李雪姝 王海東

[摘 要]現(xiàn)階段，社會責(zé)任建設(shè)已經(jīng)成為全球各行業(yè)企業(yè)以及社會公眾關(guān)注的焦點(diǎn)。基于此，本文闡述了新時(shí)代背景下化工企業(yè)的社會責(zé)任，分析了我國化工企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)存在的不足并分析原因，提出加強(qiáng)化工企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的可行性建議，旨在推動化工企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]社會責(zé)任;評價(jià)體系;可持續(xù)發(fā)展;化工企業(yè)

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2020.22.023

[中圖分類號]F234[文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A[文章編號]1673-0194（2020）22-00-02

0? ? ?引 言

在化工企業(yè)日趨激烈的市場競爭浪潮中，兼顧企業(yè)績效與社會責(zé)任已成為企業(yè)以及社會關(guān)注的焦點(diǎn)，而如何進(jìn)行社會責(zé)任評價(jià)以及如何做好企業(yè)經(jīng)營管理實(shí)務(wù)工作是關(guān)鍵?，F(xiàn)階段，企業(yè)需要分析所處行業(yè)的特點(diǎn)，充分考慮自身的客觀情況，在企業(yè)穩(wěn)定經(jīng)營與發(fā)展的基礎(chǔ)上承擔(dān)社會責(zé)任。

1? ? ?新時(shí)代背景下化工企業(yè)的社會責(zé)任

在新的時(shí)代背景下，當(dāng)代企業(yè)應(yīng)樹立盡責(zé)擔(dān)當(dāng)?shù)男滦蜗?。因此，化工企業(yè)應(yīng)在堅(jiān)定構(gòu)建人類命運(yùn)共同體、全面貫徹新發(fā)展理念并積極融入“五位一體”總體布局的同時(shí)，自覺樹立主動履責(zé)意識，分析行業(yè)對生態(tài)環(huán)境的特殊作用，在兼顧企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的同時(shí)，不止步于現(xiàn)狀，提升企業(yè)的核心競爭力與生命力，創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值與社會價(jià)值。同時(shí)，還要由傳統(tǒng)的企業(yè)社會責(zé)任行為向?qū)I(yè)化、品牌化、價(jià)值化的系統(tǒng)行為轉(zhuǎn)型，在企業(yè)經(jīng)營管理的各環(huán)節(jié)中全面推動企業(yè)社會責(zé)任戰(zhàn)略實(shí)施，豐富中國企業(yè)社會責(zé)任的新時(shí)代內(nèi)涵。

2? ? ?我國化工企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)存在的問題

2.1? ?化工行業(yè)履責(zé)情況相對落后

根據(jù)中國品牌發(fā)展研究院于2020年發(fā)布的中國企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)先指數(shù)排行可知，60強(qiáng)企業(yè)主要集中于金融、電子商務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)、能源等領(lǐng)域，化工企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)先指數(shù)相對較低。我國化工企業(yè)普遍生產(chǎn)技術(shù)落后、經(jīng)營管理水平偏低，在生產(chǎn)運(yùn)作過程中產(chǎn)生廢氣、廢水、廢渣等嚴(yán)重危害生態(tài)環(huán)境、公共衛(wèi)生及公民健康，但目前多數(shù)化工企業(yè)對污染物的處理僅以監(jiān)管部門的限制制度為標(biāo)尺，僅能符合國家相關(guān)規(guī)定，在生產(chǎn)、排放和末端處理環(huán)節(jié)都未以更高的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格把控。此外，化工企業(yè)綜合績效評價(jià)體系普遍側(cè)重于財(cái)務(wù)績效評價(jià)，忽視了由于行業(yè)特殊性產(chǎn)生的社會責(zé)任指標(biāo)對利益相關(guān)者的重大影響，不僅存在社會責(zé)任評價(jià)不準(zhǔn)確、不完整的問題，還存在披露信息側(cè)重于正面信息的弊端，進(jìn)而誤導(dǎo)相關(guān)信息使用者及利益相關(guān)者。

