文 張健

信息時代，信息透明度和信息及時發(fā)布變得越來越重要，并且對其要求在不斷地提高，尤其在突發(fā)事件當(dāng)中信息透明度和及時發(fā)布性表現(xiàn)得十分明顯。實踐證明，信息的及時發(fā)布能夠?qū)浾撨M行行之有效的掌握和控制。這就需要軍事發(fā)言人學(xué)會和媒體打交道，善于利用媒體把軍方的聲音傳達出去。與地方普通信息發(fā)布相比，軍事信息發(fā)布有著一定的區(qū)別，對軍事新聞發(fā)言人的要求更高，源于其在一定程度上代表著國家和軍隊的形象。這就需要軍事新聞發(fā)言人不斷加強自身綜合素質(zhì)和能力的提升，從而才能更從容地應(yīng)對新聞媒體，更充分地展示軍隊的威武、軍隊的文明等良好形象。因此，探究軍事新聞發(fā)言人的特點以及發(fā)言技巧有著現(xiàn)實意義。

一、新聞發(fā)言人概述

新聞發(fā)言人這一概念起源于美國，國內(nèi)對于新聞發(fā)言人的研究還處于初級階段，由于新聞發(fā)言人涉及到新聞學(xué)、語言學(xué)、傳播學(xué)等多個領(lǐng)域，這就使得其在我國尚且沒有形成統(tǒng)一的定義。軍事發(fā)言人一般認(rèn)為是軍方指定專職新聞發(fā)布人員，其一般是該職位部門中層以上的負(fù)責(zé)人，在一定時間內(nèi)就某一重大事件或時局問題約見記者，發(fā)布有關(guān)軍事新聞或闡述軍方的觀點立場，并代表軍方回答記者的提問。在我國，新聞發(fā)言人走的路還不長，我國在1983年建立了新聞發(fā)言人制度，直到2003年這項制度才得到全面的推廣。在2003年我國進行了全國新聞發(fā)言人培訓(xùn)班，帶動了新聞發(fā)布制度的短時間推廣。伴隨著新媒體的快速發(fā)展，微博、微信等新的媒體社交平臺傳播速度迅速、傳播范圍更廣，能夠快速聚集起巨大的言論能量。比如微博增加了信息的透明度，讓意見信息的表達更加的多元化，以溫州動車事故為例，其是一個新聞發(fā)布制度遭受巨大挑戰(zhàn)的典型例子，這也是新聞發(fā)布制度在新媒體時代到來時遭受的一次重大挑戰(zhàn)，當(dāng)時微博上已經(jīng)對該事故產(chǎn)生了巨大的輿論，但是鐵道部門卻還是一直不見回應(yīng)，這使鐵道部門遭受激烈的批評和質(zhì)疑，之后，新聞發(fā)言人倉促上場，但是卻成了媒體和公眾宣泄的對象。新媒體時代使新聞發(fā)言人以及語言系統(tǒng)的完善勢在必行。我國軍事發(fā)言人在2008年出現(xiàn)，這體現(xiàn)了我國軍隊進行交流合作的積極態(tài)度，有助于我國軍隊信息透明化的提高，同時軍事發(fā)言人的出現(xiàn)也是新時代發(fā)展的必然趨勢。

二、軍事新聞發(fā)言人的主要職責(zé)和基本素養(yǎng)

（一）軍事新聞發(fā)言人的主要職責(zé)

