摘? 要：2020年初爆發(fā)的新型冠狀病毒肺炎疫情導(dǎo)致學(xué)生無法返校上課，線上教學(xué)成功應(yīng)對了疫情帶來的停學(xué)、停教和停課危機(jī)。通過一學(xué)期的線上學(xué)習(xí)，線上教學(xué)效果如何？通過對廣州大學(xué)房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)2017級本科生進(jìn)行問卷調(diào)查，以《居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計》課程為例，立足學(xué)生視角，從課程認(rèn)知、在線教學(xué)參與度、在線教學(xué)滿意度探討學(xué)生對于線上教學(xué)效果進(jìn)行評價。最后從在線教學(xué)組織形式、學(xué)生個體自主學(xué)習(xí)以及多途徑教學(xué)手段三方面提出優(yōu)化線上教學(xué)的思考。

關(guān)鍵詞：突發(fā)公共衛(wèi)生事件;線上教學(xué);評價與思考

中圖分類號：G640? ?? 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2096-000X（2020）27-0097-04

Abstract： The outbreak of COVID-19 at the beginning of 2020 delayed the start of spring semester in colleges and universities across the country. Online learning has changed the traditional teaching methods， and successfully solved the issues， courses have been suspended， students keep learning. How is the effect to online learning？ By the questionnaire survey of the junior students from 2017 in the real estate development and management of Guangzhou University， this paper analyzes the teaching effect of the course "Residential Area Planning" from the understanding， participation and satisfaction online learning. Finally， the paper puts forward teaching reform measures from three aspects namely reasonably optimizing the teaching methods， motivating students to learn by themselves and advocating the diversification of teaching methods.

Keywords： public health emergency; online learning; evaluation and reflection

引言

2020年初突如其來的新型冠狀病毒肺炎疫情打亂了高校原有的正常教學(xué)秩序，為貫徹落實(shí)教育部“停課不停教、不停學(xué)”的要求，線上教學(xué)成為全國中小學(xué)及高校應(yīng)對疫情的主要教學(xué)手段。教育部高等教育司司長吳巖在會上介紹，截止到5月8日，全國1454所高校開展在線教學(xué)，103萬教師在線開出了107萬門課程，參加在線學(xué)習(xí)的大學(xué)生共計1775萬人[1]。本次在線教學(xué)規(guī)模之大、范圍之廣、程度之深，是世界高等教育史上前所未有的創(chuàng)舉和全球范圍內(nèi)的首次實(shí)驗(yàn)，不僅成功應(yīng)對了疫情帶來的停學(xué)、停教、停課危機(jī)，而且在實(shí)踐中創(chuàng)造了在線教學(xué)的新高峰。新冠肺炎疫情既是危機(jī)，也是教育教學(xué)工作改革的契機(jī)。線上教學(xué)得到了全世界教師們前有未有的關(guān)注，疫情下高校教學(xué)的探討得到了不少教師的重視和思考[2-5]。

在此背景下，綜合學(xué)生意愿和上網(wǎng)條件，廣州大學(xué)房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)《居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計》課程采用“騰訊會議”平臺進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)教學(xué)?！毒幼^(qū)規(guī)劃設(shè)計》課程是針對本專業(yè)本科三年級學(xué)生開設(shè)的專業(yè)選修課。雖是選修課，但該課程與本專業(yè)其他課程如《房地產(chǎn)項目策劃》《房地產(chǎn)投資分析》等必修課程關(guān)系密切，可視為其產(chǎn)品設(shè)計模塊，在整個房地產(chǎn)項目開發(fā)鏈中處于舉足輕重的作用，為產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計與定位提供技術(shù)支撐[6]。該課程是一門技術(shù)性強(qiáng)、實(shí)踐性強(qiáng)和綜合性強(qiáng)的課程，涉及知識面廣，不僅僅需要社會、人文、地理、建筑、工程、經(jīng)濟(jì)等方面的知識體系，還需要了解地方政策等，同時該課程設(shè)計理論性強(qiáng)、設(shè)計任務(wù)重，方法技巧性強(qiáng)。該課程教學(xué)目標(biāo)是通過學(xué)生熟練掌握居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計的相關(guān)理論知識，且能獨(dú)立完成某一地塊項目的規(guī)劃設(shè)計，為從事相關(guān)工作奠定扎實(shí)的基礎(chǔ)。經(jīng)過了一個學(xué)期的線上學(xué)習(xí)，該課程學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果如何？是否實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)與線下課堂同質(zhì)等效？后疫情時代該課程建設(shè)與教學(xué)范式如何改進(jìn)？鑒于此，以廣州大學(xué)房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)《居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計》課程為例，了解學(xué)生線上學(xué)習(xí)效果、存在問題，以期為疫情復(fù)課后優(yōu)化該課程建設(shè)具有重要意義。

