熊　瑋

圖書(shū)館管理在數(shù)字環(huán)境中的創(chuàng)新策略

熊瑋

（西華師范大學(xué)四川南充637000）

隨著數(shù)字技術(shù)的發(fā)展，讀者可以隨時(shí)隨地對(duì)所需要的信息進(jìn)行查詢，為人們提供更加多樣化的獲取信息的途徑，導(dǎo)致人們逐漸遺忘圖書(shū)館，進(jìn)而使圖書(shū)館中的資源無(wú)法得到利用。因此，在數(shù)字環(huán)境中為確保實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的發(fā)展，必須不斷對(duì)圖書(shū)館的管理進(jìn)行優(yōu)化，對(duì)管理模式進(jìn)行創(chuàng)新，確保為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)，能夠更加有利于讀者進(jìn)入圖書(shū)館進(jìn)行查閱資料，從而使圖書(shū)館中的資源得到高效利用。

圖書(shū)館；管理；數(shù)字環(huán)境；創(chuàng)新；策略

隨著我國(guó)逐漸進(jìn)入數(shù)字環(huán)境，使我國(guó)教育資源越來(lái)越多，相關(guān)的教育單元都對(duì)電子資源進(jìn)行廣泛的應(yīng)用，以及對(duì)屬于自己的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行建立，從而為人們提供更加便利的服務(wù)。但是我國(guó)大部分圖書(shū)館在數(shù)字化管理方法仍然存在一定問(wèn)題，會(huì)嚴(yán)重影響圖書(shū)館工作的開(kāi)展，使圖書(shū)館無(wú)法與時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)。因此，在數(shù)字環(huán)境中圖書(shū)館需要根據(jù)自身的發(fā)展情況，對(duì)圖書(shū)館管理進(jìn)行創(chuàng)新，使傳統(tǒng)的管理機(jī)制越來(lái)越完善，不斷提升圖書(shū)館管理的水平，才能夠確保為人們提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，進(jìn)而大力推動(dòng)圖書(shū)館的發(fā)展。

1 圖書(shū)館管理在數(shù)字環(huán)境中創(chuàng)新的重要性

雖然圖書(shū)館具有十分豐富的藏書(shū)，屬于人們查閱資料與獲取文獻(xiàn)信息的主要場(chǎng)所，但是隨著我國(guó)社會(huì)逐漸進(jìn)入數(shù)字時(shí)代，使圖書(shū)館發(fā)生邊緣化，因?yàn)樵跀?shù)字環(huán)境中讀者獲取信息不會(huì)被時(shí)間與空間所限制，讀者隨時(shí)隨地都可以對(duì)信息進(jìn)行查詢，這種自由的查閱形式給圖書(shū)館帶來(lái)一定的沖擊[1]。而且在數(shù)字環(huán)境中圖書(shū)館傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足讀者的需求，為確保圖書(shū)館能夠面對(duì)數(shù)字環(huán)境帶來(lái)的沖擊，必須對(duì)圖書(shū)館的管理進(jìn)行創(chuàng)新，確保通過(guò)為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使讀者的滿意度得到提高，從而實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館資源的充分利用，為知識(shí)時(shí)代人們知識(shí)構(gòu)建奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2 圖書(shū)館管理工作中存在的問(wèn)題

2.1 圖書(shū)資源不夠全面

在高校圖書(shū)館中所具有的圖書(shū)資源，主要是與本校專業(yè)相關(guān)的書(shū)籍，如理工學(xué)校圖書(shū)館大部分圖書(shū)資源都為理工類圖書(shū)，而且因?yàn)閷W(xué)科之間具有相同的內(nèi)容，使圖書(shū)館內(nèi)的書(shū)籍存在較大的重復(fù)率，不僅會(huì)造成圖書(shū)的浪費(fèi)，也會(huì)為學(xué)生造成困擾，如果圖書(shū)館中沒(méi)有人文科學(xué)類圖書(shū)，根本無(wú)法滿足讀者對(duì)圖書(shū)資源的需求。同時(shí)圖書(shū)館采購(gòu)工作人員的知識(shí)面不夠廣泛，一般只能夠?qū)λ鶎W(xué)專業(yè)的書(shū)籍進(jìn)行采購(gòu)，對(duì)于非所學(xué)專業(yè)的書(shū)籍采購(gòu)較少，會(huì)導(dǎo)致圖書(shū)館存在圖書(shū)資源不夠全面的情況，使讀者無(wú)法找到其他類型的圖書(shū)資源，會(huì)嚴(yán)重影響讀者的閱讀興趣，從而大幅降低圖書(shū)館的借閱率。

