樹(shù)立起良好的企業(yè)形象，這樣有利于企業(yè)更好地進(jìn)行引資、投資等活動(dòng)，并在市場(chǎng)環(huán)境中占據(jù)有利地位?？梢?jiàn)，企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中起到有效的精神引領(lǐng)作用。

（三）更好地服務(wù)于企業(yè)管理與發(fā)展

良好的企業(yè)文化并不是一蹴而成的，而是企業(yè)在自我發(fā)展過(guò)程中不斷凝練和升華而成的，因此對(duì)整個(gè)企業(yè)具有重要的指引作用。企業(yè)的管理與發(fā)展離不開(kāi)企業(yè)文化的支持，其能夠幫助企業(yè)解決一些管理問(wèn)題，也能夠確保企業(yè)戰(zhàn)略管理的方向，讓企業(yè)明確自身的定位，進(jìn)而朝著正確的方向不斷發(fā)展。因此，在企業(yè)戰(zhàn)略管理中，企業(yè)文化能夠更好地服務(wù)于企業(yè)管理與發(fā)展，為企業(yè)管理指明方向，同時(shí)也能夠規(guī)范企業(yè)的行為，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。

（四）為企業(yè)內(nèi)部管理提供支持與幫助

企業(yè)要想切實(shí)有效發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的作用，則需要保證企業(yè)文化與自身相適應(yīng)，這要求在進(jìn)行企業(yè)文化戰(zhàn)略定位管理時(shí)，需要保持企業(yè)文化與內(nèi)部氛圍的適應(yīng)性，使二者能夠相輔相成，這樣通過(guò)內(nèi)部氛圍能夠進(jìn)一步完善企業(yè)文化的建設(shè)，也能夠通過(guò)企業(yè)文化的不斷完善，對(duì)企業(yè)內(nèi)部氛圍進(jìn)行有效調(diào)節(jié)，從而為企業(yè)內(nèi)部管理提供支持與幫助。

三、不同的企業(yè)戰(zhàn)略中所代表的企業(yè)文化

（一）創(chuàng)新型文化：增長(zhǎng)型戰(zhàn)略

在企業(yè)原有的基礎(chǔ)上“精益求精”“錦上添花”向著更好的目標(biāo)發(fā)展。企業(yè)把“求發(fā)展”作為自己的企業(yè)核心內(nèi)容，以不斷地開(kāi)發(fā)、拓展、創(chuàng)造不同新的運(yùn)營(yíng)方式來(lái)提高組織的市場(chǎng)地位與競(jìng)爭(zhēng)力。立足于創(chuàng)新，追求不同風(fēng)險(xiǎn)回報(bào)。

（二）穩(wěn)定性文化：穩(wěn)定型戰(zhàn)略

企業(yè)各項(xiàng)指標(biāo)在達(dá)到市場(chǎng)需求的范圍內(nèi)，不激進(jìn)，也不退縮，原地踏步的發(fā)展。這樣的戰(zhàn)略會(huì)使企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)與發(fā)展中占有少數(shù)資源，企業(yè)所承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)也隨之變小。從而不會(huì)因?yàn)橹苓叺那闆r改變而浪費(fèi)企業(yè)的資源，可以使之后企業(yè)的發(fā)展“充電”。但是面對(duì)現(xiàn)在外部的快速變化，穩(wěn)定型文化的戰(zhàn)略會(huì)減輕企業(yè)對(duì)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的意識(shí)。

（三）被動(dòng)型文化：緊縮型戰(zhàn)略

企業(yè)在原有的戰(zhàn)略標(biāo)準(zhǔn)線進(jìn)行退讓、退而求其次的戰(zhàn)略。這樣的戰(zhàn)略能使企業(yè)在短期規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候能快速地發(fā)揮企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，有效、精準(zhǔn)地整合資源，快速尋找新的發(fā)展方向。但如果這類(lèi)型戰(zhàn)略部署時(shí)間過(guò)長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致變成一種消極的戰(zhàn)略，會(huì)使得企業(yè)的研發(fā)能力等因素受到負(fù)面影響。這樣的文化也會(huì)使得企業(yè)人員產(chǎn)生消極的負(fù)面影響。

