吳 云

（首都醫(yī)科大學醫(yī)學人文學院，北京 100069）

為充分了解當前醫(yī)藥類專業(yè)高等院校教學質量管理機構設置現(xiàn)狀，更好地開展教學質量監(jiān)控、評價、評估、認證等相關工作，切實從機構設置等方面著手，提高醫(yī)藥類專業(yè)教育教學及人才培養(yǎng)質量，對國內（不含港臺地區(qū)）醫(yī)藥類專業(yè)高等院校教學質量管理機構進行了調查，發(fā)現(xiàn)了一些問題，并提出了一些建議。

1 基本情況

本次調查對象分獨立設置醫(yī)藥院校和含醫(yī)藥專業(yè)的綜合性大學兩類，共計181所，醫(yī)藥類院校名單來自中國醫(yī)學教育信息網。其中獨立設置醫(yī)藥院校84所，占46.4%；設置醫(yī)藥專業(yè)的綜合性大學97所，占53.6%。本次調查內容主要為這些院校教學質量監(jiān)控管理機構，主要是教務處及其有關的含教學質量監(jiān)控、評價、評估與專業(yè)認證的相關機構設置情況。調查方式主要采用網絡調查，通過查閱學校網站的途徑實現(xiàn)。調查截止日期為2019年9月18日，所以網站內容更新也以此日期為界。調查結果采用SPSS統(tǒng)計分析方法。

2 調查結果

2.1 教務處作為主要教學質量管理與研究機構

調查顯示，在181所醫(yī)藥類專業(yè)高等院校中，有99所高等院校的教學質量管理機構設置在教務處。其中設置機構分別以科、辦公室和中心為名稱或單位。具體情況表現(xiàn)為以下幾類，一類為教務處內部的科級設置，主要有監(jiān)控與考務科、教學質量科、教學質量管理科、教學質量監(jiān)控與評估科、教學質量監(jiān)控科、教學質量監(jiān)督科、質量監(jiān)控科、質量評估科、質量管理科、督導評估科、質監(jiān)科、質量監(jiān)控與評估科、教學評價與師資培訓科、評估管理科、教學研究與質量監(jiān)控科。其中教學質量管理科設置數量最多，涉及9所高等院校；其次為教學質量監(jiān)控科、教學質量科和質量監(jiān)控科，分別涉及7所、6所、5所高等院校。二類為教務處內部的辦公室設置，主要有教學質量辦公室、教學質量管理辦公室、教學評估與質量監(jiān)控辦公室、培養(yǎng)與教學質量管理辦公室、教學研究與質量管理辦公室、評估認證與質量辦公室、教學質量評價辦公室等。三類為教務處內部的中心設置，主要有教育研究與評價中心、教師發(fā)展與評價中心、教師發(fā)展中心（教學評估中心）、教育督導與評估中心、教學質量監(jiān)控中心、高教研究與評估中心、教學質量監(jiān)控與評估中心等。也有18所高等院校教學質量管理由教務處負責，卻無具體科室設置或者查不到具體工作情況。另外，還有一些院校教學質量監(jiān)控由教務科、教學科、教研科（教學研究科）或教學運行科兼管，涉及6所高等院校。

2.2 以中心命名的處級單位作為主要教學質量管理與研究機構

此類以中心為主命名的教學質量管理與研究機構的高等院校共有39所，其中1所（中南大學）為綜合大學本科生院內設置教師教學發(fā)展中心。這些中心設置主要有教師發(fā)展與評價中心、教師發(fā)展中心、教師發(fā)展與教學評價中心、教師教學發(fā)展中心、教學促進與教師發(fā)展中心、高教研究與教學質量評估中心、高等教育研究中心、教學質量監(jiān)控中心、教學質量監(jiān)控與評估中心、教學質量評價中心、教學質量監(jiān)測與評估中心、教育評價與教師發(fā)展中心、教育評價與質量保障中心、教學質量監(jiān)控與評估中心、教學質量監(jiān)控評價中心、教學評估與教師卓越中心、教學質量評估中心、教學督導與教學評估中心、教學評估中心、教育教學評估中心等。其中，6所高等院校設置教學質量監(jiān)控與評估中心，3所高等院校設置教師教學發(fā)展中心。

2.3 其他處室機構作為主要教學質量管理與研究機構

以其他處級單位作為主要教學質量管理與研究機構的高等院校共計23所，其名稱主要有教學質量監(jiān)控與評估處、教學質量監(jiān)控處、教學質量管理處、評估建設處、教學評估督導處、教學質量督導處、教學研究處、發(fā)展規(guī)劃處、發(fā)展規(guī)劃與質量監(jiān)控處。其中以教學質量監(jiān)控與評估處最多，有6所高等院校設置。以辦公室處級單位為主要教學質量管理與研究機構的高等院校有兩所，分別命名為教學質量管理辦公室和教學質量監(jiān)控與評估辦公室。還有5所高等院校設置比較特殊，比如北京大學醫(yī)學部教育處設置教育評價與認證辦公室、南華大學在教務部設置教學工作評估辦公室、中山大學在教務部設置質量處、深圳大學在教務部設置質量保障與實踐教學管理室、蘭州大學醫(yī)學院在教育教學部設置質量管理科。另外，還有13所高等院校的學校網頁或教務處網頁無法打開，導致無法查閱到相關內容，無法進行統(tǒng)計分析。

