歲末年初,工作量狂潮般襲來,很多人都在加班,抱怨自己有干不完的活。事實上,很多人看似每天很忙碌,但效率都極低、出工不出活兒,因為他們的刻苦用錯了地方。那么,如何才是有效正確的工作方式?
多年前,世界最大網(wǎng)絡搜索引擎公司谷歌(Google)剛進入中國,Google總部對中國研發(fā)團隊的評價非常低,因為“出工不出活兒”,北京的三四個工程師都抵不上Google總部的一個工程師。后來發(fā)現(xiàn),并不是那些工程師能力不夠,而是他們都是新人,不善于找到最重要的工作并優(yōu)先完成它們。所以之后兩年,Google總部的工程師陸續(xù)來中國幫助團隊梳理工作方式,中國團隊也會去Google總部交流,這種情況就得到了改善,中國研發(fā)團隊也最終得到了總部的認可。
Google中國工程師尚且如此,更何況是大多數(shù)人。那么,如何才是有效的、正確的工作方式?
在職場中,大多數(shù)員工都只把每天的工作當成是任務,并沒有想過做這些工作的目標是什么。如此就形成了職場中的兩級分化:低效人士為了完成任務,每天干著基礎(chǔ)的工作,應激式地迎接一切工作,從來不去思考工作背后的目的,然后發(fā)現(xiàn)自己每天都要做很多事,最后整個人都很累;而高效人士善于結(jié)果驅(qū)動,他們未必動作更快,但他們更善于判斷做事的目標是什么、什么事情對結(jié)果最有效,然后有計劃地工作,用盡一切辦法保證結(jié)果達成,而不是死守著原有的工作任務。同時,他們會注意提升團隊的整體素養(yǎng),號召大家養(yǎng)成良好的習慣,此后每天只需處理細節(jié),就能很好地完成任務。
企業(yè)管理專家認為,高潛力的人才是有共性的,具備這些共性的人,一般做什么都能做好;而不具備的人,一般做任何工作都會障礙重重。
在你或者你的同事中是否有這樣兩個人:一個人整天風風火火,急得上躥下跳,各種任務來回切換,但產(chǎn)出并不高??此ぷ鳎秃孟翊虻厥笠粯?,打完一個,另一個又冒上來,連看的人都跟著焦慮起來。另一個人,做事專注,條理清晰,看起來很淡定,但最后多困難的事兒都能默默搞定。
兩者的差別就在于:第一類人總是應激式工作。他們不會規(guī)劃當天的工作,而是馬上投入工作,以至于到了下班時才發(fā)現(xiàn)最重要的事情沒做完,造成不必要的損失。而第二類人則是采用了真正高效的方式——統(tǒng)籌式工作。統(tǒng)籌式工作主要有3個特征:
周日晚上就計劃好下周每天的工作,每天早上排好當天的工作。而且任務清單在工作的時候一直開著、實時更新,完成一項刪掉一項,臨時增加一項就插入相應的時間段,當天完不成的、非緊急的任務,就改成第二天的工作項目。
這種方式,會讓自己很有掌控感,多少事情來了,都不會亂了陣腳。當然,在做計劃的時候,你需要為高價值問題分配最多專門的時間。大部分人在80%的時間里都是做無用功,根本原因就是沒搞清楚真正要解決的問題。
比如,在上午做需要燒腦的事情、找資料、構(gòu)思文案主題,在飯后效率不高的時候集中回復消息和留言,在疲勞的時候刷一下案例,在下班前完成相應的工作,并做好工作總結(jié)。
這種習慣,一方面可以達到效率最大化;另一方面,會清楚地知道,5分鐘、10分鐘、30分鐘分別可以干什么,這樣就不會浪費掉碎片化的時間了。
當你正在工作的時候,領(lǐng)導布置了一個任務、客戶又來了一個問題,你會如何辦呢?很多人直接撲到臨時任務上去了。但真正好的做法是,如果臨時事件不是十萬火急,你應當抓緊完成手邊的事,再去思考其他。
另外,在一天的工作中,學到的東西、犯過的錯誤都要記下來,并及時總結(jié)梳理,這會幫助你減輕大腦負擔,不占用你寶貴的思考空間,又能幫你避免繼續(xù)犯同樣的錯誤,如此才會讓你工作時事半功倍。
職場中有一句很經(jīng)典的話:“懶癌”是第一生產(chǎn)力。當然,這里所說的偷懶可不是?;蛔鍪?,而是要善用工具、善用他人。比如,不要忽視同伴的力量而自己“磨”時間等。其實,很多人都聽說過這些觀點,只是他們總會被一些障礙“絆倒”。
很多人的工作性質(zhì),是任務導向型的。他的工作崗位要求他做的,就是完成任務,至于背后的出發(fā)點,不需要知道。而且領(lǐng)導有可能就是考核苦勞,而不是考核產(chǎn)出。實際上,工作性質(zhì)對一個人的思維方式、行為習慣的影響,大到超乎想象。
像Google工程師那么優(yōu)秀的一群人,剛進入公司之后,也需要有經(jīng)驗的人輔導。但很多公司并不像Google那樣重視對新人工作方式的培養(yǎng),他們往往只重視教員工What(需要做哪些事情、用什么工具等等),卻沒有How(如何聰明地做這些事情)和Why(這些事情對公司、對客戶有什么幫助,要達到何種目的),導致員工的聰明才干發(fā)揮不出來,沒有成就感。
在職場中,不要在別人很輕松就能幫你解決的問題上“頭鐵”,非要自己鉆研,這種不會“偷懶”的工作方式,才是導致工作效率低下的罪魁禍首。因此別以為“偷懶”很可恥,很大程度上,它是為了更好地提高你的工作效率,讓你更加輕松且更好地完成工作。
希望大家都能找到自己的最佳工作方法和思路,早日從加班的苦海中解脫出來,還身體以自由,還心靈以解放。