汪海淑

摘 要：機(jī)器新聞寫作是人工智能技術(shù)在新聞傳播領(lǐng)域的典型應(yīng)用，自2015年騰訊財(cái)經(jīng)推出第一篇機(jī)器新聞稿件起，機(jī)器新聞寫作開(kāi)始進(jìn)入國(guó)內(nèi)大眾的視野，隨后新華社、第一財(cái)經(jīng)、今日頭條等媒體機(jī)構(gòu)相繼研發(fā)出自己的機(jī)器新聞寫作程序，機(jī)器新聞寫作的應(yīng)用已經(jīng)越來(lái)越普遍。然而機(jī)器新聞寫作在推進(jìn)新聞傳媒業(yè)進(jìn)步和變革的同時(shí)，對(duì)新聞?dòng)浾叩慕巧纬闪藳_擊，該文章旨在從新聞采訪、寫作以及人與機(jī)器的關(guān)系方面探討機(jī)器新聞寫作背景下記者的價(jià)值定位。

關(guān)鍵詞：機(jī)器新聞寫作;現(xiàn)狀;記者;價(jià)值定位

中圖分類號(hào)：G214.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-3866（2020）24-00-03

機(jī)器寫作技術(shù)在2014年開(kāi)始取得長(zhǎng)足進(jìn)步，世界各地的新聞機(jī)構(gòu)紛紛與技術(shù)公司合作或自己開(kāi)發(fā)“寫作機(jī)器人”。自2015年起，國(guó)內(nèi)各大媒體相繼擁有了自己的寫稿機(jī)器人。2015年騰訊財(cái)經(jīng)推出“Dreamwriter”，新華社推出了“快筆小新”，2016年第一財(cái)經(jīng)推出“DT 稿王”，今日頭條推出“ xiaomingbot”，2017年南方都市報(bào)推出“小南”，2019年中國(guó)科學(xué)報(bào)社和北京大學(xué)科研團(tuán)隊(duì)共同研發(fā)“小柯”，2020年交匯點(diǎn)新聞客戶端的“點(diǎn)點(diǎn)”上崗，機(jī)器新聞寫作的隊(duì)伍正在不斷壯大。當(dāng)機(jī)器新聞寫作在整個(gè)新聞報(bào)道中所占的比重越來(lái)越大的時(shí)候，人類記者的價(jià)值在哪里？記者如何在機(jī)器新聞寫作時(shí)代發(fā)揮自己的價(jià)值呢？

一、機(jī)器新聞寫作應(yīng)用現(xiàn)狀

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器新聞寫作的應(yīng)用范圍出現(xiàn)擴(kuò)大趨勢(shì)，但目前主要應(yīng)用于以數(shù)據(jù)為支撐的新聞報(bào)道中，其具有高效率、高產(chǎn)量和強(qiáng)數(shù)據(jù)處理等優(yōu)勢(shì)，隨著技術(shù)進(jìn)步，機(jī)器新聞寫作的自動(dòng)配圖技術(shù)趨向成熟，邏輯缺陷有所降低，但仍然存在缺乏深度和人文關(guān)懷等缺陷。

（一）寫作范圍有所擴(kuò)展

當(dāng)前機(jī)器新聞寫作主要運(yùn)用于財(cái)經(jīng)新聞、體育新聞、地質(zhì)災(zāi)害報(bào)道等以數(shù)據(jù)為支撐的新聞寫作中。據(jù)統(tǒng)計(jì)，其題材比例為 ：體育競(jìng)技占45%，經(jīng)濟(jì)熱點(diǎn)占 19%。同時(shí)，機(jī)器新聞寫作開(kāi)始在科技、犯罪報(bào)道、房產(chǎn)等領(lǐng)域運(yùn)用。

由于機(jī)器人還處于弱人工智能階段，還不具有像人一樣的自我意識(shí)，其在新聞寫作中必須依靠一定的模板進(jìn)行數(shù)據(jù)填充，從而完成寫作。而財(cái)經(jīng)新聞、體育新聞、地質(zhì)災(zāi)害報(bào)道等題材的新聞?dòng)邢鄬?duì)固定的格式，并且離不開(kāi)數(shù)據(jù)支撐，恰恰符合機(jī)器新聞寫作的特性，是目前機(jī)器新聞寫作的主要領(lǐng)域。