2.2? ?民營企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)相對落后

現(xiàn)階段，我國不同所有制企業(yè)的社會責(zé)任建設(shè)情況存在差異，國有企業(yè)社會責(zé)任綜合認(rèn)可度高于民營企業(yè)。相較于國有化工企業(yè)，民營化工企業(yè)缺少主動履責(zé)意識，比較依賴國家對企業(yè)和市場的宏觀調(diào)控，沒有充分利用社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度給予企業(yè)和市場的能動性。另外，部分民營化工企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)行為存在不正當(dāng)動機(jī)，期望通過公益捐贈等慈善行為轉(zhuǎn)移公眾的注意力，從而掩蓋不當(dāng)行為，有效減少企業(yè)的聲譽(yù)損失、維護(hù)品牌形象。此外，由于民營企業(yè)管理者擁有是否聘請第三方鑒證企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告披露內(nèi)容的選擇權(quán)。因此，即便被強(qiáng)制要求進(jìn)行社會責(zé)任信息披露，管理者也可以做出機(jī)會主義行為，不聘請第三方機(jī)構(gòu)對企業(yè)社會責(zé)任信息進(jìn)行鑒證，操縱信息披露，誤導(dǎo)信息使用者。

3? ? ?化工企業(yè)社會責(zé)任缺失的原因

3.1? ?企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)結(jié)果失真

化工企業(yè)在進(jìn)行社會責(zé)任建設(shè)中通常存在評價(jià)不全面、不準(zhǔn)確的問題，使企業(yè)很難準(zhǔn)確把握自身履責(zé)情況。我國化工企業(yè)在評價(jià)社會責(zé)任時(shí)通常將經(jīng)濟(jì)、社會、環(huán)境作為評價(jià)維度，且偏重于經(jīng)濟(jì)維度，忽視了化工行業(yè)生產(chǎn)作業(yè)中產(chǎn)生的毒氣、輻射等有害物質(zhì)對企業(yè)員工和環(huán)境的危害，忽視了企業(yè)應(yīng)承擔(dān)的對其他利益相關(guān)者的責(zé)任，由此產(chǎn)生勞工問題、人權(quán)問題，使化工行業(yè)的公眾綜合認(rèn)可度普遍較低。另外，部分化工企業(yè)仍然簡單地將企業(yè)履責(zé)情況定義為狹義的營業(yè)外支出。事實(shí)上，企業(yè)的社會責(zé)任評價(jià)范疇遠(yuǎn)超于被企業(yè)用作公關(guān)手段的慈善捐贈，且絕對數(shù)缺乏可比性。企業(yè)若僅通過絕對數(shù)衡量企業(yè)履責(zé)情況，將因企業(yè)規(guī)模不同使評價(jià)結(jié)果不準(zhǔn)確。不準(zhǔn)確的社會責(zé)任評價(jià)結(jié)果將誤導(dǎo)企業(yè)對自身履責(zé)水平的認(rèn)識，企業(yè)會因?yàn)樘摳叩脑u價(jià)結(jié)果而無法識別到自身存在社會責(zé)任缺失的問題。

3.2? ?企業(yè)主動履責(zé)意識薄弱

由于我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度的特殊性，企業(yè)通常在政府部門的要求和指導(dǎo)下履行社會責(zé)任。企業(yè)的管理者通常缺乏主動履責(zé)意識，對社會責(zé)任的認(rèn)知存在局限性，僅履行應(yīng)盡的社會責(zé)任，而不是進(jìn)行全面的企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)、集中企業(yè)優(yōu)勢資源創(chuàng)造社會價(jià)值，這與社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度給予市場的能動性相背離。主動履責(zé)意識薄弱的管理者容易片面追求經(jīng)濟(jì)利益，誤將承擔(dān)社會責(zé)任視為企業(yè)發(fā)展的負(fù)擔(dān)，將企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展割裂，只有當(dāng)企業(yè)面對聲譽(yù)危機(jī)時(shí)，才利用慈善行為或操縱企業(yè)社會責(zé)任報(bào)告修飾品牌形象，這樣的行為不利于企業(yè)健康發(fā)展。

