樂觀。一位優(yōu)秀的領(lǐng)導人最為重要的特質(zhì)之一,就是樂觀,也就是對于可能獲得的成就抱有符合現(xiàn)實的熱情。即便是在困難的抉擇和不甚理想的結(jié)果面前,一位樂觀的領(lǐng)導者也不會落入消極的情緒之中。一言以蔽之,消極主義者是無法給人們以鼓舞和動力的。
勇氣。勇氣是冒險的根基,在不斷變化和不斷被顛覆的產(chǎn)業(yè)中,冒險必不可少,創(chuàng)新關(guān)乎生死,而人們只有在擁有勇氣時才能實現(xiàn)真正的創(chuàng)新。這不僅適用于并購、投資和資本分配,在創(chuàng)意決策上更是如此。對于失敗的恐懼,會將創(chuàng)意扼殺。
專注。將時間、精力、資源分配在最為重要和最有價值的策略、問題以及項目上,這一點至關(guān)重要,頻繁且清晰地傳達你的優(yōu)先事項,這一點也極為關(guān)鍵。
果斷。無論多么困難的抉擇,都應該且能夠及時作出。領(lǐng)導者需要在鼓勵多樣化觀點和作出決斷并付諸行動之間找到平衡點。長期的踟躕不決不僅會降低效率,還會適得其反,對團隊士氣也會造成嚴重的破壞。
好奇。深刻而持久的好奇心能夠幫助我們挖掘到新的人員、地點以及創(chuàng)意,也能讓我們感知并理解市場及其日新月異的態(tài)勢。而通往創(chuàng)新的道路,就始于好奇心。
公正。強大的領(lǐng)導力中包含著待人的公平公正。同情心是必不可少的,平易近人亦不可或缺。犯了無心之過的人應該得到第二次機會,而待人過于嚴苛會滋生出恐懼和焦慮,進而阻塞溝通、扼殺創(chuàng)新。沒有什么比充斥著恐懼的文化更能荼毒一家企業(yè)或機構(gòu)了。
慎思。慎思是優(yōu)秀領(lǐng)導力中最被人低估的一個因素。它指的是獲取知識,使得提出的觀點或作出的決定更具可信度,也更趨于正確。簡而言之,這個原則就是潛心花時間去孕育富有見地的觀點。
真誠。誠懇待人,真心示人,不要做任何偽裝。真相和真誠是尊重和信賴的搖籃。
追求極致,追求完美。這條原則并不意味著為達完美不惜一切代價,而是在告訴大家拒絕接受平庸、拒絕為某事的“差強人意”找借口,如果你認為能把某事做得更好,那就花精力去打磨。如果你的工作是打造產(chǎn)品,那你要做的,就是去創(chuàng)造偉大。
誠信。對一家機構(gòu)而言,沒有什么比成員的品質(zhì)和產(chǎn)品的質(zhì)量更重要的了。無論大小,任何事務都應設(shè)立崇高的道德標準,這就是一家企業(yè)成功的基石。換一種說法,這原則就是:你如何做件事,就會如何做一切事。
(摘自文匯出版社《一生的旅程:迪士尼CEO自述》 ? 作者:[美]羅伯特·艾格[美]喬爾·洛弗爾 ?譯者:靳婷婷)