（四）“家”文化：低成本戰(zhàn)略

企業(yè)通過(guò)合理的方式降低產(chǎn)品、運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)的成本價(jià)格，用低單位成本為用戶(hù)提供低價(jià)格的產(chǎn)品，使低總成本獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。采取這樣戰(zhàn)略的企業(yè)重視職工的思想風(fēng)氣，所有公司的職工，不論職務(wù)大小，不分部門(mén)，都要關(guān)注企業(yè)的任何狀況，把企業(yè)當(dāng)作自己的“家”。

（五）創(chuàng)造型文化：特色優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略

企業(yè)針對(duì)不同人群市場(chǎng)的喜好提供具有獨(dú)樹(shù)一幟的產(chǎn)品或者服務(wù)，成本不是企業(yè)首先考慮的戰(zhàn)略目標(biāo)，“以人為本”是首要目標(biāo)，從而形成市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種戰(zhàn)略能使顧客對(duì)企業(yè)產(chǎn)生品牌效應(yīng)、提高顧客忠誠(chéng)度。這種企業(yè)文化采用“因人而異”“因地制宜”的方式進(jìn)行，鼓勵(lì)創(chuàng)新、創(chuàng)造，凸顯個(gè)性。

四、當(dāng)前中小企業(yè)戰(zhàn)略管理中企業(yè)文化建設(shè)現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題

（一）當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀

改革開(kāi)放以來(lái)，國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，國(guó)內(nèi)中小型企業(yè)數(shù)量呈爆發(fā)式增長(zhǎng)。中小企業(yè)在中國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮至關(guān)重要的作用。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至2019年年底，中國(guó)中小企業(yè)數(shù)量已超過(guò)了3000萬(wàn)多家，個(gè)體工商戶(hù)的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)了7000萬(wàn)戶(hù)，為全國(guó)稅收貢獻(xiàn)了50%以上的稅收、60%以上的GDP、70%以上的技術(shù)創(chuàng)新成果以及80%以上的勞動(dòng)力就業(yè)。但是與中國(guó)大型的企業(yè)相比還有很多不足，尤其在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理上的不足使得中小企業(yè)往往有著相對(duì)高的資產(chǎn)負(fù)債率，同時(shí)對(duì)于收獲共有資源的能力也不及大型企業(yè)，最終造成中小型企業(yè)的發(fā)展困難。中小型企業(yè)由于受?chē)?guó)家政策、法律環(huán)境的影響，再加之自身實(shí)力有限，所以在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，無(wú)法與大型企業(yè)相比。為了在競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的市場(chǎng)環(huán)境中生存下來(lái)，中小型企業(yè)必須學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)變，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)略管理的發(fā)展。

如今很多中小企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化對(duì)于企業(yè)戰(zhàn)略管理的重要性，也開(kāi)始逐步摸索建設(shè)屬于自身的企業(yè)文化，可是企業(yè)文化的構(gòu)建并不順利，大部分的中小企業(yè)對(duì)于企業(yè)文化的作用認(rèn)識(shí)不足，在企業(yè)文化建設(shè)中很容易錯(cuò)過(guò)重點(diǎn)，將精力和資金投入到不恰當(dāng)?shù)牡胤?，非但沒(méi)有促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，還造成企業(yè)資源的浪費(fèi)。投入了時(shí)間與金錢(qián)但是并沒(méi)有太多的成效，主要的原因就是在四個(gè)層次的文化建設(shè)中存在問(wèn)題。

（二）當(dāng)前中小企業(yè)開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.物質(zhì)文化建設(shè)存在的問(wèn)題

