秦朝明 （黑龍江工程學院學生工作處）

隨著高等教育大眾化時代的到來，大學生的思想行為特點日趨多元。尤其是全球化的經(jīng)濟環(huán)境，科技化的全球環(huán)境，市場化的社會環(huán)境，數(shù)字化的生活環(huán)境，都給新時期的學生教育管理提出了尖銳的課題。

一 當前高校學生教育管理工作面臨的形勢

（一）經(jīng)濟高速發(fā)展促使學生教育管理工作的理念和內(nèi)容發(fā)生了變化

高校傳統(tǒng)的學生教育管理工作強調(diào)的是剛性管理，突出的是教育者的主導作用；現(xiàn)在則要運用情感教育力量，摒棄單向式灌輸，建立雙向式互動交流。此外，當代大學生的思想觀念和價值標準也呈現(xiàn)出新的特點。他們思想狀況的主流是積極、健康、向上的，但也存在著辨別能力差，個人主義傾向嚴重；政治信仰迷茫，理想信念模糊；社會責任感不強，團結(jié)協(xié)作意識較差；心理比較脆弱，抗挫折能力較差。這都給高校學生工作提出了新的挑戰(zhàn)。

（二）網(wǎng)絡新媒體技術(shù)的快速發(fā)展和全面普及對學生教育管理工作的挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡新媒體技術(shù)對當代大學生的學習方式、生活習慣以至于思想觀念都產(chǎn)生了深刻的影響。網(wǎng)絡信息具備豐富的內(nèi)容、快捷的獲取和開放的姿態(tài)等鮮明特點，大學生可以輕松地獲取到各類資源和海量信息。但是，網(wǎng)絡虛擬空間的特點必然導致大量不健康、不正確的信息存在。青年學生由于自身認識水平和人生閱歷的限制，這些有害信息對他們的影響很大。有些學生會上當受騙，或沉溺于此而不能自拔，這都為我們的教育管理工作帶來了負面的影響。

（三）全球化的迅速發(fā)展對高校學生教育管理工作提出了新的要求

隨著全球化時代的到來，不同國家、地區(qū)、民族之間的經(jīng)濟往來越來越頻繁，思想文化交流也隨之加劇。這種趨勢對高等教育來說既是機遇也是挑戰(zhàn)。一方面，我國高等教育要抓住這個難得的發(fā)展機遇，完善更新我們的教育思想、教育機制、教育模式，適應新時期育工作的需要。另一方面，大學生更容易受到外來文化的影響，與傳統(tǒng)的教育管理產(chǎn)生沖擊和碰撞。如何在這種多元文化和思想觀念沖擊下，堅持主流意識形態(tài)，培養(yǎng)學生“四個自信”，確保育人效果，這都給我們提出了更高的挑戰(zhàn)。

二 加強和改進學生教育管理工作的路徑

（一）解放思想，更新理念，推進改革，不斷豐富工作視角

1 不斷豐富“全員育人、全方位育人、全過程育人”工作格局

在學校黨委的統(tǒng)一領導下，以思想政治教育工作隊伍為主體，各級黨政工團組織齊抓共管，形成全員育人的良好格局。全體教職員工要把對大學生世界觀、人生觀、價值觀的培育，理想信念的塑造，道德修養(yǎng)的錘煉，意志品質(zhì)的磨礪，牢固占領于三尺講臺，融合于生動的校園生活，滲透于豐富的文化活動，彰顯在大學生活全方位。夯實各個教育環(huán)節(jié)，把我們的育人工作貫穿于學生大學生活的全過程。

2 深入落實以人為本的教育理念，提升教育、管理、服務層次和水平

把引領學生走上正確的人生道路作為首要任務，把促進學生健康成長作為工作的主要內(nèi)容，把引導學生快成才、成好才作為工作的發(fā)展方向。以“大服務觀”的思維視角和工作視角，變枯燥的灌輸教育為鮮活的滲透引導，變生硬的剛性管理為溫暖的人文關懷，尊重學生的教育主體地位，維護學生的合法權(quán)益，保證學生對自身發(fā)展的合理訴求和正當權(quán)益，以專業(yè)化的優(yōu)質(zhì)服務切實解決學生在學習生活中遇到的實際困難。

3 改革創(chuàng)新體制，建立學生工作良好運行機制

不斷研究和探索適應于學校人才培養(yǎng)目標、符合學生成長成才規(guī)律的工作體制和機制，保障育人目標的完全實現(xiàn)。完善學校、院系學生工作二級教育管理體制。校級教育管理機構(gòu)要在宏觀戰(zhàn)略發(fā)展決策、教育資源配置方面集中精力，并通過指導監(jiān)督、評估評價和提供服務等手段為院系自主開展工作創(chuàng)造條件。院系機構(gòu)在享有相應責權(quán)利的基礎上，在豐富內(nèi)容、探索途徑、有效實施方面多下功夫，充分發(fā)揮能動性與創(chuàng)造性。

（二）加強思想政治理論課建設，充分發(fā)揮思想政治課的主渠道作用

1 積極探索改革創(chuàng)新，努力提高教育教學質(zhì)量

以培養(yǎng)學生分析、解決實際問題的能力和創(chuàng)新精神為切入點，積極探索與實踐探究型互動式教學模式，通過建立試點、總結(jié)經(jīng)驗、凝練規(guī)律、推廣實踐、完善調(diào)整等步驟，不斷推動思政課教育教學的創(chuàng)新與發(fā)展。要充分利用網(wǎng)絡新媒體，積極打造教育教學新平臺，拓展教育教學空間。豐富“四課堂”相結(jié)合的實踐教學，使學生在實踐中學會和增強運用馬克思主義理論解決現(xiàn)實問題的方法與能力。

