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        非專業(yè)人員緊急意外事件的科普實(shí)踐

        2020-12-24 13:57:54伍艷麗
        關(guān)鍵詞:滿意度培訓(xùn)方法

        伍艷麗

        (南京中醫(yī)藥大學(xué)附屬連云港市中醫(yī)院,江蘇 連云港)

        0 引言

        隨著生活節(jié)奏的加快,我國的猝死率也在不斷上升[1]。在日常生活中,人們有時(shí)會遇到突發(fā)的緊急情況或心臟病急性發(fā)作,出現(xiàn)心跳驟停時(shí),未在醫(yī)院急診或行動自由的情況下,一般人的最佳搶救時(shí)間為4~6 min[2-3]。而及時(shí)、適當(dāng)和有效的急救干預(yù)是成功和降低死亡率和殘疾率的保證。調(diào)查表明,非醫(yī)務(wù)人員經(jīng)常認(rèn)定這一點(diǎn):治療是醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任,與非專業(yè)人員無關(guān),因此急救知識比一般社會工作者的急救知識更為缺乏[4-5]。本次科普實(shí)踐選取我院2016年1月至2019年1月的90例參加急救知識普及培訓(xùn)的非專業(yè)人員,培訓(xùn)心肺復(fù)蘇和海姆立克急救手法,實(shí)現(xiàn)對非專業(yè)人員緊急意外事件的科普實(shí)踐,現(xiàn)報(bào)道如下。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        選取我院2016年1月至2019年1月的90例參加急救知識普及培訓(xùn)的非專業(yè)人員在這之中,男51例,女39例。年齡18~60歲,平均(39.0±6.4)歲,工作年限1~40年,平均工作年限(20.5±6.5)年;在這之中,高中學(xué)歷34例、大專學(xué)歷13例、本科38例、研究生5例。納入標(biāo)準(zhǔn):①學(xué)員及家屬知曉本次研究并簽署相關(guān)同意書,經(jīng)過醫(yī)院倫理委員會同意;②學(xué)員自愿參加本次培訓(xùn)的評估。排除標(biāo)準(zhǔn):①理解能力差的學(xué)員;②患有精神疾病或者配合度低的學(xué)員。

        1.2 方法

        1.2.1 培訓(xùn)場所

        選擇舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境,刺激學(xué)習(xí)效率。本次培訓(xùn)建立了可同時(shí)容納100多人的場所,配有各種繃帶、三角巾等,保證器材足夠,滿足學(xué)員操作學(xué)習(xí)。以確保培訓(xùn)的合理性,本次培訓(xùn)分為3~4批次,每批次20~30例學(xué)員參加。

        1.2.2 制定問卷調(diào)查表

        調(diào)查背景資料(年齡、性別、文化程度)。7個(gè)急救和常識概念(包括現(xiàn)場急救的重要性、急救培訓(xùn)的意義、急救“生存鏈”概念、生命就是時(shí)間的概念、急救號碼120等)。心臟復(fù)蘇的含義和作用,判斷心臟停止的簡單方法,手動疏通呼吸道方法,口與口之間人工呼吸的方法,胸外心臟壓力的方法,呼吸與壓力交替的價(jià)值有關(guān)的知識;關(guān)于創(chuàng)傷現(xiàn)場急救的8種知識(創(chuàng)傷現(xiàn)場急救的四種方法,大出血首先必須安全地停止出血,常用停止出血的方法,用繃帶正確包扎傷口的方法,用繃帶包扎和緊固三角毛巾的方法,不能移除體內(nèi)殘留的物體,脊柱骨折必須在移植前固定,特別小心脊椎受傷的人員)等內(nèi)容。每個(gè)問題都有4級評分,不清楚為0分,大約清楚為1分,清楚為2分,良好的掌握為3分。測驗(yàn)方法:在進(jìn)行培訓(xùn)之前,將向每個(gè)學(xué)員分發(fā)調(diào)查表,要求學(xué)員培訓(xùn)前必須認(rèn)真填寫。在測試完成后開始培訓(xùn)課程。

        1.2.3 培訓(xùn)方式

        ①使用多種方式進(jìn)行授課,比如:多媒體,激發(fā)學(xué)員的興趣。還可以將授課內(nèi)容以微信公眾號文章的方式發(fā)布,讓學(xué)員課后鞏固,增加記憶。②對于積極學(xué)習(xí)的學(xué)員,可以讓學(xué)員也參與到授課當(dāng)中,和培訓(xùn)人員一起進(jìn)行實(shí)際操作,調(diào)動學(xué)員的整體積極性,從而達(dá)到理想的學(xué)習(xí)效果。培訓(xùn)注意事項(xiàng):絕大多數(shù)學(xué)院都是缺乏醫(yī)學(xué)知識的普通人。醫(yī)護(hù)人員在教授過程中盡量使用容易理解的醫(yī)學(xué)術(shù)語,采用面對面培訓(xùn)方式,理論為輔,操作為主,先理論后操作的方式。在實(shí)際操作過程中,采用一聽、二看、三操作的方法。培訓(xùn)內(nèi)容:①授課人員需先明確急救培訓(xùn)的重要性。②每個(gè)學(xué)院掌握現(xiàn)場心臟復(fù)蘇的理論和心臟復(fù)蘇的操作要點(diǎn)。③了解基本的傷口急救技術(shù)(傷口的止血、包扎;傷員的固定和運(yùn)輸),熟悉各類創(chuàng)傷性出血的特征,各部位的止血方法和預(yù)防措施。④掌握海姆立克急救技術(shù)。