一、調(diào)查對象與方法

本研究立足于學(xué)生角色，主要探討學(xué)生在《居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計》課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)下的學(xué)習(xí)效果。本次調(diào)查對象為廣州大學(xué)2017級房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)大三學(xué)生，共37名學(xué)生。調(diào)查方法主要通過問卷星，采用無記名問卷形式，于授課結(jié)束后，期末考試前在課程微信群中進(jìn)行。問卷內(nèi)容主要包括線上教學(xué)認(rèn)知、線上教學(xué)參與度、線上教學(xué)滿意度三個維度，具體包括課程認(rèn)知、課程評價、學(xué)習(xí)準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)效果等20題。為確保調(diào)查結(jié)果的客觀性，在填報問卷前向?qū)W生解釋本次調(diào)查目的，并強(qiáng)調(diào)調(diào)查僅為了解課程學(xué)習(xí)效果，與成績考核無關(guān)。共回收35份問卷，有效問卷35份，問卷有效率100%?？倶颖局?，男女比例為51.43%：48.57%。

二、線上教學(xué)特點(diǎn)

《居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計》課程教學(xué)主要分為理論教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)兩大環(huán)節(jié)，其中理論教學(xué)環(huán)節(jié)以教材為參考，結(jié)合居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容（居住區(qū)發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)和布局、住宅用地規(guī)劃設(shè)計、配套設(shè)施用地規(guī)劃設(shè)計、城市道路用地規(guī)劃設(shè)計、綠地規(guī)劃設(shè)計）逐一講解。這一環(huán)節(jié)的教學(xué)目標(biāo)是使學(xué)生初步了解和掌握城市居住規(guī)劃設(shè)計的基本原理與相關(guān)理論，系統(tǒng)了解居住區(qū)的歷史發(fā)展演變，掌握居住區(qū)的結(jié)構(gòu)組織以及四大類用地設(shè)置要求等內(nèi)容[2]。實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)主要是讓學(xué)生在綜合運(yùn)用基礎(chǔ)理論對居住區(qū)內(nèi)空間組織結(jié)構(gòu)、建筑布局進(jìn)行設(shè)計與處理，這一環(huán)節(jié)更加重視學(xué)生通過室外現(xiàn)場勘察后室內(nèi)進(jìn)行項目設(shè)計的綜合能力。由于疫情的影響，室外現(xiàn)場調(diào)研受到很大的制約，對于課程設(shè)計環(huán)節(jié)有一定的影響。

鑒于課程特點(diǎn)，在線教學(xué)不僅僅是將已有教學(xué)課件、教學(xué)講義往課程學(xué)習(xí)群上傳了事。為了更好地開展線上教學(xué)，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果，盡可能的實(shí)現(xiàn)線上教學(xué)與線下教學(xué)同質(zhì)等效，使其更符合線上學(xué)習(xí)特點(diǎn)。本學(xué)期《居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計》課程線上教學(xué)仍舊從課程安排、教學(xué)反饋、互動答疑等方面重點(diǎn)開展，與以往線下教學(xué)相比，更加突出如何激發(fā)學(xué)生的線上學(xué)習(xí)興趣、提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。

