摘 要：以國(guó)內(nèi)7所高校為樣本，在調(diào)查和實(shí)地訪談的基礎(chǔ)上，分析了我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)建設(shè)的現(xiàn)狀，并剖析了原因。本文旨在了解和把握當(dāng)前我國(guó)高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)的發(fā)展情況，以期提高網(wǎng)上思想政治教育的德育效能。

關(guān)鍵詞：高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái);調(diào)研;分析

中圖分類號(hào)：G4 ? ? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A ? ? ?doi：10.19311/j.cnki.1672-3198.2020.35.007

1 調(diào)研基本情況

課題組選取了國(guó)內(nèi)7所高校進(jìn)行了調(diào)研，走訪了河南省高等教育相關(guān)主管部門，并對(duì)河南工業(yè)大學(xué)、河南牧業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)院、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、黃河科技學(xué)院等4所高校進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研，對(duì)部分在校生進(jìn)行走訪，初步把握高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的概況以及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展情況。

主要運(yùn)用了問卷調(diào)查、訪談和文獻(xiàn)資料查閱等調(diào)研方法。項(xiàng)目組從實(shí)際出發(fā)，自編了學(xué)生調(diào)查問卷和教師機(jī)管理人員訪談提綱。發(fā)放調(diào)查問卷并對(duì)回收的有效問卷進(jìn)行統(tǒng)計(jì)整理，調(diào)查問卷共900份，回收有效問卷833份，回收率為92.5%，通過與部分高校的有關(guān)行政管理人員和教師進(jìn)行訪談，了解高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)建設(shè)中己積累的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題。

2 高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)現(xiàn)狀調(diào)查結(jié)果與分析

2.1 網(wǎng)絡(luò)使用情況

2.1.1 學(xué)生上網(wǎng)時(shí)間

在問及學(xué)生每天上網(wǎng)的時(shí)長(zhǎng)時(shí)，時(shí)長(zhǎng)5小時(shí)以上的占42.3%，3-4小時(shí)的占50.6%，幾乎各占一半，幾乎不上網(wǎng)的沒有。關(guān)于同寢室同學(xué)一般上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)，時(shí)長(zhǎng)5小時(shí)以上的占32.8%，3-5小時(shí)的占56.6%，半小時(shí)以內(nèi)的沒有。調(diào)查表明，超過50%學(xué)生每天上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)在5小時(shí)以上，甚至更長(zhǎng)，學(xué)生大量的時(shí)間在關(guān)注網(wǎng)絡(luò)世界，這是一個(gè)不容忽視的問題，必須引起思想政治教育工作者的重視。

2.1.2 上網(wǎng)的目的

在對(duì)“您上網(wǎng)的目的是什么”調(diào)查時(shí)，調(diào)查結(jié)果所占百分比的排序按照由高到低依次為：娛樂休閑、社交聯(lián)絡(luò)、網(wǎng)游、瀏覽新聞、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)、學(xué)習(xí)需要和其他，比例分別為73.8%、67.9%、57.4%、53.6%、45.4%、43.9%，這表明學(xué)生上網(wǎng)的主要目的不是學(xué)習(xí)，而是以?shī)蕵沸蓍e、社交聯(lián)絡(luò)、網(wǎng)游等為主，這就需要網(wǎng)絡(luò)教育工作者對(duì)此問題予以重視，應(yīng)對(duì)學(xué)生加強(qiáng)正確的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用引導(dǎo)。

在對(duì)學(xué)生經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽的網(wǎng)站進(jìn)行調(diào)查時(shí)，569人次選擇瀏覽百度等相關(guān)的搜索網(wǎng)，488人次選擇瀏覽實(shí)時(shí)新聞網(wǎng)，446人次選擇瀏覽游戲網(wǎng)，425人次選擇瀏覽交友網(wǎng)，409人次選擇瀏覽團(tuán)購(gòu)網(wǎng)，399人次選擇瀏覽考試資源及學(xué)習(xí)網(wǎng)，368人次選擇瀏覽學(xué)校教育網(wǎng)，選擇考試資源及學(xué)習(xí)網(wǎng)和學(xué)校教育網(wǎng)的排在最后。進(jìn)一步的調(diào)查表明，學(xué)生最愿意在網(wǎng)站中找到的信息資源，主要集中在“體育娛樂休閑類”“文化科研學(xué)術(shù)類”和“就業(yè)信息”三項(xiàng)，各占總體的64.3%、55.8%和51.9%，“政治類”的占總體的40.8%，不到一半的學(xué)生。

