呂 琴，王燕妮

（新疆醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院，新疆 烏魯木齊 830001）

2018年，教育部在《關(guān)于狠抓新時(shí)代全國高等學(xué)校本科教育工作會(huì)議精神落實(shí)的通知》中提出“淘汰‘水課’、打造‘金課’，合理提升學(xué)業(yè)挑戰(zhàn)度、增加課程難度、拓展課程深度，切實(shí)提高教學(xué)質(zhì)量”。教學(xué)質(zhì)量提升的關(guān)鍵是教師教學(xué)能力提升，教師教學(xué)能力也是高校實(shí)現(xiàn)一流本科教育建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師的教學(xué)能力對(duì)護(hù)生的學(xué)業(yè)成績(jī)和職業(yè)素養(yǎng)都會(huì)產(chǎn)生重要的影響，如何提高護(hù)生的學(xué)習(xí)質(zhì)量和教學(xué)效果是保證高等教育教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)高素質(zhì)創(chuàng)新人才的關(guān)鍵所在。本研究基于護(hù)生視角對(duì)新疆醫(yī)科大學(xué)教師的教學(xué)能力現(xiàn)狀進(jìn)行研究，分析教師教學(xué)能力的實(shí)際情況，從而為高校提高教師教學(xué)能力提供依據(jù)。

1 研究對(duì)象與研究方法

1.1 研究對(duì)象

采用隨機(jī)抽樣的方法，于2019年3月—5月期間選取新疆醫(yī)科大學(xué)護(hù)理學(xué)院2017屆護(hù)生345名開展調(diào)研，其中包括大專護(hù)生166名，本科護(hù)生179名。采用問卷形式調(diào)查民漢合班后他們對(duì)大學(xué)教師教學(xué)能力的期望值以及對(duì)大學(xué)教師目前教學(xué)能力的客觀評(píng)價(jià)，并隨機(jī)抽取20名護(hù)生進(jìn)行半結(jié)構(gòu)性深入訪談，深入了解護(hù)生對(duì)教學(xué)的評(píng)價(jià)。

1.2 研究方法

1.2.1 研究工具 本研究所采用的問卷參照東北師范大學(xué)徐繼紅[1]博士論文中的高校教師教學(xué)能力評(píng)價(jià)量表，并對(duì)其進(jìn)行了適應(yīng)性的修改。問卷由三部分組成，一是調(diào)查對(duì)象的基本信息，二是護(hù)生對(duì)教師教學(xué)能力的期望，三是護(hù)生對(duì)教師教學(xué)能力現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)。其中第二部分、第三部分都是由4個(gè)維度組成：教師的教學(xué)知識(shí)6題、教師的教學(xué)技能8題、教師的教學(xué)態(tài)度4題、教師的個(gè)人特質(zhì)3題。該量表通過預(yù)調(diào)查，Cronbach’s α為0.886，具有較好的信度。

1.2.2 調(diào)查方法 統(tǒng)一培訓(xùn)調(diào)查員，統(tǒng)一說明語，統(tǒng)一調(diào)查方法，在征得研究對(duì)象知情同意自愿參與調(diào)查的基礎(chǔ)上集中發(fā)放問卷，現(xiàn)場(chǎng)作答并回收問卷。共發(fā)放問卷350份，回收有效問卷345份。調(diào)查完畢后，采用質(zhì)性研究中現(xiàn)象學(xué)研究法的扎根理論研究法對(duì)20名自愿參與訪談的研究對(duì)象進(jìn)行半結(jié)構(gòu)性深入訪談，其中女生15名，男生5名；大專生10人，本科生10人。訪談提綱圍繞問卷調(diào)查的4個(gè)方面預(yù)設(shè)了4個(gè)問題：（1）你認(rèn)為目前高校教師應(yīng)具備哪些能力？并給出主要能力排序。（2）請(qǐng)介紹一下令你印象深刻的教師、令你難忘的上課經(jīng)歷。（3）你對(duì)目前教師的教學(xué)能力如何評(píng)價(jià)？并說明理由。（4）你認(rèn)為目前教師的教學(xué)能力中哪些方面亟待加強(qiáng)？

