◎楊文卓

案例一：這學(xué)期很多小朋友都報(bào)了圍棋的興趣班，大家都很熱衷這個(gè)游戲，睿睿也是班里下棋比較厲害的幾個(gè)小朋友之一。前天上午區(qū)角活動(dòng)的時(shí)候，睿睿和優(yōu)優(yōu)在一起下棋，幾個(gè)男孩子在一旁圍觀，開(kāi)始大家的興致很高，忽然，“常勝將軍”睿?？蘖似饋?lái)，我走近了，只聽(tīng)見(jiàn)他在大喊道：“都怪你們，你們才賴皮呢，是你們教他的！難道你們沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)‘觀棋不語(yǔ)’嗎？”我上前了解情況，原來(lái)睿睿和優(yōu)優(yōu)在下棋的時(shí)候，一旁的男孩都為他們出謀獻(xiàn)策，結(jié)果從沒(méi)輸過(guò)的睿睿眼看就要輸了，他拿回一顆棋子想要悔棋，周圍的孩子們看見(jiàn)了都說(shuō)他賴皮。睿睿不服氣，就大喊大哭了起來(lái)。我讓孩子們收拾好材料回到座位上，讓睿睿先一個(gè)人冷靜一會(huì)兒。

案例二：前天下午整個(gè)大班年級(jí)組都在操場(chǎng)上練新操。由于新操的隊(duì)形有些復(fù)雜，孩子們反復(fù)練了很多遍，終于有些熟練了。我們打算再做幾遍鞏固一下，睿睿和另外兩個(gè)孩子站點(diǎn)的時(shí)候出錯(cuò)了，我提醒了一下他們。第二遍鞏固時(shí)，睿睿還是犯了同樣的錯(cuò)誤，我提高了嗓門，提醒睿睿注意。到了第三遍，全班就睿睿一個(gè)人站位還不對(duì)，我把睿睿喊到一邊和他談話，問(wèn)他為什么一直犯同一個(gè)錯(cuò)誤，是不是不明白老師的要求。誰(shuí)知睿睿一句話沒(méi)說(shuō)，就哭了起來(lái)，還哭個(gè)不停，不管大家怎么勸都沒(méi)用。晚上家長(zhǎng)來(lái)接的時(shí)候我和睿睿爺爺說(shuō)明了一下情況。第二天，睿睿沒(méi)來(lái)上學(xué)，爺爺打電話來(lái)請(qǐng)假，說(shuō)睿睿因?yàn)樽蛱彀l(fā)生的兩件事，害怕同學(xué)嘲笑他，害怕老師批評(píng)他，不敢來(lái)幼兒園了。最后爺爺嘆了口氣，說(shuō)：“我們家睿睿很聰明，聽(tīng)?wèi)T了好話，希望老師以后多給他戴戴‘高帽子’。”我聽(tīng)了有很多話想說(shuō)，于是約睿睿的媽媽面談。

一、原因分析

（一）內(nèi)因

睿睿是一個(gè)能干的小朋友，在很多方面都比其他的小朋友表現(xiàn)得更出色，因此，從小就聽(tīng)多了贊揚(yáng)聲，他對(duì)自己的要求也很高，做任何事都追求完美，“力爭(zhēng)第一”。當(dāng)他一天連續(xù)兩次碰到挫折——遭遇了“輸棋”“被老師批評(píng)”，從來(lái)沒(méi)輸過(guò)、沒(méi)被批評(píng)過(guò)的睿睿，幼小的心靈就承受不了了。

（二）外因

由于父母工作忙，睿睿平常都是由爺爺奶奶照顧，兩位老人對(duì)孩子十分寵愛(ài)，凡事都依著他，這使得睿睿有一些任性。爺爺社交很廣，平常還會(huì)帶睿睿出席一些社交場(chǎng)合，酒桌飯局上，爺爺?shù)呐笥褌兂３？洫?jiǎng)?lì)ｎ?，這潛移默化地給睿睿形成了一種觀念，他認(rèn)為自己就是最棒的，其他人都不如自己。

