陳秀錦

(安徽廣播電視大學 亳州分校，安徽 亳州 236800)

一、引言

未來二十年，中國人口老齡化形勢日益嚴峻，如何積極應(yīng)對老齡化，滿足老年人口“樂學”“愛學”的學習傾向和“精學”“深學”的學習需求，實現(xiàn)從“物質(zhì)養(yǎng)老”到“精神養(yǎng)老”的理念轉(zhuǎn)變，世界各國都在積極探索和實踐。在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，大數(shù)據(jù)、云計算、新媒體等技術(shù)手段不斷融入人們生活的方方面面，教育信息化引發(fā)教育理念和教學模式的深刻變革，新的教育理念應(yīng)運而生，智慧教育成為新的研究熱點。智慧教育作為教育發(fā)展的新形態(tài)，是技術(shù)與教育深度融合的產(chǎn)物，智慧教育從學習環(huán)境、學習內(nèi)容、管理方式、支持服務(wù)、評價形式等方面為老年教育發(fā)展變革帶來新的視角和實踐路徑。

二、智慧教育視域下構(gòu)建老年開放教育模式的必要性

(一)積極應(yīng)對老年學習者學習需求的思路創(chuàng)新

祝智庭教授認為“智慧教育是借助新一代信息技術(shù)的力量，來創(chuàng)建具有感知、推理、輔助決策等智慧特征的學習環(huán)境，從而促進學習者的智慧得到全面、協(xié)調(diào)和可持續(xù)的發(fā)展，為信息時代培養(yǎng)適應(yīng)社會發(fā)展的創(chuàng)新型人才?！盵1]智慧教育是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”深度融合的成熟理念，由支持學校教育的智慧校園和支持終身教育的學習型智慧城市兩類環(huán)境構(gòu)成，覆蓋終身教育體系中的全體社會成員，促進每一個人生階段的人持續(xù)成長和創(chuàng)新發(fā)展。而在目前，對于以實體教學為主的老年教育模式來說，讓不同層次、不同需求的老年人參與老年教育是一個難以解決的巨大工程[2]。智慧教育時代，這個問題將迎刃而解。信息技術(shù)深度融入教育教學全過程，無處不在的通信網(wǎng)絡(luò)和傳感設(shè)備貫通校內(nèi)外、課內(nèi)外數(shù)據(jù)連接，構(gòu)建出以老年學習者為中心的智能化教學支持環(huán)境[3]，從而促進線上線下教學過程的無縫銜接，讓不同層次、不同需求的老年學習者都能實現(xiàn)按需學習的愿望。

(二)大力凸顯老年人口價值的目標創(chuàng)新

智慧教育的目標是促進人的創(chuàng)新發(fā)展。智慧時代，老年學習者更需要利用現(xiàn)代信息技術(shù)突破以往“休閑養(yǎng)生”“含飴弄孫”的價值定位，實現(xiàn)老年教育目標的全方位轉(zhuǎn)變。老年群體并非是僅僅需要被照顧、被保護的群體，老年人口價值也并非是“無用”的或者“無效”的。人的價值是自我價值與社會價值的統(tǒng)一，更重要的是通過個體對社會的服務(wù)和貢獻來體現(xiàn)，因此，當老齡社會來臨，老年學習者參與社會發(fā)展的需要尤為重要，老年人力資源的開發(fā)與應(yīng)用更加迫切。毋庸置疑，老年人的人力資源開發(fā)既是終身學習理念的實際貫徹，也是積極應(yīng)對老齡化的重要舉措。而諸如老年人力資源的開發(fā)與運用、高齡群體的職業(yè)技能培訓與提升，憑借老年教育機構(gòu)或者研究協(xié)會一己之力是遠遠不夠的，它需要科技的有力支撐、產(chǎn)品和服務(wù)的豐富優(yōu)質(zhì)、學習環(huán)境的便捷友好等各方面因素的進步和完善，而這些條件都是智慧教育的優(yōu)勢所在。

