人際交往能力是指人際交往過程中，個體具有交往意愿，能夠積極主動參與交往，并表現(xiàn)出有效和適宜的交往行為，從而使自身與他人的關(guān)系處于和諧狀態(tài)的能力。人際交往能力是衡量一個人是否適應(yīng)現(xiàn)代社會的標(biāo)準(zhǔn)之一。人際交往能力由“了解自己、了解他人、鏈接溝通”三個維度構(gòu)成，大體劃分為交往認(rèn)知、交往動力和交往技能三個部分。

埃里克森的人格發(fā)展階段論認(rèn)為，人際交往對兒童身心發(fā)展有重大影響。小學(xué)階段是兒童心理發(fā)展的一個重要轉(zhuǎn)折時期。國內(nèi)外的研究均表明，進(jìn)入小學(xué)階段后，兒童的人際關(guān)系發(fā)生了明顯的變化。小學(xué)階段是兒童人際關(guān)系形成的最初階段也是重要階段。對于小學(xué)生來說，同伴關(guān)系、親子關(guān)系以及師生關(guān)系所構(gòu)成的社會交往體系對自身的發(fā)展產(chǎn)生著巨大的影響。

圍繞人際交往的三個維度——了解自己、了解他人、鏈接溝通，教師可以設(shè)計(jì)形式多樣的專項(xiàng)活動促進(jìn)學(xué)生社會情感能力的發(fā)展，提高小學(xué)生的人際交往能力，讓小學(xué)生不僅擁有快樂，還能收獲友誼，不再害怕與人相處，而且解決問題的能力也會得到有效發(fā)展。

了解自己：對自己的情感、興趣、價(jià)值觀和優(yōu)勢進(jìn)行客觀識別與評價(jià);認(rèn)同自我發(fā)展的積極品質(zhì)并保持充分自信，能調(diào)適自己的情緒和行為，激勵自己，形成和維持良好的情感體驗(yàn)與行為，主要表現(xiàn)為自知、自信、自尊。

了解他人：能夠識別和理解他人的態(tài)度、情感、興趣和行為;能夠站在他人的立場看待問題，尊重差異，學(xué)會包容，化解沖突，有主動與他人交流的意愿，建立并維持友善的人際關(guān)系，主要表現(xiàn)為共情、尊重、親和。

鏈接溝通：主動與他人溝通、交往，建立人與人之間的鏈接，形成集體與親社會意識，認(rèn)同集體價(jià)值觀，遵守集體行為規(guī)范，形成集體榮譽(yù)感。正確理解和調(diào)適集體與個人的關(guān)系，明確個人在集體中的權(quán)利與責(zé)任，培養(yǎng)親社會的行為，主要表現(xiàn)為集體意識和親社會性意識。

具體措施如下：

1. 心理健康教育專家和一線班主任合作研究

在以往的研究中，班主任多半是自我學(xué)習(xí)、自己摸索。事實(shí)上，最好的辦法是心理健康教育專家與一線班主任合作研究，專家扎根教育一線，走進(jìn)一線班主任的行動研究，為他們答疑解惑，指明方向，提供理論、技術(shù)上的支持和幫助。

2. 用活動促研究

在教育專家的指導(dǎo)下，班主任結(jié)合自己班級的實(shí)際情況，設(shè)計(jì)活動主題、活動方案，有步驟地進(jìn)行研究。

3. 分學(xué)段設(shè)計(jì)

活動設(shè)計(jì)充分考慮小學(xué)生的年齡特點(diǎn)，分低高兩個學(xué)段設(shè)計(jì)具體的活動方案，讓學(xué)生愛上活動，如此才有利于開展研究。

4. 前后測數(shù)據(jù)對比評估

采用前后測數(shù)據(jù)對比的方式，監(jiān)測學(xué)生的人際關(guān)系是否改善，朋友圈人數(shù)是否增加，相關(guān)測量值是否提高，以此評估活動方案對于提升學(xué)生人際交往能力的作用。

（風(fēng)帆班主任工作室成員歐陽琳、袁泉、王娟，瓊玖班主任工作室成員詹娜、徐佩琪對課題亦有貢獻(xiàn)）

（作者單位：羅銘霞、張瓊，湖北省武漢市江岸區(qū)光華路小學(xué);成艷芳、張延風(fēng)，湖北省武漢市江岸區(qū)鄱陽街小學(xué)）