2.2 管理工作人員的素質(zhì)較低

圖書(shū)館管理工作人員主要就是保管圖書(shū)館內(nèi)的書(shū)籍，以及為讀者提供相應(yīng)的服務(wù)，能夠更加有利于讀者對(duì)自己所需要的書(shū)籍進(jìn)行獲取，但是我國(guó)大部分圖書(shū)館管理工作人員的綜合素質(zhì)較低，無(wú)法給予讀者較多的幫助，不僅會(huì)對(duì)讀者的閱讀體驗(yàn)造成影響，也會(huì)對(duì)圖書(shū)館的管理工作開(kāi)展造成一定制約。事實(shí)上圖書(shū)館管理工作人員需要具有較高的管理水平與計(jì)算機(jī)技術(shù)水平，但因?yàn)榇蟛糠謭D書(shū)館人事制度不夠完善，導(dǎo)致大量素質(zhì)較低的工作人員被錄用，所以在數(shù)字環(huán)境中根本無(wú)法對(duì)數(shù)字化圖書(shū)館的管理工作需求進(jìn)行滿足，甚至使管理工作人員開(kāi)展圖書(shū)館管理工作時(shí)存在失誤，進(jìn)而大幅降低圖書(shū)館管理工作的效率。

2.3 嚴(yán)重缺少管理制度

隨著我國(guó)文化教育事業(yè)的發(fā)展，使圖書(shū)館管理水平也得到提升，相關(guān)行業(yè)規(guī)范越來(lái)越完善，但是在圖書(shū)館相關(guān)制度中并沒(méi)有明確對(duì)圖書(shū)館創(chuàng)新進(jìn)行明確的規(guī)定與指示，主要是我國(guó)嚴(yán)重缺少與圖書(shū)館管理行為、圖書(shū)館資源開(kāi)發(fā)與管理工作創(chuàng)新的制度。雖然一些地方的圖書(shū)館已經(jīng)對(duì)一些管理創(chuàng)新方面的規(guī)范進(jìn)行增加，但是我國(guó)具有大量的圖書(shū)館，各個(gè)地方的圖書(shū)館情況大不相同，導(dǎo)致一些規(guī)定根本無(wú)法得到貫徹落實(shí)，使用范圍過(guò)于狹窄，根本無(wú)法在數(shù)字環(huán)境中為圖書(shū)館的創(chuàng)新提供依據(jù)，從而嚴(yán)重影響圖書(shū)館管理的創(chuàng)新。

3 圖書(shū)館管理在數(shù)字環(huán)境中的創(chuàng)新策略

3.1 對(duì)數(shù)字技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用

在數(shù)字環(huán)境中數(shù)字技術(shù)具有一定的優(yōu)越性，如果圖書(shū)館對(duì)說(shuō)數(shù)字技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，能夠?yàn)樽x者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，那么圖書(shū)館需要積極應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，從而對(duì)統(tǒng)一的圖書(shū)館信息管理系統(tǒng)進(jìn)行建立。同時(shí)圖書(shū)館擁有數(shù)字技術(shù)的支持，可以將圖書(shū)館的藏書(shū)信息全部納入信息系統(tǒng)，然后根據(jù)藏書(shū)的類別將其歸屬到相應(yīng)的系統(tǒng)中，能夠更加有利于讀者對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行查詢[2]。因此，圖書(shū)館管理工作人員需要不斷對(duì)檢索程序進(jìn)行優(yōu)化，使讀者可以進(jìn)行更加方便的信息檢索，以及使用數(shù)字技術(shù)向讀者對(duì)信息服務(wù)進(jìn)行推送，如通過(guò)微平臺(tái)，為讀者通過(guò)在線的信息查詢服務(wù)。

3.2 對(duì)圖書(shū)種類進(jìn)行增加

因?yàn)槲覈?guó)大部分高校圖書(shū)館書(shū)籍種類嚴(yán)重缺少屬于主要問(wèn)題，所以數(shù)字環(huán)境中圖書(shū)館，需要安排一些文化水平較高的工作人員對(duì)書(shū)籍進(jìn)行采購(gòu)，才能夠確保采購(gòu)與高校專業(yè)相關(guān)的書(shū)籍，以及采購(gòu)一些人文科學(xué)類書(shū)籍。同時(shí)高校圖書(shū)館不僅需要增加書(shū)籍的數(shù)量與種類，也需要使圖書(shū)館對(duì)外開(kāi)放，能夠更加有利于讀者的閱讀，進(jìn)而不斷提高圖書(shū)的借閱率。并且圖書(shū)館管理工作人員需要在圖書(shū)館內(nèi)對(duì)一些溫馨的設(shè)施進(jìn)行增加，確保通過(guò)為讀者營(yíng)造舒適的閱讀環(huán)境，能夠更加有利于讀者積極主動(dòng)地進(jìn)行閱讀活動(dòng)，可以大幅提升圖書(shū)館的借閱率，進(jìn)而大力推動(dòng)圖書(shū)館的創(chuàng)新發(fā)展。