        1.2.4 培訓(xùn)課時(shí)

        根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容將培訓(xùn)課程分為16課時(shí)完成。培訓(xùn)完成后,對每個(gè)學(xué)員進(jìn)行考核。

        1.3 效果判定

        (1)收集學(xué)員胸外按壓式心臟復(fù)蘇術(shù)的數(shù)據(jù)(內(nèi)容包括:半段是否應(yīng)該實(shí)施心肺復(fù)蘇、按壓位置、正確手勢、按壓深度、按壓頻率等),觀察對比學(xué)員接受培訓(xùn)前和接受培訓(xùn)后的數(shù)據(jù)。

        (2)觀察對比學(xué)員培訓(xùn)前后急救知識評分。

        (3)學(xué)員對培訓(xùn)滿意度,自制培訓(xùn)滿意度調(diào)查問卷,一共10題,總計(jì)10分。判斷標(biāo)準(zhǔn)為:①8~10分為非常滿意;②6~7分為滿意;③4~5分為不滿意;④3分以下為非常不滿意??偱嘤?xùn)滿意度=(非常滿意+滿意)/總例數(shù)×100%。

        1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法

        采用SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對所有學(xué)員的臨床進(jìn)行分析并建立數(shù)據(jù)庫,其中計(jì)數(shù)資料使用(%)進(jìn)行表示,經(jīng)由χ2檢驗(yàn);計(jì)量資料使用( ±s)表示,經(jīng)由t檢驗(yàn),差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,則P<0.05。

        2 結(jié)果

        2.1 學(xué)員的胸外按壓式心臟復(fù)蘇術(shù)問卷調(diào)查培訓(xùn)前后對比

        學(xué)員在培訓(xùn)后對胸外按壓式心臟復(fù)蘇術(shù)的掌握情況明顯優(yōu)于培訓(xùn)前,差異具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P<0.05),詳見表1。

        表1 學(xué)員的胸外按壓式心臟復(fù)蘇術(shù)問卷調(diào)查培訓(xùn)前后對比( ±s)

        2.2 學(xué)員培訓(xùn)前后急救知識評分

        學(xué)員參加培訓(xùn)后的急救知識評分明顯大于參加培訓(xùn)前(P<0.05),詳見表2。

        表2 學(xué)員培訓(xùn)前后急救知識評分對比( ±s)

        2.3 培訓(xùn)滿意度

        學(xué)員的培訓(xùn)滿意度非常滿意為82(91.11%)例,滿意為7(7.78%)例,不滿意為1(1.11%)例,總滿意度為98.89%,詳見表3。

        表3 培訓(xùn)滿意度[n(%)]

        3 討論

        眾所周知,由于嚴(yán)重緊急情況或事故造成的突然死亡多數(shù)發(fā)生在醫(yī)院之外,心臟復(fù)蘇尤其是基礎(chǔ)生命支持的培訓(xùn)是保證心肺復(fù)蘇技術(shù)能快速、有效實(shí)施基礎(chǔ)[6-7]。所以,普及心臟復(fù)蘇急救技術(shù)可以為救援“黃金時(shí)間”而戰(zhàn),并有效的提高救援成功的效率??梢酝ㄟ^現(xiàn)有的醫(yī)學(xué)教育資源、海報(bào)、手冊、新媒體和電視節(jié)目等方式進(jìn)行心臟病復(fù)蘇正確方法進(jìn)行教育培訓(xùn)。

        本次培訓(xùn)研究結(jié)果顯示,學(xué)員在培訓(xùn)后對胸外按壓式心臟復(fù)蘇術(shù)的掌握情況明顯優(yōu)于培訓(xùn)前(P<0.05),學(xué)員參加培訓(xùn)后的急救知識評分明顯大于參加培訓(xùn)前(P<0.05),學(xué)員的培訓(xùn)滿意度非常滿意為82(91.11%)例,滿意為7(7.78%)例,不滿意為1(1.11%)例,總滿意度為98.89%。在本次培訓(xùn)研究調(diào)查中發(fā)現(xiàn),我國培訓(xùn)工作才步入起步階段。需要社會各階層的支持與合作,特別是中小城市的人民群眾,由于學(xué)歷有限,對急救的警覺性不強(qiáng),很容易錯(cuò)過急救的黃金時(shí)間。目前我國的急救現(xiàn)狀:①缺乏法律和規(guī)章方面的支持和保障,妨礙了緊急情況中心急救培訓(xùn)的步伐;②財(cái)政資源不足和培訓(xùn)師資缺乏,導(dǎo)致勞動力不穩(wěn)定和培訓(xùn)效率低下;③人民群眾的急救意識需要提高,并積極參與培訓(xùn)和學(xué)習(xí)當(dāng)中。

        綜上所述,非專業(yè)人員掌握的急救知識有明顯提高,也能夠提升非專業(yè)人員的院前急救參與度,保證搶救成功率,減少致殘率和致病率,值得推廣。

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