3.3? ?企業(yè)經(jīng)營管理中缺少常態(tài)化措施

化工企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)不能僅停留在思想意識層面，更要落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié)中?；て髽I(yè)經(jīng)營管理中缺少常態(tài)履責(zé)措施，通常以慈善捐贈的形式進(jìn)行企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)，忽視了企業(yè)在生產(chǎn)工藝、員工權(quán)益以及管理制度等常態(tài)化需求，將企業(yè)履責(zé)作為企業(yè)應(yīng)對聲譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)的臨時(shí)性行為，并獨(dú)立于企業(yè)日常經(jīng)營。然而現(xiàn)階段常態(tài)化措施的積極作用日益明顯，化工企業(yè)應(yīng)認(rèn)識到，僅將履責(zé)作為企業(yè)的公關(guān)手段且缺少常態(tài)履責(zé)措施是企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)營管理的短板，降低了企業(yè)整體管理效率，容易造成企業(yè)管理者在披露社會責(zé)任信息時(shí)的機(jī)會主義行為，對外部監(jiān)督和市場互信帶來了消極影響。

4? ? ?化工企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)的建議

4.1? ?構(gòu)建利益相關(guān)者視角下的社會責(zé)任評價(jià)體系

科學(xué)、系統(tǒng)的社會責(zé)任評價(jià)方法能夠有效地統(tǒng)籌和指引企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向，影響企業(yè)未來發(fā)展。因此，化工企業(yè)不能僅關(guān)注企業(yè)對股東和債權(quán)人的經(jīng)濟(jì)責(zé)任，還要重視對員工和環(huán)境的責(zé)任，兼顧員工權(quán)益保障、員工培訓(xùn)及發(fā)展以及員工健康與安全。企業(yè)只有積極有效地處理利益相關(guān)者關(guān)注的企業(yè)社會責(zé)任問題，才能準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略與利益相關(guān)者的內(nèi)在聯(lián)系。此外，化工企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，必須在企業(yè)社會責(zé)任評價(jià)體系中引入單位產(chǎn)值能耗量、研發(fā)投入率等可持續(xù)發(fā)展指標(biāo)?；て髽I(yè)的社會責(zé)任建設(shè)應(yīng)運(yùn)用科學(xué)合理且具有行業(yè)特質(zhì)的社會責(zé)任評價(jià)方法，在選取評價(jià)指標(biāo)時(shí)充分考慮企業(yè)對主要利益相關(guān)者的責(zé)任，并確定權(quán)重，以利益相關(guān)者視角構(gòu)建社會責(zé)任評價(jià)體系，為企業(yè)全面履責(zé)提供合理的量化參考。

4.2? ?樹立主動履責(zé)的企業(yè)文化

化工企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中排放的污染物對生態(tài)環(huán)境帶來了嚴(yán)重的消極影響，因此，化工企業(yè)必須時(shí)刻謹(jǐn)記行業(yè)的特殊性，在資源與環(huán)境方面自覺承擔(dān)社會責(zé)任。相較于在監(jiān)管部門等企業(yè)社會責(zé)任信息使用者要求下被動承擔(dān)社會責(zé)任、被動披露社會責(zé)任信息，化工企業(yè)主動履責(zé)、自覺披露對社會公眾等利益相關(guān)者更有益。在主動履責(zé)的企業(yè)文化中，企業(yè)社會責(zé)任建設(shè)與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展不是相互矛盾的關(guān)系，踐行社會責(zé)任應(yīng)融合在企業(yè)發(fā)展的總體戰(zhàn)略中，從而推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。一方面，化工企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)主動履責(zé)意識，自覺貫徹新發(fā)展理念。另一方面，在企業(yè)內(nèi)部自覺將新時(shí)代的社會責(zé)任標(biāo)尺運(yùn)用于生產(chǎn)經(jīng)營的各環(huán)節(jié)中，在企業(yè)外部主動利用企業(yè)各方面的優(yōu)勢資源參與解決社會公共問題，建設(shè)主動履責(zé)的優(yōu)秀企業(yè)文化，在貢獻(xiàn)社會的同時(shí)加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè)，提升企業(yè)形象，從而做到內(nèi)化于心。

