曾金晶　劉田

摘要：信息素養(yǎng)教育對(duì)于提升圖書館館藏利用率至關(guān)重要。隨科學(xué)技術(shù)發(fā)展，信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵、載體和對(duì)象屬性不斷變化。目前高校圖書館在開展信息素養(yǎng)教育和圖書館空間智能化改造二者相結(jié)合方面，面臨理念、內(nèi)容和方法層面的諸多挑戰(zhàn)。從高校圖書館信息素養(yǎng)教育種類、空間智能化改造現(xiàn)狀入手，分析高校圖書館空間智能化設(shè)計(jì)的問題，并提出改善建議和策略。

關(guān)鍵詞：空間改造;智能化;信息素養(yǎng)教育;高校圖書館

中圖分類號(hào)：G712文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

0引言

信息素養(yǎng)教育對(duì)于圖書館知識(shí)、情報(bào)、信息的傳播至關(guān)重要【1】。高校圖書館對(duì)于如何提供更好的信息素養(yǎng)教育服務(wù)做出了長(zhǎng)期的努力，但始終面臨信息素養(yǎng)教育服務(wù)、覆蓋范圍有限和整體服務(wù)效率不高的問題【2】。圖書館智能化改造是智慧圖書館建設(shè)中優(yōu)化館藏資源利用的重要舉措。但目前圖書館的智能化建設(shè)并未能滿足不斷擴(kuò)大范圍的圖書館服務(wù)內(nèi)容、對(duì)象和信息載體【3】。出現(xiàn)以上兩類問題的主要原因在于，高校圖書館空間的智能化設(shè)計(jì)與信息素養(yǎng)教育相結(jié)合存在短板。

以往學(xué)者對(duì)于如何做好圖書館的信息素養(yǎng)教育，提出了相應(yīng)對(duì)策，構(gòu)建了信息素養(yǎng)教育的模式框架【4】;據(jù)圖書館業(yè)務(wù)流程，搭建了圖書館智能化改造和設(shè)計(jì)的模式框架【5-6】，但二者結(jié)合的研究成果為數(shù)不多【7】。本文通過羅列目前高校信息素養(yǎng)教育體系發(fā)展情況和圖書館智能化設(shè)計(jì)現(xiàn)狀，從信息素養(yǎng)教育視角分析高校圖書館空間智能化設(shè)計(jì)存在的問題，提出相應(yīng)的策略與方案。研究結(jié)果有利于圖書館業(yè)務(wù)工作者厘清智能化改造與實(shí)際業(yè)務(wù)之間的關(guān)系，提升高校圖書館服務(wù)質(zhì)量，為高校圖書館空間改造提供策略支持。

1 高校信息素養(yǎng)教育體系

高校信息素養(yǎng)教育主要包括科研素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)和生活素養(yǎng)三方面內(nèi)容。

1.1 科研素養(yǎng)體系

在信息素養(yǎng)教育工作之初，信息素養(yǎng)教育工作的主要內(nèi)容就是科研素養(yǎng)教育。隨著技術(shù)進(jìn)步，數(shù)據(jù)量增大，數(shù)據(jù)載體也發(fā)生變化，科研素養(yǎng)教育的范疇不僅局限于文獻(xiàn)檢索、獲取和知識(shí)管理，而逐漸向科學(xué)數(shù)據(jù)素養(yǎng)方面演進(jìn)?？蒲兴仞B(yǎng)教育的方法和形式也不僅限于課堂教學(xué)，而是開展嵌入式信息服務(wù);開辟科研素養(yǎng)教育的新陣地，豐富科研教育的形式并添加趣味性，如文化沙龍。

1.2媒介素養(yǎng)體系

媒介素養(yǎng)主要包括基本媒介的了解和實(shí)用、媒介信息的學(xué)習(xí)和判斷、媒介信息的傳播和創(chuàng)新創(chuàng)造三方面內(nèi)涵。高校圖書館的媒介素養(yǎng)教育主要集中在線上，內(nèi)容主要涉及電子書的閱讀和傳播，對(duì)于媒介素養(yǎng)涉及的方面較少。隨著新媒體技術(shù)的興起和新媒體在校園教育和生活中的地位逐漸提升，辨別信息真假的需求逐漸加大，媒介素養(yǎng)教育逐漸成為信息素養(yǎng)教育的趨勢(shì)之一。

