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        多層線性模型下團隊領(lǐng)導(dǎo)對員工知識共享的影響研究

        2020-12-29 12:10:07王希泉
        中國商論 2020年23期
        關(guān)鍵詞:研究設(shè)計

        王希泉

        摘 要:本文基于多層線性模型的方法進行了跨層次分析,提出了相關(guān)的研究假設(shè)和研究方法進行闡釋。團隊領(lǐng)導(dǎo)風格同時存在著員工層面和團隊層面的變量,即員工導(dǎo)向的團隊領(lǐng)導(dǎo)風格和團隊導(dǎo)向的團隊領(lǐng)導(dǎo)風格,團隊層面的團隊領(lǐng)導(dǎo)風格為情境變量,本研究構(gòu)造的模型是同時存在個體層面變量和組織層面變量的多層線性模型,提出了研究的方法的創(chuàng)新之處。

        關(guān)鍵詞:東方管理;企業(yè)團隊;研究設(shè)計

        中圖分類號:F279.23 文獻標識碼:A 文章編號:2096-0298(2020)12(a)-135-02

        1 研究假設(shè)

        1.1 團隊領(lǐng)導(dǎo)風格對員工知識共享行為的影響

        團隊領(lǐng)導(dǎo)風格對于員工知識共享的消極作用。團隊領(lǐng)導(dǎo)風格中權(quán)威意識的存在,會削弱員工進行知識創(chuàng)新的主動性和積極性,對有能力和有個性的員工,團隊領(lǐng)導(dǎo)風格會對這類員工產(chǎn)生消極的作用,從而不利于知識共享行為的實現(xiàn)。而積極作用,根據(jù)社會交換理論,團隊領(lǐng)導(dǎo)風格雖然有其專制和專斷的一面,也存在著德行領(lǐng)導(dǎo)和仁慈領(lǐng)導(dǎo)的利他成分,作為中國民營企業(yè),早期的企業(yè)家往往將自己的烙印深深地打在企業(yè)上,形成所謂的家長式企業(yè),這類企業(yè)往往分布于國有企業(yè)、民營企業(yè),甚至合資企業(yè)和中國跨國公司之中,中國傳統(tǒng)儒家思想也會對于領(lǐng)導(dǎo)有道德上的要求,為了全家族的利益犧牲個體的利益,領(lǐng)導(dǎo)與員工形成一種利益互惠機制,員工則會強化知識共享的意愿。在中國情境下,員工的許多發(fā)展機會和晉升通道都掌控在領(lǐng)導(dǎo)手中,因此領(lǐng)導(dǎo)風格會對員工知識共享行為和結(jié)果產(chǎn)生較為深遠的作用,從而在不同場合產(chǎn)生不同的共享意愿和行為結(jié)果[1]。

        在本研究中,我們檢驗個體層面的團隊領(lǐng)導(dǎo)風格對于員工知識共享行為的影響,提出以下假設(shè):

        H1:團隊領(lǐng)導(dǎo)風格對員工知識共享行為存在顯著正向影響。

        H1a:威權(quán)行為對員工知識共享行為存在顯著正向影響。

        H1b:仁慈行為對員工知識共享行為存在顯著正向影響。

        H1c:德行行為對員工知識共享行為存在顯著正向影響。

        1.2 團隊心理安全的調(diào)節(jié)作用

        團隊領(lǐng)導(dǎo)風格行為與團隊心理團隊心理安全會產(chǎn)生交互作用,正如上述對于團隊領(lǐng)導(dǎo)風格的權(quán)威三元理論,團隊領(lǐng)導(dǎo)風格中的仁慈行為,可以在管理團隊時對于團隊成員產(chǎn)生較親密的人際關(guān)系,比較容易產(chǎn)生信任基礎(chǔ),領(lǐng)導(dǎo)者對于團隊成員的監(jiān)控較少,員工也能有較高的被尊重感和感恩思想,能產(chǎn)生較好的上下級關(guān)系。文化尊崇仁義,仁者愛人,仁慈行為能增進上下級的情感依戀,促進員工能以今后更好的工作業(yè)績回報上級。

