羅婭麗

（金華職業(yè)技術(shù)學院商學院，浙江 金華 321000）

在食用菌產(chǎn)能迅速擴大的背景下，由于多數(shù)食用菌企業(yè)缺少豐富、多元化的產(chǎn)品營銷手段，對食用菌市場了解不足，行業(yè)整體面臨產(chǎn)品銷售途徑單一、產(chǎn)銷體系失衡等問題，影響了食用菌產(chǎn)業(yè)的后續(xù)發(fā)展[1]。食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)是食用菌行業(yè)利用電商平臺開展營銷活動的智慧嘗試，也是食用菌企業(yè)信息管理系統(tǒng)的重要延伸。良好的進銷存管理系統(tǒng)建設(shè)，有助于食用菌產(chǎn)品規(guī)范化、科學化發(fā)展，并成為降低勞動強度、減少營銷差錯的重要方式。

1 基于電子商務(wù)平臺的食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)技術(shù)支持

1.1 電子商務(wù)平臺

電子商務(wù)平臺是以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，企業(yè)通過利用在線支付、電子票據(jù)交換等多種技術(shù)形成的全新商務(wù)交易模式；是以產(chǎn)品在線展示、營銷為手段，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中實現(xiàn)產(chǎn)品交易的智慧化商務(wù)活動[2]。隨著智能終端的進一步普及、大眾電商消費習慣更加成熟，電商模式應(yīng)用日益完善?；诖耍噪娚探灰啄Ｐ蜑榛A(chǔ)的經(jīng)營模式逐漸發(fā)展成為驅(qū)動食用菌產(chǎn)品營銷的新動力。

1.2 食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)

食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)是以“一對一”營銷模式為基礎(chǔ)，對食用菌產(chǎn)品的消費者、零售商和分銷商等客戶進行統(tǒng)一管理的技術(shù)模式和全新管理理念。通過發(fā)揮智慧技術(shù)的應(yīng)用優(yōu)勢，為食用菌產(chǎn)品營銷、增值服務(wù)和技術(shù)支持等多個環(huán)節(jié)提供智慧化支持，使產(chǎn)品進、銷、存3個環(huán)節(jié)在電商平臺中正常運轉(zhuǎn)，對產(chǎn)品需求、產(chǎn)品外購和存儲分銷、客戶服務(wù)等各個環(huán)節(jié)實現(xiàn)全過程覆蓋，實現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品在線訂購、在線銷售和智慧庫存管理。

1.3 開發(fā)模式選擇

在開發(fā)基于電商平臺的食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)時，主要有C/S（client/server，C/S）、B/S（browser/server，B/S） 等模式可以選擇。由于食用菌產(chǎn)品電商平臺采用的是B/S結(jié)構(gòu)模式，在開發(fā)、應(yīng)用食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)時，為有效融入產(chǎn)品營銷的電商平臺，同樣采用B/S結(jié)構(gòu)模式，通過共用數(shù)據(jù)庫服務(wù)器，確保食用菌產(chǎn)品營銷、庫存等管理活動與數(shù)據(jù)信息同步對接。在該模式中，消費者在電商平臺上選購各類食用菌產(chǎn)品不需要下載、附帶各類客戶端軟件，在其他瀏覽器中就能直接選購產(chǎn)品。在選擇開發(fā)平臺方面，主要從J2EE平臺、.NET平臺中來選擇，結(jié)合食用菌企業(yè)電商平臺應(yīng)用需要，可以選擇適合中小企業(yè)使用的速達天耀S3.NET銷存管理平臺來建設(shè)食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)。

1.4 其他技術(shù)

其他技術(shù)主要涉及MIS（管理信息系統(tǒng)，management information system，MIS）、在線支付技術(shù)等，通過合理應(yīng)用該技術(shù)，提高數(shù)據(jù)存儲、管理能力效率，為電商提供技術(shù)支持，有效確保電商環(huán)境下能夠動態(tài)、實時解決食用菌產(chǎn)品的客戶需求、采購訂單等重點問題，實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)的智慧化管理。此外，開發(fā)食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)主要是為了有機補充電商平臺中CRM(客戶關(guān)系管理系統(tǒng)，customer relationship management，CRM)薄弱環(huán)節(jié)，有助于企業(yè)與消費者構(gòu)建良好的互動關(guān)系。當前在線支付技術(shù)普遍采用SSL（安全套接層，secure socket layer，SSL） 或SET（安全電子交易協(xié)議，secure electronic transaction，SET） 方式進行加密，有效保障了電子交易的安全性。

2 基于電子商務(wù)平臺的食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)建設(shè)的需求分析

2.1 系統(tǒng)建設(shè)需求

“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，電子商務(wù)是任何行業(yè)發(fā)展、升級都必須充分考慮的重要方向，尤其在食用菌產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，更需要將電商平臺與進銷存管理系統(tǒng)充分融合，實現(xiàn)產(chǎn)品庫存管理、營銷管理、物流管理等多個環(huán)節(jié)的“一體化”融合，切實增強食用菌產(chǎn)品的市場流通率[3]。綜合來看，建設(shè)進銷存管理系統(tǒng)，重點考慮以下需求。