4.3? ?多角度提高企業(yè)履責(zé)能力

化工企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任不能僅停留在履責(zé)意識層面，還要提高企業(yè)的履責(zé)能力，從而在不影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營行為的同時(shí)做出更多的社會行為。企業(yè)履責(zé)能力涉及生產(chǎn)工藝、研發(fā)能力及人才儲備等因素，因此，化工企業(yè)可以通過在生產(chǎn)作業(yè)中使用節(jié)能環(huán)保設(shè)備、重視對專業(yè)人才的培養(yǎng)或加大研發(fā)投入力度等提高履責(zé)能力。提高企業(yè)的履責(zé)能力不僅需要企業(yè)具備充足的經(jīng)濟(jì)資源、先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)、優(yōu)秀的專業(yè)人才等優(yōu)勢條件，還需要企業(yè)建立一個(gè)資源互補(bǔ)、高效協(xié)同、跨界合作的社會責(zé)任支撐體系?；て髽I(yè)可以積極參加行業(yè)協(xié)會或成立企業(yè)協(xié)作聯(lián)盟，落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的新發(fā)展理念，充分調(diào)動企業(yè)專業(yè)領(lǐng)域的優(yōu)勢資源，積極利用各種形式的社會責(zé)任協(xié)作平臺，統(tǒng)籌體系內(nèi)部所有個(gè)體，發(fā)揮個(gè)體優(yōu)勢，重視多元融合，突出協(xié)調(diào)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)“1+1>2”的效果，進(jìn)而增強(qiáng)化工企業(yè)的履責(zé)能力，以多樣化的創(chuàng)新模式更系統(tǒng)、高效地履行社會責(zé)任，做到外化于行。

4.4? ?切實(shí)保障員工的權(quán)利

化工企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)作中通常會產(chǎn)生輻射、有毒氣體等危害員工健康安全的有害物質(zhì)，使化工企業(yè)員工普遍面臨中毒或職業(yè)病的危害。因此，化工企業(yè)應(yīng)格外重視員工的健康狀況和人身安全，提高員工工作條件和安全保障水平，重視勞動力價(jià)格、勞動時(shí)間等常見的勞工問題、人權(quán)問題?；て髽I(yè)在制定和執(zhí)行企業(yè)規(guī)章制度時(shí)要充分體現(xiàn)以人為本的理念，重視員工價(jià)值，保證安全生產(chǎn)。對于已入職員工，企業(yè)應(yīng)定期組織員工進(jìn)行身體健康檢查;對于新入職員工，企業(yè)應(yīng)進(jìn)行職業(yè)健康與員工權(quán)益培訓(xùn)，使員工了解職業(yè)危害并有能力識別職業(yè)中毒癥狀。同時(shí)，員工要清楚地認(rèn)識自己的利益和權(quán)利，更好地推進(jìn)、監(jiān)督企業(yè)履責(zé)，形成企業(yè)履責(zé)的內(nèi)部動力，這種內(nèi)部動力勝過所有形式的外部壓力。

5? ? ?結(jié) 語

隨著經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，我國化工企業(yè)的傳統(tǒng)運(yùn)營模式受到了社會、環(huán)境等方面影響?；て髽I(yè)應(yīng)在承諾和履行社會責(zé)任的基礎(chǔ)上向更廣義的企業(yè)社會責(zé)任拓展，這已成為行業(yè)和時(shí)代發(fā)展的必然趨勢。作為經(jīng)濟(jì)社會的重要組成部分和生態(tài)環(huán)境的重要影響因素，化工企業(yè)應(yīng)提升對社會責(zé)任的實(shí)質(zhì)性認(rèn)知，考慮企業(yè)規(guī)模與經(jīng)營管理狀況等客觀因素，重視對利益相關(guān)者的責(zé)任，真正做到社會責(zé)任常態(tài)化、全員化，實(shí)現(xiàn)內(nèi)化于心與外化于行的統(tǒng)一，在確保企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的同時(shí)主動承擔(dān)更多的社會責(zé)任、創(chuàng)造更大的社會價(jià)值，實(shí)現(xiàn)社會責(zé)任和經(jīng)營發(fā)展并行，推動社會進(jìn)步。

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