作為國防部門的代言人，軍事新聞發(fā)言人在一定程度上代表著國家和軍隊的形象。軍事新聞發(fā)言人代表著軍方立場，主要職責(zé)就是準(zhǔn)確地對國家和軍隊的方針政策進行宣傳解釋，對國防部門比較重要的工作要定期進行相關(guān)情況的通報。對于突發(fā)的國際國內(nèi)重大事件，需要在一定時間內(nèi)準(zhǔn)確、及時地把事實真相說明，并對突發(fā)事件進行跟蹤，及時發(fā)布相關(guān)情況的最新進展，把國防部門對突發(fā)事件的處理態(tài)度以及相關(guān)的應(yīng)對舉措進行闡述，對媒體和公眾的疑慮，軍事新聞發(fā)言人需要代表國防部門進行解答。對于一些和突發(fā)事件相關(guān)的不實報道，需要軍事新聞發(fā)言人做好解釋澄清工作。在進行發(fā)布會之前，需要軍事新聞發(fā)言人做好功課，對相關(guān)領(lǐng)域的情況要事先進行詳細的了解、熟練的掌握，對相關(guān)資料做好充分的收集分析。軍事新聞發(fā)言人在和媒體以及大眾進行溝通的過程中，需要做到坦誠認(rèn)真，做到依據(jù)事實來回答問題，要敢于承認(rèn)一些回答不上來的問題，一定不能說假話。軍方和公眾之間良好對話的平臺就是軍事新聞發(fā)布，對話能夠幫助軍方和公眾之間達成共識。在回答問題的過程中，軍事新聞發(fā)言人不需要每個問題都回答，對已經(jīng)超出自身范圍的問題，軍事新聞發(fā)言人可以進行相關(guān)解釋，但是不能回避，需要主動及時地發(fā)布信息。在信息化條件下的局部戰(zhàn)爭，新聞輿論是其重要的組成部分，也是重要的作戰(zhàn)樣式，在信息化戰(zhàn)爭當(dāng)中，軍事新聞發(fā)言人是不可或缺的重要戰(zhàn)斗人員，發(fā)揮著十分關(guān)鍵的作用，因此，軍事新聞發(fā)言人的勝任能力非常重要。

（二）基本素養(yǎng)

首先，軍事本質(zhì)上是政治的延續(xù)，軍事戰(zhàn)略以及行動本身都包含著政治。軍事新聞發(fā)言人在政治上是明確的，要有堅定的政治把握能力，堅決維護國家、軍隊的利益。要對事物的發(fā)展做出正確的政治判斷，要有較高的辨別能力，還要有軍事輿論的作戰(zhàn)意識。其次，軍事新聞發(fā)言人要有敏銳的觀察能力，要對國內(nèi)外各大媒體對中國軍隊的相關(guān)報道進行高度的關(guān)注，從中弄清楚媒體是怎么看對中國軍隊的，在新聞發(fā)布會上要對輿論動向進行密切的關(guān)注，對最新情況進行掌握，便于糾正一些不實報道。軍事新聞發(fā)言人要對發(fā)布會現(xiàn)場有全面的了解，便于做出積極有效的回答。還要有很好的時間知覺，要對時間做好控制和把握，以便滿足不同媒體的需求。再次，軍事新聞發(fā)言人還要有很強的記憶能力。新聞發(fā)言人需要回答記者們的提問，這種對信息收集、存儲再現(xiàn)、回答問題的能力就是記憶能力。軍事新聞發(fā)言人需要在有限的時間里盡可能地記住各種不同性質(zhì)的問題，這就需要快速記憶的能力；軍事新聞發(fā)言人需要長時間在頭腦中保留各種信息，這就需要持久的記憶力；軍事新聞發(fā)言人要對信息進行準(zhǔn)確的記憶，還需要靈活運用大腦中的信息。此外，還需要軍事新聞發(fā)言人有著嫻熟的現(xiàn)場駕馭能力。在現(xiàn)場總有一些沒有準(zhǔn)備的問題，這就需要其有快速反應(yīng)的能力。有的媒體記者可能會提出比較尖銳的問題，這些問題帶著一定的挑釁性，這種場合需要軍事新聞發(fā)言人冷靜處理，沉著應(yīng)對。最后，軍事新聞發(fā)言人需要有高超的語言表達能力，要生動形象、通俗易懂地運用語言，要善于運用語言技巧，使內(nèi)容能夠有效地進行傳達。

三、軍事新聞發(fā)言人的特點

（一）軍事新聞發(fā)言人代表的主體有著權(quán)威性

軍事新聞發(fā)言人同普通地方發(fā)言人相比，有著一定的特殊性。軍事新聞大多和國家安全以及人民的利益相關(guān)，這使得軍事新聞發(fā)言人是比較獨特的角色，位置的特殊性使其找不到能夠替代的組織等，軍事發(fā)言有著權(quán)威和強勢的特點，而軍事新聞發(fā)言人延伸了這種權(quán)威和強勢。

（二）軍事新聞發(fā)言人的控制性

在軍事新聞傳播的過程中，表現(xiàn)了軍事新聞發(fā)言人的控制性。軍事新聞通過信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)來進行傳播，從而需要軍事新聞發(fā)言人說明事實真相，塑造良好的軍方形象。軍事新聞受到軍方的嚴(yán)格控制，發(fā)布內(nèi)容和發(fā)布形式等都需要控制，在可以控制的范圍內(nèi)由軍事新聞發(fā)言人來進行發(fā)言。

