徐曙光

摘 要：在經(jīng)濟飛速發(fā)展的環(huán)境下，企業(yè)所面臨的外部市場環(huán)境逐漸變得復雜。企業(yè)在運營過程中遇到的風險，是企業(yè)進步的阻力。在信息技術(shù)不斷進步的當下，企業(yè)唯有補充大量的人力資源，才能有效解決目前發(fā)展中所存在的困境，以實現(xiàn)提升質(zhì)量的目標。但是，從目前企業(yè)的人力資源管情況來看，仍然有很多的風險存在。本文主要論述了企業(yè)人力資源管理的概述，存在的風險類別，產(chǎn)生的原因，以及相應的控制對策。

關鍵詞：企業(yè)人力資源管理;風險控制;研究

在社會的發(fā)展和進步中，企業(yè)是主要的推動力，市場的企業(yè)中既存在競爭關系，也存在合作關系。尤其是在我國加入WTO后，企業(yè)只有儲備好大量的人才，才能得到更好的發(fā)揮發(fā)展。企業(yè)做好人力資源管理工作，可以擴寬人才的獲取渠道，吸引高層次人才的加入。企業(yè)在管理過程中，難免會出現(xiàn)內(nèi)部矛盾，而優(yōu)秀的人力資源管理可以有效的應對這一問題。所以，企業(yè)為保證長期戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，要對企業(yè)內(nèi)部資源進行合理規(guī)劃。在外部市場環(huán)境的不斷改變的背景下，企業(yè)業(yè)務活動變得復雜，而人力資源管理部門的任務也有所加重。企業(yè)的人力資源管理部門要做好本職工作，減少企業(yè)管理風險發(fā)生的概率，以提高整體管理水平。將防范風險工作在企業(yè)中得到完善落實，以促進企業(yè)更好的發(fā)展進步。

一、企業(yè)人力資源管理風險的概述

（一）定義

企業(yè)人力資源管理是利用合理的分析、規(guī)劃、組織、使用人員，來完成企業(yè)長期的戰(zhàn)略發(fā)展目標。通過考核員工工作績效，分配員工報酬等方式來提高員工勞動生產(chǎn)率，以提高企業(yè)的收益。企業(yè)人力資源管理風險是在企業(yè)人力資源管理過程中，由于企業(yè)管理人員沒有調(diào)節(jié)好各個人力資源管理因素，而產(chǎn)生的對整體企業(yè)經(jīng)營活動不可挽回的損失。

（二）特征

對于現(xiàn)代企業(yè)來說，擁有充足的人才是發(fā)展的前提和基礎。企業(yè)的人力資源管理工作，要符合自身特點，減少不確定因素的發(fā)生，防止影響企業(yè)發(fā)展。企業(yè)人力資源管理所包含的內(nèi)容很廣，對企業(yè)影響較大。雖人力資源管理種類多，但仍存在很多共性。企業(yè)內(nèi)部各個部門多要相互配合，保證職能的一致，輔助人力資源管理部門的工作，以提升企業(yè)整體管理水平。企業(yè)人力資源管理工作，要抓住管理對象的特點，建立人性化的管理體系。將員工和企業(yè)利益相集合，引導員工實現(xiàn)利益預期，有效實現(xiàn)勞動力的改善實現(xiàn)共同發(fā)展和進步。

1、必然性。在企業(yè)人力資源管理中必然會出現(xiàn)風險，企業(yè)所有的管理過程，都可能會出現(xiàn)風險，同時風險不會因企業(yè)管理人員的意識而轉(zhuǎn)移，具有一定的客觀性。即便企業(yè)制定了相應的防患措施，風險也不會因此所規(guī)避。企業(yè)要有針對性的來制定防范措施，但不可能完全的消除風險，由此可見，人力資源管理風險存在必然性的特點。

2、突發(fā)性和隱蔽性。在企業(yè)管理過程中，一些政策方針難免會遭到員工的反對，這就要求企業(yè)在制定管理措施時，要根據(jù)實際需求情況。不能損害員工和企業(yè)的利益，同時，制定措施要有隱蔽性，盡量減少被察覺。人力資源風險的出現(xiàn)時間較短，且具有突發(fā)性。