1.2.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析 采用SPSS 20.0軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入和統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，調(diào)查對(duì)象一般情況采用百分比進(jìn)行描述性分析，計(jì)量資料采用獨(dú)立樣本t檢驗(yàn)；對(duì)深入訪談資料運(yùn)用Colaizzi七步分析法進(jìn)行主題提煉。

2 結(jié)果

2.1 護(hù)生對(duì)教師教學(xué)能力的期望及現(xiàn)狀評(píng)價(jià)（見表1）

由表1可知，護(hù)生對(duì)教師教學(xué)能力的期望及現(xiàn)狀評(píng)價(jià)之間的差距較大，現(xiàn)狀評(píng)價(jià)普遍不高，尤其是教學(xué)技能和教學(xué)態(tài)度明顯偏低。

表1 護(hù)生對(duì)教師教學(xué)能力的期望及能力現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)（±s，分）

表1 護(hù)生對(duì)教師教學(xué)能力的期望及能力現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)（±s，分）

項(xiàng)目護(hù)生評(píng)分護(hù)生期望值滿分對(duì)教師教學(xué)知識(shí)的評(píng)價(jià)（達(dá)到期望值的百分比）13.2±3.8（52.8%）22.9 25對(duì)教師教學(xué)技能的評(píng)價(jià)（達(dá)到期望值的百分比）11.9±6.4（34.0%）31.3 35對(duì)教師教學(xué)態(tài)度的評(píng)價(jià)（達(dá)到期望值的百分比）8.4±3.6（42.0%）18.1 20對(duì)教師教學(xué)個(gè)人特質(zhì)的評(píng)價(jià)（達(dá)到期望值的百分比）7.2±3.1（48.0%）13.7 15

2.2 不同學(xué)歷層次護(hù)生對(duì)教師教學(xué)能力的評(píng)價(jià)（見表2）

表2 不同學(xué)歷層次護(hù)生對(duì)教師教學(xué)能力的評(píng)價(jià)（±s，分）

表2 不同學(xué)歷層次護(hù)生對(duì)教師教學(xué)能力的評(píng)價(jià)（±s，分）

學(xué)歷層次 對(duì)教師教學(xué)知識(shí)的評(píng)價(jià)13.7±2.9 12.7±4.3 0.009大專護(hù)生本科護(hù)生P對(duì)教師教學(xué)技能的評(píng)價(jià)12.3±6.5 11.6±6.2 0.375對(duì)教師教學(xué)態(tài)度的評(píng)價(jià)9.1±3.7 7.7±3.5 0.000對(duì)教師個(gè)人特質(zhì)的評(píng)價(jià)8.4±2.0 6.1±3.5 0.000

由表2可知，在教學(xué)知識(shí)、教學(xué)態(tài)度、個(gè)人特質(zhì)3個(gè)維度，本科護(hù)生的評(píng)價(jià)顯著低于大專護(hù)生（P＜0.05）。

2.3 訪談中護(hù)生對(duì)教師教學(xué)能力的評(píng)價(jià)（見表3）

由表3可知，在訪談中，護(hù)生提到最多的詞匯主要集中在教師的知識(shí)與技能維度，如該課程的評(píng)價(jià)及考核方法、課堂氛圍、教學(xué)活動(dòng)、語言表達(dá)等；在態(tài)度維度中，護(hù)生體會(huì)最深的是教師愛崗敬業(yè)及關(guān)注社會(huì)；個(gè)人特質(zhì)維度中，護(hù)生提到最多的是知識(shí)淵博和尊重關(guān)心護(hù)生。通過對(duì)訪談資料的Colaizzi七步分析法提煉出4個(gè)主題：（1）考核方式單一，缺乏靈活性，不能夠充分體現(xiàn)公平、公正；（2）不少教學(xué)內(nèi)容不能與當(dāng)前實(shí)際緊密結(jié)合，與身邊的人與事相關(guān)性不高；（3）授課教師缺乏與護(hù)生適當(dāng)?shù)淖晕衣殬I(yè)情感交流，在授課過程中缺乏恰當(dāng)?shù)?、潛移默化的人文關(guān)懷素養(yǎng)的植入以引導(dǎo)護(hù)生培育正向的、積極的職業(yè)素養(yǎng)；（4）教師的知識(shí)與思想的深度與廣度有待進(jìn)一步提高，嚴(yán)謹(jǐn)、親切、尊重護(hù)生、愛崗敬業(yè)等方面有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

