鮑艷（寧夏財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

■寧夏區(qū)內(nèi)金融業(yè)的規(guī)模狀況

（一）銀行業(yè)的規(guī)模

2019年末，寧夏銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)（不包括小貸公司）資產(chǎn)總額9751.1億元，同比增長3.9%，資產(chǎn)規(guī)模穩(wěn)步擴(kuò)大；本外幣貸款余額7427.6億元，同比增長5.5%，各項(xiàng)貸款平穩(wěn)增長。銀行業(yè)組織體系逐步健全，金融結(jié)構(gòu)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)個(gè)數(shù)為1432個(gè)，累計(jì)從業(yè)人員24652人，法人機(jī)構(gòu)127個(gè)，新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)較2018年新增85家，市場主體不斷增加。

（二）證券業(yè)的規(guī)模

2019年末，寧夏有證券分公司15家，證券營業(yè)部44家，證券機(jī)構(gòu)總資產(chǎn)39.9億元，同比增長16.3%。寧夏有2家期貨分公司，2家期貨營業(yè)部，全年期貨市場交易額7220.3億元，同比增長80.0%。寧夏寶豐能源股份有限公司在上海證券交易所主板成功上市，公開募集資金81.6億元，創(chuàng)寧夏企業(yè)上市募資規(guī)模紀(jì)錄。

（三）保險(xiǎn)業(yè)的規(guī)模

2019年末，寧夏共有保險(xiǎn)法人公司1家，財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)省級(jí)分公司10家，人身保險(xiǎn)省級(jí)分公司12家。保險(xiǎn)業(yè)資產(chǎn)總額479.9億元，較年初增長16.6%，累計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入197.7億元，同比增長8.1%。

■寧夏區(qū)內(nèi)金融業(yè)的崗位特征

通過對(duì)金融企業(yè)各類崗位進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn)，商業(yè)銀行主要有八種崗位，證券公司主要有六種崗位，保險(xiǎn)公司主要有五種崗位，我們大致可把崗位類型分為客戶服務(wù)類、業(yè)務(wù)操作類以及管理研發(fā)類三大類。根據(jù)對(duì)部分金融企業(yè)人事部門以及金融企業(yè)公開招聘信息的調(diào)研,可對(duì)金融企業(yè)的崗位任職資格條件作出以下總結(jié)：

（1）客戶服務(wù)類:金融及財(cái)經(jīng)類大專及以上學(xué)歷,掌握金融及相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；（2）業(yè)務(wù)操作類:金融及財(cái)經(jīng)類大專及以上學(xué)歷,具有金融及相關(guān)專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)；（3）管理研發(fā)類:金融及財(cái)經(jīng)類本科以上學(xué)歷。就“學(xué)歷門檻”而言，高職院校培養(yǎng)的金融類專業(yè)的學(xué)生可以滿足金融企業(yè)客戶服務(wù)類和業(yè)務(wù)操作類崗位的要求。

■寧夏區(qū)內(nèi)金融業(yè)人才需求的特征

（一）營銷職能進(jìn)一步強(qiáng)化

從崗位調(diào)查發(fā)現(xiàn)，金融業(yè)當(dāng)前需求量最大的兩大基層崗位為客戶服務(wù)類與業(yè)務(wù)操作類。這些崗位不僅要求人才具備一定的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)而且還要有一定的營銷技能。隨著產(chǎn)品同質(zhì)化程度越來越高，金融業(yè)之間的競爭趨于白熱化,營銷技能成為金融企業(yè)之間競爭的一把“利劍”。

（二）結(jié)構(gòu)性人才需求缺口

近幾年來,金融企業(yè)將人才招聘的“門檻”設(shè)置為985、211本科及以上學(xué)歷，而提供的崗位為一線的“客戶服務(wù)崗”和“業(yè)務(wù)操作崗”。這種“人才高消費(fèi)”的現(xiàn)象導(dǎo)致員工穩(wěn)定性較差，離職率較高，數(shù)據(jù)顯示，僅2016年上半年，工、農(nóng)、中、建、交五大行職員較2015年底下降共計(jì)超2.5萬人。金融業(yè)的職工薪酬與福利及員工發(fā)展已經(jīng)與他的學(xué)歷“高門檻”不相匹配，一線員工極度短缺。

（三）綜合性金融人才備受青睞

隨著傳統(tǒng)金融的悄然變革，綜合性金融人才成為新型金融的核心競爭力。不僅要求人才具備金融方面的專業(yè)知識(shí)，以便了解和熟悉金融產(chǎn)品，滿足客戶的基本需求。還要有營銷、溝通等其他技能滿足多元化客戶需求，增強(qiáng)客戶黏性。

（四）個(gè)人理財(cái)專業(yè)人才的短缺

隨著利率市場化及社會(huì)主體結(jié)構(gòu)的改變，人們不再將自己的投資局限于銀行的定期存款，開始更多的關(guān)注各種各樣的理財(cái)。但客戶對(duì)如何選擇、組合適合自己的投資產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)高利潤仍然是迷茫的，這就需要有專業(yè)的金融工作人員提供專業(yè)化的服務(wù)。目前寧夏地區(qū)的金融機(jī)構(gòu)推出的理財(cái)服務(wù)，主要還停留在咨詢的水平上，并不能為客戶提供真正的增殖服務(wù)。