通過調(diào)查，可以反映出學(xué)生上網(wǎng)的目的以?shī)蕵沸蓍e、游戲和社交為主，學(xué)習(xí)、教育、就業(yè)等信息的獲取比較靠后，我們思想政治教育工作者一定要予以高度真實(shí)和合理引導(dǎo)，使學(xué)生正確合理用網(wǎng)，不要把時(shí)間都漫無目的地消耗在沒有意義的事情上。

2.1.3 網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生的影響

在對(duì)“您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)在您日常學(xué)習(xí)生活中的重要性如何”進(jìn)行調(diào)查時(shí)，40.7%的學(xué)生認(rèn)為一般，32%的學(xué)生認(rèn)為重要，21.4%的學(xué)生認(rèn)為不重要，余下的5.9%學(xué)生認(rèn)為很重要。

在對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)對(duì)你最重要的幫助是什么”進(jìn)行統(tǒng)計(jì)時(shí)，34.8%的學(xué)生選資訊，選擇娛樂、學(xué)習(xí)、交友、信仰的分別占總體的21.7%、19.8%、12.6%和9.9%。在對(duì)“您覺得網(wǎng)上流傳的低俗信息會(huì)不會(huì)影響到您身心健康”進(jìn)行調(diào)查時(shí)，82%的學(xué)生認(rèn)為會(huì)，18%的學(xué)生認(rèn)為不會(huì)。在與H校相關(guān)管理人員的訪談中，50%以上管理人員認(rèn)為具有兩面性，需要相關(guān)思想政治教育工作者合理引導(dǎo)，有30%以上管理人員認(rèn)為有利，有20%以上管理人員認(rèn)為不利。調(diào)查表明，無論是學(xué)生還是學(xué)校相關(guān)管理人員都意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生有影響，這塊思想政治教育陣地我們一定要重視，并且要管理好引導(dǎo)好。

2.1.4 網(wǎng)上參與情況

在對(duì)學(xué)生“您會(huì)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)自組織發(fā)布的信息并在組織里表達(dá)自己的看法嗎”進(jìn)行調(diào)查時(shí)，54%的學(xué)生表示會(huì)關(guān)注，9%的學(xué)生表示不會(huì)關(guān)注。在問及學(xué)生“學(xué)習(xí)、生活中遇到困難時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)與同學(xué)、老師溝通可以幫助您解決問題”時(shí)，35.6%的學(xué)生表示同意，24%的學(xué)生表示不同意，20.4%的學(xué)生表示十分同意，10.2%的學(xué)生表示無意見，9.8%的學(xué)生表示完全不同意。在對(duì)“你會(huì)使用網(wǎng)上心理咨詢服務(wù)嗎”進(jìn)行調(diào)查時(shí)，45.7%的學(xué)生選擇不會(huì)，36.3%的學(xué)生選擇會(huì)，余下的19%學(xué)生選擇再確定。

調(diào)查結(jié)果表明，超過一半的學(xué)生注重網(wǎng)上參與。但現(xiàn)實(shí)生活中遇到困難時(shí)，并不主動(dòng)通過網(wǎng)絡(luò)尋求幫助，甚至近一半的被調(diào)查學(xué)生不會(huì)使用網(wǎng)上心理咨詢服務(wù)。這說明，學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)解決自身遇到問題的意識(shí)和能力還有待提高，同時(shí)學(xué)校還應(yīng)做好相關(guān)的宣傳教育工作。

