靳曉繁

（濱州醫(yī)學(xué)院第二臨床醫(yī)學(xué)院 山東煙臺 264000）

新型冠狀病毒肺炎疫情下高校輔導(dǎo)員工作面臨的挑戰(zhàn)

新冠肺炎疫情帶給高校大學(xué)生的影響。新冠肺炎疫情對大學(xué)生的健康造成嚴(yán)重威脅，極大地改變了大學(xué)生的生活方式和學(xué)習(xí)方式，疫情的傳染性、突發(fā)性、不確定性都給大學(xué)生身心造成嚴(yán)重負(fù)擔(dān)?？只拧⒔箲]、疑神疑鬼等負(fù)面情緒在大學(xué)生中彌漫擴(kuò)散，給大學(xué)生帶來更大壓力。

居家隔離、線上學(xué)習(xí)帶給高校大學(xué)生的影響。受新冠肺炎疫情的影響，大學(xué)生們采取居家隔離、線上學(xué)習(xí)的管理模式。但是居家隔離期間，接觸人員單一，與外界交流劇減，這讓渴望與外界產(chǎn)生聯(lián)系的大學(xué)生感到極大不適。長時間居家隔離，讓大學(xué)生與父母長期生活在一起，兩代人的差異性暴露明顯，摩擦層出不窮，甚至可能造成嚴(yán)重的親子關(guān)系問題。同時為了保證疫情期間大學(xué)生的正常學(xué)習(xí)，全國各大高校紛紛啟動線上學(xué)習(xí)方案，有效解決了居家期間的上學(xué)問題，但另一方面也產(chǎn)生了一定負(fù)面影響。比如大學(xué)生在家期間處于獨(dú)立學(xué)習(xí)狀態(tài)，大學(xué)生自律性較差，父母監(jiān)管力度不夠，上網(wǎng)課期間渾水摸魚、不認(rèn)真聽講現(xiàn)象層出不窮。這些問題造成大學(xué)生生活作息時間混亂，身體健康狀況下滑，甚至加劇與父母的沖突和矛盾。

媒體輿情帶給高校大學(xué)生的影響。線上學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方式讓大學(xué)生與網(wǎng)絡(luò)世界接觸更加頻繁和密切，但由于網(wǎng)絡(luò)信息良莠不齊，尤其受疫情影響，許多主觀性、偏見性、反動性、虛假性信息被推送到大學(xué)生眼前，容易迷惑、動搖大學(xué)生的思想，影響大學(xué)生的判斷力。

新型冠狀病毒肺炎疫情下高校輔導(dǎo)員工作策略

1.做好大學(xué)生價值引領(lǐng)工作。輔導(dǎo)員作為大學(xué)生成長成才的指導(dǎo)者和引路人，對大學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀的塑造具有非常重要的作用。因此在疫情期間輔導(dǎo)員首先要承擔(dān)起老師的責(zé)任，幫助大學(xué)生答疑解惑，學(xué)習(xí)新冠肺炎的產(chǎn)生原因、傳染方式、外在表現(xiàn)、致死率等相關(guān)基礎(chǔ)知識，同時及時了解國家、政府、地方和學(xué)校各項(xiàng)疫情防控要求和政策，及時準(zhǔn)確的把相關(guān)信息傳達(dá)給學(xué)生和家長。大學(xué)生居家期間積極開展各項(xiàng)活動，比如“疫情防護(hù)，與心同行”大學(xué)生心理健康知識競賽、“宅家抗疫情 停課不停學(xué)”微博打卡、“抗擊疫情 與愛同行”心理健康教育、“抗疫情 我參與——樂學(xué)習(xí)，愛生活”等等，幫助精力旺盛的大學(xué)生發(fā)泄精力，豐富生活，緩解心理壓力。

其次輔導(dǎo)員應(yīng)該做好長輩角色的扮演，及時關(guān)注受疫情影響滯留外地的大學(xué)生心理和身體的變化，予以長輩的關(guān)懷和問候。同時受線上教學(xué)影響，部分山區(qū)、農(nóng)村的同學(xué)面臨上網(wǎng)難、流量費(fèi)花費(fèi)高昂等問題。輔導(dǎo)員應(yīng)該第一時間了解特殊同學(xué)的需求，并及時幫助這些同學(xué)解決需求。