1）產(chǎn)業(yè)背景。良好的電子商務(wù)平臺是擴大產(chǎn)品營銷途徑，占領(lǐng)食用菌高端市場，推進食用菌產(chǎn)業(yè)化、精品化發(fā)展的重要支撐。為有效擴大食用菌產(chǎn)品的市場效益和產(chǎn)品規(guī)模，需要發(fā)揮電子商務(wù)平臺的媒介展示、營銷優(yōu)勢，合理展示食用菌產(chǎn)品特征及使用功效，方便消費者選購食用菌產(chǎn)品，推動食用菌產(chǎn)業(yè)健康、良性發(fā)展。

2）時代背景。隨著食用菌品種不斷增多、行業(yè)企業(yè)數(shù)量驟增，食用菌企業(yè)經(jīng)營能力、市場競爭力持續(xù)下降，影響了食用菌企業(yè)的良性發(fā)展。因此，亟需結(jié)合食用菌產(chǎn)品實際、軟件技術(shù)和電商環(huán)節(jié)，開發(fā)一套適合食用菌產(chǎn)品營銷推廣的進銷存管理系統(tǒng)，推動食用菌產(chǎn)品智慧營銷、智能庫存管理，充分滿足食用菌企業(yè)的發(fā)展需要。

2.2 系統(tǒng)功能需求

目前隨著各項智慧技術(shù)不斷普及、穩(wěn)定，進銷存管理系統(tǒng)操作、使用的技術(shù)門檻持續(xù)降低，為當前開發(fā)和應(yīng)用該系統(tǒng)提供了良好的可行性。綜合食用菌電商平臺營銷實際，所開發(fā)的進銷存管理系統(tǒng)，需要重點滿足以下功能。

1）銷售管理功能。銷售是企業(yè)生存的根基，也是整個系統(tǒng)設(shè)計的核心功能。在開發(fā)該系統(tǒng)的銷售管理功能時，需要設(shè)置訂貨、退貨、銷售信息查詢、收款和出庫等多個環(huán)節(jié)。

2） 采購訂貨功能。食用菌產(chǎn)品對保鮮要求較高，為縮短庫存壓力，提高食用菌產(chǎn)品的及時轉(zhuǎn)化效率，要重視做好采購訂貨功能。因此，需要設(shè)置訂貨、入庫和付款、采購信息等功能模塊。

3）產(chǎn)品庫存管理功能。對產(chǎn)品的庫存狀況進行高效管理是降低企業(yè)運行成本，加快產(chǎn)品效益轉(zhuǎn)化的重要途徑，受食用菌產(chǎn)品不易儲存影響，需要構(gòu)建智慧、高效的庫存管理機制。通過設(shè)置包含產(chǎn)品出入庫、庫存信息盤點、庫存量報警等多個模塊，提高食用菌產(chǎn)品庫存管理的效率。

4）報表功能。為有效指導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營管理，要充分發(fā)揮信息系統(tǒng)優(yōu)勢，做好食用菌產(chǎn)品的市場銷售狀況、庫存狀況和利潤分析管理。

2.3 系統(tǒng)運行需求

為實現(xiàn)食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)功能的穩(wěn)定發(fā)揮，需要為該系統(tǒng)提供應(yīng)有保障。綜合來看，該系統(tǒng)需要滿足以下需求。

1） 穩(wěn)定性能要求。配備穩(wěn)定的服務(wù)器，通過合理搭配、應(yīng)用DIV（層疊樣式表中的定位技術(shù)，division，DIV）、CSS（層疊樣式表，cascading style sheets，CSS），確保網(wǎng)頁頁面設(shè)計的科學、穩(wěn)定運行。

2）系統(tǒng)安全運行要求。由于進銷存管理系統(tǒng)與電商平臺相結(jié)合，關(guān)系到企業(yè)收款、資金等安全性。因此，要求系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫數(shù)據(jù)信息的安全性，并確保系統(tǒng)在安全、穩(wěn)定的環(huán)境下運行使用。

3）系統(tǒng)操作要求。主要考慮銷存管理系統(tǒng)操作界面的便捷性、藝術(shù)性，并從用戶的操作習慣出發(fā)，不斷優(yōu)化系統(tǒng)的操作界面。