(三)著力解決老年教育困境的條件創(chuàng)新

定位為“娛樂休閑、養(yǎng)生保健”的老年教育，面對老年人追求自我實現(xiàn)、探索自我潛能、實現(xiàn)人力價值的新需求時，存在學習機會尚未普及、課程內(nèi)容單一陳舊、學習模式僵化封閉、人力資源開發(fā)不夠等亟待解決的問題?！独夏杲逃l(fā)展規(guī)劃》提出，到2020年我國要有20%的老年群體能以各種形式經(jīng)常參與教育活動。目前我國有老年大學、老年學校等教育機構(gòu)6萬余所，其學員數(shù)超過700萬人，但是僅占老年總?cè)丝诘?%。以安徽省亳州市為例，截至2019年9月，全市60歲以上老年人數(shù)為90萬，老年機構(gòu)總數(shù)為352個，老年教育參與者19 616人，老年教育參與率2.18%，低于國家老年教育入學率，更是遠低于《老年教育發(fā)展規(guī)劃》要求的20%。綜合分析，老年教育參與率低的原因之一在于“人人、時時、處處”學習的條件匱乏。信息技術(shù)發(fā)展突飛猛進，“5G”時代的來臨，信息技術(shù)超高速率、超低時延、超大連接的特性，大數(shù)據(jù)、人工智能、云教室等技術(shù)的發(fā)展為老年教育信息化的規(guī)劃設(shè)計、課程開發(fā)、平臺建設(shè)等提供了可能[4]，教育資源主動適應(yīng)老年學習者的特定需求，全方位實時的信息傳輸與反饋將帶來學習情景和學習需求的精準分析，營造適宜的學習環(huán)境，讓“人人、時時、處處”學習變成現(xiàn)實。

三、智慧教育視域下構(gòu)建老年開放教育模式的探索

目前，隨著老齡化人口的不斷增加，實體教學已經(jīng)不能滿足老年教育自身發(fā)展創(chuàng)新的需求。新時代，老年教育既要實現(xiàn)規(guī)?；?，又要突出個性化，更要彰顯時代性。學習支持服務(wù)也不能僅僅通過平臺資源建設(shè)就一勞永逸，智慧教育離不開技術(shù)的支撐，但也要防止被技術(shù)綁架，關(guān)鍵是利用技術(shù)的輔助作用營造教育信息生態(tài)系統(tǒng)，達到精準化教育和個性化教育的目的[5]，激發(fā)老年人的創(chuàng)新意識，增強老年人的社會參與意識、人生價值感和生活滿意度。

(一)學習環(huán)境立體化

學習環(huán)境是學習活動發(fā)生、進行的場域，為學習者思維發(fā)展、能力提升、人際互動等提供物理支持。智慧教育視域下的學習環(huán)境，把以往提倡的“突破”時空界限變成“融合”時空界限，把實體教學環(huán)境和虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境相融合，構(gòu)建“以設(shè)施為基礎(chǔ)、平臺為載體”的立體化學習環(huán)境。首先，建立以物聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)及泛在網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，圍繞老年學習者的學習中心、研討中心、自學中心、實訓中心等學習實體環(huán)境。在進行個性化、交互式教育方面，實體教學環(huán)境必不可少。老年學習者熱情渴望參與活動、社會、人際交往，再完善的虛擬網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，也無法媲美師生之間、生生之間契合的情感互動和思想交流帶給老年人的裨益。其次，學習環(huán)境的立體化需要強調(diào)線上與線下的有效銜接，而不是顧此失彼。例如，實體教學中的教室墻壁可以采用虛擬顯示屏，教室的布局、溫度、展示根據(jù)需要智能設(shè)定[6]，AR/VR全息技術(shù)穩(wěn)定輸出的高清直播可以營造不同的學習氛圍，將教學活動立體化、全方位呈現(xiàn)，讓老年學習者感受到身臨其境的沉浸式課堂體驗。人工智能應(yīng)用場景、慕課的體驗性、互動性，使老年學習者對教學過程的感知和反饋越發(fā)深刻。另外，不用走進實際環(huán)境學習，尤其適合一些行動不便的老年學習者。

