耿敏

都說生活如同一首交響樂，每個(gè)人都希望聽到最為和美的樂章，然而演繹方式的不同會導(dǎo)致樂曲時(shí)而婉轉(zhuǎn)，時(shí)而滯澀，所以這就要求每一件樂器都能恰如其分地表現(xiàn)自己，生活才能和諧悅耳。幼兒園班級管理亦是如此。幼兒教育中經(jīng)常能聽到不同的奏鳴曲，有的悠揚(yáng)，有的惆悵，有的輕快，有的低沉，這些不同的旋律反映出的絕大部分內(nèi)容就是幼兒家庭方面的內(nèi)容。做好家長工作是幼兒園班級管理工作的重中之重，那么我們應(yīng)該怎樣做，又如何做好呢？

真誠敲響家園共育的序曲

《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》指出：“家庭是幼兒園重要的合作伙伴。應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭取家長的理解、支持和主動參與，并積極支持、幫助家長提高教育能力?！笨梢姡變簣@的教育只有通過家長的密切配合、支持才能獲得良好的效果。

教師需要贏得孩子的心 當(dāng)孩子喜歡上了老師，便會在日常的言行中流露出對老師的喜愛，家長也就自然而然地會對老師產(chǎn)生好感，這時(shí)老師與家長交談和相處的機(jī)會便會增加，交流起來也會較容易。

熱情周到地接待每位家長 熱情主動地接待每一名幼兒和家長：一個(gè)燦爛的微笑，一聲親切的“早上好”，一次輕柔的撫摸……這樣看似簡單的熱情與關(guān)愛會像一股暖流涌上家長與孩子的心頭，大家的關(guān)系會在每天的不經(jīng)意間拉近了一步，家長也會越來越放心地將孩子交給老師。

對于家長交代的事情要盡力做好并及時(shí)反饋 “我家孩子身體不好，今天提醒他多喝水”“今天我家孩子穿多了的衣服，你幫助脫一脫”……面對家長早上來園時(shí)的一些交代，老師首先應(yīng)該肯定地告訴家長：“您放心，我會特別留意的?！蓖瑫r(shí)，把家長交代的這些事寫在記事本上，這既能避免工作忙的時(shí)候容易忘記，也能讓家長放心。離園時(shí)，老師還要主動向家長提一提孩子今天在園的表現(xiàn)，做到善始善終。只有用一顆真誠的心去對待孩子和家長，才會在這些看似微不足道的點(diǎn)滴小事中建立起信任。

溝通成為家園共育的主旋律

事先說明，取得理解 教師是家長溝通工作的主導(dǎo)者，所以及時(shí)甚至提前的交流與告知，在家長工作中是非常必要的。對于一些可以提前預(yù)知的突發(fā)狀況，教師不能等事情發(fā)生了再去告知家長，因?yàn)檫@樣很難得到家長的理解，容易造成家長與老師之間的摩擦，所以對于這類事情教師應(yīng)提前與家長溝通，讓家長有一定的心理準(zhǔn)備。

察言觀色，主動出擊 教師應(yīng)留心觀察家長的面部表情或情緒變化等，從而知曉家長的心理變化，并主動出擊，及時(shí)溝通，這樣，橫在家園之間的溝壑就會慢慢消失。

溝通的藝術(shù)性 在與家長交流時(shí)，教師說話的方式一定要得當(dāng)，這就是溝通的藝術(shù)性。如當(dāng)我們想向家長反映孩子的情況時(shí)，可以先從孩子好的方面說起，再說到孩子不足或需要改進(jìn)的方面，這樣家長比較容易接受;也可以先從其他的教育事例入手，再找到切入點(diǎn)和突破口與家長交流。老師和家長的交流一定要建立在關(guān)心孩子的基礎(chǔ)上。對于他們焦慮的問題要耐心地傾聽和解釋，站在家長的角度，為了孩子的發(fā)展去理解家長，并真誠地表達(dá)自己的看法。另外，親切的笑容也是溝通順利進(jìn)行的一個(gè)重要方面，當(dāng)家長直接感受到老師的親和力時(shí)，才會更樂于跟老師溝通。

認(rèn)真聽取家長的意見與建議 每個(gè)家庭對于自己孩子的教育往往有一套自己的方式和獨(dú)立的思考。因此，不妨從家長那里吸取育兒經(jīng)驗(yàn)，傾聽并了解家長對孩子的教育情況，在認(rèn)真聽取家長的意見和建議的同時(shí)提出自己的想法，相互溝通，彼此協(xié)調(diào)。這樣可以讓家長真實(shí)感受到我們一切為了孩子的出發(fā)點(diǎn)，也便于家長積極主動支持幼兒園教學(xué)。

運(yùn)用巧妙的溝通方式 班級博客的推出，為家長和老師提供了一個(gè)交流平臺。家長可以隨時(shí)留言，與老師和其他家長一起交流育兒心得，包括家教知識、教育新招、幼兒保健、食譜甚至聯(lián)系一同外出郊游等;在留言中我們也發(fā)現(xiàn)了許多家長有獨(dú)到精辟的教育方法與經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)，老師也可與遠(yuǎn)在外地的家長進(jìn)行更直接更快捷的溝通，將孩子的在園情況及時(shí)準(zhǔn)確地反饋給家長。

互動成為家園共育的和諧音符

家長參與教育環(huán)境創(chuàng)設(shè) 發(fā)動家長參與幼兒園主題活動的創(chuàng)設(shè)，和孩子一起收集主題中的資料、圖片。其過程不僅讓家長進(jìn)一步了解幼兒園主題活動的具體內(nèi)容，而且讓孩子在父母一起查閱資料的過程中進(jìn)一步豐富已有經(jīng)驗(yàn)和知識，增進(jìn)親子關(guān)系的同時(shí)，也在潛移默化中明白獲取知識的方法。

家長參與親子活動的組織 每次開展親子活動，大家都精心策劃，明確分工，責(zé)任到人，一起將活動組織得有條不紊，有聲有色，儼然一個(gè)和諧的大家庭;在歡聲笑語中，家長不僅感受到活動的意義所在，激發(fā)了家園合作的熱情，更能親身感受到教師工作的辛苦，增進(jìn)伙伴式家園攜手的前進(jìn)步伐。

家長進(jìn)課堂（家長助教） 在教育活動中，借助家長的不同職業(yè)、特長、愛好等來豐富和提升幼兒的經(jīng)驗(yàn)。如邀請有美術(shù)特長的家長來園給孩子上國畫課;邀請?jiān)卩]局工作的家長來園介紹郵票的由來以及一封信的“旅程”等;邀請?jiān)趫D書館工作的家長帶領(lǐng)幼兒參觀圖書館;邀請?jiān)谧詠硭竟ぷ鞯募议L帶領(lǐng)幼兒參觀廠區(qū)，觀察污水處理的過程等。這些形式多樣、內(nèi)容豐富的活動，不僅讓幼兒感到新鮮，增加了知識，豐富了感受，也拓展了幼兒園的教學(xué)活動內(nèi)容。同時(shí)，家長們也更樂于去了解幼兒園的教學(xué)進(jìn)度和內(nèi)容，深刻感受孩子們的學(xué)習(xí)方式，還會主動幫助幼兒園提供更多的教學(xué)材料和信息，從而參與參家園共育的熱情更為高漲。

（作者單位：江蘇省南京市江寧區(qū)芳園西路幼兒園）