李吉艷

[摘 要] 大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)對(duì)各行業(yè)發(fā)展都產(chǎn)生了深刻的影響，中小企業(yè)所面臨的生存和發(fā)展壓力不斷加大，通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷策略促進(jìn)自身的健康長(zhǎng)期發(fā)展成為中小企業(yè)考慮的重要問(wèn)題。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)品牌營(yíng)銷的重要性進(jìn)行分析，重點(diǎn)對(duì)中小企業(yè)品牌營(yíng)銷存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析，并在此基礎(chǔ)上提出相應(yīng)的對(duì)策建議，以此提升中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的品牌營(yíng)銷能力，以此更好地促進(jìn)中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的健康持續(xù)發(fā)展。

[關(guān)鍵詞] 大數(shù)據(jù);中小企業(yè);品牌營(yíng)銷;策略

[中圖分類號(hào)] F279[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A[文章編號(hào)] 1009-6043（2020）11-0067-03

一、引言

中小企業(yè)作為最主要的企業(yè)組織形式，在促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、增加就業(yè)等方面發(fā)揮了十分重要的作用，但是由于各方面原因使得中小企業(yè)的發(fā)展實(shí)力有限，競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯，而隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使得中小企業(yè)發(fā)展所面臨的生存和發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步惡化。有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略成為促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要舉措，而品牌營(yíng)銷是市場(chǎng)營(yíng)銷的重要內(nèi)容之一，在大數(shù)據(jù)背景下實(shí)施有效的品牌營(yíng)銷能夠提升中小企業(yè)的市場(chǎng)知名度和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，同時(shí)能夠降低營(yíng)銷成本及風(fēng)險(xiǎn)。但是很多中小企業(yè)在品牌營(yíng)銷方面還存在問(wèn)題，比如品牌營(yíng)銷理念落后、缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃、對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用不足、缺乏專業(yè)化的品牌營(yíng)銷人才等，限制了中小企業(yè)品牌營(yíng)銷的有效性。所以要采取有效的措施完善中小企業(yè)的品牌營(yíng)銷策略，促進(jìn)其在大數(shù)據(jù)背景下的健康長(zhǎng)期發(fā)展。

二、大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷的重要性

（一）提升市場(chǎng)知名度

企業(yè)實(shí)施營(yíng)銷的目的就是要在市場(chǎng)中提升知名度，而隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，企業(yè)越來(lái)越重視營(yíng)銷工作，因此中小企業(yè)在市場(chǎng)中的知名度就越發(fā)難以提升。而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得中小企業(yè)的營(yíng)銷工作迎來(lái)了新的契機(jī)，通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷能夠充分發(fā)揮品牌效應(yīng)，在市場(chǎng)中可以獨(dú)樹一幟，使得消費(fèi)者更加形象的對(duì)中小企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)知，進(jìn)而使得中小企業(yè)的營(yíng)銷策略變得更加有效，同時(shí)也能夠大大提升其市場(chǎng)知名度，最終能夠?yàn)橹行∑髽I(yè)的發(fā)展帶來(lái)更多的客戶資源。

（二）提升綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

一直以來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)的發(fā)展都存在很多劣勢(shì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中一直處于劣勢(shì)，因此其發(fā)展也受到了諸多的限制。大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)進(jìn)一步加劇了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，使得中小企業(yè)所面臨的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加惡化，其生存和發(fā)展壓力更加沉重。然而，通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷策略可以實(shí)現(xiàn)對(duì)中小企業(yè)內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)資源的整合，通過(guò)塑造良好的品牌形象和實(shí)施一系列的品牌營(yíng)銷策略，使得中小企業(yè)能夠在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲取更多的資源支撐，其內(nèi)部管理和外部發(fā)展都將得到強(qiáng)化，這將使得中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)得以不斷提升，有助于實(shí)現(xiàn)更進(jìn)一步的發(fā)展。

（三）降低營(yíng)銷成本和風(fēng)險(xiǎn)

在大數(shù)據(jù)背景下，企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境處于隨時(shí)變動(dòng)中，因此任何決策都可能存在風(fēng)險(xiǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇使得中小企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷需要承擔(dān)更多的成本和風(fēng)險(xiǎn)，一旦營(yíng)銷失敗將會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成重要的打擊。而品牌營(yíng)銷傳遞的更多的是企業(yè)價(jià)值觀和理念，代表了企業(yè)高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)，是企業(yè)綜合實(shí)力和發(fā)展?jié)摿Φ拇?，?shí)施品牌營(yíng)銷能夠使得中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下能夠迅速提升營(yíng)銷效果，且保持長(zhǎng)期有效性，所以能夠降低營(yíng)銷成本及風(fēng)險(xiǎn)，以此更好地服務(wù)于中小企業(yè)發(fā)展。