(二)學習內(nèi)容需求化

美國老年教育學之父、密歇根大學(University of Michigan)榮譽教授麥克拉斯基(McClusky)在論述老年教育的意義與目標時，提出需求幅度理論。該理論指出老年教育課程應(yīng)該滿足老人五個層次的學習需求：應(yīng)付需求、表達需求、貢獻需求、影響需求和超越需求[7]。目前，我國的老年大學和遠程教育平臺課程設(shè)置多集中在娛樂休閑、生活保健，如課程分為文學、衛(wèi)生保健、家電、書法、國畫、烹飪、花卉、舞蹈、戲劇身段、聲樂、時裝表演、剪紙等內(nèi)容?？梢钥闯瞿壳暗恼n程設(shè)置很少能根據(jù)區(qū)域文化特色和老年人的高層次精神需求設(shè)立，對老年人社會參與、自我實現(xiàn)、尊嚴、人力資源再運用等內(nèi)容涉及較少。智慧教育最大限度地實現(xiàn)了課程設(shè)置、知識服務(wù)的多元化和個性化。智慧內(nèi)容庫為老年學習者提供了更優(yōu)質(zhì)、更開放、更個性化的學習資源，讓老年學習者積極主動地參與到學習活動中來，讓他們在智慧環(huán)境中獲得更優(yōu)質(zhì)的學習和生活。例如，學科知識圖譜以知識點為核心，將碎片化的知識整理、歸類、聚合，打破學科界限的融合貫通，在各資源間建立聯(lián)系，以網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)的形式呈現(xiàn)學科知識[8]，從而使得合理地制定教學方案、推送個性化學習資源成為可能，實現(xiàn)從“人找資源”到“資源找人”的自由靈活轉(zhuǎn)換。

(三)學習支持服務(wù)人性化

善用技術(shù)對教育的影響和促進，是智慧教育技術(shù)研究的重點所在。老年學習者存在學習需求復(fù)雜多元、學習能力參差不齊的特點，智慧服務(wù)為課程指導者、學習者提供工具性、知識性和情感性支持等個性化、多元化教育教學服務(wù)，對于老年教育來說，尤為適切[9]。

工具性支持服務(wù)為老年學習者提供虛實結(jié)合的學習平臺，建構(gòu)“時時可學、處處可學、事事可學”的智慧學習空間，實現(xiàn)師生、生生、線上線下、校內(nèi)校外的全方位互動[10]。知識性支持服務(wù)不僅僅是為老年學習者提供基于資源的智慧學習空間，還可以為課程指導者提供教育資源，提升教育教學效率。教學活動由原先統(tǒng)一標準轉(zhuǎn)向了個性化定制教學，課程指導者可以利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等方面的技術(shù)手段形成反饋數(shù)據(jù)，對學生學習行為及其教學效果進行理解、分析和使用，從而實現(xiàn)智慧教學。

情感性支持服務(wù)更多的是來自老年學習者學習型組織(線上或線下)。線上學習小組、學習論壇或者虛擬社區(qū)，實現(xiàn)人際互動、人機互動的無縫互聯(lián)和全向交互，可以為身體行動不便的老年學習者建立虛擬社交網(wǎng)絡(luò)，可以即時交流學習體會，互幫互助，或者向課程指導者請教。線下社會參與是老年學習者維持人際關(guān)系、提高生活滿意度、實現(xiàn)社會價值的重要途徑，現(xiàn)代社會的老年學習者比以往任何時候更需要學習溝通、理解和學習指導。

(四)組織管理智能化

組織管理智能化是智慧教育有效運轉(zhuǎn)的重要保障。從管理者角度來看，通過大數(shù)據(jù)全過程傳輸與反饋、收集與存儲、分析與應(yīng)用，可以為管理者提供精準、有效和可靠的老年學習者學習行為數(shù)據(jù)支持，讓管理者真實了解老年學習者的健康狀況、生存狀態(tài)、心理需求和學習需求，助力管理向精細化、個性化、可視化方向轉(zhuǎn)變。

從管理部門角度來看，組織管理智能化打破了“數(shù)據(jù)孤島”現(xiàn)象，促進數(shù)據(jù)流通，讓教學、管理、后勤等各類數(shù)據(jù)聯(lián)通和融合，形成“數(shù)描管理”，將老年教育中的時間、空間、人物以及各類學習活動、過程和現(xiàn)象進行可視化處理，既對老年教育中各類主體、實體進行靜態(tài)“畫像”，也對各類學習活動或過程開展動態(tài)“攝像”，全面統(tǒng)籌大數(shù)據(jù)，從而推進老年教育精準管理、精準決策。

