◎郝滋麗

一、采訪(fǎng)前：做好充足的準(zhǔn)備

（一）關(guān)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備

這種準(zhǔn)備包含文化、社會(huì)、歷史、人物等各種知識(shí)的儲(chǔ)備，也包括對(duì)某一新聞事件的持續(xù)關(guān)注。一旦需要采訪(fǎng)當(dāng)事人，就可以對(duì)采訪(fǎng)對(duì)象、所涉及事件發(fā)生的有關(guān)方面，做到心中有數(shù)，提問(wèn)有的放矢。

（二）提前了解采訪(fǎng)要素

采訪(fǎng)前，有針對(duì)性地了解人物背景、事件來(lái)龍去脈，并針對(duì)所了解到的信息，分析受眾心理，提煉采訪(fǎng)主題，能夠讓采訪(fǎng)內(nèi)容的挖掘更加深入，對(duì)整個(gè)采訪(fǎng)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

（三）細(xì)節(jié)準(zhǔn)備

采訪(fǎng)前的細(xì)節(jié)準(zhǔn)備也很重要。比如自己的衣著打扮是否得體，采訪(fǎng)用的攝像機(jī)、三腳架、電池、錄音機(jī)、照相機(jī)、筆、紙是否可用等等，做到萬(wàn)無(wú)一失。

二、采訪(fǎng)時(shí)：提問(wèn)、傾聽(tīng)、記錄

相比于采訪(fǎng)前的準(zhǔn)備，采訪(fǎng)時(shí)更講究技巧。這要求記者學(xué)會(huì)提問(wèn)、傾聽(tīng)與記錄。

（一）提問(wèn)

在新聞采訪(fǎng)中，提問(wèn)是個(gè)大難題。它包含以下幾個(gè)基本要求：（1）提問(wèn)得自然。這是提問(wèn)的態(tài)度和氣氛問(wèn)題。如果問(wèn)得十分唐突、生硬，由于提問(wèn)破壞了采訪(fǎng)的氣氛，甚至破壞了記者和被采訪(fǎng)對(duì)象之間的關(guān)系，那么這種提問(wèn)當(dāng)然是失敗的。（2）問(wèn)得明白。這是提問(wèn)的內(nèi)容問(wèn)題。記者應(yīng)該把一個(gè)大問(wèn)題化成一些具體問(wèn)題，然后抓住其中最關(guān)鍵的提問(wèn)。問(wèn)得具體，才容易問(wèn)得明白。（3）問(wèn)得簡(jiǎn)潔。這是提問(wèn)的表現(xiàn)形式問(wèn)題。（4）問(wèn)得有特色。這是提問(wèn)的個(gè)性問(wèn)題。什么是有特色的問(wèn)題呢？只有問(wèn)你眼前這個(gè)采訪(fǎng)對(duì)象最合適的問(wèn)題，才是有特色的問(wèn)題。

提問(wèn)技巧主要應(yīng)把握好兩種提問(wèn)類(lèi)型：包含開(kāi)放式問(wèn)題和閉合式問(wèn)題。采訪(fǎng)中開(kāi)放式問(wèn)題太多，甚至沒(méi)有閉合式問(wèn)題，這是非常不好的現(xiàn)象。

1.開(kāi)放式問(wèn)題

問(wèn)題提得比較概括、抽象、范圍限制不很?chē)?yán)格，給對(duì)方以充分的自由發(fā)揮的余地。（一般適于轉(zhuǎn)入話(huà)題、搜索情況、調(diào)節(jié)氣氛、發(fā)現(xiàn)遺漏、緩沖記者或采訪(fǎng)對(duì)象的壓力等等。）

2.閉合式問(wèn)題

問(wèn)題應(yīng)提得比較具體、單純、范圍限制很?chē)?yán)格，給對(duì)方自由發(fā)揮的余地很小，一般要做較為直接的回答。（閉合式問(wèn)題，一般適于突破、深入。）

（二）傾聽(tīng)