（一）嚴(yán)把線上授課標(biāo)準(zhǔn)，多方位激發(fā)學(xué)生興趣

我國的城市規(guī)劃編制體系一般劃分為總體規(guī)劃和詳細(xì)規(guī)劃，而居住區(qū)規(guī)劃屬于城市詳細(xì)規(guī)劃的組成部分[3]。這就決定了該課程方法性、技術(shù)性較強(qiáng)，尤其是涉及到城市規(guī)劃方面的知識較多。對于非城市規(guī)劃專業(yè)的學(xué)生來說，規(guī)劃類知識相對欠缺，一定程度上容易造成學(xué)生的疑惑。同時居家學(xué)習(xí)對于學(xué)生來說，短時間內(nèi)或許比較新奇有趣，時間久后學(xué)生易松懈倦怠，上課易走神。因此考慮學(xué)生的實(shí)情，確保授課質(zhì)量，教師除了飽滿的授課熱情之外，教學(xué)內(nèi)容要更加充實(shí)、重點(diǎn)難點(diǎn)突出?！毒幼^(qū)規(guī)劃設(shè)計》課程較強(qiáng)的實(shí)踐性決定了課程教學(xué)更不能脫離社會實(shí)際。因此在整個線上教學(xué)過程中，始終堅持嚴(yán)把線上授課標(biāo)準(zhǔn)，除了已有課程內(nèi)容講授以外，尤其注重跟學(xué)生強(qiáng)調(diào)疫情等突發(fā)公共衛(wèi)生事件對于居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計的影響，啟發(fā)學(xué)生多思考。比如開放式社區(qū)與封閉式社區(qū)在疫情期間的不同防護(hù)效果、居家辦公學(xué)習(xí)下住宅戶型合理性等熱點(diǎn)話題，讓學(xué)生結(jié)合各自所處小區(qū)進(jìn)行思考和討論，確實(shí)有助于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，同時也加強(qiáng)了學(xué)生對于課程理論知識的理解，對課程設(shè)計環(huán)節(jié)也有較大啟發(fā)。

（二）重視反饋與總結(jié)，及時改進(jìn)教學(xué)手段

與線下教學(xué)相比，線上教學(xué)由于網(wǎng)絡(luò)等通訊設(shè)施的制約，無法實(shí)現(xiàn)全程視頻直播，這就直接造成教師無法及時捕獲學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，學(xué)生缺少上課的儀式感，對上課聽課集中度有一定影響。因此，為了增進(jìn)與學(xué)生的交流與反饋，及時調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，課下通過與班委溝通來獲取在線教學(xué)的反饋，反饋的信息主要包括學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、學(xué)習(xí)困惑、對于教師授課評價等等，以期全面地了解學(xué)生情況，進(jìn)行問題總結(jié)，逐步改善線上教學(xué)的效果和效率。

（三）在線答疑互動，積極為學(xué)生排疑解惑

有別于線下學(xué)習(xí)，線上教學(xué)要求學(xué)生有更高的自主學(xué)習(xí)能力。因此，作為教師在嚴(yán)把授課標(biāo)準(zhǔn)，重視信息反饋的同時，也要引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)。目前《居住區(qū)規(guī)劃課程》采取課前發(fā)放教學(xué)參考資料、課后分享課件的形式，目的是引導(dǎo)學(xué)生課前預(yù)習(xí)、課后復(fù)習(xí)消化的方式來加深課程學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上通過騰訊會議、微信、QQ等方便靈活的答疑方式，及時為學(xué)生排疑解惑。

三、線上教學(xué)效果評價

線上教學(xué)立足學(xué)生，確保每個學(xué)生學(xué)有所獲，取得良好的學(xué)習(xí)效果。因此結(jié)合調(diào)查問卷，主要從學(xué)生對于課程認(rèn)知、在線教學(xué)參與度、在線教學(xué)滿意度三方面對線上教學(xué)效果進(jìn)行評價。

