李 津 董 軍

（1.萬家寨水務(wù)控股集團，山西 太原 030000； 2.中共山西省委黨校，山西 太原 030006）

核心員工對于企業(yè)的健康發(fā)展起著重要的作用，如何做好這一群體的激勵工作，充分激發(fā)員工的工作熱情，是企業(yè)員工激勵領(lǐng)域的一個重點和難點。國有企業(yè)是我國國民經(jīng)濟的主導(dǎo)力量，其在經(jīng)濟社會發(fā)展中發(fā)揮著非常重要的引領(lǐng)作用。隨著國有企業(yè)深化改革的持續(xù)推進，國有企業(yè)在核心員工激勵方面的短板開始凸顯，核心員工對于激勵的不滿持續(xù)增加，這給國有企業(yè)核心員工隊伍的穩(wěn)定帶來了較大的影響。針對這種情況，國有企業(yè)需要全面地診斷分析核心員工激勵中存在的問題，了解核心員工的激勵需求，從而結(jié)合企業(yè)自身的情況制定切實有效的激勵策略，全面地提升核心員工的激勵水平，為企業(yè)更好地發(fā)展提供堅實的支撐。

一、國有企業(yè)核心員工激勵的作用

核心員工激勵是國有企業(yè)人力資源管理領(lǐng)域一項非常重要的工作，做好這一工作對于國有企業(yè)的健康發(fā)展具有非常重要的作用，本文通過具體調(diào)查分析，將國有企業(yè)核心員工激勵的重要作用歸納為以下幾個方面。

1.激發(fā)核心員工工作熱情

國有企業(yè)核心員工激勵的重要作用之一體現(xiàn)在激發(fā)員工工作熱情方面，完善的激勵機制，可以保障核心員工的需求得到較好的滿足，從而激勵其更加努力地做好工作[1]。目前國有企業(yè)激勵機制的不公平、不完善導(dǎo)致了核心員工工作積極性不高，職業(yè)倦怠突出。針對這種情況，國有企業(yè)需要了解核心員工對于激勵方案存在的不滿，重點圍繞核心員工未被滿足的需求改進激勵措施，從而消除員工的不滿，提升其工作積極性。

2.穩(wěn)定核心員工隊伍

確保核心員工隊伍的穩(wěn)定是企業(yè)員工激勵的重要任務(wù)之一。目前，國有企業(yè)核心員工整體流失率偏高，出現(xiàn)這一情況的主要原因是激勵機制的不完善，核心員工對于企業(yè)激勵方案的不滿很容易成為其離職傾向增加的主要誘因，成為其做出離職決定的導(dǎo)火索。從這一角度來說，國有企業(yè)做好核心員工激勵工作是穩(wěn)定這一群體、提升其忠誠度的內(nèi)在需求，圍繞核心員工對于企業(yè)激勵方案的不滿，采取有效措施加以解決，從而確保核心員工隊伍更加穩(wěn)定，盡量避免出現(xiàn)核心員工因為對于激勵不滿而離職的情況。

3.提升企業(yè)核心競爭力

員工是企業(yè)最寶貴的財富，核心員工是企業(yè)競爭力的主要來源，國有企業(yè)完善的核心員工激勵機制有助于吸引優(yōu)秀員工、留住核心員工，從而增強企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底還是人才的競爭。目前，國有企業(yè)核心員工隊伍建設(shè)落后已經(jīng)嚴(yán)重?fù)p害了企業(yè)核心競爭力。因此，應(yīng)從完善核心員工激勵機制著手，構(gòu)建一支高水平的核心員工隊伍，激勵核心員工努力工作，給企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻，這對于國有企業(yè)核心競爭力的提升具有非常重要的作用。

二、國有企業(yè)核心員工激勵過程中存在的問題

核心員工激勵的專業(yè)性很強，難度也很大，目前，國有企業(yè)在此方面存在的問題不少。通多對于相關(guān)研究成果進行梳理分析，加上自己對于此項工作的一些了解，本文將國有企業(yè)核心員工激勵存在的主要問題歸納為以下幾點。

1.薪酬激勵力度小

國有企業(yè)核心員工激勵制度存在薪酬激勵力度小的問題，具體來說就是薪酬水平偏低，薪酬競爭力不夠，由此導(dǎo)致了核心員工產(chǎn)生巨大不滿。獲得理想的薪酬待遇是員工工作的最主要目的以及最重要的工作動機，國有企業(yè)的核心員工也不例外。不過目前國有企業(yè)在薪酬分配方面并沒有向核心員工進行大幅度的傾斜，薪酬激勵依然有“大鍋飯”平均主義色彩，核心員工的薪酬水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場平均行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的薪酬水平，這導(dǎo)致核心員工產(chǎn)生不滿[2]。

2.晉升空間不夠大

國有企業(yè)核心員工激勵存在的另一突出問題是留給員工的晉升發(fā)展空間較小，核心員工晉升發(fā)展需求得不到較好的滿足。國有企業(yè)目前晉升通道比較單一，晉升機會也比較少，加上晉升存在比較嚴(yán)重的“論資排輩”問題，晉升難度比較大，由此導(dǎo)致了多數(shù)核心員工的晉升需求難以得到較好滿足。核心員工在國有企業(yè)工作多年遲遲難以得到晉升的情況十分普遍，這就容易導(dǎo)致其選擇“用腳投票”表達自己的不滿，這會帶來核心員工的流失。

