王 梅

咸陽師范學院經(jīng)濟與管理學院，陜西 咸陽 712000

教育部《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》（教育部令第43號）中明確談到高校輔導員具有兩重身份，即教師與管理人員。雙重身份也就意味著多重責任，高校輔導員身上肩負著培養(yǎng)什么人，為誰培養(yǎng)人，怎樣培養(yǎng)人的使命與初心。責任重大，因此高校輔導員具備扎實的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)尤為重要。在教育部頒發(fā)的《高等學校輔導員職業(yè)能力標準（暫行）》中，它將輔導員職業(yè)等級分為了三個等級，分別為：初級、中級、高級。其中將經(jīng)過一定的培訓，工作1-3 年的輔導員定義為初級輔導員［1］。初級輔導員如何在從業(yè)初期快速提升專業(yè)能力，打下堅實的職業(yè)素養(yǎng)尤為重要。本文通過閱讀大量現(xiàn)有文獻結(jié)合工作實踐對高校初級輔導員職業(yè)能力提升提出幾點思考。

一、依據(jù)輔導員職業(yè)內(nèi)容，多途徑補充自我理論知識體系

《普通高等學校輔導員隊伍建設(shè)規(guī)定》（教育部令第43號）中明確指出了高校輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，除此之外，高校輔導員還是學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者、指導者。依據(jù)該規(guī)定輔導員的主要工作職責有九條，第一條是思想理論教育和價值引領(lǐng)，依據(jù)這條工作職責，輔導員從業(yè)者必須要具備思想政治教育的相應知識，具有堅定的政治立場，具有較高的政治敏銳性。能夠運用馬列主義、習近平新時代中國特色社會主義思想結(jié)合實際開展大學生思政工作。第二條是黨團和班級建設(shè)，第三條是學風建設(shè)，第四條是學生日常事務(wù)管理，第五條是心理健康教育與咨詢工作，第六條是網(wǎng)絡(luò)思想政治教育，第七條是校園危機事件應對，第八條是職業(yè)規(guī)劃與就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導，第九條是理論和實踐研究［2］。依據(jù)輔導員的工作職責，初級輔導員必須要具備的專業(yè)知識還有相關(guān)的教育法律法規(guī)知識，黨建、團建、班級建設(shè)相關(guān)知識以及相關(guān)政策文件，在日常學生事務(wù)的處理過程中要充分熟悉學校的《學生手冊》及學校的校史校情，在做心理健康教育工作，掌握心理學知識，運用心理學知識化解危機事件、突發(fā)事件。在網(wǎng)絡(luò)思政教育這一方面，輔導員應掌握新形勢下網(wǎng)絡(luò)思政規(guī)律，把握意識形態(tài)相關(guān)領(lǐng)域的知識，在做職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導時，輔導員要熟悉國家就業(yè)政策、就業(yè)信息［3］。輔導員工作內(nèi)容比較繁多，需要掌握的知識體系比較繁重，現(xiàn)階段高校大多數(shù)輔導員是非思政專業(yè)出身，對于思想政治體系的相關(guān)知識掌握相對薄弱。初級輔導員要做好學生工作，就必須要不斷加強專業(yè)知識的學習，將理論知識與工作實踐相互結(jié)合。在工作實踐中運用理論知識指導實踐。始終保持終身學習的理念，不斷更新知識儲備，以給予學生一碗水，自己要擁有一潭水的標準來要求自己，做到打鐵必須自身硬。

二、依據(jù)輔導員工作性質(zhì)，堅持工作原則

輔導員既是教師又是管理干部身份，依據(jù)輔導員的雙重身份，輔導員既要做到“四有”好老師，秉承有理想信念、有道德情操、有扎實學識、有仁愛之心。同時還要堅持有原則、有底線、依法依規(guī)辦事的工作原則。輔導員在日常工作中要學會剛?cè)岵?，在處理與學生的切身利益息息相關(guān)的問題上要堅持“剛”，所謂“剛”就是堅持原則，堅持底線、堅持公平公正，堅持依法、依規(guī)管理辦事。所謂“柔”，就是在日常事務(wù)中真正關(guān)心與關(guān)愛學生，以德育人，以身示范。在學生工作中堅持真情、真愛，用大善、大愛教育引導學生，真正做到學生的人生導師與知心朋友［4］。