3.3 對(duì)管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新

在數(shù)字環(huán)境中傳統(tǒng)的圖書(shū)館管理方式與制度已經(jīng)無(wú)法對(duì)時(shí)代發(fā)展的需求進(jìn)行滿足，為確保實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館的發(fā)展，圖書(shū)館必須進(jìn)行深入的改革，才能夠確保滿足新時(shí)代圖書(shū)館經(jīng)營(yíng)的要求。同時(shí)在數(shù)字環(huán)境中使讀者的選擇權(quán)得到擴(kuò)大，如果圖書(shū)館仍然對(duì)傳統(tǒng)的管理觀念進(jìn)行使用，會(huì)失去大量的讀者，從而圖書(shū)館必須積極對(duì)管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新。因此，圖書(shū)館在數(shù)字環(huán)境中，需要對(duì)“以讀者為中心”的理念進(jìn)行樹(shù)立，以及始終堅(jiān)持以人為本的原則為讀者提供服務(wù)。并且圖書(shū)館需要不斷對(duì)圖書(shū)館的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行完善，實(shí)現(xiàn)圖書(shū)館信息化的服務(wù)，確保圖書(shū)館能夠在數(shù)字環(huán)境中進(jìn)行發(fā)展，進(jìn)而更加有利于圖書(shū)館管理工作的開(kāi)展。

3.4 對(duì)圖書(shū)館工作人員的培訓(xùn)進(jìn)行強(qiáng)化

在數(shù)字環(huán)境中使圖書(shū)館逐漸向信息化方向進(jìn)行發(fā)展，也對(duì)圖書(shū)館工作人員的要求越來(lái)越高，不僅需要圖書(shū)館工作人員具有專業(yè)的管理能力，也需要圖書(shū)館工作人員可以熟練地使用數(shù)字技術(shù)，從而為讀者提供全面的信息化服務(wù)。因此，圖書(shū)館可以通過(guò)集中培訓(xùn)的形式，不斷對(duì)工作人員計(jì)算機(jī)的操作能力進(jìn)行強(qiáng)化，使工作人員可以對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行熟練的使用，從而使圖書(shū)館可以開(kāi)展更加高效的工作[3]。同時(shí)圖書(shū)館需要對(duì)工作人員的服務(wù)意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化，不斷激發(fā)工作人員的工作熱情，調(diào)動(dòng)其積極性，才能夠更加有利于工作人員為讀者提供服務(wù)。

3.5 對(duì)管理體制進(jìn)行創(chuàng)新

在圖書(shū)館的經(jīng)營(yíng)與發(fā)展過(guò)程中制度屬于基礎(chǔ)，而且在面對(duì)數(shù)字環(huán)境所帶來(lái)的沖擊，圖書(shū)館需要不斷對(duì)各項(xiàng)管理制度進(jìn)行完善，首先需要根據(jù)圖書(shū)館實(shí)際的情況，對(duì)各項(xiàng)工作內(nèi)容與工作目標(biāo)進(jìn)行明確，才能夠使工作流程越來(lái)越完善。而且圖書(shū)館需要積極對(duì)責(zé)任制進(jìn)行落實(shí)，確保在具體的部門與工作人員身上落實(shí)相關(guān)工作責(zé)任，以及通過(guò)對(duì)有效的監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行建立，不斷對(duì)工作人員的行為進(jìn)行規(guī)范與約束，才能夠確保圖書(shū)館開(kāi)展高效的工作。因此，圖書(shū)館通過(guò)創(chuàng)新管理體制，使管理水平得到提升，對(duì)數(shù)字環(huán)境發(fā)展的要求進(jìn)行滿足，從而能夠?qū)崿F(xiàn)圖書(shū)館穩(wěn)定的可持續(xù)發(fā)展。

4 小結(jié)

總而言之，隨著我國(guó)社會(huì)不斷的發(fā)展與進(jìn)步，使社會(huì)逐漸進(jìn)入數(shù)字環(huán)境，雖然各行各業(yè)通過(guò)應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，使工作效率得到提高，但是圖書(shū)館所使用的傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)無(wú)法滿足時(shí)代的需求，而數(shù)字技術(shù)的應(yīng)用也為人們信息查詢提供了新的渠道，給圖書(shū)館的發(fā)展帶來(lái)一定的沖擊。因此，在數(shù)字環(huán)境中，圖書(shū)館不僅需要積極對(duì)數(shù)字技術(shù)進(jìn)行應(yīng)用，也需要對(duì)管理觀念進(jìn)行創(chuàng)新，使圖書(shū)館管理水平得到提高，才能夠?yàn)樽x者提供全面、便捷的服務(wù)，進(jìn)而對(duì)圖書(shū)館的借閱率進(jìn)行提升。

[1]李艷芳.數(shù)字環(huán)境背景下圖書(shū)館管理的創(chuàng)新解決策略[J].明日風(fēng)尚,2018(7):330.

[2]郭成.高校圖書(shū)館管理在數(shù)字背景下的創(chuàng)新分析[J].青春歲月,2018(15):94.

[3]劉麗,數(shù)字環(huán)境中圖書(shū)館管理創(chuàng)新策略分析[J].傳媒論壇,2018,1(6):101,103.

10.3969/j.issn.2095-1205.2020.02.88

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2095-1205(2020)02-139-02