王友青（陜西工商職業(yè)學(xué)院）

所謂跨境電子商務(wù)即是分屬差異區(qū)域及隸屬不同國家的買賣雙方，基于跨境電商平臺實(shí)施錢貨交易、完成支付，并依據(jù)跨境物流送達(dá)產(chǎn)品的一種國際性商務(wù)行為?，F(xiàn)階段，國內(nèi)推行“互聯(lián)網(wǎng)+”數(shù)字化經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型背景下，國內(nèi)跨境電商取得突破性進(jìn)展，在東南沿海地區(qū)逐漸形成電商產(chǎn)業(yè)集群，出口交易金額及數(shù)量大幅提升。在如今國家社會經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展過程中，跨境電商已經(jīng)成為經(jīng)濟(jì)推動新引擎。然而，跨境電商發(fā)展歷程尚短且規(guī)模龐大，對于跨境電商專業(yè)人才需求仍然較為強(qiáng)烈。當(dāng)前國內(nèi)多數(shù)高職院校已經(jīng)針對性開設(shè)跨境電商專業(yè)課程，力求培養(yǎng)符合社會實(shí)際需求的專業(yè)技術(shù)人才。是以跨境電商專業(yè)作為一門依托企業(yè)需求創(chuàng)建的新興實(shí)踐課程，其尚未形成完善的教學(xué)體系，仍然需要在發(fā)展中不斷完善，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)跨境電商課程優(yōu)化的最終目的。

■ 當(dāng)前跨境電商教學(xué)領(lǐng)域校企合作現(xiàn)狀1

在跨境電商藍(lán)海發(fā)展態(tài)勢下，多數(shù)研究人員、專業(yè)學(xué)者認(rèn)為校企合作能夠有效促進(jìn)學(xué)校緊跟社會發(fā)展步伐，并能促使電商課程專業(yè)學(xué)生實(shí)時(shí)掌握產(chǎn)業(yè)動態(tài)。在此背景下，應(yīng)當(dāng)采用理論與實(shí)踐并重的綜合教學(xué)，方能培養(yǎng)契合跨境電商行業(yè)需求人才。2006年阿里巴巴集團(tuán)旗下速賣通就初步與廣東院校可開展合作，教師赴杭進(jìn)行專業(yè)師資培訓(xùn)，并安排學(xué)生在暑假期間進(jìn)行實(shí)踐培訓(xùn)，指派行業(yè)專家到校開展跨境電商項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)。在跨境電商不斷快速發(fā)展背景下，國內(nèi)越來越多的高校分別與區(qū)域跨境電商平臺、跨境電商協(xié)會等建立多元化校企合作。2015年6月，中國南京三十余所高校與知名跨境電商平臺阿里巴巴簽署人才培育協(xié)議，并達(dá)成戰(zhàn)略合作目標(biāo)。隨后陸續(xù)有多所高校與多家跨境電商平臺實(shí)現(xiàn)對接，大量專業(yè)人才涌入跨境電商行業(yè)。且為數(shù)不少的跨境電商企業(yè)表示愿意與高校深化雙方合作，投資學(xué)校建設(shè)實(shí)訓(xùn)基地，并予以老師企業(yè)、學(xué)校雙重工資肯定。