（三）軍事新聞發(fā)言人的保密性

對于軍事新聞發(fā)言人來說，保密性是非常需要注意的事項，軍事新聞機密性比較高，要嚴(yán)格把關(guān)軍事新聞的機密性，做到嚴(yán)格篩選要發(fā)布的信息，對于信息不僅要做到公開透明，還需要嚴(yán)守軍事機密，要使軍事新聞信息的傳播能夠被軍方所用。

四、軍事新聞發(fā)言人的發(fā)言技巧

發(fā)言技巧作為軍事新聞發(fā)言人的基本素養(yǎng)，靈活運用發(fā)言技巧，不但能夠更出色地完成信息發(fā)布任務(wù)，還能夠使發(fā)布現(xiàn)場充滿光彩。在軍事新聞發(fā)言人發(fā)言的過程中，為了應(yīng)對可能會出現(xiàn)的多種問題，需要軍事新聞發(fā)言人注重發(fā)言技巧的掌握。

（一）語音

軍事新聞發(fā)言人最為重要的交際工具就是語言，在交際過程當(dāng)中，語音的表現(xiàn)程度直接影響著語言的最終表達效果，軍事新聞發(fā)言人在發(fā)言過程中，要有意識地使音調(diào)高低起伏，這樣更能準(zhǔn)確合理地表現(xiàn)出自己的立場和感情，使信息的傳遞更加有效。軍事新聞發(fā)言人需要控制好語速，做到時快時慢，在語速快的過程中要把握好穩(wěn)重，在語速慢的過程中要把握好生動，對于一些重要的內(nèi)容，為了強調(diào)其重要性可以進行故意的停頓。軍事新聞發(fā)言人需要利用聲音來展現(xiàn)自身的個性。

（二）語氣、語調(diào)

語調(diào)在發(fā)言中起著對語言內(nèi)容傳遞的作用，通過新聞發(fā)言人把交際意圖轉(zhuǎn)化為有聲的語言，進而把信息傳遞給媒體。語調(diào)的豐富變化能夠增強聲音的表現(xiàn)力。軍事新聞發(fā)言人在選擇詞句上不但要正確，還需要對語調(diào)進行良好的掌握，通過語調(diào)的豐富變化來使語言的色彩得到準(zhǔn)確的表達。語調(diào)要有高低的變化，升調(diào)表達了疑問，降低表達了對信息的肯定。軍事新聞發(fā)言人的語氣在表態(tài)的過程中所表現(xiàn)的感情色彩不能忽視，特別是在回答一些敏感或尖銳的問題時，要注意語氣、語調(diào)當(dāng)中隱藏的情感色彩。軍事新聞發(fā)言人要達到靜態(tài)語言和動態(tài)聲音的統(tǒng)一。

（三）句式

短句的使用能夠直接表明觀點，避免套話官話，簡潔準(zhǔn)確地表達出來不但是一種語言技巧，還能體現(xiàn)個人的風(fēng)格。短句比較簡潔、有力，而長句比較精確、嚴(yán)密。疑問句的使用能夠強調(diào)發(fā)言人自己的意見，根據(jù)記者的問話內(nèi)容重新設(shè)計問題來反問對方，使發(fā)言人的表態(tài)變得不言而喻。

（四）謹(jǐn)言慎行

對于軍事發(fā)言來說，軍事新聞發(fā)言人在回答問題時，要保證自己前后語言的一致性，保持和軍方權(quán)威的口徑一致，在已經(jīng)授權(quán)的范圍內(nèi)要據(jù)實講出來，把握好分寸，要避免一些強烈詞匯的使用，這有助于樹立良好的軍方形象。

五、結(jié)語

在軍事新聞發(fā)布會的現(xiàn)場，軍事新聞發(fā)言人要學(xué)會靈活運用各種技巧來回答記者的提問，要具備政治把握能力、敏銳的觀察能力、很強的記憶能力、嫻熟的現(xiàn)場駕馭能力、快速反應(yīng)的能力、高超的語言表達能力，還要善于靈活運用發(fā)言技巧，注意語音、語氣、語調(diào)、句式，做到謹(jǐn)言慎行。