■思考及建議

（一）存在的問題

1.理論教學(xué)偏重

國家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃（2011-2015）總結(jié)：高職院校近十年之所以取得突破性成績正在于高職院校堅(jiān)持“以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向，走產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的發(fā)展道路”的辦學(xué)方針。高職院校要培養(yǎng)人才，專業(yè)課程的設(shè)計(jì)就應(yīng)根據(jù)就業(yè)崗位和技術(shù)領(lǐng)域的要求選擇。但目前，高職院校金融專業(yè)的教學(xué)活動(dòng)還是以傳授理論知識(shí)為主，欠缺實(shí)踐，學(xué)生沒有機(jī)會(huì)將理論與實(shí)踐相結(jié)合，致使學(xué)生實(shí)踐能力相對(duì)薄弱。

2.師資欠缺

目前，高職院校金融專業(yè)教師大部分是高校金融、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)畢業(yè)后直接走向?qū)W校從事教學(xué)工作的，他們雖然具有豐富的理論知識(shí)，但缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也不具有金融行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷，總的來說師資團(tuán)隊(duì)缺少既有理論知識(shí)又有職業(yè)實(shí)踐的教師。

（二）應(yīng)對(duì)措施

1.深化校企合作，拓寬人才輸出

在金融科技競爭壓力的驅(qū)動(dòng)下，各家銀行不斷引進(jìn)新技術(shù)，部分銀行積極引入發(fā)展智能柜臺(tái)和電子渠道，主動(dòng)收縮零售實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)規(guī)模甚至進(jìn)行“輕型網(wǎng)點(diǎn)”改革。傳統(tǒng)的以“物理網(wǎng)點(diǎn)”為基礎(chǔ)衍生的對(duì)客戶的服務(wù)模式已經(jīng)悄然變革，越來越多的銀行推進(jìn)“去柜臺(tái)”涌起人工智能大潮。在互聯(lián)網(wǎng)金融大環(huán)境下，以“專業(yè)對(duì)接產(chǎn)業(yè)，人才服務(wù)經(jīng)濟(jì)”為抓手，與寧夏區(qū)內(nèi)新型農(nóng)村金融機(jī)構(gòu)、郵政儲(chǔ)蓄銀行、保險(xiǎn)公司和證券公司簽訂“訂單”協(xié)議，培養(yǎng)能上手的“訂單”人才，打通金融專業(yè)學(xué)生的就業(yè)通道。

2.開展內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，提高教學(xué)效果

（1）課程設(shè)置突出實(shí)踐性及應(yīng)用性，注重培養(yǎng)綜合性金融人才。根據(jù)當(dāng)前金融行業(yè)具體崗位的人才標(biāo)準(zhǔn)，以專業(yè)教育與技能教育為抓手，設(shè)置相關(guān)專業(yè)課程，進(jìn)行技能教育。通過聘請(qǐng)銀行、證券公司、保險(xiǎn)公司的專家作為行業(yè)兼職教師充實(shí)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，以多元化的師資隊(duì)伍，提升教學(xué)的實(shí)踐性及應(yīng)用性。

（2）聘請(qǐng)相關(guān)企業(yè)專家和高校專業(yè)教師共同編寫金融專業(yè)的教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)。聘請(qǐng)不同金融企業(yè)不同崗位的業(yè)務(wù)骨干、各專家對(duì)金融企業(yè)實(shí)際開展的業(yè)務(wù)展開分析，去糟留精，刪除一些無用的理論課，增加更多實(shí)用的課程。

（3）邀請(qǐng)企業(yè)專家開展講座，介紹行業(yè)最新發(fā)展動(dòng)態(tài)，企業(yè)對(duì)學(xué)生應(yīng)具備的能力要求，以使學(xué)生視野開闊，能夠及時(shí)獲取新的知識(shí)、信息，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、積極性。

（4）雖然金融行業(yè)對(duì)人才需求量較大，但從畢業(yè)生就業(yè)情況來看，高職院校金融專業(yè)學(xué)生就業(yè)對(duì)口率較低。為了填補(bǔ)市場上“個(gè)人理財(cái)顧問”的缺口，我們可以增設(shè)一些理財(cái)類的選修課，學(xué)生可以根據(jù)自己的興趣進(jìn)行學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的專業(yè)知識(shí)和技能，從而拓寬學(xué)生的就業(yè)渠道，以保證學(xué)生能夠順利就業(yè)。

近年來，寧夏金融行業(yè)持續(xù)發(fā)展，規(guī)模不斷擴(kuò)大、效率不斷提高、結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化，逐漸形成了以銀行為主體，證券、保險(xiǎn)、信托為輔的現(xiàn)代金融體系。在這樣多元化的金融環(huán)境下，了解當(dāng)前金融行業(yè)相關(guān)崗位的人才供需情況，優(yōu)化當(dāng)前人才培養(yǎng)模式，使我們培養(yǎng)的金融專業(yè)人才在金融市場上贏得一席之地。