同時輔導(dǎo)員也需要做好朋友的角色。大學(xué)生居家期間朋友來往減少，心理問題容易加劇。輔導(dǎo)員應(yīng)該以朋友的角色與大學(xué)生做好溝通和疏導(dǎo)，聆聽學(xué)生心聲，為大學(xué)生心理問題排憂解難。

2.做好新冠疫情期間大學(xué)生缺勤登記、追蹤制度。居家期間輔導(dǎo)員全面負(fù)責(zé)所帶班級學(xué)生疫情防控工作，各班學(xué)生干部具體負(fù)責(zé)本班級學(xué)生缺勤登記和追蹤。學(xué)生需要請假的，需認(rèn)真填寫請假條，可先提交電子版，紙質(zhì)版開學(xué)后補(bǔ)交，因病請假的需要詳細(xì)寫明請假原因（體溫、有無咳嗽等健康狀況），按請假審批權(quán)限進(jìn)行審批。輔導(dǎo)員負(fù)責(zé)將學(xué)生請假情況及時告知任課教師。輔導(dǎo)員要密切關(guān)注所帶班級學(xué)生的出勤情況，加強(qiáng)對本班學(xué)生的觀察詢問，對因事請假的學(xué)生詳細(xì)登記請假事由和活動軌跡。對因病缺勤的學(xué)生，應(yīng)認(rèn)真登記其患病情況和可能的病因，并在每天的日報(bào)表上詳細(xì)備注。對于因病請假的學(xué)生，輔導(dǎo)員要經(jīng)常關(guān)心學(xué)生的身心狀況，及時和學(xué)生本人及家長做好聯(lián)系溝通工作，并每天詳細(xì)記錄學(xué)生的就診情況、診斷結(jié)果和治療方案、康復(fù)情況，并上報(bào)學(xué)院、學(xué)校和校醫(yī)院。

3.新冠肺炎疫情下高校輔導(dǎo)員工作的思考。面對來勢洶洶的疫情，輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)不斷提升自己專業(yè)化、職業(yè)化素質(zhì)，找準(zhǔn)定位，不斷學(xué)習(xí)，讓“輔導(dǎo)員”成為不可替代的角色。因此，輔導(dǎo)員首先要做到充分學(xué)習(xí)領(lǐng)悟疫情期間國家、地方發(fā)布的各類文件，不斷收獲與感悟文件精神，只有以充分的理論知識為基礎(chǔ)，才能更好引領(lǐng)教育大學(xué)生面對疫情理性思考，冷靜判斷。同時，習(xí)近平總書記指出“中國人民在疫情防控中展現(xiàn)的中國力量、中國精神、中國效率，展現(xiàn)的負(fù)責(zé)任的大國形象，得到國際社會高度贊譽(yù)?！毙鹿谝咔榻o我們帶來的是考驗(yàn)、是挑戰(zhàn)，在重大風(fēng)險面前，以習(xí)近平同志為核心的領(lǐng)導(dǎo)集體帶領(lǐng)全體中國人民共抗疫情，向世界展示中國智慧，深刻教育青年一代要有擔(dān)當(dāng)、有勇氣、有智慧、有力量。中華民族偉大復(fù)興的道路并非一帆風(fēng)順，只有做新時代有為青年才能助力實(shí)現(xiàn)“中國夢”。輔導(dǎo)員要做好疫情期間大學(xué)生的愛國教育工作，通過實(shí)際案例引導(dǎo)青年大學(xué)生的價值觀。最后，輔導(dǎo)員應(yīng)該用長遠(yuǎn)的目光看待疫情防控的嚴(yán)峻性，為學(xué)生返校復(fù)學(xué)做好充分的準(zhǔn)備，積極引導(dǎo)教育學(xué)生，為后續(xù)疫情帶來的挑戰(zhàn)打好基礎(chǔ)，提供支撐。