表3 訪談中護(hù)生提到評(píng)價(jià)詞語的頻次

3 討論

3.1 護(hù)生對(duì)教師教學(xué)能力的期望及現(xiàn)狀有一定差距

由表1可知，護(hù)生對(duì)教師的教學(xué)能力評(píng)價(jià)較低，達(dá)到期望值50%以上的只有對(duì)教師教學(xué)知識(shí)的評(píng)價(jià)（52.8%），達(dá)到期望值最低的是對(duì)教師教學(xué)技能的評(píng)價(jià)，只有34.0%。通過訪談發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)護(hù)生認(rèn)為教師的專業(yè)知識(shí)能夠勝任教學(xué)任務(wù)，但照本宣科的現(xiàn)象較嚴(yán)重，所列舉案例缺乏時(shí)代性與普遍性；有些教師在教學(xué)過程中流露出對(duì)職業(yè)的無奈與失望，有的非護(hù)理專業(yè)教師表現(xiàn)出對(duì)護(hù)理專業(yè)的不重視，這使護(hù)生頗受打擊；大多數(shù)教師僅限于教學(xué)任務(wù)的完成，與護(hù)生情感交流與互動(dòng)很少，護(hù)生感受不到足夠的關(guān)注與關(guān)懷。這可能與大多數(shù)教師沒能轉(zhuǎn)變教學(xué)理念、教學(xué)方法不夠靈活多樣有關(guān)。（1）醫(yī)學(xué)院校教師大多未經(jīng)過系統(tǒng)的、專業(yè)的教學(xué)理念與教學(xué)方法的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，尤其是教學(xué)方法的實(shí)操技能培訓(xùn)，使得教師教學(xué)技能普遍不足，還是以傳統(tǒng)的說教式、滿堂灌的授課方式為主，造成有些教師即使有豐富的專業(yè)知識(shí)，但找不到合適的傳授方法，無法調(diào)動(dòng)護(hù)生的興趣，護(hù)生的個(gè)性特點(diǎn)無法充分展現(xiàn)，致使護(hù)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足，鉆研性與進(jìn)取性缺乏，難以挖掘護(hù)生的學(xué)習(xí)潛力，從而難以達(dá)成訓(xùn)練護(hù)生綜合能力與創(chuàng)新思維的目標(biāo)，致使知識(shí)的傳授與轉(zhuǎn)化效率不高。（2）在當(dāng)今信息時(shí)代，信息技術(shù)與教學(xué)的深度融合是教學(xué)改革的必然趨勢(shì)，而大多數(shù)教師沒有很好地將信息技術(shù)運(yùn)用到教學(xué)中，使護(hù)生感到教學(xué)手段時(shí)代性不強(qiáng)，沒有與時(shí)俱進(jìn)，甚至與時(shí)代相脫節(jié)。（3）教師的教學(xué)態(tài)度以及價(jià)值觀、世界觀、人生觀都會(huì)對(duì)護(hù)生產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響[2]，尤其是教師對(duì)專業(yè)的認(rèn)同感、成就感、幸福感會(huì)激發(fā)護(hù)生對(duì)專業(yè)的熱愛、對(duì)未來的信心；而教師偶爾不經(jīng)意流露的抱怨、失望、疲憊感則會(huì)打擊護(hù)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)同，減弱他們的學(xué)習(xí)動(dòng)力。所以教師的職業(yè)態(tài)度也應(yīng)該受到重視。（4）教師的個(gè)人特質(zhì)，雖然人的氣質(zhì)類型無好壞之分，但樂觀、開朗、健談、幽默的教師更受護(hù)生歡迎。而醫(yī)學(xué)類教師受專業(yè)特點(diǎn)的影響，表現(xiàn)得嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)，不愿表露自己的情緒情感，從而使護(hù)生感到威嚴(yán)而疏遠(yuǎn)。所以，教師應(yīng)通過有針對(duì)性的培訓(xùn)與磨煉，使自己能夠掌握語言表達(dá)、情緒表露、情感表達(dá)等技巧，增進(jìn)師生之間深層次的情感交流，從而成為護(hù)生的良師益友。