隨著技術(shù)進(jìn)步，近兩年我國(guó)機(jī)器新聞寫作擴(kuò)展到科技、犯罪報(bào)道、房產(chǎn)等領(lǐng)域。2018年，今日頭條對(duì)xiaomingbot完成新一輪升級(jí)后，其寫作領(lǐng)域已經(jīng)涵蓋到科技、房產(chǎn)等。2019年8月1日，首個(gè)科學(xué)新聞寫作機(jī)器人“小柯”上崗，“小柯”運(yùn)用自然語(yǔ)言處理技術(shù)，以英文論文摘要為基礎(chǔ)，能夠快速寫出中文科學(xué)新聞底稿。

（二）自動(dòng)配圖技術(shù)趨向成熟

機(jī)器新聞寫作在高效率、高產(chǎn)量和強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)自動(dòng)配圖功能是近幾年的一大突破。今日頭條的“xiaomingbot”作為第二代寫稿機(jī)器人在2016年里約奧運(yùn)會(huì)正式投入使用期間不僅產(chǎn)量驚人，還實(shí)現(xiàn)了對(duì)圖片的自動(dòng)識(shí)別篩選，它通過(guò)語(yǔ)言理解與圖像識(shí)別，在數(shù)據(jù)庫(kù)中自動(dòng)選取并在文章中插入賽事圖片，讓稿件圖文并茂。騰訊寫稿機(jī)器人“Dreamwriter”在2017年實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)配圖功能。隨著技術(shù)進(jìn)步，機(jī)器新聞寫作的自動(dòng)配圖功能也趨向成熟。

2016年里約奧運(yùn)會(huì)期間xiaomingbot可以進(jìn)行簡(jiǎn)單的圖片自動(dòng)識(shí)別和插入，2018年世界杯期間xiaomingbot已經(jīng)可以自動(dòng)插入動(dòng)態(tài)圖片。Xiaomingbot 在整個(gè)2018年世界杯期間共發(fā)布的66篇稿件中，有25篇使用了動(dòng)態(tài)圖。從2019年Xiaomingbot對(duì)女足世界杯的報(bào)道來(lái)看，在圖片尺寸協(xié)調(diào)上有了明顯進(jìn)步。

（三）邏輯缺陷有所降低但仍缺乏深度和人文關(guān)懷

缺乏深度和人文關(guān)懷、邏輯性不強(qiáng)是機(jī)器新聞寫作最初投入使用時(shí)就存在的缺陷。目前機(jī)器新聞寫作邏輯上的缺陷隨著人類對(duì)機(jī)器寫作模板升級(jí)改造一步步改善。南方都市報(bào)的“小南”針對(duì)春運(yùn)的相關(guān)評(píng)論和建議，沒(méi)有出現(xiàn)機(jī)器生成的相似句式，同時(shí)也避免了以往機(jī)器稿件的新聞敘事出現(xiàn)的邏輯缺陷。但由于仍處于弱人工智能階段，現(xiàn)有的人工智能技術(shù)還無(wú)法完成新聞評(píng)論、深度報(bào)道等具有深度的新聞寫作，更無(wú)法生成具有溫度和人性化關(guān)懷的新聞作品。

弱人工智能階段的機(jī)器新聞寫作不具有獨(dú)立思考的能力，無(wú)法像人類記者那樣洞悉事物的本質(zhì)、意義和利害關(guān)系，無(wú)法理解文字的真正含義和其對(duì)現(xiàn)實(shí)世界的指代關(guān)系，只能通過(guò)編程來(lái)解釋符號(hào)，因此僅僅能提供模板化和規(guī)格化的簡(jiǎn)單報(bào)道。機(jī)器和人最大的區(qū)別是機(jī)器沒(méi)有情感，更沒(méi)有人類特有的人文關(guān)懷。雖然現(xiàn)在已有通過(guò)自動(dòng)增加形容詞來(lái)增強(qiáng)機(jī)器新聞作品可讀性的實(shí)踐，但這樣生產(chǎn)出來(lái)的新聞作品依然缺乏溫度。

