王軍峰
當(dāng)前,受疫情影響,我國經(jīng)濟(jì)出現(xiàn)增速放緩跡象,這也影響了脫貧攻堅(jiān)決勝之年的成效。隨著新冠疫情在我國漸趨消退,全力做好經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和脫貧攻堅(jiān)已經(jīng)成為黨和國家工作的中心。如何助力經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和脫貧攻堅(jiān)就成為媒體的重要職責(zé)和使命。幸運(yùn)的是,隨著媒介技術(shù)的不斷迭代,線上經(jīng)濟(jì)、直播經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,以直播帶貨為契機(jī),以主流媒體入局為動力,以消費(fèi)促經(jīng)濟(jì),以消費(fèi)扶貧的理念逐漸明朗,我國媒體直播帶貨成為推動經(jīng)濟(jì)復(fù)興和脫貧攻堅(jiān)的重要手段。
目前,人民日報社、新華社、中央廣播電視總臺和其他省市級廣電媒體紛紛依托自身優(yōu)勢,塑造了媒體直播帶貨的媒介景觀,也取得了較好的成績。媒體直播帶貨作為媒體公信力平臺經(jīng)濟(jì)的重要體現(xiàn),既是重要的媒體消費(fèi)動員模式,也是重要的媒體消費(fèi)扶貧機(jī)制,還是媒體自身轉(zhuǎn)型、重塑品牌價值的重要探索,具有重要的社會意義。
但是,媒體直播帶貨過程中也出現(xiàn)了一些問題,例如產(chǎn)品質(zhì)量問題凸顯,這傷害了媒體自身的品牌形象,降低了媒體的公信力,不利于媒體的長久發(fā)展。因此,在這場風(fēng)生水起的直播帶貨中,媒體需要樹立品牌意識,重構(gòu)公信力價值和自身的媒介形象。其一,媒體需要以品牌價值為訴求。品牌價值是媒體無形的資產(chǎn),因此在直播帶貨過程中,媒體要樹立品牌意識,既要明確自身的價值定位和品牌訴求,又不能以經(jīng)濟(jì)效益為唯一追求,導(dǎo)致媒體行為的經(jīng)濟(jì)化。其二,在與平臺、商家之間的合作上,媒體要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),與可信賴的品牌建立合作關(guān)系,維系高品牌的價值生態(tài)。其三,媒體要成為消費(fèi)者的保護(hù)者。在實(shí)際運(yùn)作中,如果出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題,引發(fā)消費(fèi)者的維權(quán)行為,媒體應(yīng)主動承擔(dān)自身責(zé)任,作為產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督者,成為消費(fèi)者維權(quán)的重要渠道和手段,為消費(fèi)者爭取權(quán)益。
在媒體直播帶貨過程中,只有樹立較強(qiáng)的品牌意識,才能在激活市場活力的同時,進(jìn)一步對接市場資源,打通上下游關(guān)系,形成良好的品牌價值生態(tài),營造良性循環(huán)的商業(yè)閉環(huán)。在此過程中,媒體的平臺價值、公信力和媒介形象才能得以重構(gòu)和提升,媒體的社會價值才能夠得以凸顯,媒體嵌入公眾生活并取得公眾信任的程度才能夠提高。這也從側(cè)面增強(qiáng)了媒體的傳播力、引導(dǎo)力、影響力和公信力。