3.2 本科護(hù)生對(duì)教師教學(xué)能力的評(píng)價(jià)低于大專護(hù)生

本次調(diào)查中有本科護(hù)生179名（51.9%），大專護(hù)生166名（48.1%），本科護(hù)生對(duì)教師教學(xué)知識(shí)、教學(xué)態(tài)度、個(gè)人特質(zhì)的評(píng)價(jià)均明顯低于大專護(hù)生（P＜0.05），其中對(duì)教師教學(xué)態(tài)度和個(gè)人特質(zhì)的差異最明顯（P＜0.001）。這可能與不同層次的護(hù)生對(duì)教與學(xué)的期望值不同有關(guān)。本科生對(duì)自己的人生價(jià)值期望、職業(yè)價(jià)值期望、職業(yè)生涯規(guī)劃等均要高于大專生，同時(shí)社會(huì)對(duì)本科生的期望值也普遍高于專科生。因期望高，所以對(duì)教與學(xué)的要求也高，本科生希望在大學(xué)期間除了通過認(rèn)真學(xué)習(xí)順利拿到畢業(yè)文憑外，還期望通過大學(xué)4年的學(xué)習(xí)提高自己的社會(huì)適應(yīng)能力、自我管理能力、職業(yè)拓展能力等綜合素質(zhì)，故而希望大學(xué)教師在教授知識(shí)的同時(shí)，傳授、引導(dǎo)護(hù)生掌握一些為人處世、人生規(guī)劃、危機(jī)處理等社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而這些知識(shí)與教師的教學(xué)態(tài)度與個(gè)人特質(zhì)關(guān)系密切。而大專生因?yàn)樯鐣?huì)與家庭壓力都不及本科生大，普遍認(rèn)為能順利畢業(yè)找到一份不錯(cuò)的工作就滿足了，對(duì)于未來缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)、明確的規(guī)劃，普遍存在安于現(xiàn)狀的思想狀態(tài)，所以關(guān)注的焦點(diǎn)大多是知識(shí)的掌握，對(duì)教師的個(gè)人特質(zhì)與教學(xué)態(tài)度不是很敏感，對(duì)教師教學(xué)態(tài)度和個(gè)人特質(zhì)評(píng)價(jià)的差異最大。通過護(hù)生訪談發(fā)現(xiàn)，本科生有一半以上希能畢業(yè)后有繼續(xù)深造的機(jī)會(huì)，有更多的擇業(yè)機(jī)會(huì)與擇業(yè)領(lǐng)域，并且在讀本科期間就開始了自己的職業(yè)規(guī)劃，比如教師資格證、心理咨詢師資格證、公共營(yíng)養(yǎng)師資格證等證書的考取，參加國家英語四六級(jí)甚至八級(jí)考試，進(jìn)行國家公務(wù)員考試的準(zhǔn)備等。而大專生中較少有人做此類擇業(yè)準(zhǔn)備，而是樂于到醫(yī)院從事護(hù)理工作，如果能留在大城市的大醫(yī)院工作并能給家人帶來保健就醫(yī)等方面的便利就更滿足了。由此可見，本科生比?？粕氲眠h(yuǎn)、想得多，自然對(duì)教師的期望也就更高，這也導(dǎo)致了本科生對(duì)教師教學(xué)能力的評(píng)價(jià)低于專科生。

4 策略與建議

4.1 注重學(xué)情分析，使教學(xué)有的放矢

學(xué)情分析是一個(gè)貫穿教學(xué)全程的動(dòng)態(tài)分析過程，包括教學(xué)前的準(zhǔn)備、線上線下教學(xué)的實(shí)施與評(píng)價(jià)、教學(xué)任務(wù)完成后的總體評(píng)價(jià)分析等[3-4]。授課教師應(yīng)關(guān)注護(hù)生的需求與能力，在組織授課全程要定期與不定期相結(jié)合、調(diào)查與訪談相結(jié)合、觀察與反思相結(jié)合，隨時(shí)了解護(hù)生的漢語應(yīng)用水平、專業(yè)知識(shí)水平與能力基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)意愿與傾向、學(xué)習(xí)方式與應(yīng)對(duì)方式、主要存在的問題等，在充分掌握學(xué)情的基礎(chǔ)上再根據(jù)課程和教材的特點(diǎn)制定授課策略，合理規(guī)劃教學(xué)活動(dòng)，采取有針對(duì)性的教學(xué)措施，從而達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量、提高護(hù)生滿意度、全面提高護(hù)生綜合素質(zhì)的目的。如在教學(xué)活動(dòng)前先對(duì)漢語水平、專業(yè)知識(shí)、信息素養(yǎng)等綜合能力進(jìn)行分層，再依據(jù)層次的高低進(jìn)行高中低層次的合理配比分組，從而縮小組間的能力差異；在教學(xué)活動(dòng)中及時(shí)關(guān)注組間及組內(nèi)的互幫互助，及時(shí)答疑解惑，注重培育班委及組長(zhǎng)的組織管理能力，使所有護(hù)生協(xié)同發(fā)展、共同進(jìn)步，將教學(xué)與育人有效結(jié)合起來。