1.3生活素養(yǎng)體系

近年來，雖然一直包含于信息素養(yǎng)教育體系中，直到新冠疫情發(fā)生，健康素養(yǎng)教育才逐漸受到重視【8】;相對(duì)于高校館，公共館更重視這方面工作內(nèi)容。雖然有部分關(guān)于生活素養(yǎng)教育的信息素養(yǎng)課程開設(shè)，大多高校館的生活素養(yǎng)教育仍然主要和人文素養(yǎng)教育相結(jié)合。

2 高校圖書館智能化建設(shè)現(xiàn)狀

高校圖書館智能化建設(shè)品類繁多，硬件和系統(tǒng)改造相結(jié)合，通過傳感、系統(tǒng)整合和流程再造等技術(shù)，改進(jìn)圖書館工作效率。目前看來主要集中在以下三方面：

2.1借閱空間

紙質(zhì)資源館藏的智能化改造一直是圖書館智能化建設(shè)的重點(diǎn)之一。根據(jù)“采訪、編目、流通”業(yè)務(wù)流程，改造演化方向覆蓋自動(dòng)化系統(tǒng)升級(jí)、智能助手配備、圖書RFID技術(shù)、館舍傳感設(shè)備布置等內(nèi)容。館舍借閱空間的智能化目標(biāo)，一是方便用戶獲取圖書資源;二是通過數(shù)據(jù)提取，提升用戶資源利用的效率。

2.2數(shù)字資源的數(shù)據(jù)規(guī)整

電子資源館藏空間的智能化改造是長(zhǎng)期以來圖書館智能化建設(shè)的另一個(gè)重點(diǎn)。隨著智慧圖書館概念的提出和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，圖書館數(shù)字資源空間智能化設(shè)計(jì)的對(duì)象內(nèi)涵逐漸由數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)建和文獻(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)整，擴(kuò)大到圖書館業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和其它學(xué)術(shù)信息數(shù)據(jù)的規(guī)整。例如，對(duì)讀者進(jìn)出館、借閱行為和館員工作行為等路徑進(jìn)行儲(chǔ)存、統(tǒng)計(jì)和分析。

2.3 創(chuàng)新空間改造

隨著師生學(xué)習(xí)和知識(shí)獲取方式的改變，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新空間改造成為近年來圖書館智能化改造的第三個(gè)要點(diǎn)。隨著雙創(chuàng)活動(dòng)和三全育人的提出，如何將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、立德樹人與圖書館空間利用優(yōu)勢(shì)結(jié)合起來，成為圖書館工作的重點(diǎn)。圖書館具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間親和力的天然優(yōu)勢(shì)。近年來，高校圖書館主要以創(chuàng)客空間、創(chuàng)新學(xué)習(xí)空間改造的方式，對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)空間進(jìn)行了升級(jí)。通過構(gòu)筑閱讀空間來加強(qiáng)師生交流，促進(jìn)創(chuàng)新思想的碰撞。

3 存在問題分析

3.1信息素養(yǎng)教育活動(dòng)與圖書館實(shí)體空間割裂

圖書館實(shí)體空間的智能化設(shè)計(jì)主要針對(duì)傳統(tǒng)概念的信息素養(yǎng)教育，如學(xué)習(xí)空間對(duì)應(yīng)頭腦風(fēng)暴流程、文化沙龍對(duì)應(yīng)科研素養(yǎng)趣味性教育、電子閱覽區(qū)對(duì)應(yīng)電子書資源。現(xiàn)有的智能化空間改造為讀者信息獲取方面提供了便利，但若要與大數(shù)據(jù)發(fā)展和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)主題相結(jié)合，仍存在以下問題：針對(duì)信息素養(yǎng)教育的專門空間設(shè)置不夠人性化，與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)貼合不緊;從傳統(tǒng)意義上去定義圖書館空間，缺少靈活機(jī)動(dòng)的動(dòng)靜結(jié)合的小空間，不利于思想的交流碰撞與創(chuàng)新。線下改造的智能化空間與現(xiàn)今的大數(shù)據(jù)發(fā)展形式割裂開來;數(shù)據(jù)空間稀缺，數(shù)據(jù)素養(yǎng)教育資源獲取途徑不足。