        德行行為更為強調(diào)上級自己的道德修養(yǎng),上級比較能夠以一種對待人的方式對待下級,由于德行行為的要求,在企業(yè)之中,上級往往做出自我犧牲以保全人格的完美,在團隊授權(quán)上往往采用儒家道德精神約束下級,將領(lǐng)導(dǎo)行為上升到道德精神的層面,往往強調(diào)道德自律和良心感召,因此在高團隊心理安全下,德行行為在某種程度上會與團隊心理安全產(chǎn)生交互作用,即在高團隊心理安全下,員工的創(chuàng)新創(chuàng)造精神會被激發(fā)出來,做出更多的超出正常業(yè)績的行為,會主動地創(chuàng)造性工作。在低團隊心理安全下則會受到道德感的約束,中規(guī)中矩、墨守成規(guī),難以激發(fā)出優(yōu)秀的創(chuàng)新行為。當然,其前提仍是通過一種情境的上下級關(guān)系背景下實現(xiàn)的,因為德行行為與團隊心理安全的交互作用于上下級關(guān)系,通過這種上下級社會關(guān)系嵌入背景,最終決定員工能否激發(fā)出創(chuàng)新行為和創(chuàng)新績效。

        H2:團隊心理安全在團隊領(lǐng)導(dǎo)風格對上下級關(guān)系的影響中起到了調(diào)節(jié)作用。即在高心理授權(quán)的團隊中,團隊領(lǐng)導(dǎo)風格對上下級關(guān)系存在正向的影響;在低心理授權(quán)的團隊中,團隊領(lǐng)導(dǎo)風格對上下級關(guān)系存在負向的影響。

        H2a:團隊心理安全在威權(quán)行為對上下級關(guān)系的影響中起到了調(diào)節(jié)作用。

        H2b:團隊心理安全在仁慈行為對上下級關(guān)系的影響中起到了調(diào)節(jié)作用。

        H2c:團隊心理安全在德行行為對上下級關(guān)系的影響中起到了調(diào)節(jié)作用。

        2 研究設(shè)計

        2.1 研究樣本

        在本研究中,我們檢驗員工感知的團隊領(lǐng)導(dǎo)風格在層面對于員工知識共享行為的影響。

        2.2 變量測量

        為了保證在變量測量方面的信效度,我們在調(diào)查問卷的設(shè)計上基本采用國內(nèi)外學者比較成熟的量表,并在本研究調(diào)查目標的基礎(chǔ)上結(jié)合實際進行完善。

        2.2.1 團隊領(lǐng)導(dǎo)風格的測量

        張新安(2009)修正的團隊領(lǐng)導(dǎo)風格量表的基礎(chǔ)上,經(jīng)過因子分析和CFA,威權(quán)行為保留了四個題項,仁慈行為和德行行為分別保留了五個題項,如“我有急難時,領(lǐng)導(dǎo)會及時伸出援助之手”“領(lǐng)導(dǎo)會利用現(xiàn)有職位搞特權(quán)”等共計14個題項。我們采用李克特7點量表進行評價,1表示完全不同意~7代表完全同意[2]。

        2.2.2 上下級關(guān)系的測量

        我們沒有采用西方的領(lǐng)導(dǎo)-成員交換理論 (LMX)為基礎(chǔ)開發(fā)的量表,主要因為在文化情境下我們的研究焦點是上下級關(guān)系,而研究上下級關(guān)系是一個具有情境的本土概念。郭曉薇和李成彥提出的三個維度為情感性、工具性和義務(wù)性。因此我們采用了Chen等(2009)基于情境上下級關(guān)系(supervisor-subordinateguanxi,SSG)三維量表,包括情感卷入、個人生活關(guān)注和與主管的差異三個維度,并從實證角度驗證了三維模型,具有較高的信度和效度。題項如“我的主管和我總是分享關(guān)于工作和生活的思想、意見和感受”(情感依戀維度)、“我的主管將請我?guī)退?她處理私人事務(wù)”(生活卷入維度)、“我愿意無條件地服從主管”(尊重主管維度)等。

        2.2.3 團隊心理安全的測量

        我們采用李克特7點量表進行評價,1表示完全不同意~7代表完全同意。

        Baron和Kenny (1986)曾提到過被調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)(moderatedmediation)和被中介的調(diào)節(jié)效應(yīng) (mediatedmoderation)。但直到最近,Muller,Judd和Yzerbyt (2005)才給出這兩個效應(yīng)更具體的操作性含義。根據(jù)定義,本研究模型屬于“被中介的調(diào)節(jié)效應(yīng)”,所以遵循Muller等的分析程序來驗證相應(yīng)的假設(shè)。由于變量涉及個體和團隊兩個層次,數(shù)據(jù)使用多層線性模型 (HLM)來處理[3],計算公式如下:

