文/陳莉霞 （蘭州交通大學(xué)博文學(xué)院）

在經(jīng)濟全球化和“一帶一路”背景下，電子商務(wù)的發(fā)展空間、發(fā)展范圍不斷延伸，同時，電子商業(yè)的發(fā)展也開始得到信息技術(shù)的支持，電子商務(wù)發(fā)展開始具備了全球性、虛擬性、及時性的發(fā)展特點。在2015 年“互聯(lián)網(wǎng)+”政策的發(fā)展引領(lǐng)下，電子商務(wù)貿(mào)易已經(jīng)發(fā)展成為全球經(jīng)濟的一個增長力量，電子商務(wù)貿(mào)易的快速發(fā)展在拉動我國社會經(jīng)濟增長方面意義重大。

一、大數(shù)據(jù)指標(biāo)確定的基本原則

大數(shù)據(jù)存在和使用的意義并不是信息本身，而是有關(guān)工作者對信息的一種系統(tǒng)性分析，在經(jīng)過一系列分析的基礎(chǔ)上會得到有關(guān)經(jīng)驗，從而為社會進步、發(fā)展提供重要支持。在應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析資源的時候要注重確保數(shù)據(jù)信息的真實、準(zhǔn)確。大數(shù)據(jù)在電子商務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用發(fā)展在當(dāng)前仍然存在較多需要解決的問題。一個方面，在跨境電商發(fā)展的內(nèi)部，數(shù)據(jù)信息資源存在碎片化的問題。另外一個方面，從跨境電商發(fā)展的外部資源角度來看，信息的使用和交流存在過度缺乏的現(xiàn)象，加上信息的融合性較低，在使用的時候很難達到互相連通的效果。大數(shù)據(jù)指標(biāo)使用的另外一個原則是確保信息資源的有效性。信息資源的有效性主要是指在將大數(shù)據(jù)作為信息收集整理基礎(chǔ)的情況下來應(yīng)用獲取和使用信息。在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)的時候要避免出現(xiàn)較低密度的信息使用，通過強化信息密度來更好的發(fā)揮出信息使用的作用和效果。

二、大數(shù)據(jù)的跨境電商平臺供應(yīng)商信用評估體系的打造

（一）第三方數(shù)據(jù)信息的指標(biāo)

第三方數(shù)據(jù)指標(biāo)的來源是質(zhì)檢、工商局、稅務(wù)局、銀行和跨境電商網(wǎng)絡(luò)平臺等，這些平臺擁有傳統(tǒng)靜態(tài)數(shù)據(jù)的特點。第三方數(shù)據(jù)信息的獲取和使用一般會通過公開或者合作交流的形式實現(xiàn)。從政府部門可以獲得跨境電商的基本認(rèn)證指標(biāo)，通過企業(yè)和第三方能夠獲得電商財務(wù)指標(biāo)數(shù)據(jù)信息，在經(jīng)過多方分析和調(diào)查研究來獲得電商的財務(wù)指標(biāo)信息。這種經(jīng)典的指標(biāo)評估方式能夠增強電子商務(wù)的說服力。

（二）電商平臺交易數(shù)據(jù)指標(biāo)

電子商務(wù)交流平臺在交易過程中所產(chǎn)生的一系列數(shù)據(jù)信息屬于一種動態(tài)性的數(shù)據(jù)信息，為了能夠提升這些信息的精準(zhǔn)性可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來分析這些信息內(nèi)容。在眾多指標(biāo)中，產(chǎn)品的自身質(zhì)量、產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量等是影響電商征信的重要指標(biāo)，這些指標(biāo)和產(chǎn)品質(zhì)量存在密切的關(guān)聯(lián)。用戶對產(chǎn)品交易的評價可以在各個網(wǎng)站平臺上展示出來，在積累足夠多的客戶之后會形成規(guī)模的交易量。

（三）網(wǎng)絡(luò)軌跡數(shù)據(jù)下的指標(biāo)信息

在時代的進步發(fā)展下社交網(wǎng)絡(luò)逐漸發(fā)展成為一種較高覆蓋率、較高傳播率和較高價值的網(wǎng)絡(luò)平臺，在這個網(wǎng)絡(luò)平臺時候上往往能夠傳輸動態(tài)非傳統(tǒng)數(shù)據(jù)信息，提升數(shù)據(jù)信息的網(wǎng)絡(luò)傳輸效果。同時，社交網(wǎng)絡(luò)也是人們表達觀點的一個重要渠道，在大數(shù)據(jù)的支持下能夠分析出人們意愿的關(guān)鍵詞，將這個關(guān)鍵詞應(yīng)用到評價模型中能夠更好的了解人們需求。

三、基于大數(shù)據(jù)技術(shù)的信用評價模型

在計算各個指標(biāo)的權(quán)重比例中層次分析法是一種十分有效的方式，在具體使用的時候?qū)哟畏治龇ㄊ且环N能夠?qū)Χ鄠€目標(biāo)和指標(biāo)權(quán)重進行分析的方式。在層次分析法的作用下能夠?qū)Ω鱾€指標(biāo)數(shù)據(jù)信息進行綜合統(tǒng)計分析，在綜合統(tǒng)計分析這些數(shù)據(jù)信息的情況下來打造出科學(xué)合理的大數(shù)據(jù)技術(shù)信用評價指標(biāo)體系。

（一）實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息評價模型和大數(shù)據(jù)特征數(shù)值的匹配