3.2信息素養(yǎng)教育活動(dòng)的線上空間有待延伸

特別是后疫情時(shí)代的到來，對(duì)高校圖書館信息素養(yǎng)活動(dòng)的線上空間提出了更高的要求。高校圖書館從資源配置、實(shí)時(shí)傳播速率、帶寬等方面進(jìn)行了改進(jìn)。以上改進(jìn)對(duì)圖書館工作的重要組成部分進(jìn)行了調(diào)整，但仍然是基于對(duì)傳統(tǒng)的信息素養(yǎng)教育活動(dòng)的需要，相對(duì)于信息素養(yǎng)教育的整體框架，上述改進(jìn)有所欠缺。隨著圖書館空間的智能化改造，圖書館信息素養(yǎng)教育活動(dòng)的途徑可能增加，但在整個(gè)信息素養(yǎng)教育活動(dòng)中，尚未融合運(yùn)用館舍的智能化數(shù)據(jù);與此同時(shí)，智能化改造并沒有改變傳統(tǒng)信息素養(yǎng)教育的短板方式，即對(duì)外傳播多，相互交流和用戶數(shù)據(jù)的輸入和分析不足。因此，從信息素養(yǎng)教育活動(dòng)視角看，圖書館智能化改造后的空間并未得到有效的延伸。

總體而言，大多數(shù)高校圖書館智能化設(shè)計(jì)所提供的數(shù)據(jù)，對(duì)于其信息素養(yǎng)教育的進(jìn)行指導(dǎo)意義不大，信息素養(yǎng)教育為讀者所提供的服務(wù)成效，不足以使其能夠充分利用智能化設(shè)計(jì)的圖書館。信息素養(yǎng)教育和圖書館智能化二者的整體設(shè)計(jì)框架的融合度，在此起到較為重要的作用。

4 面向信息素養(yǎng)教育的高校圖書館智能化設(shè)計(jì)策略

將信息素養(yǎng)教育與圖書館智能化設(shè)計(jì)相結(jié)合，使用戶更快地獲得更全面準(zhǔn)確的信息，是圖書館基于信息素養(yǎng)教育視角開展智能化設(shè)計(jì)的目標(biāo)。作為文獻(xiàn)資源中心，最大限度地高效利用資源，是圖書館首先需要師生掌握的能力素質(zhì)，因此，根據(jù)上文分析，高校圖書館結(jié)合信息素養(yǎng)教育可以從如下三方面做智能化設(shè)計(jì)策略上的調(diào)整。

4.1 構(gòu)建雙向交流的智能化數(shù)據(jù)底層

數(shù)據(jù)底層的建設(shè)包括圖書館業(yè)務(wù)的實(shí)體數(shù)據(jù)和信息素養(yǎng)教育中的數(shù)據(jù)素養(yǎng)底層。在館舍空間建設(shè)時(shí)考慮科研數(shù)據(jù)空間的設(shè)置，如在館舍智能化建設(shè)時(shí)，加入數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓(xùn)教室、專業(yè)設(shè)備或在已有電子計(jì)算機(jī)上安裝專業(yè)軟件等，空間改造與科學(xué)數(shù)據(jù)素養(yǎng)的教學(xué)同步進(jìn)行。同時(shí)，在驗(yàn)收科學(xué)數(shù)據(jù)素養(yǎng)教學(xué)成果的同時(shí)，可以通過眾包的方式。對(duì)圖書館數(shù)據(jù)空間進(jìn)行改造，并檢驗(yàn)最終成果、反饋經(jīng)驗(yàn)。