（一）課程認(rèn)知

學(xué)生對所學(xué)課程認(rèn)知主要包括知識拓展、課程難易度、教學(xué)設(shè)計安排以及教學(xué)手段的重要性認(rèn)識四方面進(jìn)行分析。通過調(diào)查問卷統(tǒng)計結(jié)果（圖1）發(fā)現(xiàn)：學(xué)生對于該課程普遍持認(rèn)可的態(tài)度。具體體現(xiàn)在：1. 在拓展專業(yè)知識方面具有很好的作用;2. 課程難易度一般，理論知識比較好理解，地塊設(shè)計環(huán)節(jié)有一定難度;3. 對于“先理論后實(shí)操”的教學(xué)設(shè)計整體安排滿意度很好;4. 案例教學(xué)在整個課程中發(fā)揮著很好的重要，便于理論知識的理解，對實(shí)操很有指導(dǎo)意義。

（二）在線教學(xué)參與度

在線教學(xué)參與度主要從線上學(xué)習(xí)積極性、線上/下聽課注意力集中度、自我學(xué)習(xí)氛圍評價、課前準(zhǔn)備工作、課中是否筆記等方面，其中線上/下注意力集中度高低主要通過集中聽課時間進(jìn)行判斷，以每小節(jié)45分鐘時間為標(biāo)準(zhǔn)，將“保持30分鐘以上聽課注意力集中”的為較好，“20-30分鐘之間”的為“一般”，“20分鐘以內(nèi)”的為“差”。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)（圖2），絕大多數(shù)學(xué)生對于線上學(xué)習(xí)積極性很高。與傳統(tǒng)的線下學(xué)習(xí)相比，線上教學(xué)聽課注意力集中度有下降。有8.57%的學(xué)生表示聽課集中度差，究其原因主要是居家上課干擾因素多。就“在線教學(xué)學(xué)習(xí)氛圍自我感覺”而言，一半以上的學(xué)生自我感覺線上學(xué)習(xí)氛圍較好。

為保證線上學(xué)習(xí)效果，絕大多數(shù)學(xué)生（87.29%）會提前預(yù)習(xí)課程資料及熟悉聽課平臺的操作，且在在線聽課過程中有做筆記。

（三）在線教學(xué)滿意度

在線教學(xué)滿意度主要從在線教學(xué)接受度、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)需求、線上教學(xué)評價、自我感覺學(xué)習(xí)效果評價等方面。調(diào)查結(jié)果顯示（圖3）：大多數(shù)學(xué)生對于在線教學(xué)整體滿意度在較好以上的水平。具體體現(xiàn)在：1. 大多數(shù)學(xué)生對于在線教學(xué)接受度較好，少部分學(xué)生對于線上教學(xué)接受度一般和差，原因集中在不利于師生之間的溝通，缺少教師的監(jiān)督造成的自覺學(xué)習(xí)性以及居家學(xué)習(xí)氛圍及通訊環(huán)境影響。因此，對于疫情后復(fù)課或后疫情時代教學(xué)模式的調(diào)查，一半以上的學(xué)生傾向于以“線下教學(xué)為主，線上教學(xué)為輔”的教學(xué)模式。2. 目前線上直播與線下資料共享能滿足其學(xué)習(xí)需求;與線下教學(xué)相比，線上教學(xué)整體評價較好與一般基本均等。3. 大多數(shù)學(xué)生自我感覺在線教學(xué)學(xué)習(xí)效果較好，但課程設(shè)計環(huán)節(jié)受疫情制約較大，無法到現(xiàn)場進(jìn)行地塊勘察，缺少對地塊直觀的整體認(rèn)識，導(dǎo)致方案設(shè)計過程中設(shè)計思路受限。此外規(guī)劃類知識的欠缺，設(shè)計軟件操作不熟練也是影響課程設(shè)計成果的主要原因。

四、優(yōu)化線上教學(xué)的思考

通過線上教學(xué)效果的調(diào)查，能夠精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)在線教學(xué)存在問題，保證教學(xué)質(zhì)量。綜合以上分析及學(xué)生的反饋，《居住區(qū)規(guī)劃設(shè)計》線上教學(xué)仍存在一些不足，比如在線教學(xué)組織形式仍略顯單調(diào)，造成學(xué)生注意力不集中;因規(guī)劃知識的欠缺，學(xué)生設(shè)計環(huán)節(jié)略感吃力;網(wǎng)絡(luò)授課平臺沒有達(dá)到最佳效果等，針對以上不足提出以下幾點(diǎn)思考：

