摘 要：家訪工作作為高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的重要途徑手段，家訪工作應(yīng)充分發(fā)揮其實效性。家訪工作的主要目的是為了給學(xué)校和家庭之間建立良好的溝通渠道，為日后面對受訪學(xué)生有針對性的開展思想政治教育工作和服務(wù)學(xué)生提供依據(jù)。針對上述目的，學(xué)院老師積極開展相關(guān)調(diào)研籌備工作，以學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員集體走出校園在沈陽地區(qū)召開區(qū)域?qū)W生家長會的家訪形式，提高家訪工作的實效性和受眾面。開展相關(guān)調(diào)研工作，對開展輔導(dǎo)員家訪工作進行思考總結(jié)，探尋增強輔導(dǎo)員家訪工作實效性的措施。

關(guān)鍵詞：高校輔導(dǎo)員;家訪;途徑;思考

家訪工作作為高校輔導(dǎo)員開展學(xué)生工作的重要途徑手段，目前越來越受重視，如何利用好家訪這一工作環(huán)節(jié)，使家訪工作充分發(fā)揮其實效性，為開展學(xué)生工作奠定良好的基礎(chǔ)，一直是高校輔導(dǎo)員不斷實踐探索的重要內(nèi)容[1]。“新時代新形勢，改革開放和社會主義現(xiàn)代化建設(shè)、促進人的全面發(fā)展和社會全面進步對教育和學(xué)習(xí)提出了更高的要求”，“辦好教育事業(yè)，家庭、學(xué)校、政府、社會都有責(zé)任，家庭是人生的第一所學(xué)校，家長是孩子的第一任老師，要給孩子講好‘人生的第一課，幫助扣好人生的第一粒紐扣。教育、婦聯(lián)等部門要統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社會資源支持服務(wù)家庭教育。全社會要擔(dān)負(fù)起青少年成長成才的責(zé)任”，這是習(xí)近平總書記在全國教育大會講話的重要觀點。家訪作為不可替代的雙向交流形式，是高校強化學(xué)生思想政治教育的重要渠道，也是全方位了解學(xué)生的各方面表現(xiàn)，對于提高大學(xué)生綜合素養(yǎng)具有十分重要的意義。為了進一步推動高校與學(xué)生家庭培養(yǎng)高質(zhì)量人才的有效聯(lián)接，開拓大學(xué)生思想政治教育的新方法、新途徑，對家訪工作進行深入研究和探索，我院積極探索區(qū)域家訪新模式[2]。

一、家訪工作的目的意義

開展家訪工作的主要目的是為了給學(xué)校和家庭之間建立良好的溝通渠道，通過家訪盡可能了解每名學(xué)生的家庭情況、成長環(huán)境、家長訴求、經(jīng)濟狀況等為日后面對受訪學(xué)生有針對性的開展思想政治教育工作和服務(wù)學(xué)生提供依據(jù)。與此同時，讓學(xué)生家長進一步了解學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、規(guī)章制度和獎助政策，使家長充分感受到學(xué)校老師對于培養(yǎng)學(xué)生成長成才的關(guān)愛和重視。另外，在家訪過程中充分聽取學(xué)生家長對于學(xué)校教育管理的意見和建議，進一步了解學(xué)生和家長的訴求，促進學(xué)校教育、家庭教育和社會教育形成合力[3]。針對上述目的，學(xué)院老師積極開展相關(guān)調(diào)研籌備工作，以學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和輔導(dǎo)員集體走出校園在沈陽地區(qū)召開區(qū)域?qū)W生家長會的家訪形式，提高家訪工作的實效性和受眾面。

二、家訪調(diào)研

（一）針對受訪學(xué)生開展調(diào)研

針對沈陽及周邊地區(qū)68名學(xué)生開展問卷調(diào)研。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，僅13%的學(xué)生認(rèn)為家長對自己在校情況十分了解，70%的學(xué)生認(rèn)為只是一般了解;13%的學(xué)生對自己的學(xué)習(xí)情況十分滿意，50%的學(xué)生認(rèn)為對自己的學(xué)習(xí)情況滿意;20%的學(xué)生認(rèn)為輔導(dǎo)員上門家訪有必要，80%的學(xué)生對于輔導(dǎo)員上門家訪存在抵觸情緒;對于輔導(dǎo)員上門家訪只有兩名學(xué)生表示很了解，其余多表示一般了解甚至是不了解;近30%的學(xué)生表示愿意接受教師上門家訪，70%的學(xué)生表示不愿意接受上門家訪這種形式;多數(shù)學(xué)生表示在大學(xué)期間未接受到老師上門家訪。80%的學(xué)生表示歡迎教師上門家訪。60%的學(xué)生表示覺得教師家訪對于學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活有幫助;在得到教師要家訪的通知后的第一反應(yīng)有30%的學(xué)生認(rèn)為是自己是學(xué)習(xí)進步，其余多認(rèn)為是因為自己學(xué)習(xí)退步、違反紀(jì)律或其他原因等;90%的學(xué)生認(rèn)為教師上門家訪的形式可以替代;在替代途徑當(dāng)中，多數(shù)學(xué)生認(rèn)為可以通過家長會、電話、QQ和微信等途徑，僅有4名學(xué)生表示愿意接受家長來學(xué)校的方式進行家訪;11%的學(xué)生認(rèn)為家長主動經(jīng)常聯(lián)系學(xué)校老師了解自己的在校情況，其余多數(shù)學(xué)生認(rèn)為家長不經(jīng)常甚至不會主動聯(lián)系學(xué)校老師了解自己的在校情況;大多數(shù)學(xué)生能夠正確對待家訪，認(rèn)為家訪的主要目的是如實反應(yīng)自己在校表現(xiàn)、了解自己校外情況、與家長一起幫助自己成長。