4.2 構(gòu)建完善流程的智能化業(yè)務(wù)中臺(tái)

完善圖書館智能化設(shè)計(jì)的體系，在智能化建設(shè)中考慮信息素養(yǎng)教育，特別是改進(jìn)部分的業(yè)務(wù)流程。充實(shí)信息素養(yǎng)教育的內(nèi)涵、服務(wù)流程和對(duì)象數(shù)據(jù)【9】，并以此來指導(dǎo)信息素養(yǎng)教育具體活動(dòng)的開展。通過數(shù)據(jù)的搜集和分析，提取信息素養(yǎng)教育內(nèi)容中欠缺的部分，將其體現(xiàn)在圖書館智能化設(shè)計(jì)的框架中。

4.3 構(gòu)建面向創(chuàng)新的人性化孵化平臺(tái)

以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，完善圖書館空間建設(shè)。在信息素養(yǎng)教育的前提下，充分發(fā)揮圖書館智能化空間的效用，改善館舍的使用體驗(yàn)【10】?；谛畔⑺仞B(yǎng)教育的內(nèi)容和活動(dòng)方式，調(diào)整和改進(jìn)既定的館舍空間，并構(gòu)建面向傳承的個(gè)性化交流和創(chuàng)新孵化的平臺(tái)。

5 結(jié)語(yǔ)

高校圖書館智能化設(shè)計(jì)對(duì)提升圖書館自由資源利用率、增強(qiáng)用戶體驗(yàn)感起著重要作用。信息素養(yǎng)教育是圖書館用戶高效使用館藏資源的先決條件。以高校信息素養(yǎng)教育為切入點(diǎn)，在圖書館智能化建設(shè)的前提下，以數(shù)據(jù)底層為基礎(chǔ)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程的交流與調(diào)整，構(gòu)建個(gè)性化的創(chuàng)新孵化平臺(tái)，有利于提升高校圖書館服務(wù)質(zhì)量，輔助實(shí)現(xiàn)高校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的育人目標(biāo)。

參考文獻(xiàn)

[1] 王海歐，范玉紅.美國(guó)高校圖書館信息素養(yǎng)教育實(shí)踐及啟示——以俄勒岡大學(xué)、加州大學(xué)圣貝納迪諾分校為例[J].情報(bào)探索，2020（11）：110-114.

[2] 王莉.高校信息素養(yǎng)網(wǎng)絡(luò)教育平臺(tái)的維護(hù)研究[J].信息技術(shù)與信息化，2020（10）：200-203.

[3] 譚映媛.高校圖書館智能化和智慧化的研究[J].內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2020（20）：130-131.

[4] 李顯輝，肖錚，黃國(guó)凡.高校圖書館信息素養(yǎng)教育應(yīng)急響應(yīng)在線實(shí)施策略——以廈門大學(xué)圖書館為例[J].圖書館學(xué)研究，2020（20）：90-96.

[5] 吳冬梅.高校圖書館信息智能化建設(shè)現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].傳媒論壇，2020，3（20）：110-111.

[6] 張雪.大數(shù)據(jù)環(huán)境下圖書館智能圖書采編模式研究[J].河南圖書館學(xué)刊，2020，40（01）：102-103+108.

[7] 吳曉英，劉子輝.大數(shù)據(jù)環(huán)境下高校圖書館信息服務(wù)的快速響應(yīng)方式探索——以重慶科技學(xué)院圖書館為例[J].情報(bào)探索，2019（04）：88-94.

[8] 馬佳，李雪琴，賈子文，吳悅.新冠肺炎疫情下高校圖書館應(yīng)急服務(wù)策略探討[J].大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2020，38（05）：26-29.

[9] 單瑞芳，陳麗.全媒體時(shí)代圖書館讀者信息素養(yǎng)教育分析[J].陜西廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2020，22（01）：40-42+69.

[10] 劉建平，劉宇桐.“智能+”時(shí)代高校智慧圖書館用戶服務(wù)體系創(chuàng)新研究[J].情報(bào)科學(xué)，2020，38（11）：33-38.