現(xiàn)在很多的中小企業(yè)在企業(yè)文化的建設(shè)上陷入了誤區(qū)，將企業(yè)文化的建設(shè)錯(cuò)誤地理解成了建設(shè)豪華的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，設(shè)計(jì)浮夸的產(chǎn)品包裝以及對(duì)形式化的過(guò)度追求。比如，目前不少制造型企業(yè)將企業(yè)文化直接用大型的印刷條幅口號(hào)式地掛在墻上，內(nèi)容空泛，沒(méi)有任何思想內(nèi)涵，與企業(yè)的實(shí)際情況也沒(méi)有太多的聯(lián)系，很像那種擺設(shè)的花瓶一樣。企業(yè)員工和社會(huì)也不認(rèn)可這樣的企業(yè)文化表達(dá)的形式，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)錯(cuò)誤地覺(jué)得使用最好的包裝就是企業(yè)文化、就是進(jìn)行企業(yè)文化的建設(shè)，其實(shí)不然。這些實(shí)際情況說(shuō)明大部分的中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于企業(yè)文化并沒(méi)有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，也不了解企業(yè)文化的深刻內(nèi)涵。

2.行為文化建設(shè)存在的問(wèn)題

行為文化建設(shè)存在的問(wèn)題主要集中在對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)存在誤區(qū)，錯(cuò)誤地認(rèn)為企業(yè)文化無(wú)用。目前，對(duì)于企業(yè)文化的研究尚未產(chǎn)生權(quán)威。對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)的成功案例大部分出現(xiàn)在大型企業(yè)中，能夠被中小型企業(yè)借鑒的案例不多。

因此，中小型企業(yè)文化的建設(shè)依舊處于一種摸索階段。無(wú)論是研究界還是企業(yè)實(shí)踐，對(duì)于企業(yè)文化的概念認(rèn)識(shí)是見(jiàn)仁見(jiàn)智，沒(méi)有統(tǒng)一的結(jié)論。在此背景下，很容易造成中小企業(yè)的員工以及企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)于企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)上存在一定的誤區(qū)，這種失誤在一定程度上難以避免。很多業(yè)負(fù)責(zé)人直接認(rèn)為企業(yè)文化是“表面文章”，即使沒(méi)有企業(yè)文化，企業(yè)也同樣能夠正常地運(yùn)營(yíng)，并且在有能力的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的帶領(lǐng)下也能夠取得不錯(cuò)的成績(jī)，因此對(duì)于企業(yè)文化嗤之以鼻。再加上企業(yè)文化建設(shè)需要大量的時(shí)間和物質(zhì)的投入，并且短期收益不高，未來(lái)收益缺乏科學(xué)的保證，難以預(yù)見(jiàn)，而且也沒(méi)有足夠的案例作為參考，因此企業(yè)文化建設(shè)難以發(fā)展起來(lái)。另外，中小企業(yè)在起步發(fā)展時(shí)，首先要考慮的是如何更好地存活，對(duì)于產(chǎn)生長(zhǎng)期影響的企業(yè)文化建設(shè)沒(méi)有能力去研究，也談不到企業(yè)文化的建設(shè)。

