賈佳（平頂山職業(yè)技術(shù)學(xué)院）

一、什么是物聯(lián)網(wǎng)

物聯(lián)網(wǎng)主要指的是通過激光掃描、紅外傳感器等相關(guān)設(shè)備，將物品和互聯(lián)網(wǎng)之間相連的新興技術(shù)。不同環(huán)節(jié)之間能夠通過信息數(shù)據(jù)進(jìn)行交流和溝通，從而實(shí)現(xiàn)智能識別、定位、溝通與監(jiān)測等。物聯(lián)網(wǎng)具有快速獲取信息、傳送信息以及處理信息的功能。物聯(lián)網(wǎng)通過對不同信息進(jìn)行識別，并將其傳送，從而將信息轉(zhuǎn)化，從而逐步實(shí)現(xiàn)各種功能。

二、何為智慧圖書館

目前，圖書館信息數(shù)據(jù)的搜集、處理等環(huán)節(jié)主要由互聯(lián)網(wǎng)完成，并且為圖書館的建設(shè)和發(fā)展提供了很大便利。只有建立符合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則的體系，才能為建設(shè)智慧圖書館奠定良好基礎(chǔ)，因此，除了建立相對獨(dú)立的系統(tǒng)外，還應(yīng)逐步實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)之間的共享，保障藏館資源豐富多樣化，最大程度滿足讀者的需求。在最短時間內(nèi)獲得更多資源，實(shí)現(xiàn)資源信息之間的互通，是實(shí)現(xiàn)智慧圖書館的前提。其主要內(nèi)容包括：首先針對讀者的實(shí)際需求，辦理電子圖書證件，憑借相關(guān)信息進(jìn)入到圖書館，為用戶提供高效便捷服務(wù)。其次，電子圖書證還能簡化操作流程，節(jié)約時間。智慧圖書館采用射頻識別技術(shù)為讀者提供借閱與歸還服務(wù)，并協(xié)助讀者完成借還服務(wù)，為讀者提供人性化的服務(wù)。

三、智慧圖書館建設(shè)路徑

（一）業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)

智慧圖書館應(yīng)當(dāng)建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，首先要建立讀者管理系統(tǒng)，為廣大讀者提供注銷、注冊等服務(wù)內(nèi)容，不同讀者之間擁有專屬的ID，讀者在進(jìn)入圖書館后，在辦理相關(guān)服務(wù)時以該號碼為依據(jù)，還能支持遠(yuǎn)程操作，通過數(shù)據(jù)之間的相互關(guān)聯(lián)，對閱讀情況進(jìn)行綜合分析，也能與其他信息實(shí)現(xiàn)共享，并為決策者提供數(shù)據(jù)支持。

圖書管理是基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)之上，對圖書的訂購、清單、上架等工作進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，并形成書刊清單分布列表，對書籍進(jìn)行分類與統(tǒng)計，也能結(jié)合分類號以及標(biāo)識建立數(shù)據(jù)庫，從而完成借閱和流通，智能圖書管理系統(tǒng)能在最短時間之內(nèi)快速完成清點(diǎn)工作，從而提高圖書管理工作的效率。

（二）圖書館管理系統(tǒng)

智慧圖書館的管理系統(tǒng)是極為重要的組成部分，其主要針對圖書館的功能與特點(diǎn)，從而逐步實(shí)現(xiàn)圖書館自動化控制。如能對閱覽室以及書庫等區(qū)域?qū)崿F(xiàn)自動化控制，結(jié)合實(shí)際的亮度狀況進(jìn)行自動調(diào)節(jié)，從而控制閱讀者需要的照明亮度。圖書館處于關(guān)閉狀態(tài)時，照明會自動關(guān)閉。在藏書區(qū)有讀者看書時，照明系統(tǒng)會自動開啟，讀者離開時，照明系統(tǒng)會自動關(guān)閉。濕度溫度控制系統(tǒng)能對圖書館進(jìn)行自動化調(diào)節(jié)，保障圖書館中的溫度和濕度達(dá)到相關(guān)規(guī)定要求。門禁系統(tǒng)也能有效簡化檢驗(yàn)手續(xù)，便于讀者進(jìn)出圖書館。

四、智慧圖書館具體服務(wù)策略

（一）個性化服務(wù)

智慧圖書館注重以人為本的發(fā)展方向，針對讀者的實(shí)際需求，制定個性化的服務(wù)，如，提供信息咨詢服務(wù)、特色優(yōu)勢服務(wù)。將讀者的需求與信息服務(wù)相結(jié)合，保障圖書館逐漸成為服務(wù)中心、研究中心。如智慧圖書館可以提供室內(nèi)導(dǎo)航、短信預(yù)約以及打印等相關(guān)服務(wù)，還可以通過微博、微信等相關(guān)平臺加大對圖書館的宣傳力度。圖書館應(yīng)當(dāng)定期開展調(diào)查，了解讀者的滿意狀況以及圖書館的服務(wù)質(zhì)量，并及時提出改進(jìn)意見，針對讀者的需求提供個性化服務(wù)，從而不斷提升智慧圖書館的整體服務(wù)質(zhì)量。

（二）智能化服務(wù)

智慧圖書館應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步完善智能化服務(wù)流程，如管理系統(tǒng)、智能化圖書系統(tǒng)與智能化安防系統(tǒng)等，逐步實(shí)現(xiàn)服務(wù)技術(shù)、管理與發(fā)展理念優(yōu)化革新?；谖锫?lián)網(wǎng)的智慧圖書館能夠提供網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)客戶端自助閱讀服務(wù)，最大程度保障讀者能隨時隨地獲得圖書館信息與咨詢。智慧圖書館還應(yīng)強(qiáng)化對現(xiàn)代化技術(shù)的應(yīng)用，促進(jìn)智慧圖書館的穩(wěn)定有序發(fā)展。

（三）資源共享服務(wù)

基于物聯(lián)網(wǎng)的智慧圖書館要將產(chǎn)業(yè)集群概念逐漸引入到圖書館信息服務(wù)體系當(dāng)中，針對不同圖書館的特點(diǎn)以及信息進(jìn)行匯總，從而形成信息集群，逐漸形成具有一定競爭優(yōu)勢的圖書館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。應(yīng)當(dāng)結(jié)合實(shí)際情況，構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)框架、服務(wù)框架以及資源框架，對服務(wù)資源信息進(jìn)行有效整合，不斷提高信息的可靠性，從而節(jié)約人力、物力與財力，不斷提高圖書館的質(zhì)量與效益。

隨著社會的進(jìn)步，圖書館的重要性越來越突出。尤其智慧圖書館的功能也越來越全面，服務(wù)水平逐漸提升和完善，因此，智慧圖書館要從讀者的需求出發(fā)，重視讀者的參與，為讀者帶來智能化與個性化服務(wù)，不斷提升圖書館的整體服務(wù)水平和效率。