2.4 合署或掛靠辦公

調查中發(fā)現(xiàn)，一些高等院校教務處或者其他處室通過合署或掛靠辦公的方式來組建教學質量管理機構。這些機構在統(tǒng)計時以首要單位統(tǒng)計，比如教師發(fā)展中心（教學評價中心）就統(tǒng)計在以中心命名的處級單位類別里面。此類合署或掛靠辦公的組合主要還有以下命名方式，如教師教學發(fā)展中心（教學督導辦公室）、教學質量監(jiān)控中心（教師教學發(fā)展中心）、發(fā)展規(guī)劃處（教學評估中心、高教研究所）、教學質量評價中心（教師發(fā)展中心）、教師教學發(fā)展中心（評估建設中心）、教學質量監(jiān)控處（教師發(fā)展中心）、發(fā)展規(guī)劃處（高教研究與評估中心）、教學質量監(jiān)控與評估中心（教師教學發(fā)展中心）、教學質量監(jiān)控與評估中心（高等教育研究所）、高等教育研究評估中心（發(fā)展規(guī)劃辦公室）、高等教育研究中心（教育教學質量監(jiān)控與評價中心）等。以上機構設置充分反映了教學質量與高等教育研究、教師教學發(fā)展與學校發(fā)展規(guī)劃之間的密切聯(lián)系。

3 結論與建議

3.1 機構設置特征

教學質量管理與研究機構獨立設置以“質量、監(jiān)控、評價、評估、督導”為主要關鍵詞語，并且多與教師發(fā)展中心、高教研究所、發(fā)展規(guī)劃處等聯(lián)合一起設置。

3.2 質量管理趨勢

在對181所醫(yī)藥類高等院校進行網絡調查發(fā)現(xiàn)，除了13所院校網站不能查閱外，其他高等院校在教學質量管理方面都設置了相應的管理或研究機構。表明高等院校對教育教學質量的重視，充分體現(xiàn)了教學質量是高等學校的生命線的辦學與人才培養(yǎng)理念，也充分表明教育教學質量管理與研究已經成為高等院校教學管理的主要工作，重視教育教學質量的理念基本上已深入人心，并且得到高等院校不同程度的重視。為便于管理并突出教育教學質量工作的重要性，有不少高等院校在教務處主要教學管理機構之外獨立設置教育教學質量管理與研究的獨立處級單位，一是表明這些高校對于此項工作的重視程度。二是表明高校在教學質量管理方面積極開展日常教學質量監(jiān)控。通過調查發(fā)現(xiàn)，主要在教學督導工作、各級領導干部聽課制度、教學信息反饋制度、課堂教學質量評價制度、建設適合各校特色的教學質量監(jiān)控體系等方面開展了扎實的工作。三是表明高校積極開展各類教學評估與專業(yè)認證工作。這些評估與認證也可以從教學質量管理機構設置上反映出來，比如教學評估中心建立、教學質量監(jiān)控與評估處的設置等。四是表明高等院校重視對教學質量管理的研究工作。不少高等院校教學質量管理工作是放在高教研究所內開展，對于探索教學質量管理的規(guī)律并促進學校教育教學質量提升有重要的學術支撐作用。五是表明高校注重將教育教學質量提升與教師發(fā)展聯(lián)系起來。比如不少教學質量管理機構設置在教師教學發(fā)展中心，充分表明高等院校積極通過教育教學質量的監(jiān)控與評價，真正提高教師教育教學與課堂授課質量水平，在促進教師發(fā)展的同時促進學校教育教學質量與水平的提升。

3.3 幾點建議

雖然對醫(yī)藥類專業(yè)高等院校教學質量管理機構采用網絡調查的方式，但是也能很大程度上真實反映高等院校開展教育教學質量管理工作的實際情況。首先，加大對教學質量工作的網絡宣傳，營造濃郁的教育教學質量文化氛圍。調查表明，13所院校網站與教務處網站不能瀏覽。另有18所高等院校教學質量管理由教務處負責，也查不到具體科室設置或者具體工作情況。這些都反映了高校在教學質量管理宣傳與展示方面還有所欠缺，需要加大關注力度并予以有效解決。教育教學質量管理的關鍵在于營造濃厚的教育教學質量文化，讓教育教學質量管理理念深入人心并轉化為全體師生員工自覺自愿自發(fā)的行為習慣，這樣才能全面提高教育教學質量與人才培養(yǎng)水平，促進高校不斷發(fā)展。其次，加強教學質量管理機構的規(guī)范與科學設置。通過調查教學質量管理機構設置發(fā)現(xiàn)，各高等院校設置名稱不夠統(tǒng)一，名稱混亂，部分高?？萍壴O置名稱與處級設置名稱相同，容易混淆，建議突出工作特色的基礎上進行適當調整，規(guī)范統(tǒng)一設置名稱，做到教學質量管理機構設置的規(guī)范化與科學化。