從大數(shù)據(jù)信息的實際應(yīng)用情況來看，整個數(shù)據(jù)信息具有大容量、高價值、多樣性的使用特點，數(shù)據(jù)信息的這種大容量特點對整個模型的打造有著較高的要求，加上大數(shù)據(jù)的多樣性使用要求特點對復(fù)雜數(shù)據(jù)信息的處理提出了更高的要求。大數(shù)據(jù)信息的價值型要求在數(shù)據(jù)信息使用復(fù)雜的環(huán)境下仍然能夠科學(xué)的評估數(shù)據(jù)信息的使用。

（二）基本評價模型和跨境電商發(fā)展實際情況的匹配

從發(fā)展實際情況來看，跨境電商的發(fā)展交流活動會在不同國家之間進行，交易時間較長、交易數(shù)額較多、交易步驟復(fù)雜、交易行為不特定， 無形中加大了數(shù)據(jù)信息的交易容量。數(shù)據(jù)信息收集整理難度也會加大，在獲取和利用信息不完善的情況下會出現(xiàn)一些操作問題。為此，在評估和使用這些數(shù)據(jù)信息的時候需要相關(guān)人員掌握正確方法。

四、基于大數(shù)據(jù)的跨境電商平臺供應(yīng)商信用評估完善對策

（一）政府部門需要對信用體系的建設(shè)提供支持

為了能夠更好的促進跨境電商貿(mào)易發(fā)展，政府部門需要充分發(fā)揮出自身的職能作用，為信用體系的打造和優(yōu)化創(chuàng)設(shè)一個良好的環(huán)境支持。近幾年，在社會經(jīng)濟的快速發(fā)展下我國對商業(yè)體系的建設(shè)進行了深入的探究，對境外電子商務(wù)的發(fā)展也進行了探究。但是從發(fā)展實際情況來看，長期以來的商業(yè)信用缺失問題嚴(yán)重制約了我國跨境電子商務(wù)的發(fā)展。為了能夠改變商業(yè)信用缺失問題，需要政府部門為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng)設(shè)良好的信用環(huán)境支持。在電子商務(wù)發(fā)展的過程中政府部門需要創(chuàng)設(shè)良好的環(huán)境支持，并采取措施對公民的信用意識進行培養(yǎng)，逐漸改變廣大群眾的金錢本位思想，讓所有民眾都能夠在心底認(rèn)識到誠實守信的重要性。另外，對于一些在誠信方面經(jīng)營良好的企業(yè)或者個人政府部門要予以其必要的表彰，塑造良好的榜樣力量，在這樣的影響下讓更多的人能夠參與到社會誠信隊伍的建設(shè)中。

（二）政府部門需要強化對信用評估行業(yè)的基本投資

在電子商業(yè)發(fā)展的過程中政府部門需要強化對信用評估行業(yè)的投資，在商業(yè)發(fā)展的過程中實現(xiàn)資源數(shù)據(jù)信息的共享建設(shè)，為在全社會范圍內(nèi)打造完善的社會評價體系提供重要的保障支持。雖然我國社會步入到社會經(jīng)濟階段，但是社會經(jīng)濟發(fā)展過程中仍然存在傳統(tǒng)經(jīng)濟的殘留。在當(dāng)前發(fā)展經(jīng)濟的過程中需要在政府部門的支持下強化對社會經(jīng)濟發(fā)展的終身，不能夠?qū)κ袌鼋?jīng)濟予以過多的干預(yù)。在社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展過程中政府部門需要積極做到以市場經(jīng)濟為主導(dǎo)，并就市場經(jīng)濟的發(fā)展予以必要監(jiān)督管理。

（三）強化社會信用體系的建設(shè)

在跨境電子商務(wù)發(fā)展的過程中還需要調(diào)動一切積極因素強化信用體系的建設(shè)，為電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造良好的國內(nèi)信用環(huán)境，加快促進信用評價體系的打造。為了避免出現(xiàn)信用問題對電子商務(wù)發(fā)展產(chǎn)生的不利影響，需要強化社會信用體系的建設(shè)，從營造良好的信用環(huán)境入手強化社會公眾信用意識的培養(yǎng)，將誠信作為一系列工作的重要行為準(zhǔn)則，在工作中樹立起對他人尊重的思想意識。

（四）健全跨境電子商務(wù)基礎(chǔ)配套設(shè)施的建設(shè)

在電子商務(wù)發(fā)展的建設(shè)的過程中需要采取一系列措施來為信用評價體系的打造提供良好的保障支持。從發(fā)展實際情況來看，跨境電子商務(wù)貿(mào)易活動的開展是多個服務(wù)行業(yè)的結(jié)合體現(xiàn)，包含物流行業(yè)、支付行業(yè)、保險行業(yè)等，為了能夠讓各個行業(yè)密切配合需要打造完善的基礎(chǔ)配套設(shè)施體系，在完善配套設(shè)施的作用來疊加各個體系的構(gòu)成，由此促進企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級發(fā)展。

五、結(jié)束語

綜上所述，和傳統(tǒng)商業(yè)模式相比，電子商務(wù)作為一種新型商業(yè)發(fā)展模式，是時代背景下商務(wù)發(fā)展的一個重要方向?？缇畴娮由虅?wù)是電子商務(wù)的一個分支，對提升我國國際經(jīng)濟地位和推進我國社會經(jīng)濟發(fā)展意義重大。為此，在新的歷史時期需要相關(guān)人員積極借鑒快速發(fā)展起來的大數(shù)據(jù)技術(shù)來發(fā)展跨境電子商務(wù)，特別是借助大數(shù)據(jù)技術(shù)的分析和模式來提升電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的安全性和穩(wěn)定性，減少影響跨境電子商務(wù)發(fā)展的各個干擾因素，從而推進我國電子商務(wù)朝著更長遠、更穩(wěn)定的方向發(fā)展。