我是一名班長，平時常熱心幫助大家，甚至到了有求必應(yīng)的程度。有時候管理班級紀(jì)律我也睜一只眼閉一只眼，生怕大家對我的工作有異議。但就是這樣，我還是在班級群里和大家吵了一架，然后賭氣退了群。

我有兩個QQ 號，一個是平時“潛水”用的。當(dāng)我用這個“潛水”的號進(jìn)群看時，發(fā)現(xiàn)大家都在罵我，甚至有人篡改了之前吵架的消息記錄，發(fā)出來污蔑我。

現(xiàn)在整個班級，甚至連其他班的人，都好像戴著有色眼鏡看我，我該怎么辦？

“真誠”是一柄不錯的快刀，可以斬斷一切人際紛擾的亂麻。

你不該賭氣退群。身為班長，班級群如果籠罩在不和諧的氛圍中，你要擔(dān)起責(zé)任，引導(dǎo)大家理性探討，而不是卷入爭吵中，更不能一走了之，留下一個爛攤子，這真不是一個班長該干的事兒。

你更不該退群后又“潛水”回去窺探情勢，因為完全可以猜到群里會怎么議論你。群里的同學(xué)哪怕心智比較成熟，也很難不被輿論“帶節(jié)奏”“跟風(fēng)黑”。同時，我們的抗擊打能力說到底并沒那么強(qiáng)，何必去主動體驗?zāi)欠N虐心的感受？

針對你的情況，我的建議是——

首先，名正言順地回到群里，發(fā)出自己真誠而理性的聲音。如果你一直退避、龜縮，同學(xué)們積壓的負(fù)面情緒會持續(xù)發(fā)酵，問題得不到解決，你自己的心結(jié)也一直解不開。你以真實身份回到群里，那些“攻擊”就不敢再肆無忌憚。注意，你再次出現(xiàn)時，不要再糾纏于過去的恩怨，否則你還是會陷入泥潭。只認(rèn)準(zhǔn)一條：真誠發(fā)聲，就事論事。

其次，不要過度依賴線上討論，要更看重線下交流。線上交流本來就是容易產(chǎn)生誤會的，而且在群里，但凡有人尋釁開了惡腔，很可能全員都會被攪弄得心浮氣躁，滿屏都是戾氣。所以，想要解決問題，尤其是那些容易產(chǎn)生爭議的問題，最好線下開會商量解決。

最后，你也需要好好反思：你說自己熱心助人、幾乎有求必應(yīng)，又為何會淪落到“全班黑”的地步？說實話，吵架、退群是大家嘲罵你最直接的契機(jī)，但不是根本原因。根本原因很可能是身為班長的你角色錯位，于是步步荊棘。

幫助大家是對的，但有求必應(yīng)就是過頭；與人為善是對的，但管理紀(jì)律睜一只眼閉一只眼就是失職。班長不是“官”，但也不是保姆，更不是老好人。如果你已經(jīng)樹立起了老好人的“人設(shè)”，那么你身為班長的威信就不存在了。

人際紛擾，唯誠可破。當(dāng)你陷入人際交流的麻煩時，“真誠”是一柄不錯的快刀，可以斬斷一切亂麻。希望我的建議對你有幫助。

樹洞主人

塞 林

隨筆作者/

美學(xué)研究者/

教育媒體從業(yè)者