二、機(jī)器新聞寫作時(shí)代記者面臨的挑戰(zhàn)

機(jī)器新聞寫作給新聞傳播業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)，對(duì)記者的職業(yè)角色造成了沖擊。機(jī)器新聞寫作正憑借其與生俱來(lái)的優(yōu)勢(shì)被行業(yè)推崇，已經(jīng)取代了部分記者崗位，它對(duì)記者的職業(yè)技能也提出了新要求，很多記者不得不面臨崗位調(diào)整。

（一）部分崗位被取代

機(jī)器新聞寫作具有生產(chǎn)速度快、產(chǎn)量高、數(shù)據(jù)處理能力強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)，原來(lái)需要眾多記者花大量時(shí)間合力完成的工作，機(jī)器新聞寫作在幾個(gè)小時(shí)、幾分鐘、甚至幾秒鐘就能完成，而且機(jī)器人不用像人類記者那樣受身體和心理?xiàng)l件限制，需要一定休息時(shí)間，對(duì)于雇傭者來(lái)說(shuō)出于成本考慮自然會(huì)選擇機(jī)器人，人類記者將面臨部分崗位被取代的風(fēng)險(xiǎn)。美國(guó)敘述科學(xué)公司的聯(lián)合創(chuàng)始人克里斯·哈蒙德在接受《連線》雜志采訪時(shí)預(yù)測(cè)，到2027年，美國(guó)超過(guò)90%的新聞將會(huì)由機(jī)器人來(lái)完成。根據(jù)麥肯錫研究機(jī)構(gòu) 2017 年 11 月30日發(fā)布的報(bào)告，到2030年，全球有多達(dá)8億人的工作崗位可能被自動(dòng)化機(jī)器人取代，這相當(dāng)于當(dāng)今全球勞動(dòng)力的五分之一。

目前最有可能被機(jī)器新聞取代的是消息寫作類崗位。消息寫作不要求事無(wú)巨細(xì)地陳述事件細(xì)節(jié)和經(jīng)過(guò)，只要概述事件重要要素即可。通常情況下新聞?dòng)浾咴谙懽鞯倪^(guò)程中，只是將新聞六要素——時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件的起因、經(jīng)過(guò)、結(jié)果——進(jìn)行簡(jiǎn)明報(bào)道，甚至在某些消息寫作中還會(huì)少一到兩個(gè)新聞要素。這恰恰適應(yīng)機(jī)器新聞寫作的風(fēng)格，況且機(jī)器新聞寫作最大限度滿足了消息所追求的“快”這一需求。

（二）對(duì)職業(yè)技能提出新要求

互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展經(jīng)歷了網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化到今天的智能化，這為用戶新聞資訊的獲取和體驗(yàn)帶來(lái)很多變革，同時(shí)對(duì)記者的職業(yè)技能提出新要求。記者的職業(yè)技能必須隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展歷程不斷更新、延伸，否則就無(wú)法滿足用戶需求，最終被社會(huì)淘汰。

機(jī)器新聞寫作的核心是利用算法和大數(shù)據(jù)，記者為保證機(jī)器新聞稿件的質(zhì)量需監(jiān)控機(jī)器新聞寫作所使用的算法邏輯框架和數(shù)據(jù)來(lái)源，同時(shí)記者需為機(jī)器新聞寫作設(shè)定模板，這就要求記者在掌握新聞?lì)I(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)外，了解算法語(yǔ)言，熟悉數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)知識(shí)，具備一定的編碼知識(shí)?！都~約時(shí)報(bào)》當(dāng)前采編人員中具有數(shù)據(jù)科學(xué)、計(jì)算機(jī)專業(yè)背景的人數(shù)就超過(guò)了具有新聞專業(yè)背景的人數(shù)。

