■林凡瑞

由“問(wèn)題學(xué)生”想到“問(wèn)題教師”這一個(gè)話題。對(duì)“問(wèn)題學(xué)生”的教育與轉(zhuǎn)化，往往是老師們感到頭疼的事；同樣，對(duì)“問(wèn)題教師”的教育與轉(zhuǎn)化，也往往是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)感到棘手的事。“問(wèn)題教師”的關(guān)鍵詞是“問(wèn)題”，“問(wèn)題教師”到底存在什么問(wèn)題，是品德問(wèn)題還是一般的失誤問(wèn)題，是一貫的問(wèn)題還是偶發(fā)性的問(wèn)題，這些“問(wèn)題”都需要搞清楚。搞清楚了這些問(wèn)題，才能因人救贖，對(duì)癥下藥，才能避免盲目性和隨意性的“亂操作”。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在做好“問(wèn)題教師”的教育和轉(zhuǎn)化工作上，至少應(yīng)該把握三個(gè)要點(diǎn)，亦即三“適”而行。

適人而行

這里的“問(wèn)題教師”是指那種沒(méi)有觸犯法律，卻又在某一方面稍有不足的教師。這些問(wèn)題其實(shí)都不是大問(wèn)題，一般用談心和感召的方式，都能很快解決。做“問(wèn)題教師”的教育和轉(zhuǎn)化工作，需要有一定的策略性和藝術(shù)性?！耙话谚€匙開(kāi)一把鎖”，就是說(shuō)方法不要千篇一律，要因人而異，因事而異，必須準(zhǔn)確把握不同類(lèi)型“問(wèn)題教師”的心理特點(diǎn)，使其教育和轉(zhuǎn)化更有針對(duì)性、指導(dǎo)性和效果性。

針對(duì)個(gè)別犯了小錯(cuò)誤的“問(wèn)題教師”，要激發(fā)其內(nèi)燃點(diǎn)，使其摒棄自棄心理，盡快走上正確的人生軌道。人一輩子不可能不犯錯(cuò)誤，因受客觀環(huán)境影響，或遭受刺激和打擊，或家庭遭受挫折及變故，一時(shí)糊涂，有的老師就犯下這樣或那樣的小錯(cuò)誤，對(duì)這樣的“問(wèn)題教師”，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)采用“參照式”，注意“橫向”和“縱向”的對(duì)比，使其回憶過(guò)去，著眼未來(lái)，在認(rèn)識(shí)所犯錯(cuò)誤原因的基礎(chǔ)上吸取教訓(xùn)，反思內(nèi)省，煥發(fā)激情，以實(shí)際行動(dòng)走向未來(lái)。

針對(duì)消極怠慢、不思進(jìn)取的“問(wèn)題教師”，要挖掘其閃光點(diǎn)，消除其自卑心理，讓其奮進(jìn)。在單位里，有時(shí)就會(huì)有那種意志消沉、情緒低落、性格怪異、愛(ài)諷刺挖苦別人的“問(wèn)題教師”。這些人往往存在防御和對(duì)抗心理。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與這樣的“問(wèn)題教師”談心，可采用“對(duì)話式”，既要理直氣壯地講好“大道理”，又要挖掘出他們的“閃光點(diǎn)”，通過(guò)肯定他們?cè)谀骋豁?xiàng)工作或某一方面的成績(jī)、優(yōu)點(diǎn)，表達(dá)對(duì)其寄予一定希望的意圖，鼓勵(lì)他們放下包袱，樹(shù)立信心，以健康的心態(tài)面對(duì)工作。

適度而行

工作上的“度”對(duì)校長(zhǎng)往往是技術(shù)的考量，需要認(rèn)真地研究和探討，研究和探討不好就會(huì)出現(xiàn)左右搖擺的現(xiàn)象。教育管理，既要面對(duì)學(xué)生，更要面對(duì)教師，兩者結(jié)合相得益彰。對(duì)教師的管理妥當(dāng)了，對(duì)學(xué)生的管理就妥當(dāng)了，因?yàn)閷?duì)學(xué)生的管理是通過(guò)教師來(lái)運(yùn)作的，一個(gè)帶著情緒的“問(wèn)題教師”很難教育出沒(méi)有問(wèn)題的學(xué)生。

所以，針對(duì)“問(wèn)題教師”的管理，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要三思而行，對(duì)癥下藥，既要及時(shí)救贖又要適度而行；既不要隔靴撓癢，又不要一棍子砸死，忽視或者無(wú)視“度”的規(guī)律是沒(méi)有哲學(xué)性的，不及度或者過(guò)度的操作是沒(méi)有科學(xué)性的。管理是手段，適度是核心。適度管理既符合哲學(xué)思想又合乎科學(xué)規(guī)律，尤其對(duì)“問(wèn)題教師”的教育與轉(zhuǎn)化更要遵循這條規(guī)律。