（二）針對受訪學(xué)生家長開展調(diào)研

在召開家長座談會期間，對31名學(xué)生家長開展問卷調(diào)查。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，19%的學(xué)生家長表示對學(xué)生的在校情況十分了解，68%的學(xué)生家長表示對孩子在校情況一般了解;68%的學(xué)生家長對學(xué)生在校的學(xué)習(xí)情況表示滿意;84%的學(xué)生家長認(rèn)為輔導(dǎo)員上門家訪有必要;68%的學(xué)生家長認(rèn)為輔導(dǎo)員上門家訪十分必要，19%的學(xué)生家長認(rèn)為輔導(dǎo)員上門家訪一般重要;90%的學(xué)生家長表示愿意接受輔導(dǎo)員上門家訪;51%的學(xué)生家長表示對輔導(dǎo)員上門家訪功能為一般了解，19%的學(xué)生家長表示對輔導(dǎo)員上門家訪功能很了解;80%的學(xué)生家長認(rèn)為輔導(dǎo)員對于家訪工作很重視;87%的學(xué)生家長表示對教師上門家訪結(jié)果很滿意;87%的學(xué)生家長愿意因輔導(dǎo)員家訪而同單位請假;多數(shù)家長表示會通過電話聯(lián)系了解學(xué)生的在校情況，小部分家長會選擇通過微信、QQ和家長會等形式與輔導(dǎo)員保持聯(lián)系;當(dāng)接到家訪通知時，學(xué)生家長的第一反應(yīng)中：3%的會認(rèn)為孩子在學(xué)校違反紀(jì)律，42%的會認(rèn)為孩子學(xué)習(xí)退步，26%的會認(rèn)為孩子學(xué)習(xí)進步，23%的會認(rèn)為孩子在學(xué)校發(fā)生事故;對于輔導(dǎo)員上門家訪可否被其他方式替代，家長表示各占半數(shù);家長表示如上門家訪方式可被替代，可以采用家長會、電話、QQ和微信等途徑;對于學(xué)生家長主動向輔導(dǎo)員了解學(xué)生在校情況方面：僅13%的學(xué)生家長表示曾主動了解，52%的學(xué)生家長表示一般了解;大多數(shù)學(xué)生家長表示未曾主動邀請輔導(dǎo)員進行家訪;學(xué)生家長認(rèn)為阻礙輔導(dǎo)員上門家訪的原因是家長工作壓力大、工作太忙抽不出時間，輔導(dǎo)員太忙，交通不便利等。

三、對輔導(dǎo)員家訪工作的思考與建議

（一）高校輔導(dǎo)員家訪工作的現(xiàn)實意義

（1）解決特殊群體學(xué)生困難需要

特殊群體學(xué)生主要指經(jīng)濟困難、學(xué)業(yè)困難、就業(yè)困難、存在心理問題的學(xué)生。這些學(xué)生往往因存在某一方面的問題而影響其正常學(xué)習(xí)和生活，而這些問題又一定程度受其家庭環(huán)境因素的影響，在輔導(dǎo)員家訪的過程中，通過與家長的交流，可以了解到通過與學(xué)生談心談話無法了解到的信息，這些信息會為日后輔導(dǎo)員有針對性的開展工作提供幫助，比如通過帶慰問品讓學(xué)生和家長體會到學(xué)校和社會對其關(guān)愛，了解貧困生家庭的真實情況，提升精準(zhǔn)扶貧的力度，通過向家長講述國家和學(xué)校的獎助政策，讓家長了解并幫助鼓勵學(xué)生不會因一時的困難給孩子的求學(xué)帶來困擾，讓學(xué)業(yè)困難學(xué)生家長及時了解到學(xué)生的在校的學(xué)習(xí)情況，讓學(xué)生家長及時了解學(xué)生所學(xué)專業(yè)的行業(yè)形勢和就業(yè)前景，幫助學(xué)生家長為學(xué)生做好正確的就業(yè)規(guī)劃，對心理問題學(xué)生在保證學(xué)生隱私前提下通過交流了解其家庭環(huán)境因素，用合理的方式提醒家長規(guī)避掉日常生活中的不利因素。