2.2 對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的認(rèn)識(shí)情況

在對(duì)“您認(rèn)為加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育”進(jìn)行調(diào)查時(shí)，有63.5%的學(xué)生認(rèn)為有必要，24.4.%的學(xué)生認(rèn)為沒必要，10.1%的學(xué)生認(rèn)為可有可無，還有個(gè)別的學(xué)生表示不知道。在對(duì)“您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)培養(yǎng)大學(xué)生‘三觀（世界觀、人生觀、價(jià)值觀）的影響是什么”調(diào)查時(shí)，35.6%的學(xué)生表示網(wǎng)絡(luò)上開放的信息沖擊大學(xué)生形成正確的“三觀”，24%的學(xué)生表示影響不大，20.4%的學(xué)生表示能讓大學(xué)生樹立正確的“三觀"，10.2%的學(xué)生表示沒有影響無意見，9.8%的學(xué)生表示完全不同意。問卷調(diào)查中關(guān)于“您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)對(duì)大學(xué)生的思想政治方面的影響前景如何”，7.4%的學(xué)生選擇了沒有影響，14.6%的學(xué)生選擇了利大于弊，27.2%的學(xué)生選擇了弊大于利，50.8%的學(xué)生選擇了“利弊持平”。

在與H校教師、輔導(dǎo)員（班主任）的訪談中，問及“您了解互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育嗎？”回答十分清楚的占15%，回答知道一點(diǎn)的占75%，回答一點(diǎn)都不知道的占10%。

關(guān)于師生對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的認(rèn)識(shí)情況的調(diào)查，結(jié)果說明，無論是學(xué)生還是老師，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的認(rèn)識(shí)不是太清楚，甚至表現(xiàn)出對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的不重視或者輕視，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)思想政治教育相比較現(xiàn)實(shí)思想政治教育存在的必要性不大。

2.3 對(duì)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)的認(rèn)識(shí)情況

在對(duì)“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)的定位”進(jìn)行調(diào)查時(shí)，72.6%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該是政治性、服務(wù)性、娛樂性相結(jié)合，18%的學(xué)生應(yīng)該是政治性與服務(wù)性并重，9.4%的學(xué)生認(rèn)為應(yīng)該是政治教育性強(qiáng)。

在對(duì)“網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)點(diǎn)擊率低的原因”進(jìn)行調(diào)查中，調(diào)查結(jié)果所占百分比的排序按照由高到低依次為：內(nèi)容形式單調(diào)乏味、溝通互動(dòng)少、實(shí)用性不強(qiáng)、平臺(tái)無吸引力、速度更新慢、缺乏對(duì)網(wǎng)站的廣泛宣傳、缺少師生原創(chuàng)內(nèi)容，所占比例分別為61.7%、60.8%、59.6%、57.6%、49.9%、43.8%、26.3%。在對(duì)“學(xué)校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)是否還需改善”進(jìn)行調(diào)查時(shí)，83.6%的學(xué)生認(rèn)為需要，16.4%的學(xué)生認(rèn)為不需要。調(diào)查顯示，受學(xué)生歡迎的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)應(yīng)該是內(nèi)容形式新穎有趣、能夠線上溝通互動(dòng)、實(shí)用性強(qiáng)、頁(yè)面設(shè)計(jì)吸引人、更新快、有師生原創(chuàng)內(nèi)容等，這些都是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)建設(shè)需改進(jìn)的地方。

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)的有關(guān)調(diào)查表明，一些高校雖然已經(jīng)建立網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)，基本架構(gòu)已搭建，但還是有許多問題和不足，這些都是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)建設(shè)今后的努力方向。

3 高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)存在的問題

3.1 平臺(tái)建設(shè)滯后

在調(diào)查的7所高校中，盡管每所高校都已建有網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)，但建設(shè)情況參差不齊。在硬件設(shè)施、專職人員配備、版塊設(shè)計(jì)和線上互動(dòng)溝通等方面問題較多，甚至有個(gè)別高校網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)建立起后，幾乎沒有維護(hù)和檢查過。

3.2 平臺(tái)政治性強(qiáng)服務(wù)型弱且點(diǎn)擊率低

在調(diào)查的7所高校中，現(xiàn)場(chǎng)參觀了H校的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)，發(fā)現(xiàn)平臺(tái)內(nèi)容存在政治性較強(qiáng)、服務(wù)性弱等問題，版塊設(shè)計(jì)傳統(tǒng)單一。某校新聞網(wǎng)頁(yè)顯示時(shí)間為2010年，表明平臺(tái)長(zhǎng)時(shí)間無人更新，信息滯后。

3.3 信息的展示形式單調(diào)