3.制度文化建設(shè)存在的問(wèn)題

中小企業(yè)的制度文化中包含著重要的文化部分就是企業(yè)員工的人際交往。中國(guó)社會(huì)也是一個(gè)人情社會(huì)，中小企業(yè)的日常管理中到處滲透著員工間的人情世故。企業(yè)治理過(guò)于依賴(lài)個(gè)人的主觀意識(shí)具有很強(qiáng)的局限性，較為積極的一面就是企業(yè)制度執(zhí)行過(guò)程中可以增加人性化，但是更大的危害是企業(yè)制度執(zhí)行摻雜過(guò)多的人情，使得制度應(yīng)該體現(xiàn)的作用無(wú)法發(fā)揮。不以規(guī)矩不成方圓，企業(yè)的制度建設(shè)往往會(huì)與企業(yè)員工間的人情世故相沖突，特別是大部分的中小企業(yè)在企業(yè)制度建設(shè)方面還不夠健全，甚至很多企業(yè)沒(méi)有制定成文的管理規(guī)范。因此，在員工進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不按照制度違規(guī)操作的現(xiàn)象。因?yàn)閷?duì)于企業(yè)制度漠視造成的人身傷害不計(jì)其數(shù)，很多企業(yè)為此付出了巨大代價(jià)，甚至很多企業(yè)因此直接倒閉。這種重人情而輕制度的情況造成大部分中小企業(yè)還停留在依靠“人治”的初級(jí)階段，企業(yè)內(nèi)部“人情至上”，企業(yè)戰(zhàn)略管理受到嚴(yán)重阻礙。

4.精神文化建設(shè)存在的問(wèn)題

在大部分中小企業(yè)中精神文化存在的問(wèn)題主要集中在注重文化形式而忽視文化內(nèi)涵。很多企業(yè)重視開(kāi)會(huì)、宣講、喊口號(hào)，而對(duì)文化中關(guān)鍵的企業(yè)價(jià)值觀的輸出和企業(yè)精神的渲染沒(méi)有觸及，完全沒(méi)有將企業(yè)文化的精神建設(shè)作為重心，將企業(yè)文化中的精神文化建設(shè)簡(jiǎn)單地理解為多開(kāi)會(huì)、多喊口號(hào)、唱一唱企業(yè)歌曲等，大部分最后演變成團(tuán)建活動(dòng)，過(guò)于追求形式上的表現(xiàn)，而缺少了企業(yè)精神文化建設(shè)的內(nèi)涵。長(zhǎng)此以往，企業(yè)的精神文化建設(shè)漸漸演變成形式主義，無(wú)法將企業(yè)的優(yōu)秀價(jià)值觀念向員工傳遞，員工也無(wú)法感知到企業(yè)文化，缺少對(duì)企業(yè)精神文化的認(rèn)同，達(dá)不到構(gòu)建企業(yè)精神文化的作用，在企業(yè)整體提升上的作用也非常有限，企業(yè)文化的精神文化建設(shè)最終淪為了企業(yè)的表面文章。

五、基于企業(yè)戰(zhàn)略管理目標(biāo)下創(chuàng)建企業(yè)文化的策略

（一）物質(zhì)文化建設(shè)

企業(yè)文化中物質(zhì)文化建設(shè)是更深層次文化建設(shè)的基礎(chǔ)。作為企業(yè)文化建設(shè)中的基底，確是企業(yè)文化向外展示最直接的通道。企業(yè)通過(guò)企業(yè)的物質(zhì)文化向員工傳遞企業(yè)文化內(nèi)涵。向員工更好地傳遞企業(yè)文化最直接的方式就是完善企業(yè)環(huán)境，對(duì)于員工日常接觸較多的工作環(huán)境以及生活場(chǎng)所進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)，而不是限于浮夸設(shè)計(jì)以及“表面光”的追求。通過(guò)空間設(shè)計(jì)搭配必要的基礎(chǔ)生活設(shè)施，進(jìn)一步優(yōu)化企業(yè)員工的工作環(huán)境。對(duì)于企業(yè)標(biāo)志性符號(hào)，譬如企業(yè)名稱(chēng)、企業(yè)商標(biāo)、企業(yè)圖標(biāo)、象征和廠區(qū)布局等，進(jìn)行設(shè)計(jì)改造，將相關(guān)元素變得更加具有宣傳潛力和美感，從而加強(qiáng)企業(yè)的社會(huì)影響力。

（二）行為文化建設(shè)