3、正相關特點。企業(yè)在開發(fā)人力資源時，投入的人力和物力越多，出現(xiàn)風險的情況也會也大。企業(yè)的人才培養(yǎng)，難免需要付出更多的經(jīng)費，增加隱蔽風險的發(fā)生。如果在培養(yǎng)員工時，花費的經(jīng)費較少，那么出現(xiàn)風險的概率也會降低。

4、風險大小受職務的影響。在企業(yè)管理中，管理人員的權(quán)利越大，管理范圍也會越廣。如果企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)高層人才離職的情況，就會影響企業(yè)發(fā)展，甚至還會面臨破產(chǎn)。企業(yè)要重視人才培養(yǎng)，并做好人才管理工作，以促進企業(yè)更好的發(fā)展[1]。

二、企業(yè)人力資源管理風險的類型

（一）人才招聘風險

企業(yè)只有招聘到人才，才能得到更好的發(fā)展，但是在人才招聘過程中也會存在以下風險。沒有有效的招聘制度，招聘成功率不高。企業(yè)沒有良好的招聘制度，就無法吸引高層次的人才，影響企業(yè)人力資源的獲取，降低了招聘效率，增加了招聘成本，對企業(yè)的經(jīng)濟產(chǎn)生壓力。人才審核制度不健全，企業(yè)招聘工作是企業(yè)和人才的雙向選擇，也是企業(yè)考核人才的一種方式。如果企業(yè)沒好的招聘考核制度，就會導致招聘的人才能力平平，不能為企業(yè)今后發(fā)展助力，甚至還會產(chǎn)生阻力。

（二）人才流失風險

企業(yè)人力資源管理所面臨最多的風險就是人才流失，當下市場高層次人才較少，且企業(yè)間競爭十分激烈，專業(yè)能力強且綜合素質(zhì)高的人才有很多的選擇空間。各個企業(yè)多競相爭奪高層次人才，在市場中出現(xiàn)人往高處走的情況，造成大部分人才通過跳槽來獲取更高的收入。就市場而言，這種現(xiàn)象雖然會倒逼企業(yè)來完善制度，但也會提高企業(yè)風險，導致市場內(nèi)競爭環(huán)境更加復雜。

（三）崗位調(diào)度風險

企業(yè)人力資源管理部門主要負責人事管理工作，以激發(fā)企業(yè)的內(nèi)在發(fā)展?jié)撃堋Ｈ瞬趴己苏{(diào)度機制的良好，可以將人才安排到適合的崗位，減少人才的浪費，為企業(yè)創(chuàng)造更好的收益。在企業(yè)崗位調(diào)度中出現(xiàn)的風險，主要是人力資源管理人員不了解各個部門的員工信息，也沒有準確認識到員工的個人能力，出現(xiàn)員工與職位不匹配的情況，影響企業(yè)發(fā)展。同時，員工對崗位調(diào)動的薪水問題也較為敏感，甚至還會出現(xiàn)抵觸情況，對企業(yè)管理產(chǎn)生不利的影響[2]。

三、企業(yè)人力資源管理風險成因

（一）信息不對稱

企業(yè)在招聘過程中有求職者對自身信息造假，造成企業(yè)所招聘到的員工并不具備企業(yè)所需工作能力，增加了人力資源管理風險。員工在入職后，企業(yè)管理人員發(fā)現(xiàn)其在工作時間經(jīng)常玩游戲，不認真工作，并影響其他員工工作。如果企業(yè)想要將其解雇，按照勞務合同需要賠付違約金，不僅浪費了企業(yè)資源，也沒有發(fā)揮出人才對企業(yè)的作用。

（二）環(huán)境原因

在社會發(fā)展中，企業(yè)中最為重要的組成部分，企業(yè)的發(fā)展也會受到社會環(huán)境變化的影響。在當下時代發(fā)展過程中，企業(yè)在進行人力資源管理工作時，也要順應時代發(fā)展的腳步，防止被社會淘汰。如果企業(yè)人力資源管理偏離了時代需求，就會降低管理效率，制約人力資源管理工作的改革，從而出現(xiàn)嚴重的風險問題。

