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        當老師來“告狀”

        2020-12-14 04:30:51施英
        江蘇教育·心理健康 2020年10期
        關鍵詞:教養(yǎng)方式家校溝通家庭教育

        【關鍵詞】家校溝通;家庭教育;教養(yǎng)方式

        【中圖分類號】G446 【文獻標志碼】B 【文章編號】1005—6009(2020)80—0022—03

        【作者簡介】施英,蘇州大學(江蘇蘇州,215123)教育學院高等教育學專業(yè)認知心理學方向博士,高級教師。

        案例一:“我家孩子沒問題”

        當鵬鵬的父母被老師告知孩子不太會控制自己的情緒,經常與同學發(fā)生矛盾時,他們很不高興。爸爸對老師說,鵬鵬只是個小學三年級的孩子而已,情緒起起落落很正常。媽媽強調鵬鵬是個老實、善良的孩子,要不是別人招惹他,他是不可能與人發(fā)生沖突的。當老師想進一步了解家庭成員的相處模式時,父母堅持說家里一切都很好,夫妻關系好,親子關系也好,家庭教育沒有任何問題。

        案例二:“我們一定嚴加管教”

        方媛的父母為女兒的表現擔憂不已,升入七年級才一個多月,他們已經接二連三地接到老師們的“投訴”:上課不認真聽講,作業(yè)不及時完成,背誦默寫的任務越“欠”越多,幾次測驗結果都在班級墊底。老師認為孩子的學習態(tài)度有問題,讓家長想想辦法,看怎么幫助孩子轉變態(tài)度,提升成績。媽媽看到老師打來的電話就膽戰(zhàn)心驚,不敢面對老師,這次被老師邀約去學校面談由爸爸前往。爸爸當著老師的面給了方媛一記響亮的耳光,他向老師保證,接下來一定嚴加管教,督促孩子好好學習。

        害怕老師“告狀”的家長不在少數,家長在感到沒面子的同時,還會擔心孩子的行為影響其學業(yè)發(fā)展,尤其擔心孩子被老師貼上“壞學生”的標簽。不同的家長會產生不同的消極情緒,應對老師“告狀”的方式也不同。鵬鵬的父母護犢心切,從內心抵觸和排斥老師指出孩子的不足,不愿意面對孩子的問題、家庭的問題,導致家校溝通難以進行。方媛的媽媽害怕與老師溝通,退縮逃避,爸爸雖表現出配合的態(tài)度,但這種當眾打罵孩子的方式與老師的期望背道而馳,傷害了孩子的自尊,達不到管教的目的。那么,智慧的家長應該如何面對老師的“告狀”呢?

        一、心平氣和地接受

        一般來說,老師在向家長“告狀”時是帶有情緒的,可能是因為學生屢教不改而著急,也可能是因為父母疏于管教而憤怒,不管老師以怎樣的語氣、語調陳述,家長都要心平氣和地接受。

        一方面,接受自己的孩子是不完美的。每個孩子都有缺點,免不了會犯錯,所以需要教育和指正。家長若是一聽到孩子的負面信息就與老師頂撞,袒護孩子,會讓孩子生活在保護傘下,看不到自己的缺點和不足,無法進一步完善自己。家長若是一聽到孩子的問題就暴跳如雷,當著老師的面對孩子發(fā)脾氣,甚至打罵孩子,會讓孩子在公開場合難堪,自尊心受損,不但達不到教育的目的,還可能使孩子怨恨學校和老師。另一方面,接受老師的批評和建議。當老師指出孩子的問題時,家長要相信老師是出于愛心,而非討厭孩子,要充分信任并積極配合老師,這樣才能增強老師的信心,也能讓孩子對老師產生信任感。反之,如果家長質疑老師的能力或懷疑老師對孩子的態(tài)度,隨意批評老師,甚至在孩子面前表現出對老師的不滿,會致使孩子也開始懷疑老師、反對老師。

        因此,家長在收到老師的反饋時,要注意控制自己的情緒,在耐心地傾聽老師的批評和建議之后可以說:“老師您辛苦了!謝謝您的及時反饋讓我們了解到孩子的在校表現,作為家長一定是有責任的,我們缺乏教育孩子的科學有效的方法,請老師幫助我們?!边@樣的溝通既表達了對老師的感謝,承認了家庭教育的不足,同時也表明了想要改變的決心。當老師感受到家長的真誠時,也會更愿意與家長一起面對問題,尋找對策。