2 完善思政課建設機制，為課程建設提供有力保障

在學校黨委的統(tǒng)一領導下，宣傳、人事、教務、財務、科研等黨政部門和思政課教學科研機構(gòu)各負其責，相互配合。按照教育部頒發(fā)的思政課建設標準，認真落實思政課教育教學、學科建設、人才培養(yǎng)、科研立項、社會實踐、經(jīng)費保障等各方面的政策和措施，努力把思政課建成大學生真心喜愛、終身受益、畢生難忘的優(yōu)秀課程。

（三）大力倡導文化教育觀，不斷拓展文化育人新思路

1 扎實推進社會主義核心價值觀教育，唱響時代主旋律

在大學生中廣泛開展理想信念教育、國情教育和形勢政策教育，開展愛國主義、集體主義、社會主義思想教育，開展公民道德教育。以重大紀念日、民族傳統(tǒng)節(jié)日為契機，通過舉行升國旗儀式、主題團日、校園紅歌會、“中華誦”經(jīng)典誦讀行動等多種形式的主題教育活動和群眾性文化活動，在校園內(nèi)唱響謳歌主旋律的時代最強音。

2 強化學風建設，培養(yǎng)大學生創(chuàng)新精神

利用入學教育、專業(yè)教育等契機，精心組織開展學風教育系列主題活動，引導學生確立科學的人生規(guī)劃和進取向上的人生態(tài)度。通過主題班會、討論會等方式，引導學生樹立正確的學習目的。加強日常管理，規(guī)范學生行為。扎實開展考風考紀教育，增強誠信教育。積極組織開展大學生科技創(chuàng)新活動，培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神，提高創(chuàng)新能力。加強師德建設，通過培育優(yōu)良教風促學風，從而形成優(yōu)良校風。

3 開展豐富多彩的校園活動，提升當代學子的綜合素質(zhì)

大力開展讀書月活動、基礎文明建設大討論活動，積極開展高雅藝術(shù)進校園活動，提升大學生的文化修養(yǎng)和藝術(shù)鑒賞能力。大力開展社會實踐活動，實施實踐育人，提升大學生的社會責任感，使大學生在現(xiàn)實生活中完成知行統(tǒng)一。塑造社團活動精品，激發(fā)學生組織自我教育、自我管理、自我服務的能動性。大力扶持青年志愿者活動，以實際行動促進社會進步，引領社會風尚。

（四）應對時代新挑戰(zhàn)，利用媒體新平臺，開辟學生工作新空間

1 主動占領網(wǎng)絡教育陣地，建設平臺，拓展空間

網(wǎng)絡時代的信息革命，必將帶來思想政治教育工作的時代變革。學生工作必須盡快而且全面地占領網(wǎng)絡陣地，將我們的教育管理滲透到學生生活的各個層面。加大學生工作網(wǎng)站群的建設力度，以鮮明的政治導向給予學生思想上的正確引領，以豐富的學業(yè)資源給予學生知識滋養(yǎng)，以高雅的文化內(nèi)容給予學生陶冶，以健康的信息資訊開闊學生視野。

2 積極應答大學生新訴求，密切聯(lián)系，互動交流

網(wǎng)絡生活是大學生生活的重要組成部分，利用網(wǎng)絡表達訴求也成了大學生維護自身權(quán)益的重要方式之一。落實以生為本的教育理念，尊重大學生的主體地位，必須高度重視大學生的網(wǎng)絡訴求。要正視學生的愿望表達，以寬容的心態(tài)給予學生言論自由。重要的是能從學生的表達中了解他們的真實想法，便于我們深入研判，從容應對。

3 努力提升網(wǎng)絡教育水平，加強監(jiān)控，正確引導

實行網(wǎng)絡輿情監(jiān)控制度，推行網(wǎng)絡信息周報制和熱點事件反饋制。定期研判網(wǎng)絡輿情，深入分析學生的思想動態(tài)，對群體性、傾向性問題及時處理，增強應對輿論熱點的快速反應能力。校園網(wǎng)管理部門要加強對外網(wǎng)信息的篩選，嚴格封堵不良信息進入校園域網(wǎng)。加強對網(wǎng)絡輿論的正確引導，掌握網(wǎng)絡話語權(quán)，努力形成健康向上的校園網(wǎng)絡輿論。

（五）加強培養(yǎng)，提升素質(zhì)，建設一支高素質(zhì)的學生工作隊伍

1 加強培訓培養(yǎng)，實施內(nèi)涵提升計劃

積極開展各類主題教育活動，加強作風建設，努力提升學工人員的事業(yè)心和責任感。大力開展調(diào)研學習和培訓交流，提升學工隊伍的職業(yè)素養(yǎng)和工作能力。積極開展輔導員沙龍、“工作坊”等活動，設立校級科研項目學生工作專項，從理論探討、經(jīng)驗交流、熱點透析和專題講座等方面為學工人員構(gòu)筑一個開放性、研究性、學術(shù)性的交流平臺。

2 建立激勵機制，促進學工干部發(fā)展

落實輔導員在職務、職稱和津貼方面的政策，保證他們的合理待遇和上升通道。探索實施輔導員職級制，鼓勵教學科研能力突出的同志轉(zhuǎn)到教學科研崗位，按照“專業(yè)化”“職業(yè)化”的標準建設一支穩(wěn)定的輔導員隊伍。加強對學工人員的人文關懷和心理疏導，體察他們的心聲和困難，激發(fā)他們的職業(yè)榮譽和事業(yè)激情。

總之，加強和改進大學生的教育管理工作是一項長期工作，高校在具體工作實踐中要與時俱進，注意總結(jié)成熟經(jīng)驗和典型做法，建立長效機制，務求取得實效。