針對(duì)問(wèn)題較輕或者偶發(fā)性質(zhì)的“問(wèn)題教師”，要做輕度的“處置”，本著教育為主，適度鞭策的原則，做好思想轉(zhuǎn)化工作，通過(guò)個(gè)別談心、一起游戲、生活關(guān)照等形式，推心置腹，觸動(dòng)其情感，開(kāi)啟動(dòng)力點(diǎn)，這樣，有利于打破上下級(jí)之間“森嚴(yán)壁壘”的堅(jiān)冰，使下屬在輕松愉快的氣氛中接受教育，在寬松和諧的情景中領(lǐng)悟道理，在情感交流的理解中獲得心理平衡，力求“溫而勵(lì)，威而不猛”，使其心悅誠(chéng)服，從而矯正過(guò)失，形成共識(shí)，激發(fā)干勁。如果小題大做，亂扣帽子，動(dòng)輒以居高臨下的姿態(tài)，以政治角度的威懾，以“再不覺(jué)醒立馬走人”的要挾來(lái)處置這些“問(wèn)題教師”，則是一種“過(guò)度”的行為。

當(dāng)然，針對(duì)問(wèn)題較重或者影響較大的“問(wèn)題教師”，就要做重度的“處置”，決不姑息，決不心慈。可以用“觸動(dòng)式”批評(píng)教育，盡快地促成克服缺點(diǎn)，改正錯(cuò)誤，以增強(qiáng)他們的自省能力和矯正能力；可以依照規(guī)章條例做出相應(yīng)的處罰，取消評(píng)優(yōu)樹(shù)先資格，或者年度考核降級(jí)，以剛克剛，促其猛醒，讓他們盡快走上正確的人生軌道上來(lái)。如果學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)之任之，視而不見(jiàn)，聽(tīng)而不聞，或者當(dāng)老好人，隔靴撓癢，處理“不及度”，是對(duì)“問(wèn)題教師”的成長(zhǎng)不負(fù)責(zé)任，更是對(duì)學(xué)校工作的敷衍塞責(zé)，會(huì)使公平性和正義性大打折扣。

適時(shí)而行

這里所說(shuō)的“適時(shí)”，即適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。就“問(wèn)題教師”的教育與轉(zhuǎn)化而言，適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)不僅指教育和轉(zhuǎn)化的及時(shí)性，還包括教育和轉(zhuǎn)化的契機(jī)性。時(shí)機(jī)最容易錯(cuò)過(guò)和消失，也最難捉摸和把握。把握恰當(dāng)?shù)慕逃娃D(zhuǎn)化的時(shí)機(jī)，教育在“節(jié)骨眼”上，轉(zhuǎn)化在“火候”上，只有把握恰當(dāng)?shù)慕逃娃D(zhuǎn)化的時(shí)機(jī)，進(jìn)行恰如其分的教育，才能收到預(yù)期的效果。

教育和轉(zhuǎn)化的及時(shí)性，是指“問(wèn)題教師”剛剛出現(xiàn)問(wèn)題，就及時(shí)有效地給予解決。心理學(xué)研究表明，不良行為習(xí)慣的養(yǎng)成往往與第一次發(fā)生不良行為而未得到及時(shí)的糾正大有關(guān)聯(lián)。因此，若能在“問(wèn)題”初露端倪，剛有苗頭，尚未形成習(xí)慣、尚未擴(kuò)散蔓延時(shí)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)轉(zhuǎn)化，就會(huì)得到及時(shí)糾正，避免問(wèn)題的擴(kuò)大化。有的學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)“問(wèn)題教師”的教育和轉(zhuǎn)化，采用“冷處理”的方法，是不妥當(dāng)?shù)模袄涮幚怼睍r(shí)間拖得長(zhǎng)，對(duì)于自省能力和矯正能力較弱的“問(wèn)題教師”，只能是將錯(cuò)就錯(cuò)，越陷越深。教師出現(xiàn)了思想或者行動(dòng)上的偏差，起初往往自我覺(jué)察不出，甚至還誤認(rèn)為自己是正確的，如果不及時(shí)予以糾正，任其發(fā)展和蔓延下去，對(duì)當(dāng)事者和旁觀者都是不利的。所以，一旦發(fā)現(xiàn)教師有出現(xiàn)問(wèn)題的苗頭時(shí)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)就要開(kāi)始警覺(jué)，及時(shí)指出其所犯錯(cuò)誤的嚴(yán)重性和危害性，并幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，放下沉重包袱，立即轉(zhuǎn)換方向，抬起頭來(lái)做人。

教育和轉(zhuǎn)化的契機(jī)性是指巧妙抓住機(jī)遇，尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì)，對(duì)“問(wèn)題教師”給予恰當(dāng)?shù)膸头觥１热?，巧抓“黨員活動(dòng)日”的有利時(shí)機(jī)，對(duì)黨員教師進(jìn)行思想教育；巧抓“教師師德總結(jié)會(huì)”的有利時(shí)機(jī)，對(duì)教師進(jìn)行敬業(yè)愛(ài)崗、無(wú)私奉獻(xiàn)教育；巧抓“教學(xué)業(yè)務(wù)大比武”的有利時(shí)機(jī)，對(duì)教師進(jìn)行鉆研業(yè)務(wù)、弘揚(yáng)工匠精神教育。不憤不啟，不悱不發(fā)，在教師亟待進(jìn)步的時(shí)候，在教師亟待提升的時(shí)候，在教師亟待成長(zhǎng)的時(shí)候，在教師遇到困難亟待幫助的時(shí)候……學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)、恰當(dāng)?shù)赜枰躁P(guān)愛(ài)和扶持，都會(huì)溫暖他們的心，讓他們認(rèn)識(shí)不足，改正缺點(diǎn)，修正錯(cuò)誤，從而沿著健康的成長(zhǎng)道路發(fā)憤圖強(qiáng)。