信息的展示是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)的重要功能之一。在此項(xiàng)調(diào)查和現(xiàn)場(chǎng)考察中顯示，大部分平臺(tái)信息的表現(xiàn)形式比較單一，版塊化方正設(shè)計(jì)，表現(xiàn)雷同，創(chuàng)意創(chuàng)新較少。打開平臺(tái)頁(yè)面，基本顯示通知、公告等信息版塊，包括字體、顏色和顯示方式等無新意，與一般單位的網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)類似。在各種新媒體大興的時(shí)代，過于單調(diào)單一的表現(xiàn)形式不能滿足青年群體的實(shí)際需求。

3.4 網(wǎng)絡(luò)信息多媒體資源利用不充分且缺乏吸引力

調(diào)查表明，大部分的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育者，并未重視此問題，不了解學(xué)生日常的所思所想，因此也就無法吸引學(xué)生的注意，也就達(dá)不到應(yīng)有的育人效果。

3.5 平臺(tái)上下溝通不暢互動(dòng)性不強(qiáng)

學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在溝通互動(dòng)方面欠缺。在樣本高校中，部分高校設(shè)立的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)，就沒有設(shè)置線上溝通互動(dòng)功能。個(gè)別學(xué)校即使設(shè)置有此功能，但相關(guān)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的工作人員很少上網(wǎng)關(guān)注學(xué)校師生網(wǎng)絡(luò)輿情，或者是非專業(yè)人員，也對(duì)發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)輿情置之不理，沒有重視此問題。平臺(tái)上下溝通不暢，參與性、互動(dòng)性不強(qiáng)是大部分高校存在的共性問題。

4 平臺(tái)存在問題的歸因剖析

4.1 學(xué)校投入不足

在調(diào)查和訪談的過程中，課題組發(fā)現(xiàn)，一些高校雖然按照上級(jí)要求建立了網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)。但是疏于日常管理、更新和維護(hù)。對(duì)于建立平臺(tái)為什么以及怎樣建設(shè)平臺(tái)等，這些基本問題的認(rèn)識(shí)和定位不明確甚至有些含糊。在現(xiàn)實(shí)思想政治教育人員尚配備不足的情況下，對(duì)于平臺(tái)建設(shè)所需的各種軟硬件資源等投入不到位，包括資金和人員。

4.2 平臺(tái)內(nèi)容和形式缺乏吸引力

網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)是線上思想政治教育的重要平臺(tái)，在各種新媒體流行的時(shí)代，要達(dá)到吸引學(xué)生的目的，必須緊跟網(wǎng)絡(luò)潮流，學(xué)生對(duì)什么感興趣、追什么劇和流行什么等，平臺(tái)必須緊跟這些風(fēng)向標(biāo)，融入平臺(tái)的設(shè)計(jì)中，而且形式新穎。如果形式老套、內(nèi)容落后，必定難以吸引學(xué)生。

4.3 沒有專職網(wǎng)絡(luò)育人隊(duì)伍

主要是思想政治教育工作者網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不熟練，不會(huì)熟練使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行思想政治教育，而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員隨精通網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，但缺乏系統(tǒng)的思想政治專業(yè)教育背景，造成既懂思想政治教育又熟練網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的專職網(wǎng)絡(luò)育人隊(duì)伍缺乏，嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)育人效果。

4.4 網(wǎng)絡(luò)育人工作成效欠佳

在被調(diào)查的7所高校中，思想政治教育教師普遍反映，日常的教學(xué)和科研任務(wù)量繁重，一位教師承擔(dān)較多的思想政治理論課教學(xué)工作，輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)很多班的學(xué)生，繁重的任務(wù)量導(dǎo)致教師和輔導(dǎo)員無暇顧及網(wǎng)絡(luò)思想政治教育平臺(tái)的相關(guān)工作，再加上不高的薪酬待遇。導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)育人者疏于對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的管理，線上參與和互動(dòng)較少，網(wǎng)絡(luò)育人工作成效欠佳。

4.5 平臺(tái)管理不到位

線上互動(dòng)環(huán)節(jié)缺乏或者沒有，學(xué)生參與后，線上沒有或很少有相關(guān)及時(shí)的互動(dòng)、溝通和引導(dǎo)，但實(shí)際上，很多高校并沒有專職的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育工作人員，也就談不上線上的即時(shí)溝通和交流，導(dǎo)致學(xué)生的參與積極性不高。

參考文獻(xiàn)

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