（一）優(yōu)化在線教學(xué)組織形式

根據(jù)調(diào)查分析，學(xué)生對于目前的教學(xué)組織形式相對比較滿意，仍有部分學(xué)生反映缺少傳統(tǒng)線下課程氛圍，學(xué)習(xí)效果差等問題。未來線上教學(xué)應(yīng)進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)教學(xué)組織形式，盡可能的做到與線下教學(xué)同質(zhì)等效。為提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，改變傳統(tǒng)教師“獨(dú)白”式、“填鴨”式的課堂組織形式，改善枯燥單一的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)氛圍，避免學(xué)生在線聽課注意力不集中，知識講授中要突出重點(diǎn)。嘗試以學(xué)生為主導(dǎo)，適時跟學(xué)生討論與課程內(nèi)容相關(guān)的社會熱點(diǎn)話題，激發(fā)學(xué)生的線上討論興趣，調(diào)整線上課程節(jié)奏和輕松氛圍，加深對重點(diǎn)知識的理解。針對部分學(xué)生反映“居家學(xué)習(xí)易受干擾”導(dǎo)致在線學(xué)習(xí)效果差的問題，是“家庭成員還是戶型設(shè)計存在弊端”？依此引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對相關(guān)課程內(nèi)容的理解。

（二）激勵學(xué)生的自主學(xué)習(xí)性

傳統(tǒng)的線下教學(xué)中學(xué)生的從屬性較強(qiáng)，主要服從教師教導(dǎo)，按教師要求完成相應(yīng)的學(xué)習(xí)任務(wù)。部分線上教學(xué)平臺具有課程回放功能，較傳統(tǒng)的集體線下課程，在學(xué)習(xí)時間和學(xué)習(xí)內(nèi)容上有明顯的自主選擇優(yōu)勢?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”下全國范圍內(nèi)優(yōu)秀課程，學(xué)生可以根據(jù)興趣進(jìn)行課外知識的補(bǔ)充，因此線上教學(xué)對學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是極大的考驗(yàn)。在線教學(xué)中，教師隔空對話，學(xué)生雖在線但無法保證聽課效率，個人自律、學(xué)習(xí)自覺成為影響線上學(xué)習(xí)效果的主要因素。因此，作為教師，結(jié)合本專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)，疫情復(fù)課后可嘗試“課前導(dǎo)學(xué)法”，通過課前設(shè)置導(dǎo)學(xué)方案，以便學(xué)生課前預(yù)習(xí)，激勵學(xué)生的自主學(xué)習(xí)性，提高聽課效率。

（三）多途徑教學(xué)手段運(yùn)用

在前期報備網(wǎng)絡(luò)授課平臺過程中，通過對學(xué)生群體的調(diào)查最終確定優(yōu)先“騰訊會議”，“騰訊課堂”備選作為授課平臺。在實(shí)際教學(xué)過程中，該平臺整體網(wǎng)絡(luò)順暢，極少出現(xiàn)卡頓問題，使用效果佳，學(xué)生反映好。但仍有個別學(xué)生反映其客戶端出現(xiàn)卡頓情況，但不影響整體學(xué)習(xí)效果。對于疫情后是否繼續(xù)接受線上教學(xué)的討論，大多數(shù)學(xué)生傾向于線下教學(xué)為主、線上教學(xué)為輔的教學(xué)模式。鑒于此，線上輔助教學(xué)仍需要進(jìn)一步重視，比如線上教學(xué)平臺，即能夠?qū)崿F(xiàn)視頻回放、師生交流互動自如、學(xué)生出勤考查便捷等多功能的平臺，盡可能與線下教學(xué)同質(zhì)，保證學(xué)生線上教學(xué)儀式感。

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