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        提高神經外科ICU患者護理滿意度的護理干預方式分析

        2020-11-30 08:52:19楊麗麗
        健康大視野 2020年22期
        關鍵詞:護理滿意度神經外科護理干預

        楊麗麗

        【摘 要】 目的:本文將針對神經外科ICU患者開展的護理干預方式進行探究,使其確?;颊呒凹覍僮o理滿意度。方法:選取2017年8月-2019年10月226位入住我院神經外科ICU患者為實驗對象,根據意愿分入常規(guī)組與干預組。分別給予兩組常規(guī)護理及針對性干預護理,比較兩組護理效果。結果:常規(guī)組患者專業(yè)技能(80.64±2.35)分、服務態(tài)度(79.82±2.17)分、健康知識掌握(76.51±2.48)分遠低于干預組患者專業(yè)技能(96.14±2.04)分、服務態(tài)度(95.45±2.52)分、健康知識掌握(96.78±2.21)評分,兩組患者護理滿意度評分差異較大(P<0.05)。結論:針對神經外科ICU患者,開展針對性護理干預,臨床護理效果顯著,可有效改善患者癥狀,患者及家屬護理滿意度較高,提升患者生活質量,減少護患糾紛事件,臨床可廣泛應用并推廣。

        【關鍵詞】 神經外科;ICU;護理滿意度;護理干預

        【中圖分類號】R473.71

        【文獻標志碼】A

        【文章編號】1005-0019(2020)22-118-01

        臨床開展各項治療中,神經外科科室的ICU患者通常病情較為緊急,病情發(fā)展速度快,無法控制其變化?;颊呷绻麤]有及時接受有效的治療,會有較高的病殘率及病死率,嚴重威脅患者的生命安全與身心健康。所以,針對該類患者不僅要開展有效的治療,也要配合針對性的護理干預,從而提升臨床治療療效,確保患者治療依從性[1]。因此,下文將進一步對護理干預的方式進行探究,現(xiàn)開展以下相關內容的報道。

        1 資料與方法

        1.1 一般資料

        選取2017年8月-2019年10月226位入住我院神經外科ICU患者為實驗對象,根據意愿分入常規(guī)組與干預組。各組患者113人,男132人,女94人;年齡40-68歲,平均年齡(50.92±3.64)歲。患者及家屬均知曉實驗目的,自愿分配各組?;颊咚邆涞囊话阗Y料中的各項數(shù)據不存在明顯差異(P>0.05),實驗數(shù)據可比較。

        1.2 方法

        常規(guī)組:給予患者常規(guī)基礎護理,包括謹遵醫(yī)囑指導患者用藥。干預組在此基礎上,給予針對性護理干預,措施如下:①心理護理?;颊呷朐汉?,不清楚自身疾病情況,并且身處陌生的環(huán)境,極易產生不良的心理情緒,如焦慮、不安、恐懼等心理。護理人員要注重觀察患者情緒變化,與患者及時進行溝通,語言溫和、態(tài)度親切,耐心解答患者問題。另外,護理人員需掌握患者病史,為患者及家屬講解疾病的相關知識以及注意事項,積極開展健康教育宣傳工作,從而提升患者臨床治療依從性。②針對性護理方案。醫(yī)院成立護理干預小組,由科室主任及護士長擔任組長及副組長,成員均為臨床經驗豐富的護士組成。根據不同疾病類型患者,為其制定有針對性的護理方案,在實踐中與患者溝通,不斷尋找方案中存在的不足,從而完善護理方案,提升臨床護理質量。③按摩護理。定時為患者進行翻身指導,并為患者進行按摩,避免患者出現(xiàn)靜脈血栓情況,并能減少患者疼痛[2-3]。

        1.3 觀察指標

        觀察兩組護理方式下患者護理滿意度情況。

        1.4 效果判定

        判定護理滿意度:對226位患者開展問卷調查,調查內容主要包括護理人員的專業(yè)技能、服務態(tài)度、健康知識掌握等情況,對護理人員進行評分0-100分,評分越高則代表患者滿意度越高。

        1.5 統(tǒng)計學原理

        使用SPSS21.0軟件包對數(shù)據進行統(tǒng)計,對護理滿意度使用T值計算,P<0.05.存在統(tǒng)計學差異。α=0.05。

        2 結果

        常規(guī)組患者專業(yè)技能(80.64±2.35)分、服務態(tài)度(79.82±2.17)分、健康知識掌握(76.51±2.48)分遠低于干預組患者專業(yè)技能(96.14±2.04)分、服務態(tài)度(95.45±2.52)分、健康知識掌握(96.78±2.21)評分,兩組患者護理滿意度評分差異較大(P<0.05)。

        3 討論

        神經外科ICU病房主要收治重癥腦外傷患者,ICU內具有先進的醫(yī)療設施,有利于提升治療效果。因此,針對ICU患者,必須配合相應的護理干預,根據患者自身實際情況及需求,不斷完善護理服務,為患者提供針對性護理服務,為患者提供相應的心理疏導,避免患者因不良情緒影響臨床治療效果。

        此次實驗在對護理方式研究中,針對神經外科ICU患者,所采用的針對性護理干預方式,由上述實驗數(shù)據可知,常規(guī)組患者專業(yè)技能(80.64±2.35)分、服務態(tài)度(79.82±2.17)分、健康知識掌握(76.51±2.48)分遠低于干預組患者專業(yè)技能(96.14±2.04)分、服務態(tài)度(95.45±2.52)分、健康知識掌握(96.78±2.21)評分,兩組患者護理滿意度評分差異較大(P<0.05)。因此,臨床治療神經外科ICU患者中,配合針對性護理干預,有利于提升臨床治療療效。

        綜上所述,針對神經外科ICU患者,開展針對性護理干預,臨床護理效果顯著,可有效改善患者癥狀,患者及家屬護理滿意度較高,提升患者生活質量,減少護患糾紛事件,臨床可廣泛應用并推廣。

        參考文獻

        [1] 翟朝霞.對于神經外科重癥患者實施臨床護理干預的效果分析[J].安徽衛(wèi)生職業(yè)技術學院學報,2019,18(05):66-67.

        [2] 亢俊英,員麗娜.神經外科ICU患者疼痛與焦慮的護理干預策略分析[J].中西醫(yī)結合心血管病電子雜志,2019,7(27):137.

        [3] 翁巧麗.護理干預對神經外科重癥患者的影響[J].臨床醫(yī)藥文獻電子雜志,2019,6(61):85.

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