武 寧 蘇 陽 梁鵬鵬 楊志梅

（河北小五臺(tái)山國家級(jí)自然保護(hù)區(qū)管理中心 河北 蔚縣 075700）

旅游市場定位及營銷規(guī)劃是森林公園發(fā)展必不可少的一部分，本文對靈山森林公園客源市場定位進(jìn)行了簡要分析，并針對不同等級(jí)市場做了相應(yīng)的市場營銷規(guī)劃，以期能夠促進(jìn)靈山森林公園旅游業(yè)的發(fā)展。

1 客源市場定位

隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，居民收入不斷提高，出游愿望增強(qiáng)，出游頻率增加，旅游市場會(huì)更加活躍。根據(jù)靈山森林公園特點(diǎn)以及發(fā)展方向，將客源市場分為四個(gè)等級(jí)：

1.1 一級(jí)客源市場。一級(jí)客源市場包括北京、天津、張家口三個(gè)靈山周邊城市。

1.2 二級(jí)客源市場。二級(jí)客源市場是靈山森林公園的重點(diǎn)客源，包括保定、廊坊、石家莊、唐山、秦皇島等河北省內(nèi)城市。

1.3 三級(jí)客源市場。三級(jí)客源市場包括山西、山東，河南等省，這是靈山森林公園需要大力開發(fā)的客源市場。

1.4 專項(xiàng)客源市場。專項(xiàng)客源市場主要包括：①登山觀光市場：靈山主峰海拔2420m，是登山探險(xiǎn)、戶外觀光的必選之地，登山觀光專項(xiàng)市場是靈山的主要客源市場。②度假市場：靈山森林公園年平均氣溫6.4℃，七月平均氣溫22.1℃，是避暑、度假的勝地。③滑雪市場：靈山森林公園冬季雪量大，雪期長，雪質(zhì)好，且山坡坡度較小，較為平緩，得天獨(dú)厚的地理和氣候優(yōu)勢為滑雪場的建設(shè)創(chuàng)造了良好的條件。④自駕游市場：近年來，隨著私家車的增多，自駕游市場不斷擴(kuò)大，要以靈山“遠(yuǎn)離城市喧囂，靜謐的山間美景”為主打，與城市自駕車俱樂部聯(lián)系協(xié)調(diào)，豐富旅游路線，拓展自駕游市場。⑤科考科普市場：以科考帶動(dòng)科普，開拓以學(xué)生為主體的科普夏令營市場。

2 市場營銷規(guī)劃

2.1 整體促銷。在促銷宣傳的過程中應(yīng)與周圍的旅游點(diǎn)相結(jié)合，打造多條綜合性旅游線路，形成聯(lián)手促銷、資源互補(bǔ)、產(chǎn)品互配、客源共享、和諧發(fā)展的局面。

2.2 重點(diǎn)促銷。宣傳促銷要抓住宣傳重點(diǎn)，摸清市場脈絡(luò)，理清客源走向，根據(jù)自己產(chǎn)品的特色，對重要的景點(diǎn)進(jìn)行著重宣傳。如度假游針對一二級(jí)城市，滑雪面向周邊市場，觀光旅游瞄準(zhǔn)大眾市場，科教科考對準(zhǔn)大中專院校，戶外登山吸引周邊戶外運(yùn)動(dòng)俱樂部，自駕游爭取自駕游自發(fā)組織機(jī)構(gòu)。加大宣傳力度，提高靈山知名度，市場宣傳一個(gè)，成功一個(gè)，鞏固一個(gè)，再開發(fā)下一個(gè)目標(biāo)市場。

2.3 常年促銷。宣傳促銷要常年不斷，確定不同時(shí)間、不同階段的主打產(chǎn)品，公園以登山觀光為主，同時(shí)夏季避暑和冬季滑雪可以作為公園的點(diǎn)綴之筆，有針對性的連續(xù)不斷的宣傳才能取得更大的成效。

3 營銷宣傳手段

3.1 廣告宣傳。大眾傳媒是人們接觸最多、直觀性很強(qiáng)、很有效的傳統(tǒng)營銷渠道，主要利用電視、報(bào)紙和廣播，這些媒體分布于客源集中的大中城市，是都市生活每日的必需品，營銷效果好。有特色的大型戶外廣告，給行人一種特別的視覺感受，如在城市游人集中地、張石等高速公路入口、火車站、汽車站等?？梢耘c旅行社聯(lián)系、協(xié)調(diào)，進(jìn)行宣傳，直接組織客源觀光。

3.2 公關(guān)宣傳。利用豐富的動(dòng)植物資源，開展林業(yè)、動(dòng)植物保護(hù)、生態(tài)建設(shè)、旅游等有關(guān)學(xué)術(shù)考察交流，在交流的同時(shí)宣傳旅游。

3.3 互聯(lián)網(wǎng)營銷。靈山森林公園要建立自己的網(wǎng)站，并加入當(dāng)?shù)芈糜尉W(wǎng)，提供網(wǎng)上預(yù)訂門票、在線咨詢等業(yè)務(wù)，為游客提供最新、最全面的靈山信息。

旅游業(yè)是能源消耗低、帶動(dòng)系數(shù)大、就業(yè)機(jī)會(huì)多、綜合效益好的戰(zhàn)略性產(chǎn)業(yè)。當(dāng)前，國務(wù)院、河北省政府、張家口市及涿鹿縣相繼制定了推動(dòng)旅游業(yè)發(fā)展的各項(xiàng)政策方針，各級(jí)政府對于朝陽旅游項(xiàng)目的建設(shè)亦是鼎力支持。在這樣的政策大環(huán)境下，靈山森林公園依托其獨(dú)特的自然資源，必會(huì)蓬勃發(fā)展。