（三）面臨崗位調(diào)整

寫稿機(jī)器人在新聞行業(yè)的應(yīng)用使得新聞生產(chǎn)環(huán)境發(fā)生變化，機(jī)器可以替代人類記者完成部分新聞采寫工作，原先的人員組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適用于現(xiàn)行的新聞生產(chǎn)環(huán)境，人類記者必需轉(zhuǎn)崗到機(jī)器新聞寫作無(wú)法從事的工作領(lǐng)域?！皺C(jī)器人記者”帶來(lái)的就業(yè)壓力也迫使傳統(tǒng)記者開(kāi)拓新的報(bào)道領(lǐng)域，尋找新的就業(yè)崗位，而這正順應(yīng)了現(xiàn)在“小眾傳播”和“窄播”時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)。在新聞寫作機(jī)器人擅長(zhǎng)的財(cái)經(jīng)、體育等領(lǐng)域從事消息寫作的記者應(yīng)順應(yīng)“小眾傳播”和“窄播”的趨勢(shì)，積極尋找新的報(bào)道領(lǐng)域，挖掘用戶個(gè)體需求，為自己謀求新的崗位。

三、記者的價(jià)值定位

目前的機(jī)器新聞寫作具有高效率、高產(chǎn)量和強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力等優(yōu)勢(shì)，但機(jī)器沒(méi)有感情，無(wú)法思考，也無(wú)法脫離人的操控獨(dú)立存在。人在新聞生產(chǎn)中的作用從來(lái)不會(huì)被取代，只會(huì)隨著新技術(shù)的引入而更新、升級(jí)和變得更加重要。記者應(yīng)該從機(jī)器新聞寫作不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域入手，尋找自己獨(dú)一無(wú)二的價(jià)值。

（一）有情感的現(xiàn)場(chǎng)采訪者

“機(jī)器”不需要到事件現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行采訪，而是從數(shù)據(jù)庫(kù)中抓取現(xiàn)成的信息作為寫作素材。同時(shí)寫作機(jī)器人可以借助傳感器進(jìn)行信息采集，為突發(fā)性事件和預(yù)測(cè)性事件提供依據(jù)。但僅僅依靠冷冰冰的技術(shù)獲得的信息不僅缺乏情感、缺乏溫度，而且無(wú)法把握事件全貌，記者應(yīng)發(fā)揮人類獨(dú)有的特性，去新聞現(xiàn)場(chǎng)尋找和采集機(jī)器看不到的信息，感知社會(huì)上那些觸動(dòng)人心的新聞事件。

首先，人類記者可以通過(guò)采訪新聞當(dāng)事人得到機(jī)器無(wú)法得到的信息。人是一種情感動(dòng)物，人與人之間的互動(dòng)交流是帶有情感的，記者采訪新聞當(dāng)事人不僅是為了得到組成新聞基本要素的信息，而且可以通過(guò)調(diào)動(dòng)和把控新聞當(dāng)事人心理，引導(dǎo)當(dāng)事人說(shuō)出與新聞事件相關(guān)聯(lián)的其他因素，把握事件發(fā)生的全貌。此外，現(xiàn)場(chǎng)觀察也是記者獲取獨(dú)有信息的重要途徑。機(jī)器擁有信息采集能力，卻不能進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)觀察?，F(xiàn)場(chǎng)觀察能在較短時(shí)間內(nèi)捕捉事件關(guān)鍵點(diǎn)，把握新聞事件、人物特點(diǎn)，同時(shí)可以發(fā)現(xiàn)機(jī)器發(fā)現(xiàn)不了的細(xì)小信息，用自己的心靈感受事件影響，找到有價(jià)值的新聞素材，為自己的獨(dú)家報(bào)道提供條件。

（二）有創(chuàng)造力的深度報(bào)道者

記者不可能與機(jī)器人比速度，但可以比深度。以目前的技術(shù)水平來(lái)看，機(jī)器新聞寫作主要運(yùn)用于數(shù)據(jù)化、重復(fù)性等內(nèi)容生產(chǎn)，重視事實(shí)而輕視觀點(diǎn)，無(wú)法完成具有復(fù)雜性、深度性的新聞寫作。與人類相比，機(jī)器最大的軟肋在于缺乏人的思辨能力、情感表達(dá)能力和創(chuàng)造能力。