（2）學(xué)生成長成才的需要

現(xiàn)如今大學(xué)生多為獨生子女，在從小學(xué)到高中一直是父母關(guān)注的焦點，在求學(xué)的過程當(dāng)中往往過度依賴于父母的陪伴，在學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中往往都是在父母盯著的情況下完成學(xué)習(xí)，在內(nèi)務(wù)等方面也多依靠父母代為完成，現(xiàn)如今步入大學(xué)生活，脫離父母的陪伴，家長也因為長期的陪伴而覺得孩子已經(jīng)考上大學(xué)而存在松懈心理，這就使得一部分學(xué)生因為缺乏自制力、獨立學(xué)習(xí)能力、獨立生活能力而造成在大學(xué)求學(xué)的過程當(dāng)中出現(xiàn)種種問題，大學(xué)是學(xué)生成長成才的關(guān)鍵階段，是培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能的關(guān)鍵時期，也是學(xué)生步入社會的過渡階段。應(yīng)讓學(xué)生家長充分認(rèn)識到大學(xué)階段對于孩子成長成才的重要性，使家庭教育與學(xué)校教育形成合力，幫助學(xué)生盡早適應(yīng)社會的發(fā)展需要。

（3）是輔導(dǎo)員提升工作能力的重要途徑

高校輔導(dǎo)員家訪工作是輔導(dǎo)員開展思想政治教育工作的重要途徑，在開展家訪工作的同時也是提升工作能力的過程，在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生和家長也都希望輔導(dǎo)員能夠進行上門家訪，在與家長的談話過程當(dāng)中，在體會到家長對于孩子成長的期望的同時，感受到輔導(dǎo)員自身工作的重?fù)?dān)。如何讓學(xué)生和家長在家訪過程中感受到學(xué)校對于學(xué)生成長成才的關(guān)愛和重視，在講求工作方法的前提下報喜還要報憂，讓學(xué)生和家長既享受取得階段性學(xué)習(xí)成果的前提下又對未來發(fā)展進行進一步規(guī)劃。輔導(dǎo)員在家訪的過程當(dāng)中積累經(jīng)驗，為日后處理問題時提供參考。

（二）增強輔導(dǎo)員家訪工作實效性的措施

（1）明確指導(dǎo)思想

在家訪過程當(dāng)中，要認(rèn)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時達特色社會主義思想的精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵，肩負(fù)起實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命，做到理論聯(lián)系實際、明確職責(zé)和使命，學(xué)用一致。

（2）拓寬家訪渠道

為了增加輔導(dǎo)員家訪的受眾面，提升輔導(dǎo)員家訪工作的實效性，可以選擇分批次分時間段召開區(qū)域家長會的形式，輔導(dǎo)員集體走出校園，集中解決突出問題，分組單獨交流解決個別問題，以家長會和電話、QQ、微信等現(xiàn)代通訊方式相結(jié)合代替?zhèn)鹘y(tǒng)單一的上門家訪，消除地域、交通等限制因素，增加家訪工作的實效性和覆蓋面。

（3）提升輔導(dǎo)員自身能力，豐富家訪工作的內(nèi)容

傳統(tǒng)家訪形式給學(xué)生和家長往往造成老師要到家里告狀的誤會。高校輔導(dǎo)員應(yīng)在家訪的過程當(dāng)中注重做好前期調(diào)研工作，做好學(xué)生情況分析準(zhǔn)備工作，以家長和學(xué)生都能接受的方式報喜也要報憂，在家訪的過程當(dāng)中，還要注重指導(dǎo)思想、辦學(xué)理念、辦學(xué)特色、規(guī)章制度解讀、獎助政策宣傳，以自身人格魅力影響學(xué)生和家長，促進學(xué)校教育、社會教育和家庭教育合力的形成。

總之，輔導(dǎo)員家訪工作是一項細(xì)致的工作，要求輔導(dǎo)員應(yīng)該足夠重視，做好充分準(zhǔn)備，講求家訪工作的方式方法，家訪工作結(jié)束后及時總結(jié)梳理，為日后有針對性開展思想政治教育工作和幫扶工作提供依據(jù)。

參考文獻

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[2] 尹作發(fā).對高校輔導(dǎo)員家訪工作的思考[J].中國成人教育：工作研究，2011（3）：65-66.

[3] 王成平，任海濤.談大學(xué)生思想政治教育接受機制的構(gòu)建[J].教育與職業(yè)，2007（9）：50-52.

作者簡介：鄧立佳（1989- ），男，遼寧阜新人，遼寧工程技術(shù)大學(xué)，研究生，助教，研究方向：大學(xué)生思想政治教育。