肖向敏 李秋玲

（周口職業(yè)技術(shù)學(xué)院 河南周口 466000）

高職生禮儀修養(yǎng)的主要現(xiàn)狀

高職學(xué)生缺乏基本禮儀常識。高職學(xué)生的大部分生源都是高考失利，沒有進(jìn)入到普通高校的學(xué)生，或者是中職畢業(yè)的學(xué)生，使得大多數(shù)的高職學(xué)生自身的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)不足，缺乏禮儀修養(yǎng)等問題。在課堂教學(xué)中路遇老師沒有積極主動打招呼，而且在課前也沒有向老師問好，甚至在課堂教學(xué)中不服從教師的管理，這些問題都使得高職學(xué)生的禮儀修養(yǎng)存在明顯的缺失，無法做到尊師重教，導(dǎo)致高職院校課堂教學(xué)非常散漫。

高職學(xué)生個人形象不符合學(xué)校要求。目前很多高職學(xué)生由于日常的行為不受約束，使得學(xué)生的個性越發(fā)張揚，在課堂上甚至有一些學(xué)生穿拖鞋、短褲、露臍裝，還有女學(xué)生化濃妝，這些行為盡管能夠體現(xiàn)個性特點，但是卻不符合課堂教學(xué)規(guī)范要求。在互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)上很多學(xué)生熱衷于“祖安文化”、“陰陽怪氣”等不良行為，在日常生活中也以這些網(wǎng)絡(luò)流行的內(nèi)容為交流方式，使得對學(xué)生缺乏有效管理，學(xué)生的個人形象大打折扣。

禮儀教育對高職學(xué)生的重要作用

塑造良好的個人形象。良好的個人形象不僅能夠促使學(xué)生個體形象得到顯著提升，而且也能夠體現(xiàn)出良好的組織管理行為，學(xué)生在校期間的各種行為舉止都能夠反映出學(xué)校的管理水平、校風(fēng)校紀(jì)以及學(xué)術(shù)氛圍等。在高職學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入到企業(yè)也代表著企業(yè)形象。為此必須要養(yǎng)成良好的個人形象，通過禮儀教育，讓學(xué)生能夠掌握正確的禮儀規(guī)范，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)水平。

構(gòu)建高職生和諧的人際關(guān)系。良好的人際關(guān)系不僅能夠促使學(xué)生之間相互溝通和交流，同時也能夠打破世俗偏見，向社會傳遞更加友好、敬業(yè)的意識，在與人溝通交流時需要保持目光交流，認(rèn)真傾聽，面帶微笑，通過掌握良好的溝通技巧，也能夠促進(jìn)人際關(guān)系更加和諧。

杜絕高職學(xué)生的不良行為習(xí)慣。不良行為習(xí)慣的養(yǎng)成會導(dǎo)致學(xué)生的思想價值出現(xiàn)偏差，而禮儀教育能夠起到內(nèi)修于心，外化于行的作用，教師必須要加強對學(xué)生的行為習(xí)慣引導(dǎo)，讓學(xué)生能夠掌握正確的禮儀規(guī)范，順應(yīng)社會發(fā)展的需求。

高職教育專業(yè)課融入禮儀教育的主要途徑

身教重于言傳，提高教師的禮儀素養(yǎng)。通過開設(shè)專門的禮儀課程，可以使學(xué)生接受集中的禮儀教育，提高禮儀訓(xùn)練的整體效果，但通過專業(yè)的課堂教學(xué)，無法產(chǎn)生潛移默化的效果。在開展專業(yè)禮儀教育時，首先要求專業(yè)教師本人要做到以身作則，只有教師是一個具有內(nèi)涵和修養(yǎng)、懂得禮儀的群體，才能加強對學(xué)生的示范引導(dǎo)作用，如高校教師要不斷深化自己的禮儀素養(yǎng)，讓學(xué)生模仿，如要求學(xué)生不能打扮得怪異，則教師要按照校規(guī)著裝。展現(xiàn)出一個學(xué)校的良好形象，加強對學(xué)生的教學(xué)引導(dǎo)，教師的行為會直接影響學(xué)生的行為，通過良好的教育才能夠加強禮儀教育的整體質(zhì)量。教師對學(xué)生的愛與普通人的愛并不相同，因為教師與學(xué)生之間沒有血緣關(guān)系，也沒有個人的情感需求，完全是教師個人出于對職業(yè)的理解，體現(xiàn)出教師對教育對象的滿腔希望。教師要增強自身的情感品質(zhì)，加強對學(xué)生的熱愛，用教師人格魅力去感染，為學(xué)生提供正向的引導(dǎo)。教師對學(xué)生情感關(guān)愛非常關(guān)鍵，目前高職學(xué)生正處于情感發(fā)展的關(guān)鍵期，面臨著巨大的學(xué)習(xí)和生活壓力。教師應(yīng)加強對學(xué)生的關(guān)懷和關(guān)愛，加強對學(xué)生的引導(dǎo)，培養(yǎng)學(xué)生積極的情感，促進(jìn)學(xué)生健康成長。自我教育貴在自覺，教師在進(jìn)行道德修養(yǎng)過程中，要勇于自我批評，嚴(yán)于解剖自己，這是教師道德修養(yǎng)的根本方法之一。

禮儀教育無處不在，禮儀教育貫穿始終。在現(xiàn)代教育中，通過運用情境化教學(xué)模式體驗教學(xué)方式等等，能夠使學(xué)生成為課堂的主體，全面增強對學(xué)生的教育能力。在課堂教學(xué)中，教師必須要求學(xué)生做到有禮有節(jié)，積極主動向教師問好，介紹自己的名字。教師需要面帶微笑，儀態(tài)端正，認(rèn)真傾聽展示專業(yè)素養(yǎng)，在教課的過程中，教師應(yīng)該注意儀態(tài)大方規(guī)范儀表，尊重學(xué)生促進(jìn)禮儀教育貫穿始終。高校教師需要分析學(xué)生個性化特點，充分了解每一位學(xué)生的優(yōu)點和缺點，對癥下藥，做好教育規(guī)劃，為學(xué)生的個性發(fā)展提供重要幫助。課堂教學(xué)時，教師要尊重學(xué)生的主體地位，讓他們成為課堂教學(xué)的中心，關(guān)注學(xué)生的個性化特點，需要與學(xué)生建立良好的溝通關(guān)系。不能夠采取“高高在上”、“目中無人”的態(tài)度，否則很容易造成教師與學(xué)生之間存在隔閡，無法有效對學(xué)生進(jìn)行培養(yǎng)。教師還要對學(xué)生一視同仁，不能夠根據(jù)成績或者個人喜好對學(xué)生表現(xiàn)出親疏遠(yuǎn)近，否則很容易造成學(xué)生的自尊心受挫。教師應(yīng)該始終堅持善待學(xué)生、尊重學(xué)生，營造良好的師生關(guān)系，培育優(yōu)秀的人格，轉(zhuǎn)變思想觀念。以親切的態(tài)度與學(xué)生進(jìn)行溝通和交流，建立良好的師生關(guān)系。

在高職院校開展禮儀教育時，必須要針對禮儀教重要性進(jìn)行分析，總結(jié)禮儀教育開展的主要方法，全面提高禮儀教育的質(zhì)量與水平。禮儀教育可以確保高職學(xué)生思想政治素養(yǎng)全面增強，教師的一言一行也會對學(xué)生產(chǎn)生直接影響，要始終堅持師德教育，持之以恒、常抓不懈，真正將理論與實踐相結(jié)合，為培育人才貢獻(xiàn)力量。