傾聽(tīng)是記者采訪(fǎng)中常用的方法。善于傾聽(tīng)的記者，往往能在最短的時(shí)間內(nèi)獲得被采訪(fǎng)者的信任感。

1.聽(tīng)全面介紹

全面是相對(duì)而言的，可以是一件事的來(lái)龍去脈，可以是一個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程，可以是一個(gè)問(wèn)題的發(fā)展變化，也可以是一段工作的方方面面等等。到一個(gè)單位采訪(fǎng)，先聽(tīng)聽(tīng)全面情況，是被采訪(fǎng)單位所希望的，也是采訪(fǎng)者應(yīng)該履行的義務(wù)。它既可以增加感性認(rèn)識(shí)，了解整體情況，還可以避免漏掉新聞。

2.聽(tīng)突出問(wèn)題

采訪(fǎng)要聽(tīng)，但對(duì)“聽(tīng)”不能平均使用精力，要注意聽(tīng)到突出的問(wèn)題、新鮮的觀點(diǎn)、得力的措施、具有普遍意義的經(jīng)驗(yàn)或生動(dòng)感人的事跡等等。

3.聽(tīng)典型事例

采訪(fǎng)要聽(tīng)事兒，但怎么聽(tīng)事兒，聽(tīng)哪些事兒，很有學(xué)問(wèn)。一般來(lái)說(shuō)，事例不分大小，只要典型、感人、就應(yīng)該激起采訪(fǎng)者的興趣，吸引采訪(fǎng)者的注意力。聽(tīng)事兒要考慮反映問(wèn)題的角度和不同側(cè)面，要多聽(tīng)眾人關(guān)注的事例，迫切要求回答、解決、提倡、糾正、堅(jiān)持、發(fā)揚(yáng)的事例；聽(tīng)那些能夠觸及靈魂、解渴管用的事例；還要聽(tīng)有結(jié)果、令人信服的事例。

4.聽(tīng)細(xì)節(jié)過(guò)程

多數(shù)情況下，記者都是事實(shí)發(fā)生的遲到者，要通過(guò)回憶、提問(wèn)等方式，獲取被采訪(fǎng)者的真情實(shí)感。

5.聽(tīng)分歧意見(jiàn)

俗話(huà)說(shuō)“兼聽(tīng)則明偏信則暗”，采訪(fǎng)中遇到不同意見(jiàn)和反對(duì)意見(jiàn)并不是壞事，有時(shí)還要特意了解不同的看法、意見(jiàn)和反應(yīng)。注意聽(tīng)取分歧意見(jiàn)，有利于發(fā)現(xiàn)新線(xiàn)索，挖掘新事例，核準(zhǔn)基本事實(shí)。

（三）記錄

為了便于后期采訪(fǎng)成文，一般采訪(fǎng)要進(jìn)行全程錄音（或錄像），另外對(duì)于采訪(fǎng)中關(guān)鍵的佐證材料，也要做出記錄。老師建議孩子們可以在整個(gè)采訪(fǎng)中，通過(guò)文字來(lái)記錄訪(fǎng)談中的重要信息，形成采訪(fǎng)紀(jì)要進(jìn)行保存，以便查閱。

三、結(jié)語(yǔ)

觀察與思考：采訪(fǎng)過(guò)程中記者不僅要善于觀察采訪(fǎng)現(xiàn)場(chǎng)，通過(guò)一些細(xì)節(jié)獲取信息，豐富寫(xiě)作內(nèi)容；同時(shí)還要善于觀察被采訪(fǎng)者的情緒和狀態(tài)，及時(shí)調(diào)整話(huà)題內(nèi)容，學(xué)會(huì)捕捉細(xì)節(jié)，采訪(fǎng)到自己需要的東西。首先，要觀察和新聞?dòng)嘘P(guān)的基本事實(shí)；其次，要抓住能夠充分反映事件本質(zhì)的細(xì)節(jié)。采訪(fǎng)的過(guò)程，就是想主題、想角度、想體裁、想事實(shí)、想特色的過(guò)程。在采訪(fǎng)中，記者應(yīng)該開(kāi)動(dòng)腦子，做到勤于思考、善于聯(lián)想、深入分析、抓住要害。有了這些“想”的基礎(chǔ)，才能下筆如流水，寫(xiě)出真正有新聞價(jià)值的新聞作品。