4.2 相關(guān)部門密切合作，統(tǒng)籌規(guī)劃，狠抓落實(shí)，為提高教師教學(xué)能力保駕護(hù)航

首先，高校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)重視教師教學(xué)能力的理念和意識(shí)培養(yǎng)，大學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)層和相關(guān)職能部門應(yīng)首先樹立教學(xué)工作的中心地位，建立以提高大學(xué)教師教學(xué)能力為榮的良好氛圍和局面[3]。其次，建立有利于激發(fā)教師教學(xué)能力的考核機(jī)制，既要有科研業(yè)績(jī)考核，也要有教學(xué)業(yè)績(jī)考核；既要反映教師的工作量與付出，也要凸顯教師的教學(xué)能力與育人效果，激勵(lì)教師建立多元的學(xué)術(shù)觀，重視教育教學(xué)學(xué)術(shù)研究[5]。同時(shí)，高校應(yīng)充分發(fā)揮教師發(fā)展中心的作用，該中心應(yīng)定期對(duì)教師教學(xué)水平進(jìn)行綜合與專項(xiàng)相結(jié)合的評(píng)估，制定出針對(duì)性強(qiáng)、個(gè)性化明顯、系統(tǒng)化深入的長(zhǎng)期培養(yǎng)方案，培養(yǎng)方案可校醫(yī)企多方聯(lián)合、多種培訓(xùn)同步進(jìn)行。另外，教師發(fā)展中心還可將學(xué)科建設(shè)的整體規(guī)劃與教師個(gè)人職業(yè)規(guī)劃相結(jié)合，進(jìn)行分層次、分類別的分組式、實(shí)操性、任務(wù)性培訓(xùn)，如信息技術(shù)與教學(xué)深度融合的技能培訓(xùn)、師生交流技能培訓(xùn)、學(xué)情調(diào)查與分析技能培訓(xùn)、教學(xué)反思的技能培訓(xùn)、護(hù)生學(xué)習(xí)心理分析的技能培訓(xùn)等。全方位、多維度全面提升教師綜合素質(zhì)與教學(xué)能力，全面推動(dòng)教育改革與創(chuàng)新，進(jìn)而拓寬護(hù)生發(fā)展空間，實(shí)現(xiàn)高校教育質(zhì)量提升。

4.3 教師要注重自身修養(yǎng)的提高，不斷優(yōu)化個(gè)人品質(zhì)，提升人格魅力

“學(xué)高為師，身正為范”“師以德為先、教以生為本”，教師對(duì)護(hù)生世界觀、人生觀、價(jià)值觀的影響是潛移默化的，教師的德行對(duì)護(hù)生來說起著引領(lǐng)和標(biāo)桿作用[6]。教師在傳授專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還要注重人生閱歷的分享與引導(dǎo)，發(fā)揮率先垂范作用，讓護(hù)生形成正向、積極、客觀、明確的職業(yè)目標(biāo)與人生規(guī)劃，形成堅(jiān)定、強(qiáng)烈的歷史使命感和社會(huì)責(zé)任感。為此，教師要不斷學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)，做好知識(shí)與技能儲(chǔ)備，厚積薄發(fā)；應(yīng)從生活工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，處處體現(xiàn)正能量及良好的職業(yè)形象，采取多種方式提高自身修養(yǎng)，學(xué)會(huì)巧妙共情，塑造優(yōu)秀的個(gè)人品質(zhì)，為護(hù)生樹立真實(shí)、可信的人生榜樣。