崔佳佳，梁 娟

（江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院，江蘇 鹽城 224005）

社會(huì)水平的不斷提升，人們對(duì)于生活的質(zhì)量要求也越來(lái)越高。尤其是在醫(yī)療部分，隨著科技的發(fā)展，醫(yī)療水平也是在突飛猛進(jìn)的發(fā)展和進(jìn)步。但患者和醫(yī)院之間的病患關(guān)系卻日益嚴(yán)重，這是因?yàn)樽o(hù)士他們對(duì)于患者，并沒(méi)有當(dāng)成一個(gè)完整的個(gè)體來(lái)看待，只是非常生硬冰冷的來(lái)進(jìn)行一項(xiàng)交易的行為。因?yàn)槿狈α诉@種人文上的關(guān)懷，所以就導(dǎo)致了醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生。

1 高職院校護(hù)理教育中融入人文關(guān)懷理念的重要性

1.1 這是護(hù)理人員人格建立基礎(chǔ)的需要

傳統(tǒng)的高職院校護(hù)理教育中，都是以課本的理論和實(shí)踐為主要教學(xué)內(nèi)容。更加注重的是學(xué)生的理論知識(shí)和動(dòng)手能力。而對(duì)于護(hù)理學(xué)生的人格素質(zhì)道德規(guī)范等方面，并沒(méi)有一個(gè)明確的要求和重視起來(lái)。而在現(xiàn)代的高職院校護(hù)理教育中，要融入人文關(guān)懷理念，這其實(shí)就是對(duì)于護(hù)理學(xué)生人格的要求，這也是人格建立的基礎(chǔ)。學(xué)生只有擁有和樹立一個(gè)良好的品格，充滿愛(ài)和關(guān)懷，他才能夠在日常的護(hù)理工作中將這一點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái)，所以學(xué)校不應(yīng)該只是對(duì)于學(xué)生注重理論和技術(shù)層面的，更應(yīng)該是對(duì)于他們深層次的人格培養(yǎng)[1]。

1.2 醫(yī)患關(guān)系日益加重，這是現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要

相信在日常的新聞報(bào)道中，我們能夠經(jīng)?？吹侥衬翅t(yī)院的護(hù)士跟患者之間產(chǎn)生矛盾和糾紛，甚至有的患者會(huì)大打出手，不惜犧牲對(duì)方的生命來(lái)緩解內(nèi)心的憤悶。通過(guò)這樣惡劣嚴(yán)重的行為，可以反映出來(lái)醫(yī)患之間的關(guān)系已經(jīng)到了非常緊張的地步。這就會(huì)導(dǎo)致護(hù)理人員不敢說(shuō)實(shí)話，而患者對(duì)于護(hù)理人員也不信任。所以在高職院校護(hù)理教育中融入人文關(guān)懷理念并不是某一個(gè)人或某一個(gè)機(jī)構(gòu)的要求，而是現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展需要。只有讓護(hù)理人員充分的意識(shí)和認(rèn)識(shí)到人的重要性，并且把患者當(dāng)成一個(gè)完整的個(gè)體來(lái)看待時(shí)，才能夠緩解醫(yī)患之間的緊張局勢(shì)和關(guān)系[2]。

2 高職院校護(hù)理教育中融入人文關(guān)懷理念的措施探析

2.1 豐富課程結(jié)構(gòu)設(shè)置，開展人文素質(zhì)教育活動(dòng)

高職院校在對(duì)學(xué)生進(jìn)行護(hù)理教育時(shí)要不斷創(chuàng)新和改革。不能夠再用傳統(tǒng)的教育模式和課程結(jié)構(gòu)來(lái)對(duì)學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。而應(yīng)該是要加入人為關(guān)懷理念，并且不斷開展人文素質(zhì)教育活動(dòng)，通過(guò)這樣的思想建設(shè)，來(lái)加強(qiáng)他們的人格道德等方面的建設(shè)和建立。并且可以通過(guò)醫(yī)學(xué)發(fā)展的實(shí)際情況，來(lái)開設(shè)人文社會(huì)醫(yī)學(xué)護(hù)理心理學(xué)，護(hù)理倫理學(xué)，衛(wèi)生法規(guī)，護(hù)理禮儀等相關(guān)課程。通過(guò)多種多樣的課程設(shè)置來(lái)豐富教學(xué)結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)人文關(guān)懷理念的傳遞。學(xué)校在進(jìn)行人才培養(yǎng)目標(biāo)制定時(shí)，不僅是要求學(xué)生救死扶傷，還要懂得尊重和關(guān)愛(ài)。并且通過(guò)專業(yè)的禮儀訓(xùn)練和指導(dǎo)，為他們建立一個(gè)得體的職業(yè)形象，這也是人與人之間進(jìn)行溝通交流的必備條件。只有根據(jù)新時(shí)代的變化來(lái)進(jìn)行改變，才能夠?yàn)樯鐣?huì)輸送更加優(yōu)質(zhì)的人才[3]。