        自變量 (X)、調(diào)節(jié)變量 (W)、自變量和調(diào)節(jié)變量的乘積 (X×W)共同對因變量 (Y)回歸,如式(1)所示:

        自變量 (X)、調(diào)節(jié)變量 (W)、自變量和調(diào)節(jié)變量的乘積 (X×W)共同對中介變量 (M)回歸,如式(2)所示:

        自變量 (X)、調(diào)節(jié)變量 (W)、自變量和調(diào)節(jié)變量的乘積 (X×W)、中介變量 (M)、中介變量和調(diào)節(jié)變量的乘積 (M×W)共同對因變量 (Y)回歸,如式(3)所示:

        3 研究貢獻

        為了探討上述團隊領(lǐng)導(dǎo)風格與員工知識共享行為的多層次研究中中介的調(diào)節(jié)作用機制,我們分以四個步驟構(gòu)建多層次中介調(diào)節(jié)效應(yīng)模型:第一步,假設(shè)主要研究團隊領(lǐng)導(dǎo)風格的三個維度(分別為威權(quán)行為、仁慈行為和德行行為,分別對應(yīng)于個體層次的自變量X1、X2、X3,因為本研究主要是指對于團隊領(lǐng)導(dǎo)風格的感知,因此是個人層面的構(gòu)念)、團隊心理安全 (團隊層面調(diào)節(jié)變量W)與上下級關(guān)系 (個體層面的中介變量M)之間的關(guān)系。第二步,提出團隊心理安全 (團隊層面調(diào)節(jié)變量W)會調(diào)節(jié)團隊領(lǐng)導(dǎo)風格 (X)對于上下級關(guān)系 (M)的影響。第三步假設(shè)上下級關(guān)系(M)對因變量員工知識共享行為 (Y)有正向的影響。第四步,提出團隊心理安全 (團隊層面調(diào)節(jié)變量W)分別與威權(quán)行為、仁慈行為和德行行為的交互作用會對員工知識共享行為 (Y)產(chǎn)生顯著正向影響。

        基于上述的檢驗可以推導(dǎo)出以下關(guān)系,即上下級關(guān)系 (M)具有交互作用的中介機制,中介了團隊心理安全 (W)分別與威權(quán)行為、仁慈行為和德行行為 (X)影響了員工知識共享行為 (Y)所產(chǎn)生的交互作用。根據(jù)劉東、張震和汪默(2012)有三個關(guān)鍵點:第一,需要解釋調(diào)節(jié)變量為何及如何改變自變量和中介變量之間的關(guān)系:加強或減弱;第二,研究M和Y的關(guān)系;第三,為何M可以傳遞X與W交互效應(yīng)對Y的影響。

        本研究建立了基于情境下的關(guān)系導(dǎo)向的理論框架,并提供基于社會網(wǎng)絡(luò)和中小創(chuàng)業(yè)企業(yè)實踐等論據(jù)說明上述可以存在X、Y、M、W的關(guān)系及內(nèi)在的邏輯和關(guān)聯(lián)機制[4]。

        參考文獻

        阮國祥,毛薦其,馬立強.企業(yè)員工知識共享行為對個體創(chuàng)新績效作用機制的跨層次研究——基于新能源創(chuàng)業(yè)企業(yè)的實證[J].軟科學,2015(01).

        魏峰,袁欣,邸楊.交易型領(lǐng)導(dǎo)、團隊心理安全和心理授權(quán)影響下屬創(chuàng)新績效的跨層次研究[J].管理世界,2009(04).

        CHEN Y,F(xiàn)RIEDMAN R,YU E,F(xiàn)ANG W,LU X. Supervisor–Subordinate Guanxi: Developing a Three‐Dimensional Model and Scale [J].Management and Organization Review,2009,5(03).

        PREACHER K J,HAYES A F.Asymptotic and resampling strategies for assessing and comparing indirect effects in multiple mediator models [J].Behavior research methods,2008,40(03).

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