（三）制度不完善

企業(yè)在人力資源管理過程中，如果出現(xiàn)制度不完善的情況，也會增加管理風險。目前很多企業(yè)在管理制度方面存在一定問題，沒有形成統(tǒng)一的領導體系，各個部門的溝通和交流不及時，出現(xiàn)各自為政的情況，造成人力資源管理風險，影響企業(yè)整體管理水平[3]。

四、規(guī)避企業(yè)人力資源管理風險產(chǎn)生的對策

（一）提高防范意識

企業(yè)要在日常工作中提高重視，加強培訓，提高員工專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，有效規(guī)避風險。如果員工在工作時，警惕性高，將會較少風險的出現(xiàn)。還要進行增加對員工的考核，對于沒有通過考核的員工，要加強培訓，并安排補考，合格后在參加到工作中去。

（二）完善激勵機制

科學的激勵機制可以激發(fā)員工的工作熱情，為企業(yè)留住人才，減少人才離職的情況。可以提高員工的薪資待遇，對于優(yōu)秀的員工給予物質(zhì)獎勵。對于在工作表現(xiàn)較差的員工給予一定的法律規(guī)定范圍內(nèi)的懲罰措施。企業(yè)要盡量為高端人才提供可以施展的空間，提高員工的工作熱情，員工的高能效工作還可以為企業(yè)帶來更高的收益。

（三）做好監(jiān)督工作

人力資源管理中重要的手段就是監(jiān)督工作，企業(yè)要在工作中擴寬監(jiān)督的渠道，實現(xiàn)對各個部門的有效監(jiān)督和管理。做好審核和報表工作，一旦出現(xiàn)問題，及時進行解決。企業(yè)要增加員工給出意見和投訴的渠道，讓員工參與到企業(yè)管理中。如果員工所提出的意見合理，企業(yè)要進行及時改進。對于員工工作和生活中出現(xiàn)的問題，及時給予幫助和解決，提升工作主管能動性，有效減少人力資源管理風險發(fā)生的概率。

（四）建立企業(yè)人力資源信息化平臺

在信息科技不斷發(fā)展的背景下，社會經(jīng)濟也得到了進步。在企業(yè)管理中也要使用信息技術(shù)，來擴寬管理渠道，讓管理方式變得更加便捷，因此，可以加強信息化建設，提高企業(yè)運行效率，促進管理的順利進行。同時信息技術(shù)還可以幫助企業(yè)收集行業(yè)內(nèi)部的信息，節(jié)約原有人力的檢索整理時間，增加準確度。利用計算機技術(shù)還可以利于信息資源的收集速度，采用數(shù)據(jù)處理軟件解析信息，并預測市場未來的發(fā)展趨勢。為企業(yè)尋找到更加合適的人才，減低招聘風險。

（五）做好市場風險的管理和評估工作

企業(yè)為順應市場，得到更好的發(fā)展，就要時時關注市場行業(yè)變化。有效評估市場風險，做好風險管控工作。同時，也要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展情況，進行合理配置，提高內(nèi)部崗位，儲備人才，幫助企業(yè)順應時代發(fā)展的浪潮，提高自身在市場中所占據(jù)的份額。

總而言之，企業(yè)要增加對人力資源管理的重視，減少不確定因素，減少企業(yè)中管理風險發(fā)生的概率。在企業(yè)管理的過程中，要科學的分析企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和特點，將人力資源管理工作認真落實到企業(yè)當中。面對人力資源管理工作中的風險，企業(yè)要仔細分析，也要合理評價相關風險，并制度相應解決對策。企業(yè)要及時控制人力資源管理風險，科學的防控，減低風險發(fā)展概率，實現(xiàn)整體發(fā)展目標。

參考文獻

[1] 孫晶.現(xiàn)代人力資源管理的首要任務[J].國土資源高等職業(yè)教育研究，2020（Z1）：76-77.

[2] 高梅.制造企業(yè)財務內(nèi)部控制存在的問題及應對措施[J]中國市場，2019（36）：147-148.

[3] 田凱，董文龍.企業(yè)人力資源管理風險控制相關研究[J]. 現(xiàn)代國企研究，2017（14）：10.