2.2 教學(xué)內(nèi)容要與人文關(guān)懷理念相融合

高職院校的教師在對(duì)學(xué)生進(jìn)行護(hù)理教育的時(shí)候，對(duì)于教學(xué)內(nèi)容要不斷傾注和融入人文關(guān)懷的理念。這就需要教師改變傳統(tǒng)的知識(shí)體系，對(duì)于知識(shí)的追求要適當(dāng)減弱，對(duì)于思想的教育要不斷加強(qiáng)，并且要不斷更新教學(xué)思想，把專業(yè)課程和人文課程的精華內(nèi)容融入到教學(xué)之中，為護(hù)理教育增添新的動(dòng)力。這樣的改變不僅為學(xué)生帶來(lái)了不一樣的課堂體驗(yàn)，更是對(duì)于他們未來(lái)的發(fā)展能夠有一個(gè)推動(dòng)和幫助。在進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容講解的時(shí)候要告訴他們，始終抱有以人為本的服務(wù)理念，并且要以方便病人的需要和行為為出發(fā)點(diǎn)。平等，理解，體諒，幫助，都是對(duì)于病人的人文關(guān)懷[4]。并且要強(qiáng)調(diào)在護(hù)理過(guò)程中要以各種服務(wù)落實(shí)為具體的科學(xué)發(fā)展觀念，使得學(xué)生懂得生命的意義，并能夠關(guān)愛(ài)生命和服務(wù)于生命。這才是高職院校教師在進(jìn)行護(hù)理教育時(shí)，將人文理念融入其中的終極意義和目的。

2.3 實(shí)踐操作過(guò)程中要培養(yǎng)學(xué)生的人文關(guān)懷技能

除去課堂的理論知識(shí)，要與人文理念相結(jié)合。還要通過(guò)臨床接觸和病人接觸和社會(huì)接觸，來(lái)使學(xué)生在實(shí)踐中真正的體會(huì)到病人的痛苦，并且通過(guò)這樣的體驗(yàn)，來(lái)讓他們?cè)谧约旱男睦镉幸粋€(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn)。這也能幫助他們更好的了解病人的心理活動(dòng)以及他們真正的需求，這對(duì)于他們?cè)谖磥?lái)的職業(yè)崗位中有更好的幫助作用，也能夠培養(yǎng)和增強(qiáng)他們的社會(huì)責(zé)任心以及服務(wù)意識(shí)。在實(shí)踐中要告訴他們，護(hù)理的本質(zhì)是文化關(guān)懷，人文關(guān)懷是愛(ài)和耐心的體現(xiàn)，所以在進(jìn)行護(hù)理工作時(shí)，要耐心細(xì)致的解答病人的問(wèn)題，并且要溫柔善意的對(duì)病人進(jìn)行提醒。保證自身情緒的穩(wěn)定，不能因?yàn)樽陨淼那榫w化而投射到病人身上，這是一種極為不成熟的工作態(tài)度[5]。所以，教師在進(jìn)行實(shí)踐過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)有部分學(xué)生出現(xiàn)情緒化問(wèn)題，要及時(shí)糾正和引導(dǎo)，讓他們擁有精湛的技能同時(shí)，也擁有成熟的心理世界。

3 結(jié) 語(yǔ)

面對(duì)新時(shí)代的發(fā)展，需要高職院校的護(hù)理教育，不再是傳統(tǒng)的知識(shí)輸出和技能培訓(xùn)，這樣生硬冰冷的模式不利于學(xué)生在未來(lái)社會(huì)發(fā)展中的需要。所以學(xué)校緊跟時(shí)代潮流進(jìn)行人文關(guān)懷理念的融入和灌輸，這對(duì)于高職院校護(hù)理教育有著極大的幫助和指導(dǎo)性作用，并且通過(guò)人文關(guān)懷理念的融入和灌輸，也能夠培養(yǎng)學(xué)生的健全人格和樹立正確的道德品質(zhì)，這是一個(gè)雙贏的做法。