三、大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)品牌營(yíng)銷存在的問(wèn)題

（一）品牌營(yíng)銷理念落后

很多中小企業(yè)的發(fā)展受到傳統(tǒng)思想和理念的束縛，缺乏對(duì)大數(shù)據(jù)背景下發(fā)展環(huán)境變化的認(rèn)知，因此在品牌營(yíng)銷方面存在很多的不足，其重要體現(xiàn)就是品牌營(yíng)銷理念落后。首先，中小企業(yè)管理者由于知識(shí)文化水平有限，因此對(duì)品牌營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)不足，沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到品牌營(yíng)銷的重要作用，進(jìn)而在思想和行為上沒(méi)有給予品牌營(yíng)銷工作必要的支持。另外，很多中小企業(yè)的營(yíng)銷工作都是由營(yíng)銷部門單獨(dú)實(shí)施，各部門之間缺乏協(xié)調(diào)配合力度，進(jìn)而使得大部分中小企業(yè)在實(shí)施品牌營(yíng)銷策略過(guò)程中缺乏有效的支撐，難以取得預(yù)期的效果。

（二）缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃

品牌營(yíng)銷工作涉及到中小企業(yè)發(fā)展的方方面面，具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的重要效應(yīng)，大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得中小企業(yè)發(fā)展所面臨的環(huán)境進(jìn)一步惡化，但是很多中小企業(yè)的品牌營(yíng)銷工作還缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，存在一定的任意性和盲目性。首先，中小企業(yè)沒(méi)有根據(jù)大數(shù)據(jù)時(shí)代自身發(fā)展?fàn)顩r及發(fā)展趨勢(shì)制定出明確的品牌營(yíng)銷規(guī)劃，與其發(fā)展戰(zhàn)略存在脫節(jié)，甚至違背了發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)和規(guī)劃。其次，大部分中小企業(yè)的品牌營(yíng)銷規(guī)劃缺乏靈活性，其發(fā)展環(huán)境具有多變性，但是品牌營(yíng)銷規(guī)劃卻十分固化，因此不利于中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下各項(xiàng)品牌營(yíng)銷策略順利實(shí)施。

（三）對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用不足

現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展催生了大數(shù)據(jù)時(shí)代，進(jìn)而對(duì)各個(gè)行業(yè)都產(chǎn)生了十分重要的影響，充分應(yīng)用信息技術(shù)成為各行業(yè)企業(yè)新的發(fā)展趨勢(shì)。但是當(dāng)前很多中小企業(yè)在品牌營(yíng)銷過(guò)程中不注重對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用。主要體現(xiàn)在大部分中小企業(yè)沒(méi)有借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)中小企業(yè)發(fā)展所面臨的內(nèi)外部環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況、品牌營(yíng)銷資源等各項(xiàng)資源數(shù)據(jù)進(jìn)行全面收集、分析、整理和儲(chǔ)存，沒(méi)有形成品牌營(yíng)銷信息數(shù)據(jù)庫(kù)，相關(guān)的信息還不能實(shí)現(xiàn)共享，導(dǎo)致中小企業(yè)在大數(shù)據(jù)背景下的品牌營(yíng)銷工作失去了信息技術(shù)的支撐，因此各項(xiàng)品牌營(yíng)銷工作的效率和效果都不理想。

（四）缺乏專業(yè)化的品牌營(yíng)銷人才

大數(shù)據(jù)時(shí)代是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的重要縮影，人才已經(jīng)成為企業(yè)取得核心競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展的關(guān)鍵資源，中小企業(yè)的品牌營(yíng)銷工作離不開專業(yè)化人才的支撐。很多中小企業(yè)在實(shí)施品牌營(yíng)銷過(guò)程中，不注重對(duì)內(nèi)部管理者及營(yíng)銷人員進(jìn)行品牌塑造、品牌宣傳、品牌管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的培訓(xùn)，使其專業(yè)能力和綜合素質(zhì)得不到有效提升，進(jìn)而難以發(fā)揮內(nèi)部人員的推動(dòng)作用。

四、大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)品牌營(yíng)銷的改進(jìn)策略

（一）樹立先進(jìn)的品牌營(yíng)銷理念

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)使得中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境不斷處于變化中，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也進(jìn)一步加劇，所以在實(shí)施品牌營(yíng)銷策略過(guò)程中要首先樹立先進(jìn)的品牌營(yíng)銷理念。其一，中小企業(yè)管理者和營(yíng)銷人員要提升對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代的重視度，重新認(rèn)識(shí)當(dāng)前中小企業(yè)發(fā)展所面臨的環(huán)境，摒棄傳統(tǒng)管理理念和營(yíng)銷模式的束縛，提升對(duì)品牌營(yíng)銷的重視度，進(jìn)而可以從思想和行為上全面推進(jìn)品牌營(yíng)銷工作。其二，中小企業(yè)管理者要以身作則，對(duì)品牌營(yíng)銷職責(zé)進(jìn)行細(xì)化，以營(yíng)銷部門牽頭，各部門積極參與，提升相互協(xié)調(diào)配合能力，使得中小企業(yè)在實(shí)施品牌營(yíng)銷過(guò)程中可以充分發(fā)揮各部門的合力，提升其品牌營(yíng)銷的效力和效果。