■ 當(dāng)前國內(nèi)跨境電商課程發(fā)展中存在的問題

（一）跨境電商專業(yè)教學(xué)教材缺失

對于跨境電商專業(yè)而言，理論知識作為課程基礎(chǔ)不可或缺。在跨境電商課程教學(xué)過程當(dāng)中，首先需要系統(tǒng)理論突出、水平較高的專業(yè)教材作為教學(xué)基礎(chǔ)，并且需要相關(guān)教學(xué)資源作為課堂輔助材料。但是當(dāng)前跨境電商專業(yè)開設(shè)時(shí)間尚短，教材研討、發(fā)布均較為滯后，僅有數(shù)十本專業(yè)相關(guān)教材。而且部分教材并非由國家權(quán)威出版社出版，缺少可采用性，部分學(xué)?？缇畴娚虒I(yè)只能被迫采用。此外，由于跨境電商革新?lián)Q代較為迅速，平臺規(guī)則重建頻率較高，相對來說教材研發(fā)更新仍然處于滯后狀態(tài)，難以保證教材時(shí)效性。對于跨境電商專業(yè)課程教學(xué)而言，只有先行依靠教材扎實(shí)理論基礎(chǔ)，才能在實(shí)踐方面表現(xiàn)突出。而跨境電商專業(yè)教學(xué)教材缺失的問題，嚴(yán)重制約跨境電商課程發(fā)展。

（二）跨境電商實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程缺少

在一定程度上而言?？缇畴娚陶n程屬于技術(shù)操作課程，與國際貿(mào)易專業(yè)的理論優(yōu)先并不相同。當(dāng)前國內(nèi)在跨境電商課程設(shè)置方面，與發(fā)達(dá)國家相比較為傳統(tǒng)化、單一化，并未契合當(dāng)前新時(shí)代下專業(yè)人才培養(yǎng)需求。部分西部地區(qū)、中部地區(qū)教學(xué)環(huán)境想多落后，教學(xué)設(shè)施缺少的同時(shí)，缺乏可供實(shí)踐操作的實(shí)訓(xùn)室。特別是當(dāng)前背景下的教室固定教學(xué)，很難培養(yǎng)出符合跨境電商平臺實(shí)際需求的綜合性、實(shí)踐性、創(chuàng)新性人才。在一定程度上而言，學(xué)生實(shí)踐能力決定其是否能在跨境電商行業(yè)取得良好發(fā)展，因此只有大力推動學(xué)生進(jìn)入實(shí)踐基地，與企業(yè)合作操作其平臺軟件，促使學(xué)生進(jìn)行海量的實(shí)操訓(xùn)練，方能推動跨境電商學(xué)生快速、扎實(shí)具有實(shí)戰(zhàn)能力，并契合社會企業(yè)需求。跨境電商實(shí)訓(xùn)實(shí)踐課程缺少，致使學(xué)生在理論、實(shí)踐學(xué)習(xí)方面失衡，無法取得綜合性發(fā)展。

（三）跨境電商專業(yè)師資力量不足

多數(shù)職業(yè)課程在漫長的發(fā)展歷程中已經(jīng)具有科學(xué)的教學(xué)體系，配備優(yōu)質(zhì)、豐富的師資力量。然而跨境電商屬于新興專業(yè)，在師資團(tuán)隊(duì)方面，主要由此專業(yè)的畢業(yè)生考取教師資格證后上崗教學(xué)，并承擔(dān)跨境電商專業(yè)理論與實(shí)踐雙方面教學(xué)。然而，此類教師雖然具有豐富、扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，但其并未真正參與跨境電商平臺運(yùn)營，對于國際貿(mào)易規(guī)則變動、網(wǎng)絡(luò)營銷發(fā)展了解程度不足，具體操作了解較少。甚至部分教師在專業(yè)有所變更后，仍然按照以往知識進(jìn)行教學(xué)，導(dǎo)致學(xué)生在學(xué)習(xí)方面效率低下?？缇畴娚虒I(yè)在教學(xué)過程中，需要合適的領(lǐng)路人進(jìn)行引導(dǎo)性教學(xué)，方可培養(yǎng)出真正符合跨境電商發(fā)展的專業(yè)型人才。由此，專業(yè)師資力量匱乏導(dǎo)致跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)缺位。