企業(yè)行為文化建設(shè)可以理解成企業(yè)家文化的打造。很多中小型企業(yè)在成立之初就天然地帶有企業(yè)家的世界觀與價(jià)值觀，并且與企業(yè)家能力有密切的關(guān)系。企業(yè)家在企業(yè)文化的建設(shè)中的作用是相當(dāng)重要的，因此企業(yè)家在企業(yè)行為文化建設(shè)上有深刻的理解和認(rèn)識(shí)就顯得尤為重要。作為中小型企業(yè)的企業(yè)家要做好以下兩點(diǎn)：一是對(duì)企業(yè)文化要有自己的深刻認(rèn)識(shí)和正確的理解，對(duì)于自身企業(yè)文化具有敏銳的洞察力，形成企業(yè)文化建設(shè)的強(qiáng)大推動(dòng)力，成為企業(yè)文化的代表，并且通過(guò)自身行為將企業(yè)文化進(jìn)行輸出，啟發(fā)領(lǐng)導(dǎo)員工形成群體文化；二是要善于發(fā)現(xiàn)，將企業(yè)中表現(xiàn)優(yōu)異的員工作為企業(yè)榜樣予以表彰，充分利用先進(jìn)人物的帶頭作用鼓舞其他員工促進(jìn)企業(yè)文化的建設(shè)。

（三）制度文化建設(shè)

企業(yè)的制度文化建設(shè)就是圍繞企業(yè)員工的建設(shè)。企業(yè)戰(zhàn)略管理最重要的就是依靠?jī)?yōu)秀的人才，因此企業(yè)制度文化的建設(shè)就是對(duì)人力資源的建設(shè)，對(duì)人力資源管理制度的建設(shè)。在中小企業(yè)中，家族式管理普遍存在。在企業(yè)戰(zhàn)略管理過(guò)程中家族式的管理會(huì)逐漸暴露出很多問(wèn)題。因此，要做好人力資源制度的建設(shè)就要做好以下幾點(diǎn)：首先，要做好人力資源規(guī)劃，對(duì)于企業(yè)人力資源狀況要時(shí)刻關(guān)注，并且預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人力資源需求，最好人才儲(chǔ)備；其次，在企業(yè)成長(zhǎng)到一定程度時(shí)，企業(yè)家要學(xué)會(huì)權(quán)利分割，將專(zhuān)業(yè)的事交給專(zhuān)業(yè)的人管理。最后，要逐漸完善企業(yè)制度，在起伏中不斷前進(jìn)，最終完成企業(yè)文化制度建設(shè)。

（四）精神文化建設(shè)

對(duì)于企業(yè)精神文化的建設(shè)，最重要的就是樹(shù)立企業(yè)的核心價(jià)值觀。缺少核心價(jià)值觀的企業(yè)就像是沒(méi)有錨的船。在確定企業(yè)核心價(jià)值觀時(shí)需要注意以下幾個(gè)方面；一是要充分認(rèn)識(shí)到只有保證員工利益，得到員工認(rèn)可的價(jià)值觀才能形成整體價(jià)值觀；二是企業(yè)的核心價(jià)值觀無(wú)法通過(guò)模仿其他企業(yè)形成，企業(yè)的核心價(jià)值觀應(yīng)當(dāng)是企業(yè)對(duì)于自身經(jīng)營(yíng)中的優(yōu)秀文化的提煉，并且要與社會(huì)主流價(jià)值觀相符；三是核心價(jià)值觀不要太多，將一個(gè)核心價(jià)值觀貫徹到底就好。

六、結(jié)語(yǔ)

隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，企業(yè)文化在戰(zhàn)略管理中的作用越來(lái)越突顯，企業(yè)要想提升自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展，就需要做好企業(yè)文化的建設(shè)工作，充分發(fā)揮出企業(yè)文化的精神引導(dǎo)作用，為企業(yè)內(nèi)部管理提供幫助，更好地服務(wù)于企業(yè)管理與發(fā)展，打造特有的企業(yè)文化，從而助力企業(yè)的持久發(fā)展。