二、我的做法

（一）移情思考，適度地給予安慰

今天睿睿來(lái)上學(xué)了，我把睿睿帶到一個(gè)安靜的地方，靜下心來(lái)和他交談。我首先問(wèn)睿睿為什么輸棋后要哭？睿睿說(shuō)：“因?yàn)槲矣X(jué)得優(yōu)優(yōu)他們賴皮了，是其他小朋友幫他下的！”我對(duì)睿睿的想法表示理解：“嗯，其他小朋友確實(shí)沒(méi)有做到‘觀棋不語(yǔ)’，但是有些小朋友這個(gè)學(xué)期剛接觸圍棋，對(duì)這個(gè)規(guī)則還不熟悉，我想他們以后會(huì)慢慢改正的，對(duì)嗎？”睿睿點(diǎn)點(diǎn)頭。

我又問(wèn)他：“那你下午做操的時(shí)候，是不是沒(méi)有聽(tīng)清楚我的要求，才會(huì)一直站錯(cuò)位？”睿睿說(shuō)：“操場(chǎng)上音樂(lè)聲太吵了，我一直聽(tīng)不清你說(shuō)的隊(duì)形要怎么站?！薄澳悄阆麓斡欣щy要大膽地和老師講呀?！鳖ｎＵf(shuō)：“我知道了?！?/p>

（二）曉之以理，鼓勵(lì)睿睿正確面對(duì)挫折

我接著和睿睿交談：“不過(guò)，你也有不對(duì)的地方。其他小朋友對(duì)規(guī)則不熟，犯規(guī)可以原諒，但是你學(xué)習(xí)圍棋這么久了，還悔棋，是不是故意的呢？”睿睿不說(shuō)話?！霸僬f(shuō)了，現(xiàn)在優(yōu)優(yōu)也在很認(rèn)真地學(xué)習(xí)圍棋，他也在進(jìn)步，如果沒(méi)有其他人的幫助，他能贏你，也是很正常的事，哪有人永遠(yuǎn)做第一呀！你覺(jué)得呢？”睿睿又點(diǎn)了點(diǎn)頭。

我繼續(xù)說(shuō)道：“再說(shuō)做操的事，你做得不好，老師提醒你，是為了讓你盡快地改正錯(cuò)誤。誰(shuí)沒(méi)有犯錯(cuò)的時(shí)候呀，就連老師都會(huì)犯錯(cuò)，只要能改，還是好孩子，不要覺(jué)得難為情，明白了嗎？”睿睿點(diǎn)了點(diǎn)頭問(wèn)：“段老師，我還能和優(yōu)優(yōu)再下一盤棋嗎？”“當(dāng)然可以呀！不過(guò)這次就算輸了也不能哭哦！”

睿睿和優(yōu)優(yōu)又下了一盤棋，這回提醒了周圍的小朋友要做一名文明的觀棋者。在安靜的氛圍中，兩個(gè)人在棋盤上互相爭(zhēng)斗，水平不相上下，最終睿睿還是輸了，不過(guò)這一次睿睿坦然接受了。

（三）家園溝通，指導(dǎo)家長(zhǎng)為睿睿營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境

我和睿睿的媽媽好好地談了一次。首先，和媽媽交流，以后多花點(diǎn)時(shí)間在睿睿的身上，避免隔代教育帶來(lái)的一些弊端。其次，希望媽媽提醒睿睿爺爺，盡量減少帶睿睿出席太過(guò)成人的社交場(chǎng)合，因?yàn)橛袝r(shí)候成人的社交方式會(huì)影響孩子的健康成長(zhǎng)。最后，在家庭中，也要適當(dāng)?shù)貫轭ｎ?chuàng)設(shè)一些挫折教育，希望家長(zhǎng)不要太注重事情的結(jié)果，而是要關(guān)注孩子參與的過(guò)程。睿睿媽媽表示接受我的建議，努力幫助睿睿營(yíng)造一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境。

（四）順勢(shì)利導(dǎo)，創(chuàng)設(shè)情境開(kāi)展挫折教育

結(jié)合這次發(fā)生的事情，我想到發(fā)生在睿睿身上的事情不是個(gè)案。于是，我在班里開(kāi)展了一節(jié)閱讀活動(dòng)《輸不起的莎莉》，通過(guò)分享“莎莉”的故事，不要害怕失敗，也不要總是輸不起，能坦然地面對(duì)失敗的孩子才是真正的勝者。