從管理可控性來看，基于控制論、信息論等知識于一體的智能管理系統(tǒng)能夠使得教育管理計劃呈現(xiàn)出動態(tài)的、滾動的優(yōu)良性能，通過對教育過程的信息實時監(jiān)測和反饋，及時了解老年學習者的個性特征、學習需求、學習效果等具體情況，增加管理的針對性和具體性。通過實時增加、減少相關(guān)信息來優(yōu)化、校正教育教學計劃本身，使得老年教育管理更具前瞻性和控制性。

(五)學習評價發(fā)展性

單一的總結(jié)性評價方式存在不能全面反映學習者情況的弊端，智慧教育理念下的評價能夠?qū)崿F(xiàn)對學習者的全面診斷和評估，體現(xiàn)為對學習者的發(fā)展性評價。發(fā)展性評價旨在通過搜集和分析相關(guān)信息，對評價者和學習者的教育活動進行價值判斷，提高學習者主動參與意識、創(chuàng)新意識和自我反思能力，促進學習者不斷地發(fā)展?？偟膩碚f，智慧教育下的發(fā)展性評價，通過獲取老年學習者的靜態(tài)數(shù)據(jù)和動態(tài)數(shù)據(jù)，進行大數(shù)據(jù)解讀和分析透視影響學習者的各因素之間的關(guān)系[11]，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)規(guī)律并預(yù)測發(fā)展趨勢，提出個性化建議和方法，生成個性化評價報告，并及時反饋給老年學習者，激發(fā)其積極向上的學習熱情和自我提升動力。

發(fā)展性評價的連續(xù)性體現(xiàn)在，老年學習者的顯性數(shù)據(jù)和隱性數(shù)據(jù)借助學習分析技術(shù)能勾畫出他們學習過程的發(fā)展變化，同時對老年學習者過去一段時間的學習狀況進行深度解讀，從而推進老年學習者下一階段的學習活動。

發(fā)展性評價的多元性體現(xiàn)在，使用多樣化的評測技術(shù)，如基于學習行為數(shù)據(jù)鏈的機器學習分析技術(shù)、基于生成文本數(shù)據(jù)鏈的自然語言處理技術(shù)等，精準識別出老年學習者全方位個性化特征，從而為接下來的學習任務(wù)智能匹配學習資源，最終使學習更有效。

發(fā)展性評價的個性化體現(xiàn)在，評價要能體現(xiàn)不同的老年學習者的學習風格和能力的差異，根據(jù)老年學習者的學習內(nèi)容、學習時間、知識掌握程度、學習能力、學習進度、學習方式等方面動態(tài)規(guī)劃測評內(nèi)容，并根據(jù)測評內(nèi)容對老年學習者的學習狀態(tài)進行評估，動態(tài)優(yōu)化新型學習路徑，使學習循序漸進。

“少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；老而好學，如炳燭之明?！狈e極應(yīng)對老齡化社會的來臨，需要我們真正認識到老年人口對經(jīng)濟社會發(fā)展的貢獻和價值。老年人學習潛能激發(fā)、老年人力資源開發(fā)、鼓勵老年人自主創(chuàng)業(yè)等成為構(gòu)建終身教育體系、建設(shè)學習型社會的重要內(nèi)容。世界范圍內(nèi)的福祉教育、混齡教育、自助教育、社區(qū)教育等理念為我國老年教育的發(fā)展提供經(jīng)驗借鑒。在我國老年教育起步晚、發(fā)展緩慢的情況下，教育信息化工作的推進為老年教育工作帶來新的思維角度，為老年教育模式迅速升級轉(zhuǎn)型提供可能。隨著社會整體信息化程度不斷提高，智慧時代已然來臨，信息技術(shù)對老年教育工作的革命性影響日趨明顯，技術(shù)和教育的深度融合為老年學習者點燃生命之火，開啟智慧之門，幫助每一個人生階段努力實現(xiàn)自我的人踏上追求夢想之路。