三、做實做細學生工作，需要工作抓手

輔導員工作要有抓手。抓手之一是學生干部，他們是輔導員工作的左膀右臂，抓手之二是運用現(xiàn)代便捷的新媒體網(wǎng)絡(luò)工具。相關(guān)文件要求按照200：1的比例配備輔導員，但目前現(xiàn)狀基本是輔導員所帶學生數(shù)量遠大于200人，學生數(shù)量多，學生工作必須要有抓手，工作抓手就是班級干部，團學聯(lián)干部。注重學生干部的培養(yǎng)是十分必要且十分重要的。學生干部的培養(yǎng)形成培養(yǎng)機制，定期有業(yè)務(wù)能力的培訓、有例會工作機制、有管理考核條例等。在學生干部的培養(yǎng)過程中要厚植愛國主義與奮斗精神的教育，要求學生干部嚴格要求自己，樹立好榜樣與典型，另外學生干部作為輔導員班主任的助手，在思想上應該與班主任輔導員保持一致性，學生干部培養(yǎng)過程中注重責任、擔當、奉獻、服務(wù)精神的引領(lǐng)。重視網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對于輔導員工作的幫助，要千方百計的占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想陣地，重視網(wǎng)絡(luò)輿情的引領(lǐng)。現(xiàn)在的學生是“網(wǎng)生代”，他們獲取大量的信息來源于網(wǎng)絡(luò)，傳播信息借助網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)的便捷對當今很多工作帶來便利的同時，也對新時代的思政工作帶來了很大的考驗與挑戰(zhàn)。輔導員要加強對學生網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲的監(jiān)督與管理，要學會利用網(wǎng)絡(luò)對學生關(guān)注的熱點事件進行回應與關(guān)切。充分利用官方新媒體對大學生進行思想引領(lǐng)，用好現(xiàn)有的“學習強國”、“青年大學習”、“我在校園”、“易班”等平臺。

四、安全穩(wěn)定工作是一切工作的基礎(chǔ)

對于輔導員工作職責，整個工作過程好比建立高樓大廈，立德樹人是框架，安全穩(wěn)定工作是地基。首先是要打牢安全穩(wěn)定這一地基工作。安全穩(wěn)定工作中學生的生命安全與身體健康永遠是放在第一位。凡是涉及個人隱私的要堅持保密原則。如何做好安全穩(wěn)定工作？筆者結(jié)合自身工作實踐認為要建立安全穩(wěn)定防御機制。安全穩(wěn)定機制中以宿舍為第一陣地與最基本單元。以班級干部為抓手，尤其是重視宿舍舍長為抓手，建立通暢的信息渠道，有不良苗頭宿舍舍長要第一時間反饋到輔導員或者班主任。重點關(guān)注問題學生，建立問題學生信息庫，如：家庭變故、身體、心理問題學生等等，重點問題學生應保持家長與學校的聯(lián)系暢通。對于心理嚴重問題學生，要早發(fā)現(xiàn)、早上報、早治療。建立網(wǎng)上網(wǎng)下安全信息員隊伍，安全信息員的職責在于留意學生的微信朋友圈、微博動態(tài)，日常生活動態(tài)等，有突發(fā)情況或者不良苗頭及時上報。

五、貼近實際，做活思想政治教育與價值引領(lǐng)工作

在輔導員的定義中，已經(jīng)闡述了輔導員職業(yè)的定位，輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，隨著當前國內(nèi)外局勢的變化，隨著國家的發(fā)展需要，依據(jù)高校培養(yǎng)學生的目標，思想政治教育工作也是當前十分重要、十分緊迫的首要任務(wù)，在工作實踐中，多數(shù)輔導員是非思政專業(yè)出身［5］，所以不能夠像思政課教師通過課堂途徑那樣開展思想政治教育，輔導員在實際工作中將思想政治教育工作融入所有工作的方方面面更有利于達到思想政治教育工作的目的，將思政教育貼近實際、貼近生活更利于學生的接受，將思政教育融入到日常豐富的第二課堂活動中，融入到學生的日常管理中，潛移默化，深入淺出的進行思政教育與價值引領(lǐng)。比如：今年的特殊時期，結(jié)合社會突發(fā)問題，抗疫工作，輔導員可以開展愛國教育、青年人勇?lián)鐣熑谓逃鹊取＝Y(jié)合青年學生關(guān)切、關(guān)注的熱點問題，給予青年學生正確的價值引領(lǐng)，開展好思想政治教育工作。

六、結(jié)語

初級輔導員成長為專業(yè)化、職業(yè)化的輔導員要經(jīng)過漫長的路程與艱辛的實踐，在從業(yè)初期掌握與養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣對于職業(yè)能力的提升有很大的幫助。在工作中，不斷積累、不斷成長、不斷思考、不斷收獲。不忘教育管理初心，時刻牢記立德樹人使命，爭做一名優(yōu)秀輔導員，真正地成為大學生的知心朋友與人生導師。