3.工作成就激勵低效

工作成就感屬于比較高層次的需求，在國有企業(yè)核心員工激勵中，工作成就激勵往往存在薄弱之處，這會影響激勵機制的效果。目前，國有企業(yè)核心員工工作成就感激勵比較低效，出現(xiàn)這種情況的主要原因在于企業(yè)給核心員工所提供工作平臺缺少挑戰(zhàn)性，工作強度不夠合理，工作輪換機制缺失，缺少對于核心員工工作的肯定以及鼓勵等等。上述情況的存在導(dǎo)致了核心員工無法對于工作充滿激情，無法獲得滿滿的成就感，容易產(chǎn)生對于工作的厭倦。

4.情感激勵存在不足

員工具有社會人的屬性，客觀上存在情感層面的需求，不過國有企業(yè)核心員工激勵明顯存在情感激勵不足的問題，具體表現(xiàn)就是漠視核心員工的情感需要，這容易導(dǎo)致核心員工的情感出現(xiàn)“荒漠化”的問題，對于企業(yè)沒有歸屬感。舉例來說，國有企業(yè)缺少對于核心員工的情感關(guān)懷，開展的團建活動比較少，沒有給予核心員工足夠的尊重，沒有良好的負(fù)面情緒疏導(dǎo)機制，這些都會導(dǎo)致核心員工情感訴求得不到及時的反饋，影響其工作滿意度。

三、完善國有企業(yè)核心員工激勵工作的策略

圍繞上文所談到的國有企業(yè)核心員工激勵問題，本文認(rèn)為要基于員工激勵理論，把握核心員工的具體需求，重點做好以下幾個方面的工作提升核心員工激勵水平。

1.加大薪酬激勵力度

薪酬激勵是最重要、最有效的激勵手段之一，國有企業(yè)要想有效激勵核心員工，需要用好這一激勵手段，充分地了解核心員工的薪酬水平與市場薪酬之間差距，把握員工對于薪酬的期望值，從而在薪酬分配方面向核心員工進行適度傾斜，提升核心員工的薪酬水平，增強薪酬競爭力。國有企業(yè)對于核心員工需要實施市場領(lǐng)先的薪酬模式，確保核心員工的薪酬水平高于市場平均行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)工資水平，確保核心員工的薪酬水平能夠匹配其貢獻以及價值，這樣才能夠減少核心員工對于薪酬的不滿。另外，國有企業(yè)在條件具備的情況下，應(yīng)實施寬帶薪酬模式，提升薪酬的波動幅度，讓有能力的核心員工能夠獲得更高的薪酬，從而提升其薪酬滿意度。

2.增加晉升發(fā)展空間

國有企業(yè)在核心員工晉升激勵方面，關(guān)鍵是要設(shè)置多個晉升路徑，提供更多的晉升機會，打破論資排輩的晉升機制，讓優(yōu)秀的年輕員工有更大的晉升發(fā)展空間，捅破核心員工晉升“天花板”，加強核心員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從而盡量讓每一個核心員工都能夠通過不斷努力工作實現(xiàn)職務(wù)的穩(wěn)定晉升。舉例來說，國有企業(yè)可以設(shè)置行政、技術(shù)等晉升渠道，讓在不同崗位上的核心員工都有適合自己的晉升渠道，愿意通過不斷錘煉提升自身專業(yè)技能實現(xiàn)穩(wěn)定晉升，這樣更有利于核心員工價值的充分發(fā)揮。

3.注重工作成就激勵

相對于物質(zhì)激勵來說，工作成就激勵效果更加持續(xù)，更能夠激發(fā)核心員工的潛能。國有企業(yè)需要更加注重工作成就激勵，為核心員工提供更多的能夠充分發(fā)揮其聰明才智的平臺，工作安排引入因人設(shè)崗機制，合理安排工作輪換，工作強度科學(xué)合理，給予核心員工更多的自主權(quán)限，從而增強其工作成就感。舉例來說，合理的工作輪換，使核心員工保持工作新鮮感和積極性，也可以讓其熟悉不同的崗位，給其承擔(dān)更加重要的工作打好基礎(chǔ)。

4.做好情感激勵工作

國有企業(yè)需要重視對核心員工進行情感激勵，關(guān)注這一群體的情感需求，采取一系列的情感激勵措施滿足其情感需求，增強其對于企業(yè)的歸屬感[3]。企業(yè)內(nèi)部需要營造尊重員工、關(guān)心員工的良好氛圍，體現(xiàn)出來企業(yè)對于核心員工的重視以及認(rèn)可。同時，針對核心員工的情感需要，國有企業(yè)需要積極響應(yīng)，逢年過節(jié)給予一定的福利，多多組織一些文娛活動，及時疏導(dǎo)核心員工在工作中積累的負(fù)面情緒，提供更好的工作條件等等。國有企業(yè)管理者要傾聽核心員工的意見和建議，讓核心員工有主人翁意識，這樣才能夠贏得核心員工的“心”，讓其更愿意為企業(yè)的發(fā)展做出更大貢獻。

四、結(jié)語

核心員工對國有企業(yè)健康發(fā)展的作用不言而喻，對于這一群體如何進行有效的激勵，是當(dāng)前國有企業(yè)管理者需要深入思考的一個重要課題。本文認(rèn)為國有企業(yè)核心員工的激勵，基本指導(dǎo)思想要做到需求導(dǎo)向，即圍繞這一群體物質(zhì)、精神層面的具體需求，重點做到加大薪酬激勵力度、增加晉升發(fā)展空間、注重工作成就感激勵、做好情感激勵工作等，提升其對于激勵方案的滿意度?？紤]到核心員工需求層面存在客觀差異性，加上各個企業(yè)的實際情況不盡相同，因此，國有企業(yè)核心員工激勵需要盡量做到靈活多變，在激勵實踐中不斷進行調(diào)整與完善，以保障核心員工激勵水平的不斷提升。