3 基于電子商務(wù)平臺的食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)設(shè)計

3.1 系統(tǒng)整體設(shè)計原則

整體上看，基于電子商務(wù)平臺的食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)設(shè)計與其他多數(shù)系統(tǒng)設(shè)計原則一致。該系統(tǒng)，既要適應(yīng)不同系統(tǒng)數(shù)據(jù)、App的遷移需求，也需要借助各類加密手段保護系統(tǒng)數(shù)據(jù)，滿足該系統(tǒng)穩(wěn)定運行需求。要確保系統(tǒng)運行的可靠性，借助日志記錄，確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的及時恢復(fù)。在技術(shù)架構(gòu)方面，要綜合數(shù)據(jù)信息、經(jīng)營業(yè)務(wù)和系統(tǒng)操作界面等多項要求。同時，該系統(tǒng)需要具備較高的抗壓能力，要注重適應(yīng)用戶訪問量的增值需求。

3.2 進銷存管理系統(tǒng)設(shè)計

基于電商平臺的食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)設(shè)計是一項系統(tǒng)化活動，為做好該系統(tǒng)設(shè)計，需要做到以下幾個方面。

1）技術(shù)架構(gòu)。技術(shù)架構(gòu)是滿足食用菌產(chǎn)品進銷存系統(tǒng)功能需要的關(guān)鍵基礎(chǔ)，要從具體業(yè)務(wù)需要、數(shù)據(jù)服務(wù)需求出發(fā)，滿足食用菌產(chǎn)品電商平臺的運行需要[4]。在系統(tǒng)的表示層，通過使用服務(wù)器控件為用戶客戶端提供必要的業(yè)務(wù)支持。同時，要從業(yè)務(wù)接口、業(yè)務(wù)方法及屬性設(shè)計等多種形式出發(fā)，滿足系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理需要。

2） 模塊體系。進銷存管理系統(tǒng)需要滿足采購（進）、銷售（銷）、庫存（存）、報表、系統(tǒng)管理和電商平臺等多種功能。結(jié)合食用菌產(chǎn)品實際，本文重點對庫存管理模塊進行具體論述。庫存管理是對食用菌產(chǎn)品營銷狀況、庫存數(shù)量等基本狀況進行詳細了解和統(tǒng)一調(diào)度、科學管理的重要環(huán)節(jié)。

在設(shè)計庫存管理模塊時，主要包括：入庫管理，按照具體采購要求、商品特征詳細登記；出庫管理，按照食用菌產(chǎn)品的銷售狀況、調(diào)配需要等多種需求進行出庫管理；查詢管理，借助該系統(tǒng)可以隨時查詢產(chǎn)品的庫存狀況；庫存預(yù)警，通過對食用菌產(chǎn)品的庫存狀況進行動態(tài)、實時管理，結(jié)合食用菌產(chǎn)品批次的保質(zhì)期，及時調(diào)整產(chǎn)品庫存。整個庫存分析管理結(jié)果，要依據(jù)SQL（結(jié)構(gòu)化查詢語言，structured query language，SQL） 語句來實現(xiàn)，通過使用分組統(tǒng)計、嵌套語句，提高了庫存管理效率。

3.3 進銷存管理系統(tǒng)測試

將該系統(tǒng)部署、安裝在Windows server操作系統(tǒng)上，通過選定數(shù)據(jù)庫服務(wù)引擎及代理服務(wù)，創(chuàng)建食用菌產(chǎn)品進銷存數(shù)據(jù)庫。為檢驗系統(tǒng)的應(yīng)用狀況，通過對電子商務(wù)平臺、食用菌產(chǎn)品進銷存管理，對數(shù)據(jù)處理的精準度、反應(yīng)速度和系統(tǒng)的穩(wěn)定性進行綜合測試。

1） 功能測試。針對食用菌電商平臺的銷售功能，通過設(shè)定用戶、會員、游客等不同購物場景，合理界定不同場景狀態(tài)下的數(shù)據(jù)界限，通過對預(yù)期結(jié)果、系統(tǒng)執(zhí)行結(jié)果進行對比，評定該系統(tǒng)的測試結(jié)果。

2）系統(tǒng)性能測試。通過使用專業(yè)的測試工具，對整個系統(tǒng)運行的穩(wěn)定性、體驗和安全性進行綜合檢驗，最終對整個系統(tǒng)狀況形成合理評估。

4 結(jié)論

在食用菌產(chǎn)業(yè)電商化發(fā)展背景下，通過融入消費者的購買習慣，建好電商營銷平臺，實現(xiàn)產(chǎn)品營銷與消費者產(chǎn)品選購需求的有效對接[5]。但現(xiàn)有電商平臺在食用菌產(chǎn)品采購、營銷和庫存管理等多個領(lǐng)域存在薄弱項，直接影響了食用菌產(chǎn)品電商營銷質(zhì)量。因此，為進一步挖掘食用菌產(chǎn)品的功能優(yōu)勢，要合理應(yīng)用現(xiàn)代智慧技術(shù)，構(gòu)建基于電子商務(wù)平臺的食用菌產(chǎn)品進銷存管理系統(tǒng)，使食用菌產(chǎn)品傳播的內(nèi)容、功效更容易被消費者理解、接受，為食用菌產(chǎn)品價值延伸、產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供智慧支持。