洪侃峰

【摘要】隨著社會主義市場經(jīng)濟體制的發(fā)展，企業(yè)的發(fā)展水平不斷提高，管理模式也日新月異。其中，柔性管理是企業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展建設過程中的產(chǎn)物，與傳統(tǒng)硬性的管理模式相比，其充分體現(xiàn)了以人為本的管理理念，引導企業(yè)員工樹立正確的工作觀念，為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟效益。本文將通過國有企業(yè)與西方企業(yè)、民營企業(yè)管理模式的對比，提出了國有企業(yè)強化柔性管理的若干對策，以供參考。

【關鍵詞】柔性管理;國有企業(yè);經(jīng)濟管理;有效作用

引言：在統(tǒng)籌推進疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展的特殊時期，習近平總書記親臨浙江考察并發(fā)表重要講話，賦予了浙江“努力成為新時代全面展示中國特色社會主義制度優(yōu)越性的重要窗口”的新目標新定位。要對標對表習近平總書記重要講話精神，深度迎合社會經(jīng)濟市場的發(fā)展需求，確保國有企業(yè)在社會主義競爭市場中地位的持續(xù)性提升，企業(yè)應及時更新管理理念，科學制定監(jiān)督制度，全面提升柔性化管理手段使用優(yōu)勢，為取得良好的經(jīng)濟效益打下基礎。

一、柔性管理的主要特征以及關注事項

（一）管理的人性化。柔性管理是一種以人性化的理念為中心，通過積極的企業(yè)文化，提倡以價值為導向的企業(yè)精神，在民主平等和充分尊重的基礎上采取一些管理手段，從而達到激勵員工的效果，提升員工對企業(yè)共同價值的認知和理解，使其能夠主動為企業(yè)貢獻自己的力量。與傳統(tǒng)的管理模式相比，柔性管理更符合企業(yè)的管理要求，它通過和諧企業(yè)氛圍的營造，從驅(qū)動式管理到自主式管理，激發(fā)員工內(nèi)在潛力、積極性與創(chuàng)造性，增加企業(yè)經(jīng)濟效益。

（二）以人為本的發(fā)展原則。人是萬物之靈，其擁有感知、學習和適應能力，是生產(chǎn)力中最具決定性的力量，是有形資源中柔性最強的資源。而企業(yè)最大的資本是人，企業(yè)需始終保持以人為本的民主化管理理念。所以在具體落實柔性管理制度的過程中，國有企業(yè)必須學會充分尊重員工的心理訴求與意愿，同時為所有員工之間平等性的交流提供廣闊的空間，并重視企業(yè)內(nèi)部的團隊協(xié)作，從而給企業(yè)帶來更多的經(jīng)濟效益。

（三）科學處理柔性管理與剛性管理之間的關系。在奠定企業(yè)剛性管理基礎的同時，注重柔性化管理機制的發(fā)展，可有效保障國有企業(yè)在社會市場經(jīng)濟規(guī)模運行下的穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)領導人要正確處理剛性管理與柔性管理之間的關系，以強制性管理進行日常工作程序的約束[3]，以柔性管理進行管理程序科學化的改進，剛?cè)岵⒂茫嫱苿蝇F(xiàn)代化企業(yè)的長期穩(wěn)定運行。

二、柔性管理在國有企業(yè)與西方企業(yè)、民營企業(yè)中的應用對比

（一）國有企業(yè)與西方企業(yè)。國有企業(yè)與西方企業(yè)是兩種截然不同的管理模式，在外在表現(xiàn)上形成了鮮明的對比，但掀去外殼，其內(nèi)在的本質(zhì)是一致的，即“以人為中心”，分別從不同方面對人進行管理。國有企業(yè)從人的集體協(xié)作角度出發(fā)，集體利益與個人利益統(tǒng)籌兼顧，結合發(fā)展，而西方企業(yè)以個人利益為根本出發(fā)點，偏重于個人的發(fā)展;國有企業(yè)始終堅持以黨建引領推動企業(yè)發(fā)展，通過集體協(xié)商、員工參與等形式共同發(fā)展，而西方企業(yè)以工會來平衡勞資雙方關系，通過工會展開談判、訴訟、罷工、游行等斗爭，行動較為激烈。但國有企業(yè)與西方企業(yè)又有一個共同點，都是以制度管理為基礎，讓員工在有一定的約束性下體會到企業(yè)的人性化。