■ 基于校企合作的跨境電商教學(xué)改革創(chuàng)新路徑探討

（一）協(xié)同合作研發(fā)專業(yè)教材

教材研發(fā)方面需要學(xué)校與企業(yè)實(shí)施長期合作戰(zhàn)略，并不斷更新相關(guān)教材，以此適應(yīng)跨境電商平臺規(guī)則變化。具體而言，學(xué)校方面應(yīng)當(dāng)設(shè)立專業(yè)對接部門，負(fù)責(zé)定期和企業(yè)溝通，明晰教材更改內(nèi)容。繼而邀請跨境電商企業(yè)管理人員加入教材研發(fā)編寫，對于實(shí)踐案例進(jìn)行及時(shí)更新，并對實(shí)訓(xùn)手冊進(jìn)行完善。并且，需要政府部門推動校企合作，企業(yè)出資提供教學(xué)資源、學(xué)校輸送專業(yè)人才。并聘請專業(yè)人員參與教學(xué)，研發(fā)相關(guān)考核方案，通過此種方式促使教學(xué)材料符合實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r。此外，企業(yè)方面需要積極與學(xué)校方面共同制定課程標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)同制定教學(xué)目標(biāo)、授課計(jì)劃及考核評價(jià)有關(guān)規(guī)定。具體教材制定方面需要打破傳統(tǒng)教材編寫框架，以實(shí)踐案例及業(yè)務(wù)開展作為核心內(nèi)容，以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力作為教學(xué)目標(biāo)，以學(xué)生長久發(fā)展作為教學(xué)理念，進(jìn)而打造就業(yè)能力、操作能力較強(qiáng)的綜合理念。

（二）加強(qiáng)跨境電商課程實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)

在如今的平臺及企業(yè)當(dāng)中，極為缺乏迅速進(jìn)入崗位、具備較強(qiáng)的實(shí)踐應(yīng)用能力的綜合型人才，因此，學(xué)校方面必須要加強(qiáng)跨境電商課程實(shí)踐實(shí)訓(xùn)教學(xué)，現(xiàn)階段教學(xué)效率較高的則是實(shí)訓(xùn)軟件教學(xué)。學(xué)?？梢胂嚓P(guān)實(shí)訓(xùn)教學(xué)平臺，模擬真實(shí)跨境電商活動情境，與跨境電商供應(yīng)鏈主體進(jìn)行交流，提升學(xué)生溝通能力。相關(guān)技術(shù)人員可利用此平臺進(jìn)行技術(shù)訓(xùn)練，通過自身技術(shù)使用構(gòu)建、完善平臺。如此，學(xué)生可充分通過反復(fù)操練，牢固掌握平臺運(yùn)營技術(shù)要點(diǎn)，提升專業(yè)操作能力。此外，學(xué)校方面還可充分利用校企合作優(yōu)勢，共同搭建相關(guān)實(shí)踐平臺，學(xué)生進(jìn)入一線進(jìn)行學(xué)學(xué)習(xí)操作。由此，學(xué)生綜合能力得到提升，企業(yè)方面便捷接收人才。在校企雙方共同合作努力下，實(shí)現(xiàn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)與企業(yè)高效對接，實(shí)現(xiàn)跨境電商平臺人才培養(yǎng)最終目的。

（三）打造跨境電商專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)

教師作為課程教學(xué)中的引導(dǎo)人員，需要加大力氣打造跨境電商專業(yè)師資團(tuán)隊(duì)?，F(xiàn)有專業(yè)教師多數(shù)理論功底較為扎實(shí)，院校方面加強(qiáng)教師培訓(xùn)及提升其綜合素質(zhì)，多數(shù)可以勝任相關(guān)教學(xué)任務(wù)。具體而言，院校可出臺相關(guān)文件，鼓勵在職教師進(jìn)行掛職鍛煉，予以學(xué)習(xí)教師經(jīng)濟(jì)扶持，提升教師外出學(xué)習(xí)積極性，拓寬教師學(xué)習(xí)交流渠道。企業(yè)人員具有較高的實(shí)踐操作能力，可充分推動其熟悉教學(xué)方法，提升其教學(xué)能力。具體而言，可聘請企業(yè)任職人員成為兼職教師，補(bǔ)充跨境電商專業(yè)師資力量。在具體教學(xué)過程中，專業(yè)教師和企業(yè)人員可建立“一對一”合作扶持制度，定期進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，促進(jìn)雙方專業(yè)水平提升。