（二）制定和實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃

中小企業(yè)在實(shí)施品牌營(yíng)銷過(guò)程中要制定和實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃，根據(jù)大數(shù)據(jù)背景下企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)、發(fā)展規(guī)劃及戰(zhàn)略目標(biāo)體系等制定相應(yīng)的品牌營(yíng)銷規(guī)劃，使其能夠服務(wù)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)施，更好地指導(dǎo)中小企業(yè)實(shí)施品牌營(yíng)銷策略。同時(shí)，中小企業(yè)必須要充分認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下其發(fā)展環(huán)境的多變性，將自身發(fā)展置于動(dòng)態(tài)化環(huán)境中，其內(nèi)外部環(huán)境都處于不斷變動(dòng)中，因此中小企業(yè)應(yīng)該在品牌營(yíng)銷規(guī)劃中制定動(dòng)態(tài)化機(jī)制，使其品牌營(yíng)銷規(guī)劃能夠充分順應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下中小企業(yè)發(fā)展環(huán)境的變化需要，進(jìn)而保持長(zhǎng)期有效性，以此提升中小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和發(fā)展能力。

（三）強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用

在大數(shù)據(jù)背景下，強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的關(guān)鍵，所以中小企業(yè)在實(shí)施品牌營(yíng)銷策略過(guò)程中，要強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用。中小企業(yè)在實(shí)施品牌營(yíng)銷過(guò)程中要充分借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌營(yíng)銷各項(xiàng)信息的收集、整理、分析和儲(chǔ)存，形成品牌營(yíng)銷信息數(shù)據(jù)庫(kù)，并對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)各類信息實(shí)現(xiàn)共享，為中小企業(yè)的品牌營(yíng)銷提供必要的信息技術(shù)支持。同時(shí)，隨著內(nèi)外部環(huán)境的變化，中小企業(yè)要對(duì)其品牌營(yíng)銷信息數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行持續(xù)性的更新和維護(hù)，使其信息數(shù)據(jù)能夠充分涵蓋大數(shù)據(jù)背景下品牌營(yíng)銷發(fā)展的各個(gè)方面，能夠充分體現(xiàn)出全面性、先進(jìn)性的特點(diǎn)，進(jìn)而使得中小企業(yè)品牌營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)信息化和數(shù)據(jù)化。

（四）實(shí)施專業(yè)化人才建設(shè)

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)進(jìn)一步強(qiáng)化了專業(yè)化人才對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的重要作用。中小企業(yè)在實(shí)施品牌營(yíng)銷過(guò)程中要重視實(shí)施專業(yè)化人才建設(shè)。一方面，中小企業(yè)應(yīng)該制定完善的規(guī)劃和內(nèi)容，對(duì)內(nèi)部管理者和營(yíng)銷人員進(jìn)行專業(yè)化培訓(xùn)，使其掌握先進(jìn)的品牌營(yíng)銷理念和方法，并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行考核，鼓勵(lì)其將培訓(xùn)結(jié)果應(yīng)用到實(shí)際的品牌營(yíng)銷工作中，使其品牌營(yíng)銷能夠提質(zhì)增效。另一方面，中小企業(yè)還要樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人才發(fā)展觀念，通過(guò)加大投入，完善人力資源管理機(jī)制等措施，從外部引進(jìn)一批專業(yè)化的大數(shù)據(jù)及品牌營(yíng)銷人才，實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)有人員結(jié)構(gòu)的有效補(bǔ)充，為其品牌營(yíng)銷工作注入新鮮的血液，全面強(qiáng)化專業(yè)人才的保障作用。

五、結(jié)語(yǔ)

在中小企業(yè)發(fā)展過(guò)程中，品牌營(yíng)銷顯得十分重要，而大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)更加強(qiáng)化了中小企業(yè)品牌營(yíng)銷的重要性，同時(shí)也帶來(lái)了諸多的挑戰(zhàn)。隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的不斷發(fā)展，中小企業(yè)所面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，如何整合現(xiàn)有資源實(shí)施有效的品牌營(yíng)銷策略成為促進(jìn)中小企業(yè)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵所在。從本文的研究來(lái)看，應(yīng)該從樹立先進(jìn)的品牌營(yíng)銷理念、制定和實(shí)施長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、強(qiáng)化對(duì)信息技術(shù)的應(yīng)用、實(shí)施專業(yè)化人才建設(shè)等方面出發(fā)，全面優(yōu)化中小企業(yè)的品牌營(yíng)銷策略，以此促進(jìn)中小企業(yè)的全面發(fā)展。

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[責(zé)任編輯：趙磊]