（二）國有企業(yè)與民營企業(yè)。相對于民營企業(yè)，國有企業(yè)嚴格遵守勞動法及相關法律法規(guī)規(guī)定，充分考慮員工的身體和精神狀況，制定更合理的工作日程。其次國有企業(yè)相對于民企，因其自身優(yōu)勢更有保障，比較穩(wěn)定，只要員工不是犯很大錯誤都不會輕易開除辭退，而民營企業(yè)因受市場經(jīng)濟影響，風險大，壓力大。相對于民企約束硬、不扯皮、權責明晰的靈活自主管理模式，國有企業(yè)雖規(guī)章制度細而全，但管理中存在績效作用不明，限制條件多，員工論資排輩、積極性差，人浮于事、工作推諉等現(xiàn)象。

三、在國有企業(yè)經(jīng)濟管理中進行柔性管理的主要策略

（一）高質(zhì)量的黨建引領。堅持黨的領導，是中國特色社會主義事業(yè)勝利的根本保證。堅持黨的領導、加強黨的建設，是我國國有企業(yè)的光榮傳統(tǒng)，是國有企業(yè)的“根”和“魂”，是國有企業(yè)的獨特優(yōu)勢。在新形勢下，國有企業(yè)要圍繞黨建引領，堅持以人為中心的發(fā)展思想，不斷推進體制機制創(chuàng)新，切實履行社會責任，提高企業(yè)效益。

（二）柔性化的企業(yè)文化。柔性的企業(yè)文化是一種與企業(yè)協(xié)調(diào)的靈活的企業(yè)文化，它具有較好的開放性和寬容度，并能為員工個人提供更多學習平臺，為企業(yè)發(fā)展提供更堅實的基礎保障。企業(yè)文化的柔性關鍵在于，既承認集體利益與個人利益的差異，給個人充分的空間，又要不斷調(diào)整和優(yōu)化各個主體的利益關系和思想理念，最終達到彼此利益的共同增進。

（三）邊緣性的輻射作用。國有企業(yè)對員工隊伍管理要延伸到八小時之外，從思想教育、制度管理、文體活動、人文關懷等各個方面不斷探索創(chuàng)新工作方式方法，通過借助社區(qū)、政府的力量協(xié)助參與企業(yè)管理，用實實在在的關懷和溫暖，引導員工健康生活、快樂工作，不斷凝聚和穩(wěn)定員工隊伍。

（四）多樣化的激勵手段。科學、靈活的激勵機制是保障企業(yè)經(jīng)濟效率顯著提升的關鍵性要素，國有企業(yè)只有通過有效地綜合物質(zhì)激勵和精神激勵，采取多樣化的執(zhí)行手段，如崗位輪換、任務挑戰(zhàn)、合理薪酬、晉升渠道、職業(yè)生涯規(guī)劃等，逐步拓寬柔性激勵途徑，完善柔性激勵機制，提高員工的歸屬感，以此促進企業(yè)經(jīng)濟效能的深度發(fā)展。

四、結語

企業(yè)實際運行的過程中剛性管理與柔性管理的側(cè)重點不同，柔性管理更加趨向于人性化的制度管理，符合企業(yè)員工對于自身創(chuàng)造力發(fā)展的需求。國有企業(yè)只有以制度規(guī)范為基礎，適度實施柔性管理模式，才能在社會主義經(jīng)濟市場中的穩(wěn)定運行奠定基礎。

參考文獻：

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