        二、客觀冷靜地分析

        由于種種原因,有的孩子在家的表現和在校的表現不一致,這會影響家長的判斷。例如案例一中的鵬鵬,在家是個乖孩子,聽父母的話,很少哭鬧、發(fā)脾氣,因此父母不相信孩子會在學校與人發(fā)生沖突。如果父母愿意多與老師聊聊家庭的養(yǎng)育方式,對鵬鵬的問題就會有更清楚的認識。原來,鵬鵬的爸爸是律師,媽媽是教師,兩人在家里都十分強勢,誰都不肯讓著誰。在教育鵬鵬時,兩人都十分擅長“講道理”,盡管鵬鵬對父母的管教不滿,但又無力改變,只能一忍再忍。到了學校,離開了父母的控制,鵬鵬的情緒就釋放出來了,他與同學爭斗的樣子和父母相處的模式如出一轍。

        也有一些孩子,在學校表現出的問題其實由來已久,沒有引起家長的重視,或者是已經發(fā)現了問題卻找不到切實可行的轉變措施。案例二中的方媛,在學習上表現出的各種問題其實從小學五年級的時候就開始有了,時間一長,問題就像滾雪球似的越滾越大,而父母并沒有重視。當爸爸的一記耳光打在她的臉上時,她哭著把長期積壓在心里的感受宣泄了出來:“我想學好,但是我學不會,在數學課上,我像個傻子一樣,老師講的內容我一點都聽不懂。不只是數學學不好,現在所有的學科都讓我害怕,我不是學習的料……”顯然,爸爸在收到老師的反饋信息后沒有考慮到孩子學習態(tài)度背后的原因,用打罵的方式嚴加管教解決不了問題,只會讓孩子感到委屈、憤怒、無助,給親子關系、師生關系都帶來負面影響。

        由此看來,家長在面對老師的“告狀”時應客觀冷靜地分析孩子問題行為產生的原因,了解他們內心的情感需求。否認老師的批評或是簡單粗暴地責罵孩子,都無法真正解決孩子的問題,也不利于孩子的身心健康。

        三、積極正向地轉換

        當老師“告狀”時,家長可以在孩子和老師之間架起橋梁,既要尊重老師,讓孩子理解老師的良苦用心,又要保護孩子的自尊心,感受老師和家長對他的積極期待,使其更愿意接受、改變和提升。

        當老師反映“孩子上課還是隨意說話”時,家長可轉換為:“老師說你比以前進步了,一節(jié)課40分鐘的時間,你有25分鐘都能認真聽講?!比缓笤籴槍δ?5分鐘的良好表現對孩子進行鼓勵,可以問孩子:“你是怎么做到在25分鐘內不隨意講話的?當你想講話的時候,是怎么控制自己的?”讓孩子總結改善的方法,激發(fā)孩子進步的動力。當孩子從家長口中得知老師對自己的肯定時,會逐步樹立自信,多次強化,從而養(yǎng)成好習慣。

        當老師反映“孩子這次的成績退步明顯”時,家長可轉化為:“老師說你之前考過理想的成績,這足以證明你有能力學好這門課程,你這次考試沒有發(fā)揮出應有的水平,只要好好分析這次沒考好的原因,調整好學習狀態(tài),以后一定能考好的。”任何時候都不要讓孩子認為老師和家長懷疑他的能力,要把信心和希望傳遞給孩子。

        四、即刻有效地行動

        老師向家長“告狀”,是希望得到家長的配合,希望家長能對孩子的教育上心,采取有效的行動來改變孩子的狀況。有些家長表面答應會重視對孩子的教育,但回到家后并沒有做出改變,或者堅持幾天后又回到原來的狀態(tài)。

        孩子的問題需要家庭成員共同面對,從改善家庭關系、調整教養(yǎng)方式開始。案例一中鵬鵬的父母要在平時的生活中注意溝通方式,多一些協(xié)商,尊重孩子的想法,讓孩子自由地表達,這樣才能從根本上解決孩子的情緒問題和人際交往問題。案例二中方媛的父母需要共同重視孩子的學習問題,幫助孩子彌補之前累積下來的知識漏洞,制定“跳一跳,夠得著”的小目標,讓孩子體會成功,重建信心。

        在接到老師的“告狀”后,家長要保持和老師的溝通,一周內主動向老師反映實施指導后孩子的表現,注重細節(jié)的描述,讓老師看到家庭成員的共同努力和孩子的進步,進而讓孩子建立起戰(zhàn)勝困難的決心。

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