三、我的感悟

現(xiàn)在的孩子，錦衣玉食慣了，經(jīng)不起一點(diǎn)點(diǎn)的挫折和打擊。著名心理學(xué)家馬斯洛卻說(shuō)：“挫折未必總是壞的，關(guān)鍵在于對(duì)待挫折的態(tài)度。”而《3—6歲兒童學(xué)習(xí)與發(fā)展指南》中也指出：“5—6歲年齡段的孩子在遇到困難時(shí)，能夠堅(jiān)持?！?如何讓孩子正確面對(duì)挫折，是我們要研究和解決的課題，我們可以這樣做：

（一）耐心引導(dǎo)，讓孩子直面現(xiàn)實(shí)

生活中，挫折無(wú)處不在，可以說(shuō)，挫折伴隨著孩子成長(zhǎng)的每一步。當(dāng)孩子在生活和學(xué)習(xí)中遇到困難時(shí)，我們鼓勵(lì)孩子面對(duì)困難，并進(jìn)行耐心、細(xì)致的引導(dǎo)。我們應(yīng)該鼓勵(lì)孩子積極主動(dòng)地去努力改善現(xiàn)實(shí)，使事情向好的方向發(fā)展。

（二）提供機(jī)會(huì)，為孩子創(chuàng)設(shè)挫折情境

美國(guó)教育家杜威指出“教育即生活”，我們必須把眼前的生活融合為一——“從做中學(xué)”。讓幼兒參與到各種活動(dòng)中，體驗(yàn)生活、經(jīng)歷挫折。

現(xiàn)在的一個(gè)家庭大多只有一個(gè)孩子，我們?cè)诶米匀磺榫尺M(jìn)行挫折教育的同時(shí)，還注意有意識(shí)地創(chuàng)設(shè)一些情境和機(jī)會(huì)，讓孩子得到各方面的鍛煉。比如，請(qǐng)孩子把自己好玩的玩具、喜歡吃的東西帶來(lái)與大家分享；讓孩子去別的班級(jí)借東西、還東西；發(fā)牛奶、分餅干、分發(fā)操作材料時(shí)，故意讓一些孩子最后得到，讓他們學(xué)會(huì)等待，等等。當(dāng)然，我們?cè)诮o孩子提供鍛煉機(jī)會(huì)的同時(shí)都注意適度適量，不能因難度太大而使孩子喪失信心，并且及時(shí)引導(dǎo)孩子總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，鼓勵(lì)孩子進(jìn)一步努力。

（三）轉(zhuǎn)變觀念，關(guān)注孩子的行為過(guò)程

把一個(gè)事情開(kāi)展的過(guò)程中，孩子付出的努力、堅(jiān)持，積極地解決 問(wèn)題的態(tài)度，以及所達(dá)成的效果等，作為關(guān)注和認(rèn)可對(duì)象，并具體地跟孩子描述出來(lái)：“你剛才做……的時(shí)候，認(rèn)真的樣子真帥！”“雖然中間你有點(diǎn)累，但你還是堅(jiān)持下來(lái)了！”“這個(gè)東西雖然沒(méi)做好，但是剛才你這個(gè)地方的想法真棒！” 不要只去關(guān)注孩子最后成功與否，無(wú)論孩子做什么事，都爭(zhēng)取看到孩子過(guò)程中的努力，和具體成功的點(diǎn)。

總之，挫折教育的過(guò)程是一個(gè)循環(huán)往復(fù)的過(guò)程，不是一朝一夕的刻意行為。我們應(yīng)培養(yǎng)幼兒直面挫折的意識(shí)，培養(yǎng)幼兒承受挫折的能力，引導(dǎo)幼兒走出挫折的困惑，使孩子在經(jīng)歷挫折時(shí)，能主動(dòng)地對(duì)待挫折，在挫折的磨煉中造就自己堅(jiān)強(qiáng)的性格，讓孩子的耐挫能力隨著知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的積累和各種能力的提高而增強(qiáng)。