人物通訊、事件通訊類寫作不僅需要敏銳的選題能力，而且對(duì)寫作結(jié)構(gòu)安排、細(xì)節(jié)描寫的要求較高，需要記者發(fā)揮人類獨(dú)有的創(chuàng)造力，運(yùn)用打動(dòng)人的細(xì)節(jié)、個(gè)性化的語(yǔ)言寫出具有典型意義的通訊，這不是機(jī)器新聞寫作通過(guò)機(jī)械化的組合能完成的。另外，人類記者新聞評(píng)論的寫作水平也是機(jī)器新聞寫作無(wú)法企及的。新聞評(píng)論的寫作要求具有針對(duì)性、思想性和指導(dǎo)性，需要記者深入挖掘和闡明事件背后的本質(zhì)意義和因果關(guān)系，對(duì)人類的思辨能力、主流價(jià)值觀把握能力要求較高，這正是機(jī)器新聞寫作所缺乏的。

（三）挖掘“人+機(jī)器”最大價(jià)值的人機(jī)協(xié)作者

技術(shù)發(fā)明的初衷是輔助人類。技術(shù)的發(fā)展不是最終的目的，人的發(fā)展才是技術(shù)發(fā)展的本質(zhì)。機(jī)器新聞寫作的出現(xiàn)是為了幫助人類提高新聞寫作速度和質(zhì)量，從當(dāng)前機(jī)器新聞寫作技術(shù)水平來(lái)看，還無(wú)法完全脫離人的輔助獨(dú)立工作，人類應(yīng)該與機(jī)器協(xié)作，發(fā)揮和挖掘“人+機(jī)器”的最大價(jià)值。

人與機(jī)器實(shí)現(xiàn)高度協(xié)作是建立在人知道機(jī)器能做什么從而高效運(yùn)用機(jī)器的基礎(chǔ)上的。人類記者必須在掌握機(jī)器新聞寫作能力范圍基礎(chǔ)上充分運(yùn)用機(jī)器新聞寫作，讓機(jī)器更好地連接人與數(shù)據(jù)資源，生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)新聞作品。記者可以利用實(shí)時(shí)機(jī)器學(xué)習(xí)、自然語(yǔ)言理解等技術(shù)對(duì)非結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)和文本進(jìn)行分析，從而發(fā)現(xiàn)新聞線索。還可以利用深度文本技術(shù)等來(lái)驗(yàn)證新聞的真實(shí)性。另外利用語(yǔ)音交互、視覺(jué)響應(yīng)和觸覺(jué)反饋等技術(shù)，開(kāi)發(fā)非傳統(tǒng)的新型報(bào)道方式也是記者可以探索的方向。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展，機(jī)器新聞寫作正在以不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)進(jìn)駐新聞生產(chǎn)領(lǐng)域，并不斷侵蝕著人類記者的職能范圍，機(jī)器新聞寫作時(shí)代已然來(lái)臨。但技術(shù)發(fā)明的初衷是幫助人獲得人性的實(shí)踐活動(dòng)，記者應(yīng)以積極的心態(tài)面對(duì)被技術(shù)改變的行業(yè)。況且機(jī)器是有缺陷的，機(jī)器沒(méi)有感情，沒(méi)有創(chuàng)造力，更無(wú)法進(jìn)行價(jià)值判斷，而新聞報(bào)道屬于精神產(chǎn)品，精神產(chǎn)品的生產(chǎn)離不開(kāi)人類的情感、創(chuàng)造力和價(jià)值選擇，因此機(jī)器新聞寫作不可能完全取代記者，而是和記者并存。記者的價(jià)值在于和機(jī)器協(xié)作完成機(jī)器無(wú)法單獨(dú)完成的報(bào)道，并且探索機(jī)器完全無(wú)法涉及的報(bào)道領(lǐng)域，進(jìn)行優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的深耕。

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